李小元 彭遠威

高職院校學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)越來越受到用人單位的關(guān)注，在用人單位選拔者的眼中，職業(yè)素質(zhì)才是最根本的，有良好的職業(yè)素質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)、團隊建設(shè)等就有了保障?！捌髽I(yè)的基本觀點是，學(xué)生能力弱一些不要緊，關(guān)鍵是素質(zhì)好，比如能吃苦耐勞、角色定位準備、善于與人協(xié)作與溝通、具備團隊合作精神等。”①社會實踐在大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升中發(fā)揮重要作用，成為學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)的有益補充，是影響職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)競爭力的重要因素。有效提升大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為教育工作者關(guān)注的課題。從職業(yè)素質(zhì)的視角出發(fā)，研究大學(xué)生社會實踐的價值、實施途徑及發(fā)展方向，對高職院校學(xué)生的教育具有重要的現(xiàn)實意義。

一、職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵及社會實踐在其中的重要價值

職業(yè)素質(zhì)的基本內(nèi)容包括職業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)意識、創(chuàng)新意識等?！奥殬I(yè)素質(zhì)包括兩方面的素質(zhì)。一是專業(yè)職業(yè)素質(zhì)，即專業(yè)技術(shù)、專業(yè)能力、方法技巧等職業(yè)素質(zhì)，這種素質(zhì)包括具有過硬的職業(yè)技能，熟練掌握先進的技術(shù)和新知識，能獨立操作設(shè)備和分析、解決實際問題的能力。二是綜合職業(yè)素質(zhì)，即職業(yè)觀念、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣等非技術(shù)職業(yè)素質(zhì)。這種素質(zhì)除了包括具有良好的職業(yè)美德、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)修養(yǎng)等以外，還應(yīng)具有一定的創(chuàng)業(yè)意識?！雹?/p>

社會實踐活動以其生動的形式、豐富的內(nèi)容和有效的組織，吸引了大批學(xué)生參與其中，成為大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的綜合體驗區(qū)。大學(xué)生參與社會實踐，內(nèi)容包括走進社區(qū)的各種服務(wù)，如社區(qū)公益事業(yè)服務(wù)、社區(qū)人員就業(yè)培訓(xùn)、敬老助殘、義務(wù)家教、法律咨詢、衛(wèi)生保健、文藝宣傳等，通過服務(wù)促進廣大學(xué)生參與社會生活，培養(yǎng)社會責任感，增強服務(wù)社會的意識；與專業(yè)相結(jié)合，走進企業(yè)，如企業(yè)參觀、實習(xí)、兼職等，了解企業(yè)文化，認識企業(yè)用人需求，提高對職業(yè)的認識，端正職業(yè)觀念，強化職業(yè)技能；走進農(nóng)村，了解國情民情，增長才干，鍛煉能力。這些活動為高職院校學(xué)生提供了綜合實踐平臺，促進了畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的提升。

二、職業(yè)素質(zhì)視野中高職院校學(xué)生社會實踐的實施

1.深入工廠企業(yè)，端正職業(yè)觀念。職業(yè)觀念是影響學(xué)生職業(yè)發(fā)展的深層次問題，沒有科學(xué)合理的職業(yè)觀念，就不會有明確的學(xué)習(xí)目標，也不會有良好的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)素質(zhì)的首要內(nèi)容應(yīng)該是職業(yè)觀念，在職業(yè)院校應(yīng)該讓“德業(yè)俱臻的高技能職業(yè)人”③成為學(xué)生的目標，成為學(xué)生的價值選擇?？梢越M織大學(xué)生深入工廠企業(yè)開展調(diào)研訪談，了解企業(yè)的成長歷程、突出業(yè)績，了解企業(yè)員工的職業(yè)成長、發(fā)展，逐步端正學(xué)生的職業(yè)觀念。長期以來，由于權(quán)力中心主義、物質(zhì)功利主義的影響，職業(yè)教育在學(xué)生心目中缺乏應(yīng)有的位置。另外，應(yīng)試教育的影響使學(xué)生以成績?yōu)閷W(xué)習(xí)目標，考試成了學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒和一種動力，學(xué)生沒有形成自身的追求目標，也沒有科學(xué)的職業(yè)觀念?？梢越M成“走近勞模，走進企業(yè)”等主題的社會實踐服務(wù)隊，利用假期走進企業(yè)，開展企業(yè)參觀實踐與調(diào)研活動。開展與企業(yè)家、勞模的座談，了解他們愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的可貴精神；開展與企業(yè)員工的理論交流與技術(shù)探討，開展企業(yè)調(diào)研，綜合分析，不斷了解企業(yè)文化，明確企業(yè)需求，端正學(xué)生的職業(yè)觀念，加深學(xué)生對“行行出狀元”的理解，形成“德業(yè)俱臻的高技能人才”的追求目標。

