遲金寶

【摘 要】緣起于社會(huì)學(xué)家戈夫曼的框架理論，以其對(duì)社會(huì)事實(shí)選擇與重組的價(jià)值被引入新聞界，在媒體傳播應(yīng)用中方興未艾。以往的框架理論研究定位于實(shí)名媒體框架和匿名受眾框架。隨著微傳播的興盛，微博上活躍的實(shí)名受眾已進(jìn)入媒體框架。選擇與重組在實(shí)名微傳播的媒體環(huán)境下，勢必會(huì)呈現(xiàn)出與以往不同的媒介特質(zhì)，甚至是畸變，這也是框架理論新的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】框架分析 實(shí)名微博 畸變

國內(nèi)微博實(shí)名相對(duì)較晚，而借助框架理論分析實(shí)名微傳播的國外研究也少之又少，缺乏成熟的現(xiàn)實(shí)借鑒。本文選用具有多學(xué)科性質(zhì)的框架理論來分析微傳播實(shí)名，兼顧社會(huì)議題與媒體話語，統(tǒng)籌政治導(dǎo)向與網(wǎng)民呼聲，分析當(dāng)下媒體的框架本質(zhì)，揭示實(shí)名微博發(fā)展的趨勢，以期使媒體傳播更有力，網(wǎng)名訴求得到更好的滿足，為微經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)價(jià)值藍(lán)圖。

微博實(shí)名與匿名，實(shí)際是一種相對(duì)狀態(tài)。對(duì)于交流頻繁的微博粉絲之間，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了虛擬狀態(tài)下的實(shí)名熟悉，而對(duì)于高活躍度的微博名人，他們初始狀態(tài)即為實(shí)名。本文以2011年12月北京實(shí)名試點(diǎn)運(yùn)行為界，2011年度數(shù)據(jù)歸屬匿名，2011年12月至2013年3月數(shù)據(jù)歸屬實(shí)名。第一，這段時(shí)期正值社會(huì)整體環(huán)境變遷如“兩會(huì)”及中央領(lǐng)導(dǎo)人更替，實(shí)名與匿名在互聯(lián)網(wǎng)上同時(shí)存在。第二，從網(wǎng)民個(gè)體角度，自媒體引發(fā)對(duì)問題的思考和評(píng)價(jià)差異。

臺(tái)灣學(xué)者臧國仁認(rèn)為，每一種社會(huì)事實(shí)的框架都有一種類似的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)可分為高層、中層、底層三個(gè)層次，便于逐層解構(gòu)文本。

具體來說，框架的高層結(jié)構(gòu)是指對(duì)某一社會(huì)事實(shí)主題的界定，經(jīng)常意指一些以特定形式出現(xiàn)的標(biāo)題、導(dǎo)語，是新聞的核心意義，也是新聞事件的抽象意義，較易被大眾所記憶。框架的中層結(jié)構(gòu)包括某一社會(huì)事件的時(shí)間和空間要素，時(shí)間要素是指事件的前因后果，歸因成為重要影響要素。低層次的結(jié)構(gòu)又稱框架的微觀結(jié)構(gòu)，框架需要通過符號(hào)以及結(jié)合符號(hào)的修辭風(fēng)格來表現(xiàn)。

一、微博匿名與實(shí)名的高層級(jí)框架“主題”的娛樂化

微博高層級(jí)框架核心是微博主題的界定。隨著信息渠道的增加，微博主題受到來自媒體框架和受眾框架的雙重影響。在匿名與實(shí)名對(duì)比2012年3月“兩會(huì)”微博議題時(shí)，匿名呈現(xiàn)出對(duì)政治、政策的批評(píng)，獨(dú)創(chuàng)性的話語比重較大，其中匿名上訪表現(xiàn)尤為突出。另一方面，對(duì)于群體事件，呈爆炸式的響應(yīng)，高層級(jí)框架主題設(shè)置更加尖銳。而高層級(jí)實(shí)名議題更多涉及個(gè)人的情緒狀況，多轉(zhuǎn)載性的話語或根據(jù)意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)展開適度評(píng)論。

本文發(fā)現(xiàn)微博新聞的高層次框架即主題的選擇與傳統(tǒng)媒體構(gòu)建新聞高層次框架主題選擇具有高度的一致性。微博呈現(xiàn)事件的端倪，媒體展現(xiàn)事件的全貌；微博眾說紛紜，傳統(tǒng)媒體蓋棺定論。

雖然微博因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)的限制，無法做到事件五要素的描述，但接力式轉(zhuǎn)發(fā)成為微博信源的主要途徑，這也是衡量微博主題價(jià)值的標(biāo)尺之一，是媒體選擇主題的重要參考。轉(zhuǎn)發(fā)中有一個(gè)奇異的回流現(xiàn)象：從最初微博事件的描述，在轉(zhuǎn)發(fā)的過程中不斷有新的發(fā)展要素添加，也不斷有新的觀點(diǎn)修飾，最終回到始發(fā)微博者時(shí)本人往往也難以辨認(rèn)，轉(zhuǎn)發(fā)在微博中的炒作功能體現(xiàn)得較為突出。

