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        論民營企業(yè)人力資源管理的困境及對策分析

        2014-04-29 00:44:03歐陽述娟熊軍
        中外企業(yè)文化 2014年3期
        關(guān)鍵詞:民營企業(yè)績效考核考核

        歐陽述娟 熊軍

        【文章摘要】

        本文通過對貴州同凈環(huán)??萍加邢薰镜默F(xiàn)狀分析,并對民營企業(yè)相關(guān)的人力資源管理的問題進行分析,包括人員招聘、薪酬管理、人員的培訓、績效考核等,并針對這類問題提出了可行性見解,從而促進民營企業(yè)的茁壯成長。

        【關(guān)鍵詞】

        人力資源管理;民營企業(yè);對策分析

        1民營企業(yè)人力資源管理的相關(guān)概念

        1.1 人力資源管理概念

        人力資源,又稱人類資源或勞動力資源、勞動資源,是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動能力的總和。人力資源的最基本方面,包括體力和智力。如果從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。人力資源既包括勞動年齡內(nèi)具有勞動能力的人口,也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。

        1.2民營企業(yè)的概念

        民營企業(yè)指的是私營企業(yè)、個體、自然人和私營企業(yè)控股或由其運營的各種組織形式的企業(yè),從廣義上看,我國民營企業(yè)只與國有獨資企業(yè)相對,而與任何非國有獨資企業(yè)是相容的,包括國有持股和控股企業(yè)。因此,民營企業(yè)從概念上就是:非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。

        國內(nèi)著名經(jīng)濟學家對民營企業(yè)的界定有著自己的觀點分析,根據(jù)目前國內(nèi)具體情況,我們可將民營企業(yè)劃分為六類企業(yè):一是個人、家庭或是家族所有的企業(yè);二是個體工商戶;三是合伙制企業(yè);四是個人、家庭或是家族所有制的企業(yè)通過改制所形成的股份制企業(yè);五是通過公眾集資建立的企業(yè);六是通過國有資產(chǎn)重組建立的企業(yè)。

        2同凈環(huán)保公司人力資源管理存在的問題分析

        2.1公司創(chuàng)業(yè)及發(fā)展背景概述

        貴州同凈環(huán)保科技有限公司成立于2010年6月,是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務為一體的綜合環(huán)保型產(chǎn)業(yè),是專業(yè)制造除塵設(shè)備、各類水處理、脫硫脫硝設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè)。該公司是一家具有1000萬注冊資本的民營企業(yè),是國家大力扶持和重點培養(yǎng)的朝陽產(chǎn)業(yè)。公司成立前三年銷售產(chǎn)值由當初的近300萬元至今已達4000萬元,公司產(chǎn)品主要服務于大氣污染行業(yè),如水泥、建材、機械、化工、治金、電力、醫(yī)院、城鎮(zhèn)農(nóng)村生活污水處理等行業(yè)。產(chǎn)品主要作用在于保護生態(tài),減少大氣污染,回收有用物料,綠化環(huán)境。公司以科學技術(shù)生產(chǎn)力為立業(yè)之本,公司現(xiàn)有本科以上學歷18人,其中高級工程師2人,工程師、助理工程師12人,生產(chǎn)工人20人,員工共65人。

        2.2公司人力資源管理現(xiàn)狀問題

        2.2.1“人與崗位”不匹配

        該公司對人員的采用缺乏科學的職位分析,錄用過程中只是與面試人員做一個簡單的交流,沒有對新招聘的人員做到深入的了解,新員工上崗后將其隨便塞進某個部門不了了之。對于新員工的工作安排缺乏規(guī)范性,在實際工作中員工無人管理,工作由自己或是部門領(lǐng)導安排,得過且過。如此做法直接導致“人與崗位”不匹配,影響企業(yè)人力資源管理政策的正常實施。

        2.2.2薪酬激勵機制約束員工潛能釋放

        該公司缺乏合理的分配依據(jù),一定程度上僅取決于部門主管的個人判斷,沒有科學的考核評估機制便無法得到激勵的預期效果。企業(yè)員工需要一定的物質(zhì)激勵和精神激勵,無論哪一方面存有缺陷都會影響員工的工作情緒。企業(yè)應制定科學的薪酬獎勵制度,做到公平、客觀的分配,而不是僅憑個人的主觀意見。同時員工的精神激勵制度也不可缺少,企業(yè)需要給予員工一定的生活保障,使員工在工作時有足夠的安全感,將自己的未來把握在手中,員工便會充分發(fā)揮其能力,為公司創(chuàng)造更多的價值。

