《金屬加工》記者 游曉秀 涂丹華

韓國匠精：精密模具加工刀具解決方案提供者
——訪韓國匠精工具株式會(huì)社社長樸宗翼及韓國匠精華南事務(wù)所（高冶切削）首席代表高敏

《金屬加工》記者 游曉秀 涂丹華

2014年3月，又是南國春暖花開的季節(jié)，由深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)和深圳市協(xié)廣會(huì)議展覽有限公司主辦的第15屆中國深圳國際機(jī)械制造工業(yè)展覽會(huì)（SIMM）在深圳會(huì)展中心如期舉行。本屆展會(huì)吸引了來自德國、日本、瑞士、中國臺灣、中國香港、上海、深圳、東莞等國內(nèi)外的參展商。記者注意到，參加此次展會(huì)的既有國內(nèi)外知名大企業(yè)，也有許多璀璨的新星。其中一個(gè)絢麗的展臺尤其吸引了我們的目光，那就是9號館的韓國匠精（高冶切削）的展臺。

精心策劃 用創(chuàng)意引人注目

一波波人潮、一浪高過一浪的歡呼、法拉利跑車、人體彩繪、水晶球里的芭蕾舞者，展臺“高大上”的展現(xiàn)，韓國匠精（高冶切削）充滿創(chuàng)意的展臺策劃，讓人不禁停下腳步駐足觀看。公司華南事務(wù)所首席代表高敏告訴記者，韓國匠精工具成立于1997年，憑借深厚的技術(shù)功底，公司成立之初便確立了以小型銑刀為主的定位，因?yàn)樾⌒偷豆钜蟾鼑?yán)，技術(shù)要求更高。公司從小型刀開始，而后逐漸推出了一系列刀具產(chǎn)品。匠精工具2007年進(jìn)入中國市場，因?yàn)槠焚|(zhì)與性價(jià)比突出，很快便在模具業(yè)占據(jù)了一席之地。從2011年開始，匠精工具開始涉足通信、汽車及家電行業(yè)，為上述行業(yè)提供精密的模具加工刀具解決方案。為滿足行業(yè)對精密加工的需求，匠精工具也開始重點(diǎn)開發(fā)高端精密刀具，如研發(fā)適應(yīng)航空材料的刀具產(chǎn)品。

韓國匠精（高冶切削）的展臺在展會(huì)上如此吸引人們的目光，充分體現(xiàn)出公司對于品牌推廣的重視。高敏介紹到：“我們是年輕的公司，這個(gè)品牌在中國推廣比較晚，所以需要更加努力，更用心去做?！痹诘弥n國匠精在韓國的硬質(zhì)合金刀具方面的規(guī)模已經(jīng)上升到全國第二位，而且韓國匠精工具株式會(huì)社社長樸宗翼表明要在3年內(nèi)成為韓國最大的做整硬銑刀方面最專業(yè)的公司，給了中國事務(wù)所努力的動(dòng)力。高敏認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品如果沒有一個(gè)好的渠道和正確的推廣方式讓客戶知道就要經(jīng)歷很漫長的歷程，有了好的過硬的產(chǎn)品就要第一時(shí)間以最好的方式推廣，讓更多的客戶知道。因?yàn)檎麄€(gè)公司市場推廣是高敏負(fù)責(zé)，所以高敏大部分的心思和精力就是如何把這個(gè)品牌推向市場，被廣大客戶知道。

考慮到機(jī)械模具行業(yè)產(chǎn)品單調(diào)、生硬，簡單擺放在展臺會(huì)讓觀眾乏味，于是高敏聯(lián)想到速度快的法拉利跑車、多彩多樣的人體彩繪以及水晶球里的芭蕾舞。這些在外人看來不過是吸引觀眾眼球的噱頭，卻也經(jīng)過了他的深思熟慮。當(dāng)高敏跟記者講述后，我們才知道現(xiàn)場的各種元素與他要表達(dá)的主題是非常契合的?，F(xiàn)場展示法拉利跑車，一方面的考慮是因?yàn)樗麄兒芏嘌邪l(fā)的新產(chǎn)品是針對汽車模具領(lǐng)域使用的刀具，另一方面的考慮是高速，而法拉利跑車正是速度的代表。這種針對汽車行業(yè)的產(chǎn)品就是他們的“快進(jìn)給”刀具系列。而人體彩繪所要展示的，則是其推出的“變色龍”系列刀具。這一系列刀具不僅涂層顏色接近變色龍身體的顏色，而且可以適應(yīng)從粗加工到精加工，從預(yù)硬料到熱處理材料，從濕式切削到干式切削等不同需求，這種廣泛的適應(yīng)性，正與變色龍的特性不謀而合。而水晶球里的芭蕾舞者正是他們公司發(fā)展現(xiàn)狀的寫照，正如大家看到的這個(gè)芭蕾舞者只能在這個(gè)球里面跳舞一樣。目前他們公司的產(chǎn)品還比較單一，市場受限就如同芭蕾舞者被球限制一樣。然而他們并不會(huì)甘于現(xiàn)狀，據(jù)高敏透露，他們將在下一場展會(huì)中展示多種適合更多行業(yè)的產(chǎn)品，而芭蕾舞者屆時(shí)會(huì)沖破限制，更好地完美展示舞姿。

