無錫移動(dòng) 孫紅娟 沈超

無錫移動(dòng)打造全民4G時(shí)代

無錫移動(dòng) 孫紅娟 沈超

近年來，無錫移動(dòng)促進(jìn)4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，從建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)、打造親民資費(fèi)、創(chuàng)新應(yīng)用成果、提供貼心服務(wù)等多個(gè)維度，推動(dòng)4G產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車道，開啟錫城全民4G時(shí)代。自今年4月4G用戶突破10萬以來，無錫移動(dòng)在半年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了70萬用戶的增長(zhǎng)。目前無錫移動(dòng)4G終端用戶已突破80萬，且仍以每月逾20萬用戶的速度在持續(xù)增長(zhǎng)，用戶滲透率在江蘇率先突破15%。

全面覆蓋隨時(shí)隨地暢享4G

工信部于2012年11月27日正式批復(fù)無錫成為4G擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)試點(diǎn)城市，就此拉開了無錫4G發(fā)展的序幕。在獲批4G試點(diǎn)城市之后，無錫移動(dòng)迅速行動(dòng)起來，第一時(shí)間從各部門抽調(diào)多名技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，組成無錫移動(dòng)TD-LTE（4G）建設(shè)辦公室，全面統(tǒng)籌管理4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和政企協(xié)同工作。

在4G建設(shè)過程中，辦公室成員自愿加班加點(diǎn)，自發(fā)建立了每周四晚上技術(shù)交流制度，攻堅(jiān)階段日均工作時(shí)間超過12小時(shí)，曾創(chuàng)下3天開通D頻段基站90余個(gè)的傲人記錄；研究每個(gè)站點(diǎn)規(guī)劃、實(shí)施、優(yōu)化融合推進(jìn)的工作方法，并全力以赴解決各種站點(diǎn)協(xié)調(diào)問題，快速高效地進(jìn)行施工。在改造一個(gè)軍分區(qū)基站時(shí)，由于施工噪音打擾了當(dāng)?shù)厝藛T的休息，這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)很是生氣，然而辦公室的陳戎同志臨危不亂，機(jī)智應(yīng)對(duì)，三次登門拜訪，先動(dòng)之以情，以誠(chéng)摯歉意穩(wěn)住這位領(lǐng)導(dǎo)的情緒，再曉之以理，談?wù)?G建設(shè)之利國(guó)利民，領(lǐng)導(dǎo)最終轉(zhuǎn)怒為喜，欣然認(rèn)可。

截至目前，無錫移動(dòng)已開通4G基站5000多個(gè)，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)古運(yùn)河、高鐵、地鐵、商圈、機(jī)場(chǎng)、景區(qū)、港口等重點(diǎn)場(chǎng)所的4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，覆蓋面積超過3800平方公里。全面覆蓋的4G網(wǎng)絡(luò)，讓市民無論身在何處，都能盡情享受移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，為市民帶來真正的移動(dòng)互聯(lián)生活。

極速網(wǎng)絡(luò)帶來全新上網(wǎng)體驗(yàn)

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們對(duì)手機(jī)越來越依賴，對(duì)網(wǎng)速的要求也越來越高。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)速度快慢與否是廣大用戶選擇網(wǎng)絡(luò)時(shí)首要考慮的因素之一。移動(dòng)4G的最大優(yōu)勢(shì)便是“速度”，高達(dá)30-40Mbps的平均速度，是10M家庭寬帶的10倍，3G網(wǎng)絡(luò)速度的100倍。而在無錫，經(jīng)過長(zhǎng)期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，4G網(wǎng)速更是處于全國(guó)領(lǐng)先水平。

無錫地鐵1號(hào)線4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋沿線24個(gè)站臺(tái)站廳及隧道，不僅覆蓋全面，更以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)速為廣大用戶提供高質(zhì)量服務(wù)。據(jù)悉,無錫移動(dòng)通過專項(xiàng)優(yōu)化，無錫地鐵1號(hào)線4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好率高達(dá)99.3%，平均下載速率達(dá)40.67Mbps，全程呼叫成功率達(dá)100%。在惠山區(qū)萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)，每天逛街購(gòu)物的市民很多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的需求相當(dāng)大，但4G網(wǎng)絡(luò)依然表現(xiàn)出色，引無數(shù)用戶點(diǎn)贊，根據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示，4G網(wǎng)絡(luò)速度最高可達(dá)49.82Mbps。而在無錫4G校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化過程中，為了不影響學(xué)生白天上課，無錫移動(dòng)人常常在夜間對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館等樓宇的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，最終確保校園中室外區(qū)域網(wǎng)絡(luò)可達(dá)50Mbps，室內(nèi)下載速度高達(dá)60Mbps以上。

高速率、低延時(shí)的4G網(wǎng)絡(luò)，為廣大用戶帶來全新的上網(wǎng)體驗(yàn)。商務(wù)人士可以在飛馳的高鐵上處理公務(wù)，收發(fā)郵件；高校學(xué)生可以在教室和圖書館在線學(xué)習(xí)和交流，躺在宿舍用4G看電影、打游戲；上班族可以在乘地鐵時(shí)，更加流暢地玩游戲、看視頻、刷微博，享受娛樂視訊極致體驗(yàn)；外來務(wù)工人員還可以通過4G網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地與家人朋友視頻通話，拉近親友間的距離。

