李桂霞

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處濰坊輸油管理站，山東 濰坊 266000）

新形勢下提高企業(yè)思想政治工作有效性的思考

李桂霞

（中石化管道儲運公司濰坊輸油處濰坊輸油管理站，山東 濰坊 266000）

在新形勢下，做好企業(yè)思想政治工作十分重要。要把握規(guī)律，注重特點，掌握科學(xué)方法，常抓不懈，做細(xì)、做實、做活，提高思想政治工作的實際效果；用心、用情，入腦、入心，提高思想工作的感染力和有效性。

企業(yè)思想政治工作；市場經(jīng)濟(jì)；職工利益；創(chuàng)新思維；豐富載體

高度重視思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。當(dāng)前，構(gòu)建企業(yè)思想政治工作長效機(jī)制,就要創(chuàng)新思維，豐富載體，把工作做到群眾心坎上,把力量凝聚到企業(yè)發(fā)展改革上。

一、堅持企業(yè)思想政治工作的經(jīng)常性

經(jīng)常性思想工作貴在經(jīng)常，也難在經(jīng)常。要自覺做到：形勢好時，抓思想形勢分析勁頭不能減，始終繃緊思想工作這根弦；任務(wù)重時，抓思想形勢分析的精力不能散，防止顧此失彼，忙中出亂；干部調(diào)整時，抓思想形勢分析的指導(dǎo)思想不能變。要發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，多關(guān)心大家的疾苦。當(dāng)員工把我們當(dāng)作知心朋友時，就會無保留地把自己的所思所想告訴我們。因此，想搞好思想分析工作，功夫要下在平時，多聽取大家意見；即使是后進(jìn)同志的牢騷，也應(yīng)當(dāng)引起重視。這樣做可以消除片面性和主觀臆斷，確保思想分析符合客觀實際，始終保持掌握情況的連續(xù)性。

二、做細(xì)、做實、做活，提高思想政治工作的有效性

當(dāng)前，隨著改革攻堅深入，社會的深層的矛盾逐漸顯露，社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，特別是經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益多樣化，社會生活方式的多樣化，社會組織多樣化，就業(yè)形勢和就業(yè)崗位的多樣化，必然會對大家的思想觀念、價值取向、行為方式產(chǎn)生影響，會導(dǎo)致人們的認(rèn)識出現(xiàn)差異和不同。

現(xiàn)在有些企業(yè)政工人員不太愿意做思想工作，工作起來有畏難情緒，缺少務(wù)實的精神；有些面臨新的思想情況、新問題，不調(diào)查不研究；有些人總想眼皮底下那點小事，就怕自己吃虧；有些人官僚主義嚴(yán)重，脫離群眾，對職工群眾思想上有什么問題，生活上有什么困難不聞不問。其實，思想工作上的細(xì)、實、活、深，體現(xiàn)在工作和生活的方方面面，一次推心置腹的談心，領(lǐng)導(dǎo)給下屬一個理解的笑容，與下屬下一盤難解難分的棋，一個幽默的故事等等，都是實實在在的思想工作。

三、用心、用情，提高思想工作的有效性

思想工作的對象是人。人是有思想的、有感情的，思想工作要達(dá)到細(xì)、實、活、深的要求，必須用心去做，用情去做，用心去做。換言之，工作中要保持平靜心態(tài)，以對黨、對事業(yè)、對企業(yè)發(fā)展、對廣大職工群眾高度負(fù)責(zé)的精神，以扎扎實實的作風(fēng)開展經(jīng)常性思想工作，把心思用在解決職工群眾遇到的思想問題上。我們要與職工群眾心心相印，以心換心，把思想工作做到群眾的心坎里。群眾遇到的鬧心事要多操心，碰到難事多上心，有了煩事多盡心，把心交給群眾，使之在群眾心里占有重要“席位”。用情去做，就是要用真情實意感染群眾，有火一般的熱情，有為群眾辦具體實事的具體行動，“做到群眾傷情處，是我動情時”，“群眾所盼，是我所辦”，讓群眾真正體會我們對他們的真情實意。

四、提高思想政治工作有效性要做到“三要”

一要深入群眾。通過談心、觀察和調(diào)查等方式，通過隨時隨地抓管理，充分發(fā)揮思想政治工作骨干作用，全時空、全方位了解掌握各類人員的思想和行為動向，及時發(fā)現(xiàn)苗頭和問題。

二要掌握規(guī)律。要掌握可能發(fā)現(xiàn)問題的人員類型，掌握可能發(fā)生問題的工作環(huán)節(jié)，還要掌握可能發(fā)生問題的時機(jī)。

三要抓住異常。注意人員思想行為的細(xì)小變化。一是不正常的工作態(tài)度；二是不正常的思想情緒；三是不正常的對外聯(lián)系；四是不正常的經(jīng)濟(jì)消費。

五、預(yù)防為主是提高思想政治工作有效性的基本方法

堅持預(yù)防為主的疏導(dǎo)方針，注意以情感人，以理服人，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

（一）“堵”“疏”結(jié)合，預(yù)防問題發(fā)生

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。但是預(yù)的方法有多種，不同的方法產(chǎn)生效果也大不一樣。是單純采取高壓封閉式的管理，還是采取積極的教育引導(dǎo)和制度管理相結(jié)合的方法？這不難做出選擇。實際工作經(jīng)驗告訴我們，想通過單純的“堵”和“防”來保持人員的純潔性，只能是教育者的一廂情愿。如果一味的對人員的思想進(jìn)行限制，只會使其產(chǎn)生反感，甚至對教育的內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，教育的效果自然要大打折扣了。

