有一個駭人聽聞的數(shù)據(jù)：據(jù)統(tǒng)計，世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，有850家與企業(yè)家決策失誤有關。

這個問題在民營企業(yè)中體現(xiàn)得尤為嚴重。美國著名經(jīng)濟學家熊彼特把企業(yè)家稱為市場經(jīng)濟的“原動者”，那么民營經(jīng)濟發(fā)展的“原動者”就應該是民營企業(yè)家。而美國研究企業(yè)倒閉問題的學者阿樂德·曼也曾指出，從20世紀30年代到80年代的日本企業(yè)倒閉的原因在管理者方面的占90%。

顯然，企業(yè)家的個人素質(zhì)很大程度上決定了企業(yè)的興衰成敗。

所謂個人素質(zhì)，也大致分為兩個方面：

一方面是指企業(yè)家的個人嗜好，諸如賭博等不良嗜好是繞不開的話題。

2011年初，短短一年時間不到，施寅寅、鉆石家族、藍憶珠寶這幾個此前讓人羨慕不已的關鍵詞，又一次闖入了眾人的視線，只是這次是一個“壞消息”：網(wǎng)曝鉆石家族珠寶有限公司法人代表施寅寅去澳門賭博輸了15個億、借媳婦家的8000萬也輸了，兒子離婚，企業(yè)破產(chǎn)……類似這樣企業(yè)家因豪賭而導致企業(yè)破產(chǎn)的例子數(shù)不勝數(shù)。

另一方面，企業(yè)家的管理思想和方式在企業(yè)經(jīng)營管理過程中也極為重要。

有評論指出，在民營企業(yè)中，仍然存在很多“人治”大于法治的現(xiàn)象，即便企業(yè)家自身缺乏管理企業(yè)所應具備的相應素質(zhì)，但仍是“老板說什么就是什么”。

究竟企業(yè)家個人素質(zhì)能在多大程度上影響企業(yè)的命運？要想企業(yè)“長壽”，企業(yè)家又應該具備哪些素質(zhì)？

4月24日下午，由徽商雜志社與中國科學技術大學EMBA中心聯(lián)合主辦的第三十二期徽商圓桌論壇在皖之韻查榮工作室舉行。論壇由徽商雜志社副總編輯許祝生主持。

一“失足”成千古恨

許祝生 徽商雜志社副總編輯

企業(yè)家個人素質(zhì)對企業(yè)的影響在民營企業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯，主要包括兩個方面：

第一，企業(yè)家個人嗜好對企業(yè)的影響。諸如賭博等不良嗜好隨時都可能讓企業(yè)一命嗚呼，這種例子就真實地發(fā)生在我們身邊。

省內(nèi)某知名老牌食品企業(yè)，因為其企業(yè)老板熱衷賭博，欠下巨額高利貸，不得不依靠賣商標來還債，在政府救助下東山再起之后，企業(yè)老板賭博的惡習再犯，最終企業(yè)走向破產(chǎn)。當前社會中，這樣的例子越來越多發(fā)。

第二，企業(yè)家過分推崇“人治”。民營企業(yè)家把企業(yè)視同自己的孩子一般，大事小事都想一把抓，幾乎很難聽取別人的意見，長此以往，就會形成一種畸形的“老大文化”，個人決策的失誤將會直接影響企業(yè)的命運。

人人爭做“責任者”

客戶“不差錢”

?？?安徽紫光檢測技術股份有限公司董事長徽商全球理事會副理事長

企業(yè)界中流傳著一句俗語：中國企業(yè)“富不過三代”。

很多所謂的企業(yè)家其實只能稱為老板，因為他追求的只有利潤而無其他，包括我自己在此前也犯過這種利益過于至上的錯誤。

要想改變這種現(xiàn)狀，有兩方面的素質(zhì)是當前中國企業(yè)家必須著重培養(yǎng)的：

第一，注重細節(jié)。舉一個身邊的例子，我的一位企業(yè)家朋友來看我，在車上吃過后所用的食品袋，他非得讓我找個垃圾桶邊停車，然后下車去扔垃圾，這個舉動雖小，但在我們身邊經(jīng)?？吹降膮s是：打開車窗，隨手就把垃圾袋丟了出去。

第二，要對公司員工灌輸“責任者”的意識。在老板自身樹立了“責任者”意識的前提下，要讓公司每一個員工都樹立這種意識，敢于擔當。而在當前中國企業(yè)中，別提員工了，就連企業(yè)家自身都普遍缺乏這種責任意識。

專業(yè)決定一切

吳述兵 安徽省徽商集團新能源股份有限公司董事長、總經(jīng)理中國科大EMBA13級學員

其實企業(yè)家最重要的還是專業(yè)素質(zhì)，主要關注兩方面：

第一，時間去哪兒了？企業(yè)家應該做一個造世者，從戰(zhàn)略的角度規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，所謂心有多大，舞臺就有多大；然后再做好制度管控，明確責權(quán)利；接下來就是選準人、用對人；最后才是做好績效評估。

