周耀堃

摘 要：本文介紹了計(jì)算機(jī)POS系統(tǒng)在商業(yè)現(xiàn)代化管理中的應(yīng)用。分析了POS系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)和所使用的收款機(jī)的選擇并簡(jiǎn)述了幾種不同類型的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中的POS系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：POS系統(tǒng)；商業(yè)管理；收款機(jī)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與建設(shè)是一個(gè)國(guó)家發(fā)展的主要基礎(chǔ)，而商業(yè)則是經(jīng)濟(jì)中的重中之重。作為消費(fèi)與生產(chǎn)聯(lián)系的橋梁，商業(yè)有著保證消費(fèi)、加快生產(chǎn)、富國(guó)強(qiáng)民的重要任務(wù)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的對(duì)外開(kāi)放以及制度的變化，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力變得越來(lái)越大，所以，要使企業(yè)能夠很好地發(fā)展，就要從商業(yè)體制進(jìn)行深化改革。讓現(xiàn)代化商業(yè)體制逐漸取代傳統(tǒng)商業(yè)的位置，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在商業(yè)管理中的應(yīng)用

在現(xiàn)代化商場(chǎng)中，計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)分為前臺(tái)POS系統(tǒng)和后臺(tái)MIS系統(tǒng)兩部分。POS是Point 0f Sale System的簡(jiǎn)稱，是使用前臺(tái)收款機(jī)將銷售業(yè)務(wù)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)，實(shí)時(shí)對(duì)交易的物品進(jìn)行管理，然后再通過(guò)后臺(tái)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的計(jì)算和匯總等方式對(duì)銷售物品的各種信息進(jìn)行處理。

MIS系統(tǒng)是對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的進(jìn)、銷、調(diào)、存、財(cái)務(wù)、考勤實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理。MIS系統(tǒng)利用商品的進(jìn)貨信息對(duì)供貨商進(jìn)行管理，將前臺(tái)POS系統(tǒng)的銷售記錄進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，從而對(duì)進(jìn)貨數(shù)量和資金的周轉(zhuǎn)進(jìn)行控制。因而，在現(xiàn)代化的商場(chǎng)管理系統(tǒng)中，前臺(tái)POS系統(tǒng)與后臺(tái)MIS系統(tǒng)是密切相關(guān)的，兩者缺一不可。

二、POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能

POS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要是利用計(jì)算機(jī)處理各種信息的體系結(jié)構(gòu)。POS系統(tǒng)主要有以下三種結(jié)構(gòu)：?jiǎn)为?dú)的收款機(jī)、收款機(jī)與微機(jī)相連構(gòu)成的POS、收款機(jī)、微機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的POS。而現(xiàn)在主要使用的是最后一種POS結(jié)構(gòu)。

POS系統(tǒng)的功能：（1）使商品管理方式變的多種多樣；（2）

提供不同的銷售方式；（3）提供多種方式進(jìn)行付款，如：現(xiàn)金、刷卡、支票和優(yōu)惠卡等多種方式；（4）提供使用不同幣種進(jìn)行結(jié)算的服務(wù)，一般有人民幣、美元、日元、港幣等幣種。（5）POS系統(tǒng)的操作鍵盤(pán)可以根據(jù)商場(chǎng)收銀員的操作進(jìn)行設(shè)置，使操作變的更加靈活。另外還可設(shè)置密碼等保護(hù)措施。

除此之外，POS系統(tǒng)還能對(duì)銷售進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)形成各種不同的銷售報(bào)表。如：售貨員售貨日?qǐng)?bào)表、商品類別銷售表等；同時(shí)形成各種分析表，如：商品銷售統(tǒng)計(jì)表、商品明細(xì)表、商品退貨統(tǒng)計(jì)表、銷售利潤(rùn)分析表、暢（滯）銷商品分析表等。