概括微博匿名與實(shí)名的高層次框架，特征如下：

第一，在“法不責(zé)眾”匿名掩護(hù)之下，問責(zé)國家抱怨社會(huì)不公。從一個(gè)層面可以反映人們法制與維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，有利于社會(huì)問題的解決和社會(huì)道德的優(yōu)化。并且在涉及國家問題時(shí)，能夠用更開闊的視野，與國際社會(huì)進(jìn)行橫向的對(duì)比。

第二，實(shí)名微博高層次框架強(qiáng)化個(gè)人利益訴求的表達(dá)。涉及個(gè)人利益時(shí)，溫和的社會(huì)公共議題探討和與社會(huì)影響力人物觀點(diǎn)的契合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人意愿與觀點(diǎn)的表達(dá)。實(shí)名并沒有淡化對(duì)國家社會(huì)重大問題的談?wù)摚皇菧p少了不必要的謠言與猜忌，微博的信源對(duì)官方和媒體的依賴性逐漸增強(qiáng)。

二、微博中層級(jí)框架的“歸因”無力性

最能體現(xiàn)中層框架特征的是“歸因”的核心變量“影響力”。影響力是公信力、說服力和傳播力的集合，是微博信源權(quán)威性、高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率的保證。

通過統(tǒng)計(jì)分析，名人分享的新聞內(nèi)容多是個(gè)人動(dòng)態(tài)以及娛樂動(dòng)向，傾向沿“邊緣路徑”分析社會(huì)問題引入個(gè)人觀點(diǎn)。社會(huì)心理學(xué)家理查德·佩蒂在研究說服性信息傳播時(shí)，提出了一種稱為“詳盡分析可能性”理論，認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)以兩種不同方式處理信息，一種是以詳盡的方式，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎紒硖幚硇畔?，另一種是以較為簡單粗略的方式處理信息；前者是沿“核心路徑”處理信息，后者是沿“邊緣路徑”處理信息。詳盡分析發(fā)生概率與當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)和能力相關(guān)，也就是說，當(dāng)個(gè)人與信息涉及的問題關(guān)系密切，人們會(huì)沿“核心路徑”對(duì)該信息進(jìn)行詳盡處理，反之則沿“邊緣路徑”進(jìn)行一般處理。對(duì)于網(wǎng)民處于“核心路徑”關(guān)注的議題，既得利益者的意見領(lǐng)袖會(huì)不謀而合采取“核心邊緣化”方式，使影響力失去應(yīng)有之意。

傳媒的經(jīng)濟(jì)屬性——影響力經(jīng)濟(jì)，使得媒體要生存發(fā)展必須竭力爭取稀缺資源——受眾注意力。媒體深諳此道，不斷通過開通微博，使媒體的記者、編輯直接與網(wǎng)友互動(dòng)，從而匯聚受眾注意力，搶占微經(jīng)濟(jì)先機(jī)。

對(duì)于實(shí)名微博中層級(jí)框架的變化，概括來說，媒體與名人即意見領(lǐng)袖成為娛樂化的領(lǐng)路人，在微博注意力不斷匯集時(shí)，使微傳播成為娛樂經(jīng)濟(jì)的又一主控平臺(tái)。

三、微博低層級(jí)框架的“曖昧性”多元化表達(dá)

曖昧性體現(xiàn)語義的模糊性與多義性。美國符號(hào)學(xué)創(chuàng)始人皮爾士用二分法把符號(hào)分為信號(hào)和象征符兩大類。曖昧性通過語言符號(hào)本身意義的模糊和語言符號(hào)的多義性來體現(xiàn)，并且在傳播過程中傳播者、受傳者和情景意義的不斷加入，更加強(qiáng)化了符號(hào)的曖昧性。

微博熱詞和表情完成曖昧性“聲色”結(jié)合。熱詞作為構(gòu)成微博語言的潮流詞匯實(shí)現(xiàn)低層級(jí)框架的意義建構(gòu)，微博表情實(shí)現(xiàn)了文字間情感的直白強(qiáng)化。在熱詞分類中，包括實(shí)時(shí)熱詞、娛樂熱詞、財(cái)經(jīng)熱詞等。而這種分類主要體現(xiàn)的是微博熱詞的出處，但在實(shí)際熱詞運(yùn)用中，將跨領(lǐng)域表達(dá)不同的語義。微博熱詞已成為一種現(xiàn)象，不斷豐富微博新聞低層級(jí)框架的構(gòu)建。因?yàn)闊嵩~的靈活表達(dá)性，逐步演化為娛樂熱詞政治化，政治熱詞模糊化，經(jīng)濟(jì)熱詞生活化，生活熱詞戲劇化，例如娛樂熱詞“hold”隨后用于抗震救災(zāi)。