第二，錢去哪兒了？首先關注錢從哪兒來；然后關注錢去哪兒了；是否賺錢、是否有錢、是否賺夠等等都是企業(yè)家關注的問題。

葛海濤 安徽中耕農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理

企業(yè)家的專業(yè)程度的確十分重要，在我看來，這主要體現(xiàn)在對行業(yè)的判斷上。要找準方向，再去找資本。

現(xiàn)在很多企業(yè)家都會犯一種錯誤：哪個領域錢多就往哪個領域撲，導致當前金融和房地產(chǎn)領域過火的現(xiàn)象。即便是在自身企業(yè)條件不適合的情況下，企業(yè)主也會千方百計說服自己跳進這個陷阱。企業(yè)家整體形成了一種特別浮躁的氛圍，而事實上，這種對成功過分強烈的欲望已經(jīng)為企業(yè)的失敗埋下了伏筆。

馬鵬 安徽永鵬裝飾集團有限公司董事長

我贊同兩位的觀點，做企業(yè)最重要的是專注。

從我自身企業(yè)的角度來看，專注主要體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶價值和資源整合三個方面，我們在做所有事情的時候都始終腳踏實地、志存高遠。要知道，現(xiàn)在經(jīng)濟社會已經(jīng)從產(chǎn)品經(jīng)濟轉(zhuǎn)向了服務經(jīng)濟，企業(yè)家必須具備三點才能“有戲”，那就是眼光、胸懷和智慧。

創(chuàng)新不止，企業(yè)不休

童學寶 安徽未來表面技術有限公司總經(jīng)理中國科大EMBA11級學員

我認為企業(yè)家最重要的素質(zhì)應該是創(chuàng)新，這包括管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，最終都會匯總成商業(yè)模式的創(chuàng)新。

我所從事的環(huán)保節(jié)能材料行業(yè)就是如此，解決的是“面子”工程，但是以一種更綠色、無害的方式去解決，比傳統(tǒng)的表面材料就多了很多創(chuàng)新之處。

在解決創(chuàng)新問題之后，其實一個企業(yè)家的理想狀態(tài)應該是達到控制和放權(quán)的絕佳狀態(tài)。一個企業(yè)家就只應該干三件事：第一，解決錢的問題；第二，解決人的問題；第三，喝茶。

鹿釗 上知品牌策劃公司總經(jīng)理

創(chuàng)新在我們這種比較年輕的服務型公司里是十分重要的，我們的戰(zhàn)略都會隨著企業(yè)的發(fā)展而進行階段性的調(diào)整，所以有時候我會笑稱我們的企業(yè)戰(zhàn)略就是“邊走邊看”。

舉兩個簡單的例子，一是我們公司進行了合伙制創(chuàng)新；二是我們成立了“管委會”和 “執(zhí)委會”，因為公司員工幾乎全是80后，靠人管人是不現(xiàn)實的，所以成立了各種組織進行制度管人。

學習、文化與分享

陳文勝 安徽匯安典當有限公司董事長、總經(jīng)理中國科大EMBA13級學員

剛才大家提到了很多企業(yè)家素質(zhì)，諸如責任、創(chuàng)新、專業(yè)等等，在我看來，這些都不是最重要的，最重要的毫無疑問是一個企業(yè)家的學習力和求知欲。

一個企業(yè)家的素質(zhì)與企業(yè)的命運呈正相關，要想做一個成功的企業(yè)家，其唯一的評判標準就是持續(xù)被認可，這就要求企業(yè)家在企業(yè)的不同發(fā)展階段制定不同的學習方向。

但在當前中國企業(yè)家群體中，這種學習力還比較缺乏，大家雖然都能吃苦耐勞，但普遍有一種急功近利的思想，急于與國企競爭，這基本是一種自我毀滅的方式。很多時候，民企不是輸在技術和市場，而是輸在一紙文件，這種現(xiàn)象不是單靠一個企業(yè)的力量就可以改變的。

在這種情況下，民企就要學會背靠大樹，處理好與政治的關系。以我自身為例，身處典當行業(yè)，我并不希望做大做強，我認為每個行業(yè)都有自己的臨界點，一旦超越臨界點，企業(yè)就會難以控制。

查嶸 徽州三雕傳承藝術館館長徽商全球理事會理事

一個企業(yè)的文化根基十分重要，其實陳總所說的企業(yè)家的學習能力就包含在文化當中，除了學習文化，還包括家的文化、部隊的文化。

我所從事的就是文化行業(yè)，所以我對企業(yè)的文化根基感觸很深。我現(xiàn)在最大的困惑就是來學習徽州三雕的年輕人越來越少，大部分都是六七十歲的老人，徽州文化的傳承即將出現(xiàn)斷層，這讓我十分擔憂。

