本刊記者|黃征宇
重慶市南岸區(qū)通過(guò)建設(shè)智慧城市在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中迎來(lái)了一次新機(jī)遇。
自2013年成為首批國(guó)家智慧城市試點(diǎn)以來(lái),重慶市南岸區(qū)通過(guò)建設(shè)智慧城市在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程中迎來(lái)了一次新機(jī)遇,憑著先行一步的氣魄,南岸區(qū)前瞻性地謀略著城市的蝶變。
智慧城市建設(shè)是城市管理的提升和重塑城市生活品質(zhì)的新契機(jī)。噪音污染、垃圾亂堆亂放、窨井蓋丟失、自來(lái)水水管破裂,這些與居民生活息息相關(guān)的城市管理問(wèn)題,在南岸區(qū)將通過(guò)一個(gè)平臺(tái),在最短的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。南岸區(qū)在重慶率先推出全市首個(gè)“智慧城管APP”應(yīng)用嵌入“智慧南岸APP”, 實(shí)現(xiàn)城市管理人人參與,這一新型的智慧城管公共服務(wù)平臺(tái)已于2013年9月正式上線。依托該區(qū)國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)示范基地,目前上線的智慧城管手機(jī)APP客戶端包含了“我要舉報(bào)”“舉報(bào)記錄”“辦件查詢”“便民查詢”“官方微博”“公眾微信”幾個(gè)欄目。
“智慧城管通俗來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用一系列科技手段,讓市民直接參與到城市管理當(dāng)中來(lái)?!蹦习秴^(qū)副區(qū)長(zhǎng)陳廷明介紹,如果你在南岸區(qū)某條街道發(fā)現(xiàn)有臟亂差現(xiàn)象,可能因?yàn)榈靥幤В枪苄畔⒉杉瘑T和市政工人沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你可以用智能手機(jī)拍下來(lái),并通過(guò)這款A(yù)PP的互動(dòng)功能及時(shí)告知城管部門,它就相當(dāng)于現(xiàn)在的重慶城管熱線12319。
記者在“便民服務(wù)”系統(tǒng)中看到,這里涵蓋了南岸區(qū)所有的停車位、公廁、公交車站、酒店、電影院、醫(yī)院、餐飲、購(gòu)物指南等幾個(gè)重要板塊。下載了這款A(yù)PP以后,你想知道要去的地方有沒(méi)有公共道路停車位,只要打開(kāi)手機(jī)客戶端,輸入目的地,就可以找到周邊道路停車位的實(shí)時(shí)信息。
想找公廁、找道路或商圈的停車位,也同樣只要輸入地址就可以找到。此外,手機(jī)還可以通過(guò)GPS定位功能,找到你當(dāng)下所處位置的公廁、便民服務(wù)點(diǎn)。此外,南岸區(qū)市政園林局還與當(dāng)?shù)毓ど叹帧⒔谎簿ш?duì)聯(lián)合建立占道經(jīng)營(yíng)和車輛違規(guī)停放溫馨提示系統(tǒng)。如果你在人行道上違停,有可能從手機(jī)上先收到一條提示短信,通知你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)走,開(kāi)走就不開(kāi)罰單了。
“這只是便民服務(wù)的第一步。我們?cè)O(shè)想再跟公交系統(tǒng)接頭,把公交出行、公共自行車服務(wù)點(diǎn)等信息也加進(jìn)去。”南岸區(qū)數(shù)字化辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),便民服務(wù)功能是智慧城管APP的重點(diǎn)功能,他們會(huì)逐步添加跟市民出行、日常生活有關(guān)的信息。
據(jù)悉,南岸區(qū)智慧城管有七大系統(tǒng)建設(shè)工程,智慧城管公共服務(wù)平臺(tái)只是其中一種渠道,開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的功能,主要是為了讓市民參與到城市管理之中,讓大家都成為“信息采集員”。按照遠(yuǎn)期設(shè)想,這款A(yù)PP還會(huì)采取積分制,對(duì)反饋問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確的市民,南岸區(qū)擬推出以積分形式兌換一定數(shù)額的手機(jī)話費(fèi)。
今后市民可以通過(guò)手機(jī)購(gòu)買景點(diǎn)門票,購(gòu)票后景點(diǎn)門禁系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別,無(wú)須再為排隊(duì)煩惱。目前這種被稱為“智慧景區(qū)”的項(xiàng)目已開(kāi)始實(shí)施,值得一提的是,以云平臺(tái)為基礎(chǔ)的“智慧景區(qū)”還與公安、交通、工商、衛(wèi)生等部門形成了信息共享和協(xié)作聯(lián)動(dòng),結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù),形成旅游預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,保障游客安全更有效。
類似的跨部門協(xié)作形式在“智慧城市”建設(shè)中是一大亮點(diǎn)。在南岸區(qū)委、區(qū)政府牽頭下,區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)污染源在線監(jiān)控,區(qū)科委負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用示范,區(qū)經(jīng)信委、區(qū)城鄉(xiāng)建委負(fù)責(zé)智能家居,區(qū)城鄉(xiāng)建委、茶園新區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)智慧社區(qū)。據(jù)悉,南岸區(qū)已確定31個(gè)政府職能部門全力參與智慧城市項(xiàng)目的打造,全區(qū)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建了“智慧之城”最堅(jiān)實(shí)的骨架。