2.開展專業(yè)實踐，強化職業(yè)能力。職業(yè)能力是學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位所需要的從業(yè)能力，是從事一項職業(yè)所必備的能力，包括專業(yè)能力、方法能力與社會能力。專業(yè)能力是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)人們從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)等職業(yè)活動所需要的能力；方法能力是從事職業(yè)活動所擁有的工作方法和學(xué)習(xí)方法；社會能力是從事職業(yè)活動所具備的社會能力、人際交往、公共關(guān)系等內(nèi)容。社會能力不僅是生存能力，還是職業(yè)者的發(fā)展能力。④可以組織與專業(yè)緊密結(jié)合的各項實踐活動，鍛煉大學(xué)生的專業(yè)能力。如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子技術(shù)專業(yè)開展電器維修活動，為社區(qū)居民維修電扇、電磁爐、電飯煲、電視機等；制冷空調(diào)專業(yè)開展空調(diào)清洗、維修服務(wù)；外語專業(yè)開展為小學(xué)生輔導(dǎo)英語、為“高交會”提供外語翻譯等服務(wù)；藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生定期開展學(xué)生作品外出展覽活動。讓學(xué)生在“真刀真槍”的鍛煉中，搭建發(fā)揮和應(yīng)用所學(xué)知識與技術(shù)的平臺，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高學(xué)生的工作方法與學(xué)習(xí)方法。大學(xué)生社會實踐投入真實的社會環(huán)境，接觸更廣泛的社會群體，縮小與校外現(xiàn)實社會的差距，應(yīng)用所學(xué)所能更好地服務(wù)社會，培養(yǎng)學(xué)生的社會能力。

3.深入社區(qū)服務(wù)，培養(yǎng)職業(yè)道德。職業(yè)道德素質(zhì)是勞動者在職業(yè)活動中通過教育和修養(yǎng)而形成的職業(yè)道德方面的狀況和水平，包括勞動者在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德修養(yǎng)的水平。具體要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。⑤要推進以社區(qū)服務(wù)為主要內(nèi)容的社會實踐，讓大學(xué)生積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，服務(wù)社區(qū)實際需要，培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)道德。組織大學(xué)生走進社區(qū)，借助觀察、訪談、調(diào)查等方式，了解社會、了解國情民情，掌握第一手資料，增強社會責任感和使命感。開展文明宣傳、衛(wèi)生環(huán)保知識宣傳、文藝宣傳、義務(wù)家教、上門家政服務(wù)，關(guān)注社會的弱勢群體，慰問孤寡老人，探訪特殊學(xué)校的小朋友，看望紅軍老戰(zhàn)士，利用特長舉辦文藝晚會、體育比賽等活動，通過這些符合社區(qū)居民需要的活動，豐富居民生活，增強服務(wù)群眾、奉獻社會的意識。通過到社區(qū)開展掛職活動，擔任社區(qū)工作者、居委會的助理等工作，感受工作人員的工作方法、工作作風，在實際工作崗位上培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道的職業(yè)道德。

4.項目管理運作，促進職業(yè)意識。職業(yè)意識主要是職業(yè)所要求的工作意識，如團隊意識、溝通意識、協(xié)作意識等。要成為企業(yè)合格的員工，團隊協(xié)作意識是必不可少的。在學(xué)校期間，要培養(yǎng)學(xué)生善于協(xié)作的精神，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，得到同學(xué)的理解和支持。協(xié)作意識要求學(xué)生加強與教師、同學(xué)的溝通，檢查自身的工作方式、方法和效果。項目化管理的實質(zhì)是將大學(xué)生社會實踐從實踐活動的開始到結(jié)束，從活動的設(shè)計到實施，從活動的人員組成到經(jīng)費的使用全部采用項目的形式進行運作。在申報及運行、總結(jié)的全過程，以項目化進行管理運作，強化項目實施過程中的團隊建設(shè)。通過各級學(xué)生組織或?qū)W生自由組隊，形成社會實踐團隊，策劃實踐活動項目方案、經(jīng)費預(yù)算等，并且通過學(xué)校組織的項目申報答辯會，確定活動的實施目標、分工合作、實施計劃等，對項目組的活動進度和實施狀況予以監(jiān)督，活動結(jié)束后對所有項目進行總結(jié)匯報、評比考核。在這個過程中，讓項目組的同學(xué)圍繞實踐目標進行溝通協(xié)調(diào)，面對問題一起商量，更好地激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進職業(yè)意識的形成。社會實踐項目化推進的特點，有利于實踐活動的管理，有利于實踐活動的總結(jié)提高，是促進職業(yè)意識的重要途徑。

