文/張基一

你可能不知道，1938年時它還在往中國倒賣干魚和蔬菜；你可能不知道，現(xiàn)在它是全球500強(qiáng)企業(yè)第14名；你或許不清楚，如此巨大的跨國集團(tuán)實(shí)質(zhì)上是家族企業(yè)；你也可能不清楚，雖然現(xiàn)在它的手機(jī)業(yè)務(wù)很火，但它打開世界大門的鑰匙其實(shí)是早些年的LCD顯示屏；就像你非?？赡軐@些都一無所知一樣，你也可能不清楚它還有不亞于任何一家品牌的中央空調(diào)產(chǎn)品。你只是單純地被它吸引，成為它的顧客，信賴它的質(zhì)量，享受它的服務(wù)，因?yàn)槟阈闹兄淮_信一件事情，就是它的名字——三星。

如果單問三星的品牌值多少錢，那么回答很可能是模糊的“很值錢”，如果非要把這個模糊的概念數(shù)字化，世界規(guī)模最大的品牌咨詢公司“Interbrand”給出的答案是329億美元、世界第九。三星毫無疑問是企業(yè)界的巨人，是韓國第一大企業(yè)，它的觸角伸向各行各業(yè)，相對于它的電子、金融、重工業(yè)等產(chǎn)業(yè)而言，中央空調(diào)部分只能算是相對年輕的個體，特別是在中國，相比進(jìn)入中國市場較早的外資企業(yè)來說，三星中央空調(diào)更可謂年輕。然而不同于一部分專注于中央空調(diào)制造生產(chǎn)的企業(yè)，三星中央空調(diào)作為大財(cái)團(tuán)的一部分，在中國的發(fā)展之初就注定擁有了某些優(yōu)勢，當(dāng)然也勢必地遭受到一些質(zhì)疑。

這些質(zhì)疑的聲音或多或少的來自于中央空調(diào)這個極具專業(yè)化的制造業(yè)本身，“一家以電子業(yè)聞名世界的企業(yè)能否做好中央空調(diào)？”“韓國的制造業(yè)企業(yè)能否適應(yīng)中國的本土化過程？”這些問題被一股腦地拋到聚光燈下，被細(xì)化、被放大，業(yè)界在審視，渠道在觀望，三星中央空調(diào)在中國的起步看似舉步維艱。然而，從不空談深耕細(xì)作和產(chǎn)品革新的韓企所具有的能量是驚人的。從三星DVMS系列的推出到三星家用中央空調(diào)系列的延展，三星一步一個腳印地在中國市場一路走來，舉起風(fēng)暴也掩下塵埃，向我們證明巨人肩膀上的它不是扶不起的阿斗，也不是焦躁輕浮的“富二代”。同時，它也讓我們看見了外資企業(yè)在華集團(tuán)化的強(qiáng)大之處。無論如何，集團(tuán)強(qiáng)大的品牌支持和有可能的內(nèi)部跨界營銷都為三星中央空調(diào)在中國的發(fā)展不斷地提供著養(yǎng)分，一旦站住腳跟，中小企業(yè)對其造成的沖擊則可謂蚍蜉撼大樹。

中國現(xiàn)在是大部分跨國公司全球產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)對于三星來說也不例外。若要三星中央空調(diào)更深層次的扎根中國市場，依賴于中國地方產(chǎn)業(yè)的合作是迫切緊要的。地產(chǎn)業(yè)毫無疑問是以多聯(lián)機(jī)生產(chǎn)為主的三星中央空調(diào)的重要陣地，而在中國也的確不缺乏能夠與致力于高端市場的三星相契合的地產(chǎn)企業(yè)。在剛結(jié)束的“2014中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評成果發(fā)布會暨500強(qiáng)峰會”上，三星空調(diào)榜上有名，獲得“2014中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商品牌空調(diào)類”榮譽(yù)證書。地產(chǎn)行業(yè)精英對三星中央空調(diào)品牌的肯定是全方位的，無論是質(zhì)量、售后還是品牌拉力，三星中央空調(diào)都能滿足于這些地產(chǎn)大鱷的需求，形成良好的互補(bǔ)共榮。這也是三星中央空調(diào)在巨人肩膀上跑出的最為堅(jiān)實(shí)的一步。對于這一次的獲獎，三星空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，環(huán)境治理已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的痛點(diǎn)，而發(fā)展綠色低碳為主的建筑產(chǎn)業(yè)化也是大勢所趨，科技創(chuàng)新作為三星集團(tuán)永續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，中央空調(diào)也將秉承這一傳統(tǒng)，緊抓綠色發(fā)展機(jī)會，推動新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，迎合市場趨勢，走一條資源利用少、環(huán)境破壞低，生態(tài)良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展之路。