思想工作重在啟發(fā)自覺，管理工作重在法紀(jì)約束。兩者相輔相成互為補(bǔ)充。在經(jīng)常性思想工作中，要做到管教一致，即要堅持耐心說服教育，又要實行嚴(yán)格管理，兩者不能脫節(jié)，更不能偏廢。工作中只有“堵”“疏”結(jié)合，才能“堵”得住，“疏”得通。

（二）重視心理教育疏導(dǎo)，預(yù)防問題發(fā)生

所謂疏導(dǎo)，就是疏通和引導(dǎo)大家的思想認(rèn)識。疏通，就是廣開言路，暢所欲言，讓大家把意見都講出來，把心里話都說出來；引導(dǎo)，就是循循善誘，說服教育，把大家的思想統(tǒng)一到正確的軌道上來。

一要及時掌握心理問題突出的個別人。切實掌握這些人的心理底數(shù)，必須從經(jīng)常性思想工作入手，熟悉他們個人經(jīng)歷、家庭情況、愛好特長、性格氣質(zhì)等等，從其言談舉止、習(xí)慣愛好、工作表現(xiàn)等方面觀察點滴變化，摸清脈搏。從而對心理問題早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早解決，取得工作的主動權(quán)。

二要確實弄清不良心理郁積的癥結(jié)所在。在性質(zhì)上要弄清是什么誘因?qū)е碌男睦韱栴},具體情況具體分析,才能找準(zhǔn)癥結(jié)。弄清是一般心理問題,還是心理障礙、心理疾患,才可以正確運用心理科學(xué)知識解決問題。

三要正確解決不同類型的心理問題。俗話說：“心病還須心藥醫(yī)?！币_解決不同類型的心理問題，就必須因人而異，對癥下藥。對大家一般性心理問題，應(yīng)通過心理教育，心理訓(xùn)練，自我調(diào)適以及他人幫助的方式來解決，關(guān)注大家的心理健康，提高心理承受能力；因個人進(jìn)步、婚戀受挫、家庭變故等引發(fā)的心理障礙的人員，要分工專人幫助疏導(dǎo)，結(jié)合心理咨詢，合理進(jìn)行宣泄。

（三）情理結(jié)合做好預(yù)防工作

人們常講，教育人要入情入理，批評人要合情合理?？梢?，做思想政治工作離不開“情理”二字。感情是溝通教育者與被教育者之間的橋梁。沒有真情實感，兩人之間隔著一堵墻，教育者講的道理再好也難以在被教育者心靈中碰撞出火花。有情無理，或者有理無情，思想工作都難以奏效。實踐證明，成功的思想工作應(yīng)該做到寓理于情，“情”為基礎(chǔ)，“理”為主導(dǎo)，這樣使受教育者既如沐春風(fēng)，感情得到慰籍，又如飲甘露，心靈得到升華。

以情感人，充滿愛心去做工作。工作中，大家難免出現(xiàn)這樣那樣的不足或缺點，對他們進(jìn)行多么嚴(yán)厲批評，卻不能忽視尊重他的人格。只有真情實意的從愛護(hù)他們出發(fā)，端正對大家態(tài)度，尊重他們的人格、個性和自尊心，講道理時才能動之以情、曉之以理，大家才能感到你是真心實意在幫助他，講的道理才會容易被接受。

以理服人，謙虛謹(jǐn)慎地去做工作。言行一致，注重身教，是做好思想工作的基本要求和重要原則。成功的思想工作者，不僅要靠真理力量說服人、啟迪人，而且要靠教育者的模范行動去影響人、感召人。有人說過，政治工作一半靠說，一半靠做，做比說重要。講道理是開展思想工作的有效方法，會講道理是干部領(lǐng)導(dǎo)能力的一個重要方面。同一件事，同一個批評對象，道理講得透不透，受批評者感受不同，產(chǎn)生效果就不一樣，可見講道理是一門藝術(shù)。

情理結(jié)合，注意方式方法。在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，工作中應(yīng)盡量做到義利相濟(jì)。思想工作的過程既是把握規(guī)律的過程，又是總結(jié)規(guī)律的過程，由于大家的經(jīng)歷、閱歷不同，決定了他們思維方式不同，這就要求思想工作者開展思想工作時，在把握普遍規(guī)律中不斷摸索、總結(jié)新的規(guī)律。正面教育和側(cè)面教育行不通，可以搞迂回教育。對心理承受能力較差的同志，在批評他們的同時要做好耐心細(xì)致的思想工作，多講道理；對思想基礎(chǔ)較好的同志偶然出現(xiàn)失誤，不要“響鼓重槌敲”，只需及時點到為止，既保護(hù)了他們的自尊心，又可以解決問題。該剛則剛，該柔則柔，剛?cè)嵯酀?jì)，靈活運用，因人而宜，因時而宜，不可千篇一律，機(jī)械行事。

（責(zé)任編輯：張希宇）

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2095—7416（2014）04—0061—02

2014-06-28

李桂霞（1963-），女，天津人，大專學(xué)歷，中石化管道儲運公司濰坊輸油處濰坊輸油管理站助理政工師。