我從8歲開始就接觸徽州三雕，徽州文化博大精深，我堅信只要把一件事情做到極致就會受到尊重，事實證明的確如此。但當前很少有企業(yè)家能把一件事做到極致，總是想要得太多，最后導致什么也做不好。

倒不如把事業(yè)和生活都過得簡單一點，崇尚一種“慢生活”，先讓自己變得善良，影響力自然而然就會產(chǎn)生。我最自豪的就是，我在2006年舉辦第一屆徽州石雕展的時候，700余人慕名而來，這非我所“求”，但卻是因我的影響力而發(fā)生。

高道武 安徽臻公道股份連鎖有限公司董事長

總結(jié)大家的發(fā)言，其實一個企業(yè)家就應該具備學者型的頭腦、藝術家的心態(tài)和狼性的思維，前面兩點大家都已經(jīng)談到，所謂狼性就是指要敢拼、敢闖，我自身就是一個很好的例子，從一個在沿海的打工一族，到現(xiàn)在的企業(yè)主，靠的就是一身拼勁兒。

除此之外，再多一些分享的心態(tài)，用心去對待每一位事業(yè)伙伴，最終你總會得到應有的回報。正所謂財聚人散、財散人聚。

專家支招

中國民營企業(yè)壽命與企業(yè)家素質(zhì)之關系

張圣亮 中國科學技術大學管理學院MBA中心主任、副教授

基于四個原則談論該問題：一是從一般角度而非個案和特殊情況談論該問題；二是基于企業(yè)和企業(yè)家角度而非做生意和生意人角度談論該問題；三是談論企業(yè)和企業(yè)家如何成長，而非談論人生觀和養(yǎng)生問題；四是基于中國社會制度和文化背景談論該問題。

基于以上原則，我主要談五個方面的問題：

（一）中國民營企業(yè)為什么多短命？

有人調(diào)侃說：過去是“江山代有才人出，各領風騷數(shù)百年”，現(xiàn)在是“市場代有新企業(yè)出，各領風騷一兩年”，以此說明中國民營企業(yè)多短命。中國民營企業(yè)為什么多短命？我認為主要分外部原因和內(nèi)部原因。

外部原因有四個：一是正常的外部環(huán)境變化摧毀了一些企業(yè)，包括自然環(huán)境和技術環(huán)境等。如自然資源短缺、窮盡，必然導致資源開采型和對短缺資源過于依賴的企業(yè)走向死亡；重大技術突破對于技術落后和過時的企業(yè)也會造成毀滅性沖擊；二是非正常的外部環(huán)境變化對一些企業(yè)打擊更大。中國仍處在改革過程之中，法制仍有待完善，政府對于企業(yè)干預過多且具有很大隨意性和政策多變性，由此會給企業(yè)正常發(fā)展帶來巨大困難，甚至導致一些企業(yè)走向末路；三是企業(yè)家與政府或某些官員關系處理不當也會招致不測，如對企業(yè)或企業(yè)家打擊報復、追究企業(yè)原罪等；四是偶發(fā)因素，如企業(yè)遭受訴訟、媒體圍攻或某一相關群體負面評論等，三株口服液公司即是如此死亡的。

內(nèi)部原因有兩類：一是企業(yè)家個人因素，包括身體健康欠佳、不良嗜好（如賭博、吸毒等）、直接犯罪（如偷稅、制假等）、能力弱（當企業(yè)規(guī)模壯大后，企業(yè)家能力沒有隨之提升）等；二是企業(yè)經(jīng)營管理存在問題，包括企業(yè)文化迂腐落后、管理制度不健全、創(chuàng)新不足等。

（二）企業(yè)家素質(zhì)與企業(yè)命運之關系

個人認為，企業(yè)家素質(zhì)與企業(yè)命運之間存在著密切正相關關系，即企業(yè)家個人素質(zhì)高，企業(yè)壽命就會較長；企業(yè)家素質(zhì)低，企業(yè)壽命就會較短甚至曇花一現(xiàn)。當然，如果企業(yè)制度健全、運作規(guī)范，企業(yè)壽命及其健康發(fā)展受企業(yè)家個人因素影響就會小一些；反之則影響大一些。因此，企業(yè)應盡可能避免“人治”而走向“法治”。

