美國(guó)德克薩斯州曾經(jīng)有一家非常著名的建筑公司，它的老板名叫波恩。

波恩有一個(gè)怪脾氣，比如說(shuō)一件事情至少需要5美元才能做好，他就一定會(huì)努力用4.9美元完成這件事。他不僅自己喜歡這樣，而且還努力把自己的這一套復(fù)制給了手下的其他員工。也正因?yàn)槿绱?，公司在大家共同的苛刻?jīng)營(yíng)下，發(fā)展得挺快。

1946年，波恩的公司承接到了一項(xiàng)業(yè)務(wù)，為德克薩斯州最大城市休斯敦的一座體育館建造觀賽臺(tái)。波恩手下的技術(shù)人員在設(shè)計(jì)的時(shí)候，他們按照體育館滿席時(shí)所承受到的壓力計(jì)算，決定采用直徑20厘米的鋼柱。

當(dāng)設(shè)計(jì)人員把這個(gè)結(jié)論告訴波恩以后，波恩心想，19.9厘米和20厘米也相差不了什么，就決定采用19.9厘米的鋼柱。這樣在材料上就可以省下一些錢(qián)。設(shè)計(jì)人員一時(shí)間也說(shuō)不上來(lái)19.9厘米和20厘米究竟有多大的差異，就沒(méi)提什么反對(duì)意見(jiàn)。

波恩叫來(lái)采購(gòu)經(jīng)理說(shuō)：“你派人去采購(gòu)一套鋼柱。直徑是19.9厘米或者19.8厘米，反正差不多這樣就行了！”

經(jīng)理接到指令回到辦公室，他心想，19.9厘米或者19.8厘米與19.7厘米可能也相差不大。就找來(lái)一個(gè)采購(gòu)員說(shuō)：“你去鑄鐵公司聯(lián)系一批鋼柱，直徑是19.8厘米或者19.7厘米，反正差不多就行了！”

派出的采購(gòu)員走在路上的時(shí)候，心里覺(jué)得19.8厘米或者19.7厘米與19.6厘米可能相差也不大，于是就讓鑄鐵公司生產(chǎn)直徑19.6厘米的鋼柱。

就這樣，設(shè)計(jì)之初直徑20厘米的鋼柱，變成了19.6厘米。

觀賽臺(tái)的架子很快搭好，體育比賽也很快開(kāi)始，讓所有人都沒(méi)有想到的事情發(fā)生了。按照滿席設(shè)計(jì)的觀賽臺(tái)，當(dāng)天只坐了9成的位置，但是比賽到中途的時(shí)候，觀賽臺(tái)卻突然倒塌，造成了數(shù)十人傷亡的嚴(yán)重后果。

警方很快介入調(diào)查。最終鑒定發(fā)現(xiàn)，20厘米的鋼柱確實(shí)可以承受觀眾滿席所產(chǎn)生的重力。而19.6厘米粗的鋼柱，卻無(wú)法承受9成觀眾所產(chǎn)生的壓力！

波恩的公司很快被處以重罰，并因?yàn)檫@件事情而失去了所有人的信任，再也沒(méi)人找他們做工程。兩年后，波恩的公司就徹底從人們的視線里消失了。

一個(gè)單純的小細(xì)節(jié)，或許并不會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果。然而當(dāng)許多同樣的小細(xì)節(jié)堆積在一起的時(shí)候，就會(huì)形成大問(wèn)題。反過(guò)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上無(wú)論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是不容忽視的，因?yàn)?，容許存在1毫米的差距，就必然會(huì)有4毫米甚至更大的差距出現(xiàn)，而這種差距，就是一種致命的危機(jī)！