劉麗麗

（十堰市廣播電視臺(tái) 新聞綜合廣播，湖北 十堰 442003）

民生問題是黨和政府關(guān)注的重大問題，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心問題。因此，廣播媒體必須做好民生節(jié)目，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營造良好氛圍。

1 辦好民生廣播節(jié)目的重大意義

1.1 宣傳黨和政府的方針政策

新世紀(jì)以來，“群眾利益無小事”的思想觀念日益深入人心，成為各級(jí)黨委和政府的重要行動(dòng)指南。圍繞人民群眾的生活生產(chǎn)生計(jì)等問題，各級(jí)黨委政府出臺(tái)了大量惠民利民政策和措施，為人民群眾辦了許多實(shí)事。作為主流媒體的新聞廣播，在宣講黨和政府重大政策、戰(zhàn)略和舉措方面，其特有優(yōu)勢是其他公共媒體所無法比擬的。此外，由于廣播媒體的權(quán)威性和公信力，對(duì)于促成一些民生政策的解決也是非常有利的。

1.2 化解社會(huì)矛盾

當(dāng)前，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出階段性特征，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，各種深層次社會(huì)矛盾日益顯露，許多新矛盾新問題與人民的切身利益息息相關(guān)，比如勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、教育衛(wèi)生、居民住房、安全生產(chǎn)、司法和社會(huì)治安等方面關(guān)系群眾切身利益的問題，這些問題如果處理不好，容易引起人們的思想困惑和情緒不動(dòng)，有些甚至發(fā)展成為群體性事件。作為黨和政府與人民群眾之間溝通的重要信息載體，廣播承擔(dān)著正確引導(dǎo)群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾的重要作用，有責(zé)任和義務(wù)通過開辦相關(guān)民生類節(jié)目把人民的心聲反映出來，真正起到橋梁和紐帶作用，履行好理順人民群眾的思想情緒、化解社會(huì)矛盾的重要使命，通過媒體與受眾之間的互動(dòng)和溝通，彌合各不同群體間的矛盾和對(duì)立，增進(jìn)理解，增強(qiáng)互信。

1.3 增進(jìn)干部和群眾的情感

廣播民生節(jié)目，使各級(jí)官員和人民群眾通過空中電波互相溝通和接觸，在傾聽人民心聲、為群眾排憂解難的過程中，干部和群眾心貼心溝通，拉近了情感，加深了理解。

2 關(guān)于做好民生廣播節(jié)目的對(duì)策建議

近年來，從中央到地方對(duì)于民生問題的關(guān)注度越來越高，民生廣播節(jié)目以其特有的優(yōu)勢、龐大的受眾群體、強(qiáng)大的生命力，成為業(yè)內(nèi)人士日益關(guān)注的問題。那么，如何做好民生廣播節(jié)目呢？

2.1 注重遴選節(jié)目題材

做好民生廣播節(jié)目，要遵循平民內(nèi)容、平民視角、平民價(jià)值取向這一原則，認(rèn)真做好題材的遴選工作。題材遴選最重要的是要挖掘新聞線索，民生新聞線索的來源可以多渠道獲取：一是，記者根據(jù)自己掌握的新聞線索，獨(dú)立采制民生新聞；二是，建立成熟的聽眾報(bào)料機(jī)制。聽眾報(bào)料機(jī)制是廣播民生做出特色的關(guān)鍵之所在，是廣播媒體關(guān)注民生的直接表現(xiàn)，所以要建立和高度重視聽眾新聞報(bào)料工作，每當(dāng)有聽眾報(bào)料，記者要及時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)采寫新聞稿件，否則就可能令報(bào)料者失望，甚至是民生廣播節(jié)目失去民心民意。三是，充分利用其他媒體資源?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息資源共享的時(shí)代，面對(duì)繁雜而龐大的資訊，在自身人力財(cái)力有限的情況下，廣播媒體必須密切關(guān)注其他媒體并借助他人之力獲得較多民生資源，以有限之力達(dá)到最成效。當(dāng)然，在實(shí)現(xiàn)資源共享的過程中，不能照搬照抄，關(guān)鍵在于如何選取、編發(fā)來自他人的民生資源使其為我所用，結(jié)合自己的主題進(jìn)行深度挖掘、剖析并加以評(píng)論。有自己的思想，這是人們記住民生新聞的關(guān)鍵所在。

2.2 注重節(jié)目的貼近性

群眾最關(guān)心、最愛聽的節(jié)目，往往是與自身利益關(guān)聯(lián)度大的民生節(jié)目。因此，民生節(jié)目不論從形式到內(nèi)容，都應(yīng)立足民意、民情，貼近群眾生活。

