劉昊領(lǐng)

一、差異化策略

產(chǎn)品差異化帶來(lái)較高的收益，可以用來(lái)對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)，其價(jià)格敏感性也就不高。但采取差異化策略而贏得顧客忠誠(chéng)的公司，在面對(duì)替代品威脅時(shí)，其所處地位比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化有時(shí)會(huì)與爭(zhēng)取占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額的活動(dòng)相矛盾。推行差異化策略往往要求企業(yè)對(duì)于這一策略的排他性有思想準(zhǔn)備。這一策略與提高市場(chǎng)份額兩者不可兼顧。較為普遍的情況是，如果建立差異化的活動(dòng)總是成本高昂，如：廣泛的研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的材料或周密的顧客服務(wù)等。那么實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化將意味著以成本地位為代價(jià)。

如果差異化策略成功地實(shí)施了，它就成為在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中贏得高水平收益的積極策略，因?yàn)樗⑵鸱烙嚨貙?duì)付競(jìng)爭(zhēng)力量，雖然其防御的形式與成本領(lǐng)先有所不同。在建立企業(yè)的差異化策略的活動(dòng)中總是伴隨著很高的成本代價(jià)，有時(shí)即便全產(chǎn)業(yè)范圍的顧客都了解公司的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價(jià)格。

二、成本領(lǐng)先策略

成本領(lǐng)先策略（也稱低成本策略）也許是諸多通用策略中最清楚明了的。在這種策略的指導(dǎo)下企業(yè)決定成為所在產(chǎn)業(yè)中實(shí)行低成本生產(chǎn)的廠家。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，為多個(gè)產(chǎn)業(yè)部門服務(wù)甚至可能經(jīng)營(yíng)屬于其他有關(guān)產(chǎn)業(yè)的生意。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面往往對(duì)其成本優(yōu)勢(shì)舉足輕重。成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而異。它們可以包括追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利技術(shù)、原材料的優(yōu)惠待遇和其他因素。

當(dāng)成本領(lǐng)先的企業(yè)的價(jià)格相當(dāng)于或低于其競(jìng)爭(zhēng)廠商時(shí)，它的低成本地位就會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益。盡管這一企業(yè)是依賴其成本上的領(lǐng)先地位來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，但它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，則必須與其競(jìng)爭(zhēng)廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地位。成本領(lǐng)先策略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實(shí)際實(shí)施該策略的技能。

成本領(lǐng)先并不等同于價(jià)格最低。如果企業(yè)陷入價(jià)格最低，而成本并不最低的誤區(qū)，換來(lái)的只能是把自己推入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)橐坏┙祪r(jià)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)隨著降價(jià)，而且由于對(duì)方可能比自己的生產(chǎn)成本更低，具有更大的降價(jià)空間，進(jìn)而能夠支撐更長(zhǎng)時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)。

三、集中型策略

成本領(lǐng)先策略與差異化策略面向全行業(yè)，在整個(gè)行業(yè)的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。而集中型策略則是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要求能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更為有效的服務(wù)。企業(yè)一旦選擇了目標(biāo)市場(chǎng)，便可以通過(guò)產(chǎn)品差異化或成本領(lǐng)先的方法，形成集中型策略。就是說(shuō)，采用重點(diǎn)集中型策略的企業(yè)，基本上就是特殊的差異化或特殊的成本領(lǐng)先企業(yè)。但由于這類企業(yè)的規(guī)模較小，采用集中型策略的公司往往不能同時(shí)進(jìn)行差別化和成本領(lǐng)先的方法。

如果采用集中型策略的企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，則可以在專用品或復(fù)雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢(shì)，這類產(chǎn)品難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，也就不容易形成生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，因此也難以具有經(jīng)驗(yàn)曲線的優(yōu)勢(shì)?；蛘?，如果采用集中型策略的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)差異化，則可以運(yùn)用所有差異化的方法去達(dá)到預(yù)期目的。不過(guò)，與差異化策略不同的是，采用集中型策略的企業(yè)是在特定的目標(biāo)市場(chǎng)中與實(shí)行差異化策略的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而不在其他細(xì)分市場(chǎng)上與對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)。

四、區(qū)域發(fā)展策略

區(qū)域發(fā)展策略是指企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，以及對(duì)企業(yè)面對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)的分析，確定開(kāi)發(fā)方式，明確重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域，確定重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域和非重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域的開(kāi)發(fā)策略與開(kāi)發(fā)措施，提出區(qū)域近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的地區(qū)安排。區(qū)域發(fā)展策略的制定，實(shí)際上是根據(jù)區(qū)域發(fā)展條件、進(jìn)一步發(fā)展的要求和發(fā)展的目標(biāo)所做的高層次、全局性宏觀謀劃。它的核心是要解決區(qū)域在一定時(shí)期的基本發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。