林麗華

對于使用Windows 8.1的用戶來說，在訪問中國銀行、交通銀行的網(wǎng)上銀行時，在點擊密碼框輸入密碼時經(jīng)常會出現(xiàn)藍屏死機的尷尬，換用其他的瀏覽器又不太習慣，登錄建行網(wǎng)銀、農(nóng)行網(wǎng)銀可以將其添加到兼容性視圖列表，但相同的方法并沒有在中行、交行得到同樣的效果，總不可能為此跑到其他的Windows XP系統(tǒng)上登錄網(wǎng)上銀行，此時可以按照下面的思路進行解決。

方法一：更新最新版本的控件

訪問https：//ebsnew.boc.cn/boc15/login.html，按照提示下載并安裝最新版本的網(wǎng)上銀行登錄安全控件，安裝之后刷新網(wǎng)頁，此時應(yīng)該可以正常使用密碼框（如圖1）。

方法二：更改IE設(shè)置

打開“Internet選項”對話框，切換到“高級”選項卡，在列表的“安全”小節(jié)找到“允許運行或安裝軟件，即使簽名無效”復(fù)選框（如圖2），勾選確認之后關(guān)閉對話框。關(guān)閉并重新打開IE，重新訪問網(wǎng)上銀行，此時你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)可以正常下載登錄安全控件并進行登錄。

方法三：刪除鍵盤保護程序

如果上述方法仍然無效，或者也可以采取下面的方法：在安裝控件之后，依次進入“＼windows＼system32＼drivers＼”目錄下的Protector.sys 和ProtectorA.sys兩個文件，其實就是刪除了輸入密碼的鍵盤保護程序，重新啟動系統(tǒng)就可以了。