親民資費(fèi)將惠民便民進(jìn)行到底

一直以來，4G給廣大用戶留下了“資費(fèi)過高”的印象。移動(dòng)4G在剛出來時(shí)最低檔資費(fèi)是138元，相比于2G、3G，消費(fèi)門檻確實(shí)相對(duì)較高，很多用戶的手機(jī)業(yè)務(wù)量達(dá)不到這個(gè)消費(fèi)水平。但消費(fèi)門檻高不等于資費(fèi)貴，相比于同價(jià)位的2G、3G套餐，4G套餐網(wǎng)速更快、性價(jià)比更高。為了讓消費(fèi)者意識(shí)到移動(dòng)4G資費(fèi)親民，無錫移動(dòng)一方面大力推動(dòng)套餐價(jià)格門檻下調(diào)，另一方面通過大量營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送流量，讓用戶切實(shí)享受到實(shí)惠。

如今，移動(dòng)4G資費(fèi)已全面下調(diào)，最低30元可包500M流量，50元可包1G流量，基本1天1元就能輕松玩4G。移動(dòng)4G套餐更加靈活多樣，8檔飛享套餐基本上可以滿足各個(gè)層次的需求，最低資費(fèi)只要58元，還有可以根據(jù)個(gè)人使用情況隨意搭配的自選套餐。在終端普及方面，無錫移動(dòng)通過組織終端訂貨會(huì)，整合產(chǎn)業(yè)鏈廠家推出400多款4G終端，尤其推出多款千元以下4G終端，降低客戶4G使用門檻，為錫城民眾盡享4G精彩提供便利。隨著4G消費(fèi)門檻的不斷降低，越來越多消費(fèi)者可以加入移動(dòng)4G的大軍，“資費(fèi)親民”也成為移動(dòng)4G打動(dòng)用戶的特點(diǎn)之一。

同時(shí)，為方便消費(fèi)者使用4G，無錫移動(dòng)積極拓寬換卡渠道，消費(fèi)者可以到營(yíng)業(yè)廳辦理4G卡升級(jí)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)、掌上營(yíng)業(yè)廳以及無錫移動(dòng)的官方微信平臺(tái)享受自助換卡服務(wù)。此外，無錫移動(dòng)還推出“流量使用自動(dòng)提醒”、“500元或15G雙封頂”和“自動(dòng)加油包”等服務(wù)，讓用戶可以安享4G,再也不用擔(dān)心流量用超導(dǎo)致話費(fèi)過高。

多彩應(yīng)用開啟全新生活模式

移動(dòng)4G已如春風(fēng)，潛入無錫大地的每個(gè)角落，悄無聲息卻細(xì)致入微地改變錫城市民的生活方式。全新生活模式的開啟不僅依賴于全面覆蓋的高質(zhì)量4G網(wǎng)絡(luò)，更得益于由無錫移動(dòng)傾力打造的多彩4G應(yīng)用。從居家養(yǎng)老到醫(yī)療急救，從企業(yè)發(fā)展到政務(wù)辦理，從安全保障到外出旅游，4G網(wǎng)絡(luò)和4G應(yīng)用已經(jīng)被廣泛普及到各行各業(yè)以及生活中的方方面面。

無錫移動(dòng)基于4G網(wǎng)絡(luò)，為江陰市衛(wèi)生局建設(shè)“120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)”，打造4G急救車。據(jù)了解，急救中心工作人員可通過車載GPS定位系統(tǒng)對(duì)急救車進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，通過4G車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)掌握急救車內(nèi)情況，借助4G網(wǎng)絡(luò)將車上配備的平板電腦與急救中心服務(wù)平臺(tái)連接，實(shí)現(xiàn)急救車與急救指揮中心、醫(yī)院間的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，調(diào)取病人健康檔案、過往病史、PACS影像，實(shí)現(xiàn)院前預(yù)診，還可與醫(yī)院醫(yī)生實(shí)時(shí)召開視頻會(huì)議，對(duì)車內(nèi)急救進(jìn)行全面指導(dǎo)，為患者救治搶得寶貴時(shí)間。

為提高宜興市公共事業(yè)局水域環(huán)境保護(hù)能力，無錫移動(dòng)借助豐富的基站鐵塔資源，結(jié)合移動(dòng)云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，選取15個(gè)基站鐵塔安裝高清網(wǎng)絡(luò)球機(jī)攝像頭，接入宜興市公共事業(yè)局監(jiān)控平臺(tái)，通過對(duì)河道排污及垃圾漂浮情況的24小時(shí)全方位監(jiān)控，加大對(duì)河道污染的監(jiān)管力度。管理人員只需在監(jiān)控中心遠(yuǎn)程控制攝像機(jī)鏡頭、球機(jī)等設(shè)備，變換監(jiān)控方位和角度，就可以實(shí)時(shí)觀察到河道水面的環(huán)境狀況，并根據(jù)河面排污情況安排清理工作。目前，無錫移動(dòng)已協(xié)助公共事業(yè)局對(duì)宜興城區(qū)東氿、團(tuán)氿等共17條主干河道實(shí)施布點(diǎn)監(jiān)控，在節(jié)約人工巡查成本的同時(shí)，有效提高河道清理工作效率。

全民4G時(shí)代的到來，是無錫移動(dòng)攻堅(jiān)克難、努力拼搏的階段性成果，也是繼往開來的新起點(diǎn)。未來，無錫移動(dòng)將圍繞錫城市民的需求，進(jìn)一步規(guī)劃4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造惠民便民的資費(fèi)和服務(wù)，不斷創(chuàng)新4G信息化應(yīng)用，讓廣大市民樂享4G，讓城市生活更加智慧和諧。