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        主體教學(xué)管理觀下的高職“納稅實務(wù)”課程教學(xué)模式探究

        2014-04-17 16:10:33劉連香
        教育與職業(yè) 2014年8期
        關(guān)鍵詞:實務(wù)納稅崗位

        劉連香

        一、高職“納稅實務(wù)”課程“主體”本位教育的必要性

        1.高職培養(yǎng)目標與主體教育管理本質(zhì)不謀而合。主體教學(xué)管理觀是一種以尊重、弘揚和發(fā)展人的主體性特別是師生的主體性為基本價值取向的現(xiàn)代教學(xué)管理思想和理念,其核心是充分發(fā)揮師生的能動性。高職院校旨在培養(yǎng)高技能型人才,獲得足夠可以指導(dǎo)操作的理論知識和充分的職業(yè)崗位技能,這要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有強烈的本位思想和主人翁態(tài)度,發(fā)揮主體主動性;教師在傳授知識過程中能通過不同場所、不同身份、不同方法給予學(xué)生最直觀的引導(dǎo)。主體教學(xué)管理觀和高職培養(yǎng)目標的本質(zhì)要求不謀而合,這讓高職教育中廣泛運用主體教學(xué)模式變得很有必要。

        2.探求并實踐“納稅實務(wù)”課程主體教學(xué)模式是實現(xiàn)課程培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。其是發(fā)揮高職會計專業(yè)學(xué)生與納稅會計崗位直接對接的一門理實一體的核心課程,在學(xué)習(xí)中,師生被置于模擬或真實崗位的工作任務(wù)中,主動、正確地完成企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)是崗位的直接要求,師生在工作環(huán)境中應(yīng)該是積極的,充分發(fā)揮各角色的能動性是課程培養(yǎng)中的一個最基本的目標。探求“納稅實務(wù)”課程的主體教學(xué)模式將是最關(guān)鍵的改革內(nèi)容。

        二、“納稅實務(wù)”課程主體性教學(xué)模式探究

        1.主體角色應(yīng)恰當定位。在“納稅實務(wù)”課程主體性教學(xué)中,必須定好“教”和“學(xué)”的角色,建立“教師主導(dǎo)學(xué)生主體”的教學(xué)觀念;兩個角色各司其職又相互交融。老師是“導(dǎo)”師,是服務(wù)者。在主體性教學(xué)中,老師必須“退隱”,成為導(dǎo)演、導(dǎo)師、舵手。老師可以是學(xué)校教師,也可以是現(xiàn)場導(dǎo)師,還可以是人力資源經(jīng)理。老師必須完成一系列“引導(dǎo)”和“準備”工作。首先要參透崗位職責(zé),崗位職業(yè)素養(yǎng)和技能要求,提煉出課程培養(yǎng)目標,指導(dǎo)課程內(nèi)容的制定,要建立一個學(xué)習(xí)之“道”,使學(xué)生在充分發(fā)揮主動性時不會“背道而馳”;其次要收集崗位上的真實或模擬數(shù)據(jù),根據(jù)崗位要求制訂學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃,另外應(yīng)該盡量創(chuàng)造學(xué)生到現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機會,提供給學(xué)生更多的現(xiàn)場觀摩機會,讓學(xué)生對工作有直觀認識;最后要不斷轉(zhuǎn)化身份,成為課堂內(nèi)學(xué)生疑問的解答者,實訓(xùn)中的導(dǎo)師,現(xiàn)場學(xué)習(xí)的師傅,并肩作戰(zhàn)的同事,企業(yè)崗位考評者。老師要做好服務(wù)者,必須要有淵博的專業(yè)知識、良好的語言表達和溝通能力、組織能力、動手能力和監(jiān)督能力。

        學(xué)生是納稅員、創(chuàng)造者,在學(xué)習(xí)中要成為主動完成崗位工作的人,在課程中是個納稅員。作為納稅員,學(xué)生首先應(yīng)該把握國家的相關(guān)稅收法律法規(guī),對涉稅主體的涉稅會計資料和稅收環(huán)境相對熟悉,為了完成崗位工作,學(xué)生必須要具備基本的知識,要積極收集、閱讀和整理稅法資料,能靈活運用會計和稅法工具。崗位任務(wù)驅(qū)動的緊迫感使學(xué)生處于一種積極狀態(tài),當然這也要依賴真實崗位評價體系的建立,激勵和約束機制也會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中作為或不作為。其次,學(xué)生在完成所有崗位任務(wù)時,必須遵守崗位職責(zé)、按行業(yè)標準規(guī)范操作,并且建立和相關(guān)部門良好溝通的能力,要應(yīng)對仿真或真實工作中的突發(fā)事件,具備一定的靈活性和創(chuàng)造性。在整個教學(xué)過程中,學(xué)生的主動性應(yīng)得到充分發(fā)揮,但必須讓老師“引導(dǎo)”。

