欒勇|文

余秋雨對(duì)“文化”進(jìn)行了這樣的定義：“變成習(xí)慣的精神價(jià)值和生活方式，就是文化”。隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，云南鋁業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“云鋁公司”）也在不斷地對(duì)員工宣傳良好習(xí)慣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工“知行合一”，成為云鋁公司的特色文化。

習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程。2013年，為了進(jìn)一步提升員工的文明習(xí)慣，云鋁公司在員工中號(hào)召早餐之后將食堂提供的碗筷收到指定地點(diǎn)，共同營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的就餐環(huán)境，還在食堂的墻上和桌子上設(shè)置了相應(yīng)的標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行宣傳提示。而數(shù)月過(guò)去，能做到用餐后自覺收碗的人依舊寥寥無(wú)幾，碗筷還是隨意放置，食堂員工打掃稍慢，桌面就會(huì)凌亂不堪。這樣的結(jié)果使大家認(rèn)識(shí)到，要改變員工根深蒂固的習(xí)慣并非易事。今年4月份以來(lái)，公司采取了文明志愿服務(wù)的方式，通過(guò)志愿者們的引導(dǎo)服務(wù)，使員工發(fā)自內(nèi)心地去參加和踐行文明餐桌行動(dòng)。三個(gè)月后，員工的文明習(xí)慣有了大幅度的提升，每個(gè)出口處員工們按順序排隊(duì)，碗筷分類擺放在不同的盤子里，在熙熙攘攘的人流中悄然涌動(dòng)著一股文明之風(fēng)。

文化是習(xí)慣，是“內(nèi)化于心、外化于行”的體現(xiàn)。在平日里遇到排隊(duì)時(shí)，以前常會(huì)出現(xiàn)兩種人，一種人找隊(duì)尾排隊(duì)，一種人找隊(duì)首排隊(duì)。當(dāng)前者排著長(zhǎng)隊(duì)的時(shí)候，后者就會(huì)習(xí)慣地到隊(duì)首去看看，然后就站在隊(duì)首或者隊(duì)中的旁邊，慢慢地這排隊(duì)伍越排越“胖”，不能稱為“隊(duì)”，只能稱為“堆”了。目前在社會(huì)的倡導(dǎo)下，人們的素質(zhì)不斷提升，“堆”的情況逐漸減少了，相信這種行為久而久之會(huì)成為一種習(xí)慣。像在辦公室的規(guī)章制度里基本沒有明確有關(guān)地面衛(wèi)生的處理和做法，但員工們只要看到地面有一張廢紙，一定會(huì)不假思索地在“無(wú)意識(shí)”狀態(tài)下自覺撿起這張廢紙扔進(jìn)垃圾桶。這就是在習(xí)慣性的驅(qū)使下無(wú)需明文約束的動(dòng)作，也是習(xí)慣長(zhǎng)期積淀而形成的一種文化。

文化是由每個(gè)細(xì)節(jié)習(xí)慣構(gòu)成的?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！币粋€(gè)強(qiáng)大的企業(yè)是要依靠嚴(yán)格的細(xì)節(jié)管理來(lái)塑造自身的形象。近年來(lái)，云鋁公司大力加強(qiáng)“云鋁家園文化”建設(shè)，目的是為了統(tǒng)一員工的核心價(jià)值觀，規(guī)范員工的行為習(xí)慣，使個(gè)人行為和企業(yè)行為統(tǒng)一起來(lái)，變多元文化為一元文化。但隨地吐痰、亂扔煙頭、物品工具隨意擺放等細(xì)節(jié)行為還大有存在，客觀地說(shuō)，一些員工還缺乏一以貫之的習(xí)慣和持之以恒的勁頭。一些單位針對(duì)這些不文明行為還出臺(tái)了專門的規(guī)章制度來(lái)促進(jìn)，為的就是營(yíng)造良好的文明習(xí)慣，讓員工能“蓬生麻中，不扶自直”。

文化是靠“習(xí)慣”堅(jiān)持下去，作為“傳統(tǒng)”延續(xù)下去的。在云鋁公司電解廠，電解工就有著過(guò)硬的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，每當(dāng)停啟槽的過(guò)程中，不需要上級(jí)的安排與監(jiān)督，各管理人員總是第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間流著滿身大汗，他們不需要贊美，不需要回報(bào)，一心只想著讓電解槽早日恢復(fù)正常。這樣的過(guò)程讓每個(gè)新員工歷歷在目，在這樣的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)管理人員，就形成了自己獨(dú)特的價(jià)值觀，也自然接下了上一代活，從而形成一種企業(yè)凝聚力。這就是一種習(xí)慣的形成，也是一種文化的傳承。

“企業(yè)一年的生存靠領(lǐng)導(dǎo)，三年的發(fā)展靠制度，十年的持續(xù)靠習(xí)慣，企業(yè)習(xí)慣主導(dǎo)企業(yè)未來(lái)?！逼髽I(yè)的習(xí)慣就是員工的習(xí)慣，員工的習(xí)慣就是員工的風(fēng)格，員工的風(fēng)格就是企業(yè)的文化。顯然，員工養(yǎng)成好習(xí)慣，才能成就企業(yè)好文化。