劉斌志

論災(zāi)后青少年心理重建中家庭社會(huì)工作理論的運(yùn)用

劉斌志

在災(zāi)后青少年的心理重建中引入家庭社會(huì)工作，不僅可以有效地改善家庭內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)、互動(dòng)、關(guān)系以及能力狀況，更能有效地促進(jìn)家庭外在社會(huì)支持，最終促進(jìn)青少年的心理康復(fù)與重建。具體來(lái)說(shuō)，家庭系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論以及家庭復(fù)原力理論對(duì)災(zāi)后青少年的心理重建具有重要意義，并由此發(fā)展出具體而有效的介入理念與策略。

家庭社會(huì)工作 災(zāi)后青少年 心理重建

劉斌志,重慶師范大學(xué)社會(huì)工作系副教授、學(xué)生處副處長(zhǎng)（重慶 401331）。

家庭社會(huì)工作是指以家庭為服務(wù)對(duì)象，將家庭作為一個(gè)整體并顧及家庭中每一位成員的需求，運(yùn)用社會(huì)工作的基本原則與專業(yè)方法，解決和處理家庭問(wèn)題，提高家庭生活質(zhì)量，促進(jìn)家庭功能正常發(fā)揮，幫助家庭適應(yīng)社會(huì)的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域（張宇蓮，2005）。從家庭社會(huì)工作的不同理論面向出發(fā)，研究家庭結(jié)構(gòu)、家庭關(guān)系、家庭氛圍、家庭互動(dòng)以及家庭總體生活質(zhì)量對(duì)災(zāi)后青少年心理的影響及其輔導(dǎo)策略，是災(zāi)后青少年心理重建研究的重要內(nèi)容。

一、災(zāi)后青少年心理重建中的家庭社會(huì)工作理論

響應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的需要，家庭社會(huì)工作也不斷完善了理論與實(shí)踐體系。其中，家庭社會(huì)工作中的家庭系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論以及家庭復(fù)原力理論，不僅能有效地評(píng)估及了解災(zāi)后青少年的需要，并發(fā)展出具有運(yùn)用價(jià)值的介入方法與策略，對(duì)災(zāi)后青少年心理重建具有獨(dú)特的作用與意義。

（一）災(zāi)后青少年心理重建中家庭社會(huì)工作理論的理論意義

家庭社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象主要是有困難的家庭，其最初的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和評(píng)估往往是從個(gè)體的家庭成員開(kāi)始，但是評(píng)量的框架則是將個(gè)人放在整體的家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)中去觀察和理解。就地震災(zāi)后的青少年心理重建而言，從家庭社會(huì)工作的理論出發(fā)，一方面可以通過(guò)家庭的整體協(xié)調(diào)和平衡來(lái)達(dá)成對(duì)青少年的心理輔導(dǎo)，促進(jìn)青少年對(duì)家庭的經(jīng)濟(jì)、情感和關(guān)系的建立，保證青少年家庭環(huán)境的功能發(fā)揮；另一方面可以促進(jìn)災(zāi)后青少年所處家庭其他成員的心理及社會(huì)功能，從而最終達(dá)成家庭對(duì)青少年心理的支持作用。具體而言，一是通過(guò)危機(jī)干預(yù)有效協(xié)助家庭渡過(guò)難關(guān)，為災(zāi)后青少年提供基本的家庭生活環(huán)境；二是通過(guò)心理咨詢與家庭治療改善家庭互動(dòng)，促進(jìn)家庭作為一個(gè)整體來(lái)應(yīng)對(duì)災(zāi)難；三是通過(guò)親子教育以及親子互動(dòng)技巧，協(xié)助父母有效應(yīng)對(duì)災(zāi)后青少年心理問(wèn)題；四是通過(guò)增能和賦權(quán)，挖掘家庭所存在的優(yōu)勢(shì)和復(fù)原力，有效支持青少年心理重建；五是通過(guò)資源鏈接促進(jìn)家庭的社會(huì)支持和社會(huì)功能，持續(xù)開(kāi)展災(zāi)后青少年心理重建。