        2.教學(xué)空間應(yīng)有效延伸與轉(zhuǎn)換。真正促進學(xué)生主體發(fā)揮自己應(yīng)有的主動性和能力,傳統(tǒng)的單一教學(xué)手段和空間是遠遠不夠的,除了掌握“納稅實務(wù)”課程中的基本知識點外,學(xué)生應(yīng)該面臨各種仿真甚至是真實的工作“事件”,想盡辦法完成,教學(xué)空間應(yīng)該得到有效延伸或轉(zhuǎn)變,將原來的教學(xué)內(nèi)容作為完成崗位工作的基礎(chǔ)。

        傳統(tǒng)手段是根本?;谥黧w教學(xué)管理觀下的“納稅實務(wù)”課程的教學(xué)空間應(yīng)該是立體多維的,傳統(tǒng)的教室課堂教學(xué)是最基本的,學(xué)生將主要依賴教材、自己收集和老師發(fā)放的紙質(zhì)或電子形式的資料、政策新聞或視頻,通過對稅收法律政策以及相關(guān)財經(jīng)知識的學(xué)習(xí)和掌握,對納稅工作的依據(jù)、內(nèi)容有較好的理論認識,并且能借助法律法規(guī)對企業(yè)涉稅活動給予初步的判斷和理論分析,做出基本的習(xí)作?!敖淌医虒W(xué)”是主體教學(xué)的基石。

        “情境逼近”是拓展?!扒榫潮平奔磳W(xué)習(xí)環(huán)境仿真化,盡可能地接近真實的工作環(huán)境。情境逼近教學(xué)主要是在仿真實訓(xùn)室或模擬企業(yè)實訓(xùn)室里完成,可以單項進行,也可以綜合模擬,在體驗式教學(xué)中,學(xué)生的動手能力和整體協(xié)調(diào)能力會得到較大提高。實現(xiàn)“情境逼近”教學(xué)主要通過以下幾個途徑:第一,購買相關(guān)納稅軟件,學(xué)生通過操作相關(guān)軟件,了解涉稅主體的稅收環(huán)境、涉稅業(yè)務(wù)以及相關(guān)原始單據(jù),能借助“工作依據(jù)”(稅法),進行憑證、賬簿和報表的處理,對納稅工作流程有直觀的認識;第二,教學(xué)團隊成員從真實納稅主體處收集原始數(shù)據(jù)或者單據(jù),細分成不同的納稅工作項目,學(xué)習(xí)內(nèi)容職業(yè)化,學(xué)生可以獨立或分角色分崗位配合完成相關(guān)納稅工作任務(wù),能體驗團隊精神給“工作”帶來的影響,以及個人能力在小組中的決定作用,尤其是可以體驗真實的工作環(huán)境,有利于提高學(xué)生的職業(yè)認知。

        真實崗位工作是提升。主體教學(xué)管理觀下的“納稅實務(wù)”課程教學(xué)應(yīng)該建立在校企合作的基礎(chǔ)上,要積極開展學(xué)生的現(xiàn)場學(xué)習(xí),這也是課程教學(xué)中最難、最關(guān)鍵的一步,學(xué)生通常可以通過以下途徑在真實工作環(huán)境中提升納稅崗位技能和綜合素質(zhì)。第一,通過對口頂崗實習(xí)或見習(xí)。學(xué)生可以通過學(xué)?;蛘呦挡客扑],到一些企業(yè)或代理記賬公司實習(xí),深入真實的工作環(huán)境,通過接觸真實的涉稅單據(jù)以及納稅工作內(nèi)容,切身體驗納稅的工作流程和具體的工作內(nèi)容,甚至可以體驗由于自己出色的工作而不斷攀升的部門評價;第二,主要參與老師(教師或現(xiàn)場專家)的具體社會專業(yè)服務(wù)項目,如稅收籌劃、代理申報繳納,將抽象的理論作為指導(dǎo),通過項目實踐升華自己的理論。另外,還可以培養(yǎng)良好的與他人協(xié)作和溝通能力、解決問題的能力,直接提升學(xué)生的職業(yè)判斷能力和職業(yè)執(zhí)行能力。

        這三個教學(xué)空間相互交融,互相促進。師生的交流方式是多樣的,是老師和學(xué)生、師傅和學(xué)徒,也可以是戰(zhàn)友。

        3.教學(xué)方法應(yīng)不斷創(chuàng)新。教學(xué)方法的選用和實施會直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)“納稅實務(wù)”課程本身的特點,除了采用傳統(tǒng)的講授方法外,還要不斷創(chuàng)新課程教學(xué)方法。

        案例教學(xué)法:案例教學(xué)法是讓學(xué)生在案例材料的學(xué)習(xí)中獲得方法能力和社會能力,在案例教學(xué)過程中,學(xué)生必須主動收集納稅主體案例,然后師生篩選出合適的案例,就案例中設(shè)計的內(nèi)容,學(xué)生找出相應(yīng)的稅收法律依據(jù)。

