■楊光

每辦一個(gè)證都要填一次表、交一堆資料、重復(fù)錄入基礎(chǔ)信息，因政府部門信息共享渠道不暢而造成的這類“辦事難”、“辦證難”問題有望得到破解。廣州市科信局表示，將推進(jìn)成立由多部門共同組成的聯(lián)合議事機(jī)構(gòu)，建立信息共享的跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制；今后在市民網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)中已采集的基本信息，市民、企業(yè)在辦事時(shí)無需重復(fù)填報(bào)，基層街道、社區(qū)也無需重復(fù)采集錄入。

信息共享納入效能考核

政府部門在發(fā)展電子政務(wù)過程中標(biāo)準(zhǔn)不一、自成一體、不聯(lián)不通，嚴(yán)重影響了大數(shù)據(jù)時(shí)代廣州市電子政務(wù)的發(fā)展，與提高行政效率的初衷大相徑庭，也給公民、企業(yè)辦事帶來麻煩。今年，廣州市政協(xié)社會(huì)法制民族宗教委員會(huì)就提出了破解“信息孤島”問題的相關(guān)提案，提案被列入市政協(xié)2014年重點(diǎn)提案，是由市委書記親自督辦的“1號(hào)提案”。

日前，提案主辦單位市科信局正式答復(fù)了這一提案。據(jù)悉，目前市科信局已編制完成《建立全市統(tǒng)一的政府信息平臺(tái)工作方案》，將運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)手段，利用廣州超算中心計(jì)算資源，以統(tǒng)一的公共服務(wù)門戶、大數(shù)據(jù)信息資源庫(kù)為基礎(chǔ)，重塑政府信息化建設(shè)模式。

市科信局將推進(jìn)成立由市政府辦公廳、市科信局、市法制辦、市編辦、市政務(wù)辦等部門共同組成的聯(lián)合議事機(jī)構(gòu)，建立信息共享的寬部門協(xié)調(diào)機(jī)制，出臺(tái)相關(guān)操作細(xì)則，針對(duì)信息共享難度較大的單位及時(shí)予以協(xié)調(diào)，打破部門信息權(quán)屬限制，從全市層面提升政府信息共享的重視程度。為加強(qiáng)各單位依職能共享信息的監(jiān)督檢查，將充分發(fā)揮市監(jiān)察部門的職能，將部門信息共享情況納入效能監(jiān)察和考核。

將建市區(qū)信息共享渠道

市科信局在答復(fù)中表示，廣州市將進(jìn)一步推進(jìn)市民網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，將其作為政府與個(gè)人(企業(yè))共同管理個(gè)人(企業(yè))數(shù)據(jù)和證照信息的平臺(tái)。

政府今后在進(jìn)行行政審批和公共服務(wù)的過程中，凡是市民網(wǎng)頁(yè)個(gè)人信息專區(qū)和企業(yè)專屬網(wǎng)頁(yè)已有的基本信息，或是在共享信息庫(kù)中已有的基本信息，各級(jí)政府部門不得要求市民、企業(yè)重復(fù)填報(bào)、反復(fù)提供，也不得要求基層(街道和社區(qū))重復(fù)采集和錄入，減少市民、企業(yè)在辦事時(shí)重復(fù)提交資料所帶來的不便。尤其是將重點(diǎn)推進(jìn)在民生服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，如在婚姻衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，將重點(diǎn)提供結(jié)婚登記預(yù)約、計(jì)劃生育服務(wù)證辦理、流動(dòng)人員婚育證明等服務(wù)。同時(shí)將利用市民個(gè)人網(wǎng)頁(yè)實(shí)名認(rèn)證的特性，主動(dòng)向辦事人提供辦事信息推送等服務(wù)，提高網(wǎng)上辦結(jié)率，減少辦事人到現(xiàn)場(chǎng)辦理次數(shù)。

此外，由于目前一些政府部門尚未建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集仍為人工紙質(zhì)方式，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)交換等問題，廣州市將推進(jìn)全市統(tǒng)一的云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)云服務(wù)平臺(tái)與超算平臺(tái)對(duì)接，提供更加可靠的軟硬件運(yùn)行環(huán)境支撐。為解決數(shù)據(jù)重復(fù)采集的問題，還將建立社區(qū)服務(wù)綜合管理平臺(tái)，以“網(wǎng)格”為基本單元，建立市、區(qū)兩級(jí)信息共享的渠道，全面采集、更新“網(wǎng)格”內(nèi)人、出租屋等管理對(duì)象的信息。