（三）企業(yè)家應當具備哪些基本素質(zhì)？

個人認為，企業(yè)家素質(zhì)應當包括先天素質(zhì)和后天素質(zhì)兩個方面。先天素質(zhì)是指先天具備的、與生俱來的企業(yè)家素質(zhì)，包括冒險精神、感覺能力、合作意識等；后天素質(zhì)是指經(jīng)過后天學習和鍛煉而獲得的素質(zhì)，包括知識因素（企業(yè)家應當掌握企業(yè)經(jīng)營管理基本知識、了解企業(yè)運作基本規(guī)則、熟悉所在行業(yè)基本情況）、能力因素（包括組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通等能力）、心智因素（勇于接受挑戰(zhàn)、有克服困難的勇氣和毅力）和品德因素（包括守法經(jīng)營、誠實守信、敬畏之心）。

（四）中國民營企業(yè)家的整體素質(zhì)及其提升途徑

中國民營企業(yè)家的整體素質(zhì)“良莠不齊”。個人認為，目前中國民營企業(yè)家基本上可以分為四類：一是老一代創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，目前能夠留下來的都是高素質(zhì)的；二是富二代接班型企業(yè)家，其中絕大多數(shù)都受過良好教育，甚至不少人是在西方發(fā)達國家接受的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理教育；三是新時代接受過良好教育的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家，包括技術專家、管理專業(yè)人才等；四是以創(chuàng)業(yè)代替就業(yè)或者說被動創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家。

而民營企業(yè)家素質(zhì)提升主要有三個途徑：一是向理論學習，提升經(jīng)營管理素質(zhì)；二是向經(jīng)驗學習，學習標桿企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗；三是在干中學，不斷總結(jié)和反思本企業(yè)的經(jīng)營管理技法，進而加以優(yōu)化和提升。

（五）未來民營企業(yè)經(jīng)營管理應關注的問題

個人認為，民營企業(yè)在經(jīng)營方面應注重專業(yè)化經(jīng)營，創(chuàng)造品牌，注重創(chuàng)新和差異化，注重品質(zhì)、信譽和服務等；從管理角度來說，應當注重制度化建設和規(guī)范經(jīng)營（避免流寇主義、粗放經(jīng)營和打亂仗行為）、打造團隊（不能靠個人英雄主義）和學會授權(quán)（分層和分級管理，而不是高層領導一竿子插到底式的管理）；從運作角度來說，應當樹立競合意識（而非你死我活的競爭）、廣結(jié)人緣（贏得所有相關方支持）。

“夫英雄者，胸懷大志，腹有良謀”

曹威麟 中國科學技術大學管理學院黨委書記、教授

在談企業(yè)家個人素質(zhì)之前，我想謹慎地反對一下剛才有企業(yè)家提出的“中國企業(yè)富不過三代、國外卻有百年老店”的觀點。

首先，國外的百年老店是經(jīng)過多年大浪淘沙之下留存下的優(yōu)秀企業(yè)，中國的市場經(jīng)濟發(fā)展時間還很短，客觀上還沒有完全達到形成更多百年老店的條件；其次，其實中國現(xiàn)在也有一些百年老店，但大多出現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是因為中國的工業(yè)文明剛剛起步，將來經(jīng)過歷史的大浪之后，中國一定會出現(xiàn)更多百年老店；再者，任何組織都是有生命周期的，百年老店也終會消亡。沒有哪位企業(yè)家有逆天改變規(guī)律的能力，如何讓企業(yè)基業(yè)常青盡量長壽，這才是企業(yè)家們必須直面的命題。

從企業(yè)主的領導素質(zhì)來說，張老師已經(jīng)談到一些。我想作點補充的是，大凡能夠持續(xù)給企業(yè)注入旺盛生命力的優(yōu)秀企業(yè)家，無不都是從做人之道和做事之道兩方面，在特殊熔爐的歷練中成長起來的。

所謂做人之道的修煉亦即德行修養(yǎng)，無外乎在為人處世上要胸襟寬廣、豁達正直、對員工有愛心，對社會有責任感等，正所謂“小勝在智、大勝在德”；而所謂做事之道的歷練要求，則可以用曹操的一句話來概括：“夫英雄者，胸懷大志，腹有良謀?！睂Υ?，我們可解讀為：“志”指的就是企業(yè)的愿景，就是要像喬布斯那樣有個改變世界的宏愿大志。有大志，才可能有大為?；丈處装倌觊g的興衰起落，其衰的主要原因之一，就是徽商彼時沒有圖謀大業(yè)的宏偉志向；“謀”指的就是企業(yè)戰(zhàn)略謀劃和實施，體現(xiàn)在企業(yè)家領導力的修煉功夫上，應該具有包括全球視野，遠見卓識、信念堅定、堅韌不拔、變革創(chuàng)新、整合資源等多方面的綜合優(yōu)良品格和能力。

除此之外，企業(yè)家還應特別領會管理就是“用人辦事”這一核心要義，要善于駕馭群雄，企業(yè)才能可持續(xù)、高績效地發(fā)展，才能借各類優(yōu)秀人才的智慧和力量使企業(yè)得以基業(yè)常青。誠如劉邦終得天下之道：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；填國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也?！?/p>