哪有那么多的惡言惡語(yǔ)

上司是典型的看人下菜碟。比如，同樣的建議從剛參加工作的年輕人口中說(shuō)出，他就會(huì)大加贊賞，還認(rèn)真地幫助完善，找出可能存在的問題。相反，這個(gè)提議如果是我提出的，他就會(huì)找出各種各樣的問題，甚至說(shuō)我沒有腦子，讓我在同事面前難堪。我真懷疑，他是不是故意整我啊？

元元

做個(gè)這樣的假設(shè)：如果在鬧市區(qū)撞見執(zhí)法者和占道經(jīng)營(yíng)的小商販在爭(zhēng)吵，圍觀者會(huì)如何評(píng)價(jià)？有人會(huì)同情小販，認(rèn)為他們生活不易；有人會(huì)譴責(zé)執(zhí)法者，認(rèn)為他們執(zhí)法苛刻；也有人會(huì)覺得占道經(jīng)營(yíng)確實(shí)擾民，不該姑息。同一種情況，由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和立場(chǎng)不同，由此生發(fā)的感受也會(huì)大不相同。

那么元元，上司的刁難是你的主觀臆想還是客觀存在呢？首先認(rèn)真想想，此前是否有過(guò)被區(qū)別對(duì)待的經(jīng)歷。如果曾經(jīng)有過(guò)，也許上司并無(wú)惡意，只是在與你進(jìn)行探討。結(jié)果在你的解碼轉(zhuǎn)譯體系里，上司就變成了故意刁難你的惡魔。退一步講，即使你的感受正確，上司確實(shí)對(duì)你更苛刻、更不近人情，那仍存在其他多種可能性。比如，上司都會(huì)對(duì)弱小、簡(jiǎn)單的新人給予更大的寬容，而對(duì)成熟、老辣的員工有更高的期待；男上司與女下屬講話時(shí)會(huì)更注意措辭，而對(duì)男下屬則會(huì)采取簡(jiǎn)單直接、有啥說(shuō)啥的方式。這也許只是交流方式的差異，并不是專門針對(duì)你個(gè)人。

相反，如果你是第一次感受到被不公平地對(duì)待，那么就要考慮是否對(duì)上司的話過(guò)分關(guān)注了，是否對(duì)上司有過(guò)多的期待。一般來(lái)講，對(duì)內(nèi)心里十分在乎的人和事兒，人們往往會(huì)有近乎偏執(zhí)的糾結(jié)。或許你十分希望得到上司的賞識(shí)和認(rèn)可，所以才會(huì)對(duì)上司的言語(yǔ)如此敏感。期望獲得上司的肯定與贊美，是一種積極健康的職場(chǎng)心態(tài)，理應(yīng)得到鼓勵(lì)。但過(guò)分著力于上司的一句話、一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作，進(jìn)而陷入情緒低潮，甚至對(duì)周圍環(huán)境充滿敵意，則是一種很不成熟的表現(xiàn)。

元元，不論是以上哪種情況，在跟上司相處時(shí)都要注意自己的工作方式和態(tài)度。多反思自我的人際交往模式是否合理，重新審視自己的表達(dá)是否清晰準(zhǔn)確，態(tài)度是否謙虛誠(chéng)懇。此外，要積極與上司溝通，尋求支持和理解。你把上司當(dāng)敵人，他就會(huì)成為敵人；你把上司當(dāng)良師，他就會(huì)成為良師。遇到心里化不開的事兒，無(wú)需閉門胡思亂想。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與上司敞開心扉，既能得到有益的點(diǎn)撥，又能了解上司不接受自己提議的深層原因，還可以讓上司看到你積極面對(duì)問題的陽(yáng)光心態(tài)。一舉三得，何樂而不為呢？

最后，也是最現(xiàn)實(shí)地說(shuō)，如果上司在同事面前否定了你的提議，甚至說(shuō)了很多難聽的話，到頭來(lái)還是把重要的工作交給你來(lái)做，那只能說(shuō)明他對(duì)你有更高的期待。在上司看來(lái)你應(yīng)該提出更富建設(shè)性的提議，所以才會(huì)對(duì)你考慮不周提出一些看法。這時(shí)，你要做的就是努力再努力，讓下一次的提議高大上才是王道，惡言惡語(yǔ)什么的都是浮云！

賴麗妍（心理學(xué)家）