微博低層級(jí)構(gòu)成的另一個(gè)關(guān)鍵要素是微博表情，通過簡單的表情添加，可以高度提煉對(duì)話者的心情，或開心或難過，達(dá)到“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。微博體是實(shí)名框架的匿名“掩體”。微博體的出現(xiàn)類似于文學(xué)體裁，通過一個(gè)模式化的框架，添加不同的詞匯，得到不同目的的表意效果。微博體在匿名與實(shí)名狀態(tài)下，是借助于一種“體”的掩護(hù)或是襯托，來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

綜上所述，微博低層級(jí)框架呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

（1）在匿名與實(shí)名博聞低層級(jí)框架上微博熱詞差異迥然。匿名狀態(tài)下政治熱詞占據(jù)主體地位，直言不諱的對(duì)政治人物的失語進(jìn)行調(diào)侃，對(duì)政治問題進(jìn)行直接的評(píng)價(jià)甚至批評(píng)。微博實(shí)名后，會(huì)出現(xiàn)政治熱詞的娛樂化，娛樂熱詞的政治隱喻化。

（2）微博表情具有穩(wěn)定性，成為網(wǎng)民直接表達(dá)想法的工具。表情作為一種圖像式的展示，便于網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控新聞事實(shí)的尺度，獲得更有參考價(jià)值的信源，但微博表情易察覺，難把握。

（3）微博體是博聞低層級(jí)框架形成的獨(dú)特架構(gòu)模式，承載多種語義，起到匿名保護(hù)作用。在實(shí)名狀態(tài)下，不僅傳統(tǒng)的“體”不會(huì)消失，還會(huì)通過不斷的演化，成為實(shí)名狀態(tài)下很好的工具。

四、實(shí)名微博引發(fā)的思考

逐層級(jí)分析實(shí)名微博的框架結(jié)構(gòu)，在得出實(shí)名微博高層級(jí)“主題”娛樂化、中層級(jí)“歸因”無力性、低層級(jí)組合“曖昧性”的同時(shí)，本文認(rèn)為實(shí)名微博已經(jīng)有畸變雛形。

1、實(shí)名微博正在“邊緣化”普通網(wǎng)民，普通網(wǎng)民正在淡出微博空間

（1）“虛擬我”價(jià)值觀形成，尊崇習(xí)慣正被動(dòng)養(yǎng)成。瀏覽微博已經(jīng)成為眾多網(wǎng)民每日必做的功課，微博言論成為其現(xiàn)實(shí)生活的行為參考，微博名人成為崇拜和效仿的對(duì)象?！罢鎸?shí)自我”逐漸與現(xiàn)實(shí)分離，呈現(xiàn)出三種狀態(tài)：第一，以微博作為獲取消息的唯一渠道；第二，將微博中人物作為真實(shí)的個(gè)體存在；第三，類似“強(qiáng)迫癥”的事事以微博作為行為準(zhǔn)則。

（2）注意力被娛樂消費(fèi)吸納，成為微博經(jīng)濟(jì)的“挖井人”。普通網(wǎng)民成為微博經(jīng)濟(jì)的真正推動(dòng)者，大量注意力投放在微博上，使微博成為充滿潛力與價(jià)值的空間。

2、實(shí)名引發(fā)傳播空間的縮放

（1）社區(qū)的人際傳播取代了大眾傳播，成為新聞活動(dòng)的新形態(tài)；微博一站式體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了感官延伸卻減少了實(shí)際感觸。

（2）傳播倫理開始成為社會(huì)倫理，不真實(shí)、不恰當(dāng)?shù)奈⒉┫⑸鐣?huì)事實(shí)擴(kuò)大，引發(fā)難以估量的社會(huì)問題。

（3）微經(jīng)濟(jì)帶給宏觀經(jīng)濟(jì)的效益缺少公認(rèn)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。微博經(jīng)濟(jì)代表的社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，量化的標(biāo)準(zhǔn)一直爭論不休，微博經(jīng)濟(jì)的實(shí)際效益回報(bào)成為商家詬病的癥結(jié)。

3、虛擬空間實(shí)名加劇現(xiàn)實(shí)社會(huì)“兩極分化”

（1）弱勢群體話語權(quán)的得而又失。微博匿名最初賦予了弱勢階層相對(duì)自由的話語表達(dá)權(quán)，而實(shí)名后對(duì)言論控制使這種自由的空間越來越狹窄。

（2）網(wǎng)絡(luò)資源保有量偏重優(yōu)勢階層，實(shí)名后資產(chǎn)增值。初始的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，使其最先接觸掌握最先進(jìn)的技術(shù)、最先擁有利用技術(shù)價(jià)值的工具、最先獲得虛擬空間的經(jīng)濟(jì)先機(jī)，滯后的公平顯得無力而無奈?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①E.Goffman.Frame Analysis：An essay on the organization of experience[M].New York：Harper &Row，1974

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③《微博媒體特性及用戶使用狀況研究報(bào)告》，締元信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

④王玲寧，《國內(nèi)新聞框架研究評(píng)述》[J].《中州學(xué)刊》，2009（6）

（作者：上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院新聞與傳播專業(yè)2012級(jí)碩士研究生）

責(zé)編：姚少寶