文/劉鵬凱
學步法——如何尋求改制后的新路
文/劉鵬凱
20世紀70年代,社會上流行演出現(xiàn)代京?。ㄋ^樣板戲),工廠、農(nóng)村、軍營、學校等都在組織單位人員排演。有的單位排演的現(xiàn)代京劇,唱沒有個唱像,念沒有個念像,打也沒有個打像,演員上臺后,連走步都不會了,雖然自娛自樂了,藝術卻沒有了。常言說,臺上10分鐘,臺下10年功。就說京劇臺上的走步吧,被業(yè)內(nèi)人稱為臺步,必須經(jīng)師,進行專門的學習和長期的訓練,才能像模像樣。
我搞管理多年,可以說早就會“走路”,但是當給了我新的舞臺——轉制企業(yè),我又開始學習“走步”了。企業(yè)在改制中如何結合自己企業(yè)的實際,從根本上解決政府與企業(yè)、企業(yè)對職工的無限責任,從管理內(nèi)涵上徹底轉變,有所突破,在脫胎換骨中尋求新路,無疑是一個值得探索的課題,于是必須重新“學步”。筆者這里把自己在江蘇黑松林粘合劑廠有限公司改制實踐中“學步”的思路和做法舉例道來,與讀者共享。
西方哲學家克勞塞維茲說過:“跳小步畢竟比跳一大步來得容易,但是任何想跨越大鴻溝的人,不會先跳一半,再跳另一半。”在必須跨大步,而又不能“跳一半,再跳另一半”的情況下,我們就必須努力先走好第一步。對企業(yè)改制這場涉及每個人切身利益的大革命,能否與舊的傳統(tǒng)思想背叛決裂,至關重要。我們將原體制喻之為一條沉重的大船,作為同船共渡的員工,是信賴還是失望,轉變認識是關鍵。我們在實踐中學習《孫子兵法》中的造勢戰(zhàn)術,運用形與勢的一體兩面,一靜一動,寓動于靜,不守株待兔,而是主動造勢,圍繞“三個堅持”搞改革。
1.堅持在戰(zhàn)略上圍繞“改革、完善、提高、發(fā)展、穩(wěn)定”“十字方針”,在戰(zhàn)術上圍繞“穩(wěn)定、完善、提高、發(fā)展、改革”“十字方針”,既互相協(xié)調(diào),又互相推進,從而擺正改革與穩(wěn)定的關系,為改革營造一個好的環(huán)境。
2.堅持“五個不同”的把握,即“不同時機、不同情況、不同問題、不同方針、不同策略”,來把握處理改革的關鍵環(huán)節(jié),隨時有針對性地制訂措施,隨機應變出臺完善配套改革方案,適時調(diào)整,步步為營、步步深入,既有所作為,又有所不為。
3.堅持穩(wěn)定發(fā)展,正確擺正“改革力度、發(fā)展速度、職工的承受程度”三者關系,有計劃、分階段、有重點地推進各項配套改革,著眼于從局部到整體,著力于從完善到提高,在推進中創(chuàng)新、求新。
隨著企業(yè)改制,政府職能也從過去的政企不分的直接管理轉變到對企業(yè)的“指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務”方面。這好比為了讓嬰兒自己學會吃飯,以斷奶之舉賦予更深層的母愛,企業(yè)改制也需要自我斷奶。
從理論上講,企業(yè)產(chǎn)權制度改革,用股份合作制的形式把企業(yè)和職工捆在一起,企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,職工與企業(yè)形成了“風險共擔,利益共享”的同一體,企業(yè)勞動者從一無所有,變成有所擁有,具有勞動者和投資者的雙重身份。同時,由于采取自愿入股按股分紅,股金作為股東的保障基金,并可轉讓,入股越多,壓力越大,責任越大,因而關心企業(yè)的人越來越多。
然而在實際工作中,人們的思想與改制的現(xiàn)實卻有一定的距離。計劃經(jīng)濟條件下的按勞分配,常常得不到真正實施,工資難以避免地帶有平均主義的色彩。要在一夜之間徹底改變原體制并與之決裂,確實有些難度。建立股份合作制后,我們實行全員與董事會重新簽定“勞動合同書”、“上崗合同書”,將原有的上一級部門勞力安排介紹信及有關手續(xù)與現(xiàn)企業(yè)全部自然脫鉤,原個人檔案交由董事會代為保存,打破了正式工、合同工、臨時工界限,取消等級工資,實行同工同酬下的5種工資,即質(zhì)量計時(件)工資、技能工資、責任工資、協(xié)議工資、效益工資。這些看起來簡單的事,在重新簽約轉變形式的過程中,就曾經(jīng)使不少人產(chǎn)生疑慮和失落。稍一細想,今天的一紙勞動合同書打破了手中原有的鐵飯碗,這180度的大轉變,在人們心目中的震蕩確實不亞于當年推行聯(lián)產(chǎn)承包責任制。
為了避免“老店新開,重新掛牌”的形式主義,為增強改制后企業(yè)全員風險意識,我們轉變觀念,徹底打破職工與企業(yè)的終生制的傳統(tǒng)做法,實行“能者上,平者讓,庸者下”,堅持“三新”:一是實行新的用工制度,堅持持股競爭上崗,一步到位,在簽訂上崗合同書過程中,在職職工一次性競爭后待崗職工達16%,使平時一些懶散人如夢初醒;二是推行新的計酬方法,打破工齡界限、性質(zhì)界限、結構界限,結合效率工資、技能工資、責任工資、效益工資、實行同工同酬加津貼;三是創(chuàng)新的工資形式,對引進人才,采取協(xié)議工資,堅持尊重人才,努力為我所用,突破原有等級工資和結構工資形式,使工資這一杠桿,為加快企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生推進力。
