大企業(yè)云計(jì)算之路需要繞開7個暗坑

如今，越來越多的大企業(yè)禁不住應(yīng)用軟件廠商的誘惑，開始考慮將原來運(yùn)行在私有數(shù)據(jù)中心的大型應(yīng)用系統(tǒng)遷移到云端。而關(guān)于云計(jì)算的商業(yè)價值，形形色色的云計(jì)算服務(wù)商通常會告訴企業(yè)：云計(jì)算可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，增強(qiáng)IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)靈活性，加快應(yīng)用部署速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力…相比復(fù)雜的傳統(tǒng)應(yīng)用，使用云計(jì)算服務(wù)更是像打開空調(diào)開關(guān)一樣簡便，甚至企業(yè)的CMO和銷售主管都可以自行搞定。但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)“云端漫步”的道路從來都不是康莊大道，而是隱藏著各種陷阱和困難。

近日，一位參與實(shí)施英國最大Oracle商務(wù)套件用戶云計(jì)算遷移項(xiàng)目的資深I(lǐng)T專家——Neil Cavanagh撰文披露了企業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移時涉及的各種復(fù)雜問題。

一、原有IT投資的問題

未來運(yùn)行支持?jǐn)?shù)千用戶的大型應(yīng)用，企業(yè)通常都在現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施上投入了巨資，這包括彈性的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施、存儲系統(tǒng)和軟件許可。

如果你將一個應(yīng)用遷移到云端，你需要花點(diǎn)時間思考這對你現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施將產(chǎn)生何種影響，因?yàn)檫@些被遷走的應(yīng)用與其他(本地)應(yīng)用分享處理性能、磁盤資源和昂貴的數(shù)據(jù)庫許可證。

另外，如果你移走了一個應(yīng)用，你可能不得不將現(xiàn)有的軟件許可也一并轉(zhuǎn)移到云計(jì)算服務(wù)商那里，如果在同一個云計(jì)算平臺上托管著來自不同廠商的多個應(yīng)用，那將意味著你可能會重復(fù)支付軟件許可費(fèi)用。

二、配套應(yīng)用的問題

大多數(shù)大型系統(tǒng)并非單獨(dú)工作，你可能有很多來自不同廠商的配套應(yīng)用如增強(qiáng)的匯報(bào)和數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具。

因此如果你打算將應(yīng)用遷移到云端，你還需要確保云端的配置能讓這些配套應(yīng)用與主應(yīng)用之間保持正常的聯(lián)系。還記得從前大量的數(shù)據(jù)傳輸往往發(fā)生在凌晨嗎？但不幸的是，凌晨也往往是云計(jì)算服務(wù)商做維護(hù)的時間。

此外，一個應(yīng)用套件往往需要多個廠商的運(yùn)維支持。在遷移到云端之前你最好能仔細(xì)閱讀一下你的云計(jì)算合同，確保你的廠商也獲得了技術(shù)支持所需的訪問權(quán)限。

三、PaaS還是SaaS，要看勞動法

對于超大規(guī)模的系統(tǒng)的“云化”，你通?？梢赃x擇SaaS(軟件即服務(wù))或PaaS(平臺即服務(wù))這兩種云計(jì)算模式，你還要同時考慮到兩種模式的IT人員構(gòu)成的問題。

您所在的企業(yè)也許已經(jīng)聘用了企業(yè)應(yīng)用軟件專家、數(shù)據(jù)庫管理員和其他IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)人員。如果企業(yè)選擇SaaS云計(jì)算服務(wù)，那么這些IT技術(shù)人員很多將被解聘。目前有很多國家都通過轉(zhuǎn)讓經(jīng)營者法規(guī)(Transfer of Undertakings)來保護(hù)雇員。這對于那些無法將被云計(jì)算剝奪工作的IT員工安插到其他部門的企業(yè)來說將是個棘手的問題。

四、需求預(yù)測和多重環(huán)境

企業(yè)的應(yīng)用實(shí)例通常分為“生產(chǎn)”、“開發(fā)”、“培訓(xùn)”和“測試”四大類。對于那些擁有必要工具的企業(yè)來說，可以很容易就架設(shè)起這些應(yīng)用實(shí)例，這對重大應(yīng)用發(fā)布或補(bǔ)丁的測試非常重要。

例如，業(yè)務(wù)人員可以訪問“實(shí)驗(yàn)環(huán)境”來核準(zhǔn)應(yīng)用的重大改動，尤其是涉及法務(wù)問題的時候。

但是應(yīng)用廠商往往并不愿意將你目前所有的實(shí)例都遷移到云端，因此你需要評估云化后，對你的版本發(fā)布管理流程的影響，以及對企業(yè)其他部門員工的影響。

五、連接性

云計(jì)算是遠(yuǎn)程提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此確保連接的彈性和可靠性是評估云計(jì)算服務(wù)的重要指標(biāo)。

很多應(yīng)用提供商都提供IPSec VPN服務(wù)，但你還是要確保你的互聯(lián)網(wǎng)連接、代理服務(wù)器和防火墻有足夠的可靠性。

六、組件問題

SaaS云計(jì)算解決方案幫你解決了軟件管理的難題，但是你依然需要確保最終用戶能訪問并使用這些SaaS服務(wù)。

當(dāng)本地的胖客戶端應(yīng)用被升級到web版本的SaaS服務(wù)后，你需要考慮這樣一些問題：

瀏覽器升級；Oracle Java；Citrix；ActiveX組件。

有時候，其中一些組件需要升級操作系統(tǒng)或者硬件，因此你需要徹查企業(yè)的桌面環(huán)境是否符合SaaS服務(wù)的需要，以及SaaS所需組件是否與企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用有沖突。

七、評估與合同誤區(qū)

云計(jì)算的遷移評估應(yīng)當(dāng)作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目看待。

大規(guī)模的SaaS遷移通常是企業(yè)整體決策，而不僅僅是IT部門說了算，也不僅僅是IT部門的事，尤其是要注意避免云計(jì)算服務(wù)合同的五大誤區(qū)

對于那些希望通過SaaS來避免更換商務(wù)套件費(fèi)用的企業(yè)來說，短期看PaaS可能是一條更快捷的云計(jì)算之路。（劉丹陽）