        角色扮演法:角色扮演法在會計專業(yè)課程學(xué)習(xí)中是非常好的教學(xué)方法,但若使用不恰當,不進行跟蹤,很容易出現(xiàn)人力資源的浪費。在角色扮演法實施過程中,必須要落實每個角色的不同工作任務(wù)和確切的評價依據(jù),充分發(fā)揮各個角色的重要性,培養(yǎng)各個角色之間的相互襯托與支持,有效培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力。

        “導(dǎo)自式”教學(xué)法:“導(dǎo)自式”教學(xué)法在主體教學(xué)模式中應(yīng)該是行之有效的方法,要求老師在課堂前是非常主動的,提前布置任務(wù),經(jīng)過師生課前精心準備,上課時教師才可以灑脫地站在“導(dǎo)”的位置上,課堂上讓學(xué)生獲得多種展示自我、發(fā)展自我的機會。

        “項目”教學(xué)法:在教學(xué)中,教師或者現(xiàn)場導(dǎo)師若承擔實際的企業(yè)納稅項目,可以將其引進實際課堂,讓學(xué)生加以討論,并且將行之有效的建議納入項目實施中,讓學(xué)生真正參與到真實項目研究中,切實提高研究能力,項目的順利進行會提高學(xué)生的自信、學(xué)習(xí)主動性。

        4.應(yīng)建立豐富的課余師生交流平臺。要突破傳統(tǒng)的課內(nèi)和課外嚴重割裂的模式,建立師生課余交流的有效平臺。首先,老師要將學(xué)習(xí)資料予以“網(wǎng)絡(luò)化”,包括課程資源、收集的涉稅主體資料以及相關(guān)視頻或錄像,通過學(xué)校自己的平臺、課程網(wǎng)站或QQ群,及時關(guān)注學(xué)生動態(tài)學(xué)習(xí)情況,進行在線答疑,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題,及時找到發(fā)展不同學(xué)生個性的方法,為學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)提供堅實的后盾;其次,可以設(shè)立相關(guān)專業(yè)社團,在社團中進行不同專業(yè)課程的知識競賽,將表現(xiàn)出色的學(xué)生組成課程學(xué)習(xí)興趣小組,老師可以直接參與指導(dǎo)他們的課外興趣學(xué)習(xí),在課外學(xué)習(xí)表現(xiàn)出色的學(xué)生可以贏得課程最后的加分;另外,還可以選拔拔尖的學(xué)生參加各級技能大賽,讓學(xué)生充分發(fā)揮在課內(nèi)課外學(xué)習(xí)到的相關(guān)知識和技能。建立有效的師生課余交流平臺,切實促進課內(nèi)知識的進一步鞏固,使課內(nèi)課外有機結(jié)合。最重要的是,在參加課余學(xué)習(xí)中的快樂和收獲會很好地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。

        5.課程學(xué)習(xí)評價應(yīng)科學(xué)可執(zhí)行。傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)容易出現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)疲倦的情況,除了教學(xué)內(nèi)容抽象,教學(xué)方式方法死板外,還有一個很重要的原因是課程考核不盡合理?!耙患埗ㄇぁ笔沟脤W(xué)生產(chǎn)生僥幸心理,失去學(xué)習(xí)動力,缺乏學(xué)習(xí)主動性,建立一個科學(xué)且易于執(zhí)行的課程考評體系是有效推進“納稅實務(wù)”課程主體教學(xué)模式的重要途徑。

        行業(yè)標準是評價的準繩。由于“納稅實務(wù)”課程操作性強且有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范和標準,評價學(xué)生的主動性及操作情況必須從崗位職責(zé)內(nèi)容、崗位技能要求和行業(yè)操作規(guī)范幾個方面著手,做到公平、公正。從溝通能力、協(xié)作能力、操作能力、表達能力和職業(yè)道德等方面全面評價,使學(xué)生不僅是為了學(xué)知識而學(xué)習(xí),更是學(xué)會做事、學(xué)會做人,提高技能和綜合素質(zhì)。評價既要嚴格遵守操作規(guī)范的剛性,又要評價崗位工作處理的靈活性。

        實施多個導(dǎo)師多維評價。建立多維教學(xué)空間,要有多個評價主體對學(xué)生的不同場所的表現(xiàn)進行評價,課堂上的授課老師、實訓(xùn)室里的實訓(xùn)導(dǎo)師、現(xiàn)場的師傅和企業(yè)專家對學(xué)生的評價都必須按照一定的權(quán)重納入考評中來。給表現(xiàn)出色的學(xué)生課程學(xué)習(xí)的單項獎,創(chuàng)造更多現(xiàn)場學(xué)習(xí)和項目服務(wù)的機會。

        要創(chuàng)建“納稅實務(wù)”課程的主體教學(xué)模式,師生的能動性必須得到充分發(fā)揮,這就要求老師和學(xué)生付出更多的時間體會、研究和實踐相關(guān)工作任務(wù)。學(xué)校的教學(xué)理念要不斷改變、校企合作應(yīng)該不斷深入,給專業(yè)教育提供更好的軟件和硬件環(huán)境,提高專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量。

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