        2.2.3績效考核不科學

        績效考核的效率對企業(yè)未來領(lǐng)導的選拔具有十分重要的意義,對企業(yè)的未來發(fā)展有著直接的影響,是企業(yè)人力資源管理中一項十分重要的內(nèi)容。但是在貴州同凈保護科技有限公司中,績效考核并未受到相關(guān)部門管理者的足夠重視,考核的各項指標十分模糊,標準也極不規(guī)范。許多企業(yè)制定的單一的考評方法,忽視了員工在平時工作中的績效考核,導致考核結(jié)果缺少公正性和客觀性。此外,企業(yè)考評人員往往會忽視定量考核的效果,僅注重定性考核,具體表現(xiàn)為考核者尚未從實際工作情況出發(fā),績效考核檔次分層不明確,使得績效考核的激勵作用未能充分的發(fā)揮。員工對于企業(yè)制定的激勵制度缺乏參與的積極性,員工的素質(zhì)難以提高,如此便不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

        2.2.4培訓與開發(fā)不注重

        在內(nèi)部培訓方面,企業(yè)也缺乏足夠的重視,培訓方式仍是傳統(tǒng)的講說模式,不僅耗費了員工的工作時間,而且培訓內(nèi)容缺乏實踐性,培訓效果無法達到預期的效果,實際意義不顯著。傳統(tǒng)的培訓模式并沒有提升員工的實踐能力,員工的崗前培訓與日后的實際工作無法合理銜接,不利于人才在該企業(yè)的長期工作,存在著極為嚴重的隱患。此外,人力資源管理模式還停留在傳統(tǒng)人事管理方式上,忽視了人才的戰(zhàn)略性開發(fā),只注重員工的臨時性培訓,培訓投入力度不夠,輕視人才的戰(zhàn)略性培訓,缺乏真正有能力的培訓講師,員工的能力水平?jīng)]有得到明確的提升,培訓效果并不顯著。

        2.2.5缺乏專業(yè)的人力資源管理者

        目前,該公司沒有設(shè)置專門的人力資源管理部門,人事工作都以企管部來代替,企業(yè)人事工作仍停留在傳統(tǒng)的人事管理范圍內(nèi)。主要表現(xiàn)在公司人員的任命都是由總經(jīng)理親自負責,生產(chǎn)廠長負責廠部車間工人的一切事務。

        3解決該公司人力資源管理困境的對策

        3.1 有效進行職位分析

        首先,深入公司各部門進行調(diào)查,明確公司各部門所需人員及相關(guān)的工作制度、工作規(guī)范,定期對公司員工的工作態(tài)度、職務能力以及工作業(yè)績等進行全面的綜合測評,了解企業(yè)員工的能力特長,為其提供合適的崗位,優(yōu)化人員配置。

        其次,廣納賢良,為企業(yè)選擇適合本公司發(fā)展的優(yōu)秀的人才,堅持“公平、公正”的用人原則,實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。

        再次,企業(yè)還需要對員工定期的考核和監(jiān)督,使“人與崗位”相匹配,做到“人盡其才”。

        3.2完善激勵機制

        首先,企業(yè)在不同的生命周期有不同的戰(zhàn)略目標,企業(yè)應制定一套極具其特色的靈活的薪酬制度,為了充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性,薪酬結(jié)構(gòu)及水平要規(guī)范化。同時也要適應企業(yè)各階段的戰(zhàn)略目標,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況對其加以設(shè)計和調(diào)整。此外,也要根據(jù)員工的工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的分配方式和標準。

        其次,制定符合企業(yè)特點的激勵制度,根據(jù)不同的崗位、不同的員工群體有針對性地采用不同的激勵措施。激勵制度的制定既要注重物質(zhì)激勵的作用,又不能忽視非物質(zhì)激勵的作用。員工的勞動付出需要企業(yè)給予經(jīng)濟性的報酬,而非經(jīng)濟性報酬則是對員工的人文關(guān)懷和思想激勵,幫助員工解決生活中的遇到的困難,從而吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