三、職業(yè)素質(zhì)視野中高職院校學(xué)生社會實踐的發(fā)展思考

1.開拓社會實踐基地，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供平臺。社會實踐基地是學(xué)生社會實踐活動的重要場所，但當前的基地建設(shè)存在許多急需解決的問題。如“建設(shè)中存在缺乏系統(tǒng)性、運作不規(guī)范、不穩(wěn)定、基地數(shù)量少、類型單一等問題”。⑥解決上述問題，一方面要在學(xué)校周邊社區(qū)的文化站、博物館、街道辦、村委會、社區(qū)培訓(xùn)機構(gòu)等建立社會實踐基地，這樣有利于發(fā)揮基地的資源作用，在內(nèi)容、時間上有較好的保障，特別有利于實踐活動的經(jīng)常性開展，為職業(yè)素質(zhì)的提升提供穩(wěn)定的平臺。另一方面要擴大基地數(shù)量，實現(xiàn)類型的多樣化，專業(yè)類、服務(wù)類、文藝類、教育類等有機結(jié)合，達到基地功能的互補；特別要加強實踐基地的溝通與聯(lián)系，有專門負責的教師進行長期聯(lián)系，跟蹤了解實踐活動開展情況，保障實踐基地規(guī)范化運作，促進實踐基地功能的發(fā)揮。

2.推進社會合作，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)拓寬渠道。推進社會合作，發(fā)揮各方力量在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中的作用，有利于拓寬職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)渠道。一是加強與企業(yè)的合作，為大學(xué)生深入企業(yè)參觀、見習(xí)、實習(xí)提供廣闊的平臺；二是加強與周邊社區(qū)的合作，為大學(xué)生開展經(jīng)常性的服務(wù)活動提供平臺；三是加強與政府部門、教育機構(gòu)的合作，為大學(xué)生開展社會實踐提供政策與智力支持。通過社會合作，實現(xiàn)大學(xué)生為社區(qū)建設(shè)服務(wù)、高校有效實現(xiàn)教育、培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的“多贏”局面，促進社會（企業(yè)）、學(xué)校、學(xué)生的良性互動合作。

3.加強普及參與，實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)受益最大化。社會實踐要實現(xiàn)受益者最大化，一是參與面普及，二是參與時間充裕，三是教育引導(dǎo)功能得到實現(xiàn)。要組織學(xué)生全體學(xué)生參與社會實踐中，充分利用課余時間，廣泛深入社區(qū)、企業(yè)等，做到課余經(jīng)常開展、周末重點開展、假期集中開展，形成大學(xué)生社區(qū)社會實踐活動社區(qū)服務(wù)常態(tài)化的良好態(tài)勢；發(fā)揮各級組織的策劃、組織、管理的功能，特別是基層團組織的作用發(fā)揮，通過各基層團組織在實踐過程中做好活動的策劃、實施，讓廣大同學(xué)在實踐中提高職業(yè)素質(zhì)。

4.完善工作機制，為職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供保障。當前一些學(xué)校成立了社會實踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌規(guī)劃，使社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)、服務(wù)社會、勤工助學(xué)等相結(jié)合；制定了學(xué)生社會實踐管理辦法，將社會實踐納入學(xué)校課程教學(xué)體系，規(guī)定學(xué)時和學(xué)分，將社會實踐的管理進一步規(guī)范化，這對形成社會實踐管理的長效機制、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供保障起到重要作用。從學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的視角出發(fā)，還需要深化制度建設(shè)，調(diào)動大學(xué)生參與社會實踐的熱情，發(fā)揮學(xué)生的自主性，強化實踐活動育人功能。如完善檢查考評機制，執(zhí)行檢查考核制度，每月對實踐項目實施情況進行檢查，建立大學(xué)生社會實踐聯(lián)系卡，實行社會實踐工作例會制度等，對項目開展情況進行跟蹤，及時總結(jié)，排除問題。

5.完善實踐培訓(xùn)，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升。強調(diào)實踐育人的功能，需要加強實踐活動培訓(xùn)，讓學(xué)生不斷補充新的知識和技能以提高自身素質(zhì)，增強干部的管理能力和組織能力以促進活動組織，使學(xué)生更具備符合不同層次、不同崗位所必備的理論和技能要求。一方面拓展培訓(xùn)內(nèi)容，必須始終將提高職業(yè)素質(zhì)作為首要任務(wù)，將教育培訓(xùn)內(nèi)容拓展為政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練等。在培訓(xùn)中強化學(xué)生提升職業(yè)素質(zhì)的觀念，讓社會實踐的重要價值成為學(xué)生的共識。另一方面豐富培訓(xùn)形式，綜合運用講授式、研究式、案例式、體驗式等教學(xué)方法，最終達到促進干部素質(zhì)和能力全面提高的目的。

［注釋］

①徐國慶.如何培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)［J］.職教論壇，2007（18）：1.

②王超聯(lián)，郭新玲，張科海.高職院校培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的地位和途徑［J］.河北理工學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2002（4）：107.

③劉洪一，李建求，徐平利.中國高等職業(yè)教育改革與發(fā)展研究——以深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［M］.北京：高等教育出版社，2008：25.

④鄧澤民，王寬.現(xiàn)代四大職教模式［M］.北京：中國鐵道出版社，2006：94.

⑤馬兆娣.高等職業(yè)教育應(yīng)加強對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)［J］.張家口師專學(xué)報，2004（2）：69.

⑥劉潔，吳迪，武智慧.高職學(xué)生社會實踐運行機制的構(gòu)建［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2009（B03）：78.