我們在實踐中將行為激勵機制科學地融入新的管理方法,運用“股東守則30條”“銷售人員風險抵押保證書”“功過簿”等一系列做法,造成強烈的“末日危機意識”氛圍,真正使全體股東認識到“今天在崗不努力,等待我的是歇崗;今天工作不敬業(yè),等待我的是失業(yè)?!蓖ㄟ^不斷優(yōu)化股東隊伍素質(zhì),給資產(chǎn)重組后的企業(yè)帶來了1+1>2的效應。
實現(xiàn)年薪制是改革后觸及思想觀念更新、改進思維方式方法等一系列重大問題的突破口。年薪制不僅僅是高薪制,而且是實實在在的公平原則的責任制、風險制、工效制,更是董事長責任制和風險的贖金。我們在對董事長、副董事長實行一年一簽約的年薪合同中,由基薪、業(yè)績薪和風險金三部分組成。
在測定董事長年薪過程中,董事會堅持“按效計酬,勞酬相符,負盈負虧”原則,參照有關文件精神,依據(jù)企業(yè)具體情況,按1997年銷售人員平均實際收入的2倍定為董事長的基薪,按董事長基薪的66%確定為副董事長的基薪。為確保實現(xiàn)年薪后的企業(yè)年效益與董事長利益相關,促使董事長加強管理,加壓增收,確保各項經(jīng)濟指標完成,我們又在基薪的基礎上,設置業(yè)績薪金,即:完成年度效益指標任務享受基薪,超過計劃效益指標的,以所超部分的10%作為董事長的業(yè)績薪金,且不封頂,但必須從中提取40%的風險薪金作為來年的風險保證金;對雖未完成計劃效益指標,但未虧損的也實行風險薪金,并按所完成計劃效益比例享受基薪;如果出現(xiàn)虧損,風險薪金也只能享受收入最高職工的80%。副董事長則按比例同升同降。
改革,不可避免地需付出代價。面對市場營銷運作風險、資金營運風險、投資決策風險,股份合作制企業(yè)建立有效防范機制,已成改制后企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。當前企業(yè)雖說面對改革,身處市場,但企業(yè)里許多人的頭腦卻還遠離市場,產(chǎn)品還是老面子、銷售還是老法子、市場還是老樣子,營銷方式、營銷策略、市場策劃等手段還跟不上市場的千變?nèi)f化。在這種思想有待轉變,企業(yè)內(nèi)部機制未得到調(diào)整的情況下,我們從實際出發(fā),不主張馬上造“大船”,而是圍繞解決多年粗放經(jīng)營積淀下來的深層次矛盾,重創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢,自我加壓,開展“四變一投入”(“四變”:一變傳統(tǒng)推銷為營銷研究;二變市場觀潮為下海弄潮;三變依靠人情買賣關系網(wǎng)為營造有效銷售網(wǎng);四變量的擴張為質(zhì)佳價廉并舉,繼續(xù)發(fā)揚昔日勞力型的“四千四萬”艱苦創(chuàng)業(yè)精神,大力倡導適應時代的智力型的大膽聯(lián)想、積極創(chuàng)新,這是企業(yè)在深入市場后,面對市場變化,尋求與市場對接的最佳途徑。一投入:將股金作為增量資產(chǎn)投入,上項目上產(chǎn)品,直接用于企業(yè)改造,增添企業(yè)后勁)。尋求適合自我發(fā)展的突破口,拓展新的空間。
船大并不等于競爭力強。改制不在于企業(yè)規(guī)模有多大,而是在于新體制凝聚了多少人心。股份合作制的股金,對企業(yè)來說是一種間接融資形式,密切了股東與企業(yè)的關系,又使企業(yè)職工由雇員轉為合作伙伴。這種投資是一種信賴,股東不僅僅是為了盈利,為了股息、紅利、儲蓄,更重要的是還要負虧、負重,既然同船共渡,就給我們決策者帶來了一種只許成功不許失敗的危機感、使命感。大家的事大家辦,共同對資金投放關心,使改制后企業(yè)有了真正載體。短短一個月,我們用募集的20多萬元股金新上了一條工業(yè)用膠生產(chǎn)線。這種用股金作增量資產(chǎn)投入,既獲得了自主權,簡化了項目論證審批過程中的許多手續(xù),又解決了項目責任制管理過程中不可能完全解決的一些問題,是財政或銀行都不能做到的。
改制,使我們從舊體制的泥濘小路,駛向了改革的高速公路。筆者認為,要打破一個舊體制、建立一個新體制,需要許多配套措施、約束機制和激勵機制的完善健全,需要我們大膽試、大膽闖、大膽突破,如保障制度的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的改革如何同步,上級部門如何放權、放手、放心和切實轉變職能等,都還需我們不斷探索不斷完善。我們堅信,有黨的創(chuàng)新理論指路,只要我們堅持以鄧小平理論為指導,堅持科學發(fā)展觀,下定決心,堅定步伐,我們一定能走出一條改革的金光大道。