        再次,根據(jù)不同層次的員工采取不同的激勵方式,依據(jù)員工的個人能力或是團隊協(xié)作能力給予一定的物質(zhì)獎勵或是晉升、表彰形式等精神獎勵,為員工提供展示自我的舞臺。

        3.3加強績效考核,實行績效管理

        公司要努力創(chuàng)建科學的績效考核體系。主要從以下幾方面作出努力:第一,實行兩級考核制度,即上層考核中層、中層考核基層,環(huán)環(huán)相扣;第二,將考核內(nèi)容充實化,在考核中深入貫徹“德、績、能、勤、廉”五項內(nèi)容,注重效率,在內(nèi)容充實的基礎(chǔ)上實現(xiàn)考核的科學化;第三,考核標準的明確化。在考核中要注重客觀事實,以事實說話,摒棄主觀論斷在考核中的出現(xiàn)和影響;第四,考核方法的科學化,例如企業(yè)中的各部門要認真執(zhí)行評分原則,客觀評價公司每月以及每年的目標管理情況。這樣不僅能夠?qū)T工的工作積極性很好地調(diào)動起來,還能夠?qū)T工的創(chuàng)造性充分的激發(fā)出來,選拔優(yōu)秀的人才。

        此外,我們還要以正確的態(tài)度來對待績效考核結(jié)果,不管是各部門的領(lǐng)導,還是各級員工都要充分重視考核結(jié)果,領(lǐng)導要積極關(guān)注員工考核結(jié)果,并將其與員工的實際情況相結(jié)合,與相應的員工進行有針對性的溝通,并對其進行相應的獎勵、培訓或者是降職等各種合理安排。通過這種方式使更多的企業(yè)人員都能夠重視考評,真正發(fā)揮考評應有的作用。

        3.4重視培訓開發(fā)

        立足公司實際的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司具體需求制定切實可行的各階段人力資源計劃。在深入了解員工需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的實際發(fā)展目標,以此為依據(jù)對員工進行培訓,使之成為既能夠發(fā)揮自身潛力,實現(xiàn)自我價值,又能夠為公司的發(fā)展壯大貢獻力量的優(yōu)秀員工。具體在培訓當中要分階段分步驟地開展,讓員工能夠真真切切的掌握工作方法,從而提高工作效率,最終為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。為此要做到兩點,一是要充分借助外部力量吸引更多的人才,二是要不斷努力加強員工的內(nèi)部培訓,為員工提供自主發(fā)展的平臺,培養(yǎng)他們成為企業(yè)未來的發(fā)展動力。

        3.5配備專業(yè)管理人才

        公司從成立以來就無專門進行人事活動的部門,公司的家族式經(jīng)營是依靠親戚、朋友這種紐帶建立起來的。由于管理資源的不足,企業(yè)往往沒有系統(tǒng)的人事制度,單獨設(shè)立人力資源部門及其監(jiān)管者,可使企業(yè)有機會通過利用外部資源彌補自身的不足,利用人力資源規(guī)劃是在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)上對企業(yè)未來人才的需要、供給,培養(yǎng)與選拔方式進行科學、整體的預測和規(guī)劃,大幅度提高自身的人力資源管理水平,人力資源是企業(yè)的第一資源,選擇一名好的人力資源管理者是對企業(yè)第一資源運用和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起著重要性的一步,在企業(yè)之間的競爭與商場之間的競爭中最重要的基礎(chǔ)資源就是人力資源,抓住企業(yè)人力資源管理的重要性才能在人才市場上與大企業(yè)爭奪資源。

        4結(jié) 論

        綜上所述,企業(yè)在發(fā)展的過程中受到自身或是環(huán)境等方面諸多因素的影響,面對日益加劇的市場競爭,民營企業(yè)的人力資源管理需要科學化、制度化,不斷完善企業(yè)的管理制度,為員工提供良好的工作環(huán)境。

        【參考文獻】

        [1] 姚裕群. 人力資源管理[M]. 北京:中國人民大學出版社,2007

        [2] 任淑美.人力資源管理 [M]. 北京:經(jīng)濟管理出版社,2005

        [3] 趙彥峰. 管人細節(jié)全書[M]. 企業(yè)管理出版社,2005

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