另外,跨系統(tǒng)、跨部門的智慧運(yùn)營(yíng)指揮監(jiān)控中心正在籌建,建成后將把相關(guān)平臺(tái)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行集成并整合,實(shí)現(xiàn)各類智慧應(yīng)用服務(wù)的綜合信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、民生服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)等功能,為政府開(kāi)展工作提供決策依據(jù)。
對(duì)于南岸區(qū)來(lái)說(shuō),建設(shè)智慧城市堅(jiān)實(shí)的骨架、大力推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不僅是為了提高南岸居民的通信質(zhì)量和城市通信服務(wù)水平,更重要的創(chuàng)新融入更多信息產(chǎn)業(yè),為智慧城市建設(shè)奠定基礎(chǔ),讓信息技術(shù)轉(zhuǎn)換為城市新型化的最強(qiáng)動(dòng)力。
憑借著深厚的傳統(tǒng)制造業(yè)與現(xiàn)代通訊業(yè)作基礎(chǔ),南岸在2010年12月就被工業(yè)和信息化部正式批準(zhǔn)為國(guó)家新型工業(yè)化物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地,讓南岸成為全國(guó)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性升級(jí)轉(zhuǎn)型的先行者。
在獲得工信部授予的“國(guó)字號(hào)”招牌后,南岸更是備受企業(yè)青睞,在區(qū)委、區(qū)政府的幫助下,在社會(huì)各界的支持下,中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)基地、北大方正、雙得利等企業(yè)紛紛落戶南岸,宜居通、電梯衛(wèi)士、二維碼等物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目也得到應(yīng)用推廣。
物聯(lián)網(wǎng)示范基地在南岸茶園新區(qū)落戶的那刻起,南岸區(qū)將電子信息產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的命運(yùn)也就此拉開(kāi)了序幕。但守著優(yōu)勢(shì)等待不是辦法,求新求變的智慧南岸決定找尋突破口,讓示范基地不僅建成了,更在全國(guó)率先發(fā)展了起來(lái)。
“發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要勇于創(chuàng)新?!蹦习秴^(qū)區(qū)長(zhǎng)鄭向東提出,政府、企業(yè)和科研院所要一起發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范,推動(dòng)智慧城市建設(shè),做成產(chǎn)城融合的樣板。
以車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目為突破口,南岸成功將“車聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目納入市科委“121科技支撐示范工程”,并積極促成中移動(dòng)集團(tuán)與吉利汽車公司在車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目上的簽約合作,以智能燃?xì)獗眄?xiàng)目為重點(diǎn),南岸成功引進(jìn)北京雙得利科技有限公司共同推進(jìn)智能燃?xì)獗眄?xiàng)目的應(yīng)用示范,爭(zhēng)取智能燃?xì)獗碓谌虚_(kāi)放,以推進(jìn)宜居通、電梯衛(wèi)士等物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的應(yīng)用示范為創(chuàng)新點(diǎn),通過(guò)與相關(guān)房地產(chǎn)公司協(xié)調(diào),南岸已成功在部分小區(qū)推廣安裝了宜居通產(chǎn)品、電梯衛(wèi)士等產(chǎn)品。
眼看著物聯(lián)網(wǎng)示范基地的建設(shè)日益收效,南岸區(qū)思考的重點(diǎn)則是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)為核心帶動(dòng)智慧城市建設(shè),讓物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范產(chǎn)品走入百姓生活中,實(shí)實(shí)在在地為百姓生活帶去舒適便捷的改善。
買的蔬菜新鮮不新鮮、豬肉有沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢疫,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)商委合作的肉菜流通追溯體系建成后,市民便可在南岸的5家標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)及1家屠宰場(chǎng)進(jìn)行肉菜追溯,可利用手機(jī)等終端查詢?nèi)獠说膩?lái)源、檢疫證明、生長(zhǎng)周期等。
目前,南岸已啟動(dòng)更換部分老舊水電氣表為智能水電氣表的工作,今后水電氣公司不用再聘請(qǐng)抄表工,市民也不用再為抄表工上門抄表煩惱,受到市民極大贊揚(yáng)的是繳納水電氣費(fèi)再不用每月跑繳費(fèi)點(diǎn)或銀行,水電氣費(fèi)可自動(dòng)從銀行卡中扣除。
這只是南岸正在推進(jìn)或即將推進(jìn)的27個(gè)物聯(lián)網(wǎng)示范項(xiàng)目其中3個(gè),但從中已能看到物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及智慧城市的打造為市民生活帶去的真實(shí)改善。據(jù)了解,今年南岸物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)工作包括車聯(lián)網(wǎng)、宜居通、智能氣表等,還有一個(gè)集體驗(yàn)、展示、研發(fā)、旅游等于一體的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主題公園將在茶園新區(qū)建成,屆時(shí)市民更能貼身感受物聯(lián)網(wǎng)怎樣改變生活。