島文
受歐債危機(jī)影響,西班牙各個(gè)商場營業(yè)額銳減??墒?,皮萊斯卻知難而上,在一條繁華街道,用比較低的租金盤下一個(gè)大型商場,準(zhǔn)備走低端路線,把它打造成平價(jià)商場。他認(rèn)為,雖然危機(jī)蔓延,但食物和日用品卻不可或缺,市民為了節(jié)省開支,一定更樂意購買價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
出乎意料的是,市民并不買賬,平價(jià)商場開業(yè)一個(gè)月來,始終門庭冷落。一天,有兩個(gè)女顧客進(jìn)門并不買東西,而是直奔廁所而去,一邊走還一邊小聲議論:“這里人少,應(yīng)該不用再排隊(duì)了,天啊,終于找到個(gè)好地方!”在滿店員工哭笑不得的尷尬中,皮萊斯忽然想到了一個(gè)好主意,他要在商場里建幾間造型別致的廁所。
廁所建好后,皮萊斯在商場門口拉起一道紅色條幅,上面寫著:“本店廁位充足,歡迎您的到來。”在寸土寸金的繁華街道,商場為了節(jié)省空間,只建一間廁所了事,顧客想要如廁,往往要排很久的隊(duì)。所以,皮萊斯掛出的條幅,很快引起了人們的注意。而他們一旦走進(jìn)廁所,立即被那些獨(dú)特的造型所震撼,心想:連廁所都建得如此別致,他家的商品也會(huì)給人帶來驚喜吧?出來后,自然就興高采烈地在商場里轉(zhuǎn)上一圈,看看有沒有自己需要的東西。
靠著這種營銷方法,商場的營業(yè)額逐日遞增?,F(xiàn)在,這家商場的廁所已經(jīng)成為西班牙最出名的廁所,每天都有人排隊(duì)等候,借著“最紅廁所”的光,皮萊斯的平價(jià)商場已經(jīng)成為西班牙最火爆的商場。
(摘自《文萃月刊》)