三、收款機(jī)的選擇

商場(chǎng)管理中的信息管理系統(tǒng)是將網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理聯(lián)系起來(lái)的電子化商業(yè)系統(tǒng)。的前臺(tái)機(jī)。PC收款機(jī)是整個(gè)系統(tǒng)的工作站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)POS系統(tǒng)。此外還存在一些獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)，具有存儲(chǔ)器和硬盤(pán)的PC-POS系統(tǒng)以及通過(guò)收款機(jī)構(gòu)成的銷售網(wǎng)絡(luò)。雖然市面上出現(xiàn)許多不同款式的收款機(jī)，但它們的功能和組成元件對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)都沒(méi)有什么大的差異。收款機(jī)主要由中央處理器、存儲(chǔ)容量、打印機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、收銀箱等元件構(gòu)成。一些大型的商場(chǎng)和連鎖商店一般都要裝備大量的收款機(jī)，收款機(jī)的選擇是要結(jié)合自身不同的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)選擇合適的收款機(jī)。

四、POS系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)模式

商業(yè)企業(yè)可以分為許多種類型，根據(jù)它的經(jīng)營(yíng)規(guī)?？煞譃樯虡I(yè)連鎖店、小型商場(chǎng)和中大型商場(chǎng)三種類型。由于商業(yè)類型的不同，其商業(yè)POS的實(shí)現(xiàn)模式也各不相同。應(yīng)根據(jù)不同的情況，來(lái)具體分析它們商業(yè)POS的實(shí)現(xiàn)模式。商業(yè)連鎖店即分布在同一地方中的不同區(qū)域或者是分布在國(guó)內(nèi)的不同地區(qū)的，通過(guò)總公司的整體調(diào)度進(jìn)行進(jìn)貨、送貨、配貨的一種商業(yè)模式。它的POS系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)模式是通過(guò)在各個(gè)地區(qū)中分別設(shè)置一個(gè)服務(wù)器，分別儲(chǔ)存各個(gè)地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)，并且向網(wǎng)上的客戶機(jī)提供一些數(shù)據(jù)服務(wù)。每個(gè)連鎖店的POS系統(tǒng)都是由許多臺(tái)收款機(jī)和一臺(tái)微機(jī)構(gòu)成的，用于完成銷售服務(wù)和對(duì)本連鎖店的各類進(jìn)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用的都是Foxpro管理系統(tǒng)。由于小型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積比較集中，經(jīng)營(yíng)的商品種類少，POS系統(tǒng)可采用多臺(tái)收款機(jī)和高檔微機(jī)相連而成。管理數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)為Foxpro系統(tǒng)。在有需要時(shí)還可與國(guó)家的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)公共網(wǎng)進(jìn)行連接。中大型的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積比較大，商品種類繁多，其系統(tǒng)的服務(wù)器就需要一臺(tái)超級(jí)微機(jī)來(lái)維持運(yùn)行。由于面積較大，每個(gè)樓層或經(jīng)營(yíng)部門(mén)都具有一個(gè)由多臺(tái)收款機(jī)和一臺(tái)微機(jī)組成的收款機(jī)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于各個(gè)管理部門(mén)，分別配備了一臺(tái)微機(jī)作為工作站。將各經(jīng)營(yíng)部門(mén)或各樓層組成的銷售信息通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器相連，形成一個(gè)大中型商場(chǎng)POS系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)也采用Foxpro系統(tǒng)。

計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在商業(yè)POS中是非常重要的。在一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，商業(yè)部門(mén)是計(jì)算機(jī)使用的最多的部門(mén)，商業(yè)管理都是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化管理。特別是在歐洲、日本、新加坡、香港及美國(guó)的一些地區(qū)和國(guó)家， POS系統(tǒng)在商業(yè)中非常的普遍。結(jié)合在POS系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中，就要對(duì)計(jì)算機(jī)及通信技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展進(jìn)行全面的了解和分析，結(jié)合現(xiàn)在的社會(huì)需求及發(fā)展需要進(jìn)行全面策劃，確保POS系統(tǒng)在商業(yè)管理中的的實(shí)用性和先進(jìn)性。

參考文獻(xiàn)：

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