除了跑車、人體彩繪和芭蕾舞者外，韓國匠精（高冶切削）展臺的細(xì)微處也可以看出是經(jīng)過精心布置的。最為與眾不同的是，其展品都是懸浮在展柜中，因此，當(dāng)觀眾從展臺路過時(shí)，可以直觀、全面地欣賞展柜內(nèi)精致的產(chǎn)品。

由于現(xiàn)場獨(dú)特布置和精心的展臺活動(dòng)策劃，在此展會(huì)的 4天內(nèi)，高冶的展臺前都是人山人海，氣氛爆棚，也因此現(xiàn)場吸引到重多集團(tuán)采購高層的關(guān)注，向其表達(dá)了合作意向。

潛心研發(fā) 靠品質(zhì)與服務(wù)立足

據(jù)高敏講，韓國匠精每年在研發(fā)上的投入非常多，這使其每個(gè)月都能推出新產(chǎn)品。并且每一種產(chǎn)品的研發(fā)不是到產(chǎn)品問世就停止了，而是會(huì)一直優(yōu)化改進(jìn)。在產(chǎn)品上市之前，所有研發(fā)出來的產(chǎn)品都會(huì)在自己試切中心和合作比較密切的客戶那里進(jìn)行多樣化試切，只有測試其達(dá)標(biāo)且穩(wěn)定了才會(huì)推向市場。此次展會(huì)上本來打算推出一系列舍棄式刀具，因?yàn)閮?nèi)測沒有完成，所以沒有在此次展會(huì)上推出。這便是他們所堅(jiān)持的對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。

在服務(wù)方面，韓國匠精以市場和客戶為導(dǎo)向，即先建立客戶所屬行業(yè)群，根據(jù)這個(gè)群提出的大多數(shù)需求和焦點(diǎn)問題，進(jìn)行服務(wù)，也就是所謂的大家提出的“客制化”。匠精會(huì)把市場分為各個(gè)行業(yè)，針對每個(gè)行業(yè)中大家提出來的焦點(diǎn)問題，來研發(fā)產(chǎn)品去滿足客戶。另外，在他們看來客戶沒有等級之分，只要客戶對他的產(chǎn)品有任何要求或問題、顧慮和疑問，都是第一時(shí)間去給客戶做解釋或解決，甚至在跟用了他們刀具很多年的老客戶合作時(shí)，會(huì)讓客戶重新找一些其他供應(yīng)商的產(chǎn)品，讓客戶去了解這個(gè)行業(yè)最新的技術(shù)和資訊，甚至讓別的產(chǎn)品與他們的產(chǎn)品進(jìn)行PK。一方面，讓客戶知道目前他的產(chǎn)品在這里是否還有競爭力；另一方面，如果有比他們的產(chǎn)品好的地方，他們會(huì)繼續(xù)為客戶優(yōu)化。在服務(wù)方面，韓國匠精在中國最大的優(yōu)勢是直銷，直銷不僅保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，而且保證了性價(jià)比和信息的及時(shí)反饋。高敏表示，未來3～5年他們將保持直銷的銷售方式。

隨著客戶的增多，庫存量是否充足非常關(guān)鍵，但這一點(diǎn)確是他們的自豪之處。高敏介紹到，他們宣傳冊上印的產(chǎn)品基本上都有庫存，庫存量非常充足，他們在上海和廣東都備有安全庫存，從這一點(diǎn)上也可以讓客戶放心選用他們的產(chǎn)品。當(dāng)然在產(chǎn)品量日益增多的同時(shí)，品質(zhì)一樣不能忽略，因此他們在增加生產(chǎn)設(shè)備的同時(shí)也增加了多臺檢測設(shè)備，以便保證對產(chǎn)品入庫的最高合格率。

在此次展會(huì)上我們還采訪到了韓國匠精工具株式會(huì)社社長樸宗翼先生。樸先生是做技術(shù)出身，言語不多，但我們卻不難發(fā)現(xiàn)他對中國市場前景的看好，以及對新產(chǎn)品研發(fā)的高度重視。他認(rèn)為，中國市場很大，是亞洲最大的，比韓國市場更多元化，所以應(yīng)該研發(fā)更多的適應(yīng)中國市場需求的產(chǎn)品。前幾年的時(shí)候他們在消費(fèi)電子類、醫(yī)療、汽車和家用電器等行業(yè)都有涉及，尤其是在模具行業(yè)的刀具產(chǎn)品已有1萬多種了，但是近年來他們主要定位于高端的精密模具加工，未來他們將會(huì)研發(fā)更多精密刀具如用于汽車零部件行業(yè)的鉆頭等，以及用于航空領(lǐng)域的刀具。據(jù)樸宗翼社長透露，未來將更多涉足航空領(lǐng)域。樸社長還非常高興地告訴記者：韓國匠精已經(jīng)得到了韓國政府資金上的扶持，用于研發(fā)新的產(chǎn)品。與此同時(shí)，韓國的三星、大韓航空等這些大的企業(yè)都主動(dòng)跟他們合作，這將幫助他們的產(chǎn)品加快邁向金字塔的頂端。

后記：不論是在技術(shù)研發(fā)上的精益求精、一絲不茍，還是在服務(wù)推廣上客戶導(dǎo)向、匠心獨(dú)運(yùn)，韓國匠精都不乏值得行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒之處。我們不知道韓國匠精的未來能達(dá)到怎樣的高度，但這份用心鑄造精品，邁向金字塔尖的態(tài)度，確是值得我們推崇的。

20140414）