第一，節(jié)目內(nèi)容貼近群眾。相對(duì)于時(shí)政類節(jié)目來說，民生節(jié)目的關(guān)注點(diǎn)更多的應(yīng)該放在老百姓的衣食住行上，但是這并不意味著民生節(jié)目只能局限于日常小事上。實(shí)際上“民生”涉及的內(nèi)容非常寬泛。影響到百姓生活方方面面的事情，包括社會(huì)公德、鄰里家風(fēng)、社會(huì)治安、消費(fèi)購物、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費(fèi)等等凡是和老百姓的生活息息相關(guān)的事情都應(yīng)該是民生節(jié)目的范疇。廣播民生節(jié)目發(fā)展到現(xiàn)階段，要在激烈的競爭中脫穎而出，必須做到既親民又不落入俗套。做到這一點(diǎn)，就要在老百姓的身邊小事與國家大政方針的結(jié)合點(diǎn)上下功夫。在“大主題”下尋找并策劃貼近本土受眾的“小選題”從而以小見大，把反映百姓生存狀態(tài)，關(guān)注百姓冷暖的民生欄目打造成雅俗共賞的節(jié)目大餐。

第二，節(jié)目語言貼近群眾。廣播節(jié)目的特點(diǎn)是短、新、快，信息量大，通俗易懂。因此，廣播節(jié)目要盡量避免報(bào)紙的書面化語言，電視的膚淺化，網(wǎng)絡(luò)的簡單化，注意發(fā)揮廣播的長處，揚(yáng)長避短，善于用近似于口語化的廣播語言，增進(jìn)聽眾對(duì)節(jié)目的親切感，使受眾仿佛坐在主持人面前，聽其娓娓道來。

第三，節(jié)目形式貼切群眾。廣播節(jié)目要注意形式，讓老百姓喜聞樂見。比如可以開播熱線。近20年來，隨著電話在都市的不斷發(fā)展和普及，傳播觀念在不斷更新，一種強(qiáng)烈的參與欲在市民心頭涌動(dòng)，聽眾渴望通過電話擴(kuò)大人際交往，追求文化娛樂，溝通與外部世界的聯(lián)系。廣播熱線電話，以其開放性和參與性贏得了聽眾，因此中國曾一度出現(xiàn)熱線電話異?；鸨默F(xiàn)象。可以說，通過熱線電話大大拓展了聽眾參與廣播節(jié)目的能力，聽眾可以點(diǎn)播歌曲、參與競猜、尋求咨詢服務(wù)和情感傾訴，以及針對(duì)某些問題發(fā)表自己的看法，提出建議和批評(píng)意見。借助熱線電話，廣播兼容了電話的功能，從而擴(kuò)展了廣播的優(yōu)勢。其次，廣播可以借助互聯(lián)網(wǎng)。這些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，它極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞健榇?，廣播民生節(jié)目要積極與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，使電臺(tái)和聽眾之間實(shí)現(xiàn)真正意義上的完全溝通。再次，可以借助手機(jī)短信。隨著手機(jī)的日益普及，手機(jī)短信已成為現(xiàn)代社會(huì)中信息溝通的一種時(shí)尚。在這樣的情況下，手機(jī)短信被許多電臺(tái)和電視臺(tái)用作聽眾參與的一種手段，在大部分直播節(jié)目中，都開通了短信平臺(tái)，聽眾可以運(yùn)用手機(jī)短信這一新的手段來參與節(jié)目。從實(shí)施狀況來看，手機(jī)短信在很大程度上代替了熱線電話的作用，必將成為一種趨勢，為更多的廣播媒體所采用。最后，民生廣播節(jié)目還可借助音樂，將音樂和人們的生活較好地結(jié)合起來，增強(qiáng)節(jié)目的娛樂性，

3 強(qiáng)化對(duì)節(jié)目的評(píng)論

廣播民生評(píng)論，按體裁分主要有兩種。一種是針對(duì)節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行三言兩語的點(diǎn)評(píng)；另一種是針對(duì)重點(diǎn)民生報(bào)道所作的專門評(píng)論，形式包括主持人言論、評(píng)論員點(diǎn)評(píng)等，根據(jù)節(jié)目需要確定評(píng)論的形式和風(fēng)格。好的民生新聞評(píng)論，要求記者尤其是編輯、監(jiān)制必須站在普通百姓的立場去思考問題，用心體會(huì)百姓對(duì)問題的真實(shí)心理和看法，并用受眾喜聞樂見的語言表達(dá)出來。好的民生新聞評(píng)論，有著獨(dú)到的視角，挖掘出本質(zhì)意義。好的民生新聞評(píng)論，敢于仗義執(zhí)言，同時(shí)也能把握好度，幫忙不添亂。評(píng)論對(duì)于民生節(jié)目，如同畫龍之點(diǎn)睛，是提升民生新聞魅力的重要一環(huán)。民生新聞的評(píng)論，除了要貼近群眾的心聲，還應(yīng)注重深度開掘，增加民生新聞的厚度。

記錄時(shí)代發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，這是媒體應(yīng)盡的責(zé)任。當(dāng)前，在社會(huì)利益日益多元化的背景下，新聞媒體既面臨很大