可持續(xù)發(fā)展的概念最早可以追溯到1980年世界自然保護(hù)聯(lián)盟（IUCN），聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP），野生動物基金會（WWF）共同發(fā)表的《世界自然保護(hù)大綱》。然而中國對于這一勢在必行的發(fā)展概念雖然始終在提，但實(shí)際貫徹上卻拖泥帶水。直到近幾年因生態(tài)環(huán)境問題的頻發(fā)和凸顯，中國政府和人民才迫切地需要一片藍(lán)天綠水以及優(yōu)質(zhì)的空氣，走可持續(xù)發(fā)展之路。這正是三星中央空調(diào)在中國的一次大好機(jī)遇，不亂扯PM 2.5也不吹噓IPLV指數(shù)，用實(shí)在、高效的綠色節(jié)能產(chǎn)品解決實(shí)際問題，這是以技術(shù)實(shí)力為核心的三星所擅長的。所以，將好的產(chǎn)品、好的解決方案實(shí)際落地，是三星中央空調(diào)現(xiàn)在的重要任務(wù)。從2013年的銷售業(yè)績來看，三星中央空調(diào)在華的銷售額增長達(dá)40%，接連打造了上海融真商務(wù)廣場、天津天驥智谷、濟(jì)南綠地普利中心等樣板工程，彰顯技術(shù)實(shí)力和市場運(yùn)作能力。

與此同時，三星在市場推廣上可謂馬不停蹄，除去常見的各區(qū)域的產(chǎn)品推介會以及渠道推廣以外，三星中央空調(diào)還將與合作伙伴的合作緊密程度上升一個層次。2014年4月10日，三星中央空調(diào)全球技術(shù)部副總裁金哲宇、中國技術(shù)部部長李鐘文一行赴河南洛陽炎黃科技園進(jìn)行商務(wù)訪問，受到了炎黃科技園執(zhí)行總經(jīng)理陳虎的熱情接待。而在2013年11月，三星電子則盛邀炎黃科技園副董事長兼總經(jīng)理秦小萍攜團(tuán)隊(duì)赴韓國首爾的三星總部進(jìn)行考察，參觀了三星電子體驗(yàn)中心、三星電子空調(diào)展示中心、三星電子空調(diào)實(shí)驗(yàn)室中心，通過觀摩眾多樣板工程的案例，炎黃科技園對三星產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢進(jìn)一步加深了了解，增強(qiáng)了使用三星電子產(chǎn)品的信心。在高端商貿(mào)領(lǐng)域上，三星中央空調(diào)在2014開年之際成功簽約濟(jì)南漢峪金融商務(wù)中心，對于總投資約230億元的CBD項(xiàng)目三星可謂勢在必得，一舉依靠三星最新一代全直流變頻（噴氣增焓）空調(diào)機(jī)組（DVM-S系列）橫掃項(xiàng)目競爭對手。當(dāng)然，這些國內(nèi)大型企業(yè)在選擇三星中央空調(diào)這件事情上，不僅僅是看預(yù)算、看參數(shù)，更有一部分是源自于對三星品牌的信任，是對這個世界企業(yè)界巨人的信賴。

牛頓說他成功的原因是站在了巨人的肩膀上，這點(diǎn)不假，沒有胡克的公式或許牛頓一輩子也算不出萬有引力。同樣，沒有三星集團(tuán)3代人的積累三星中央空調(diào)或許并不會有這么多品牌附加值的保駕護(hù)航。但是，我們更應(yīng)該看見的是三星中央空調(diào)在中國所作出的努力，就像牛頓的無數(shù)次嘗試和計(jì)算一樣，這種付出不是簡單的“品牌效應(yīng)”4字就可以一筆帶過的，三星中央空調(diào)已經(jīng)起跑，它在加速，站在巨人的肩膀上，巨人亦在前行，他們并駕齊驅(qū)。