（二）災(zāi)后青少年心理重建中家庭社會(huì)工作理論的實(shí)證依據(jù)

從家庭社會(huì)工作理論出發(fā)探討災(zāi)后青少年心理重建，國(guó)內(nèi)外均有相關(guān)的研究實(shí)踐。首先，就災(zāi)難對(duì)于家庭的影響而言。Boss（1988）在其著作中就提到在1986年某參與挑戰(zhàn)者宇宙飛船探險(xiǎn)的成員意外死亡后，受創(chuàng)傷的不僅僅是這位身為父親的宇航員，還有其家庭成員。Neugarten（1976）指出重大創(chuàng)傷事件對(duì)家庭結(jié)構(gòu)、家庭關(guān)系、家庭氛圍、家庭互動(dòng)以及家庭總體生活質(zhì)量往往產(chǎn)生巨大的破壞力。趙鑫（2010）的研究認(rèn)為，地震使得家庭原本已有的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、婚姻關(guān)系問(wèn)題、教育子女問(wèn)題、贍養(yǎng)老人問(wèn)題、人際沖突問(wèn)題等更加嚴(yán)重。其次，就災(zāi)后青少年心理重建的家庭影響因素而言。王東明（2011）的研究發(fā)現(xiàn)家庭的災(zāi)前經(jīng)濟(jì)狀況、災(zāi)后勞動(dòng)收入和社區(qū)居民間的信任對(duì)災(zāi)后生活恢復(fù)有顯著的促進(jìn)作用,促進(jìn)社區(qū)和諧、居民就業(yè)以及家庭資產(chǎn)積累是防災(zāi)和減災(zāi)的有效政策選擇。李蓉、許盧萬(wàn)珍等（2011）的研究也發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)感是喪親者普遍存在的心理問(wèn)題且處于中等水平，喪親者的家庭功能從不同側(cè)面對(duì)其孤獨(dú)感產(chǎn)生影響，良好的家庭功能有助于減輕孤獨(dú)感。朱帥、鐘濤等（2011）以四川理縣某地震傷亡家庭為例，從增權(quán)視角出發(fā)，通過(guò)個(gè)人能力建設(shè)，很好地幫助這些家庭走出地震陰影，恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。再次，就災(zāi)后青少年心理重建中的家庭理論運(yùn)用而言。吳萍娜（2009）在陽(yáng)光心理學(xué)校和主要災(zāi)民安置點(diǎn)大量運(yùn)用手語(yǔ)操、語(yǔ)言暗示、正向強(qiáng)化、正向標(biāo)語(yǔ)、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法方式,通過(guò)鼓勵(lì)性語(yǔ)言不斷給災(zāi)后青少年以正面強(qiáng)化，培養(yǎng)其戰(zhàn)勝哀傷的積極情緒。王小波、鄭得芬（2009）通過(guò)對(duì)災(zāi)區(qū)心理救助中一個(gè)個(gè)案的分析，展示了心理咨詢對(duì)減輕災(zāi)后不良心理應(yīng)激反應(yīng)的良好干預(yù)效果。梁嵐嵩、盧柯宇（2012）通過(guò)對(duì)四川災(zāi)區(qū)民眾的調(diào)查分析及其對(duì)收集的信息資料研究,認(rèn)為對(duì)地震災(zāi)后青少年心理援助應(yīng)著重強(qiáng)化社會(huì)心理援助,強(qiáng)化學(xué)校心理援助,強(qiáng)化家庭心理援助。陳濤、陳鋒、王小蘭基于其綿竹青紅社工服務(wù)站所開(kāi)展的“社區(qū)生計(jì)”項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)災(zāi)后重建應(yīng)該采取發(fā)展性社會(huì)工作取向，將專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，謀求社會(huì)工作服務(wù)可以綜合地貢獻(xiàn)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)注心理重建服務(wù)與居民生計(jì)的建設(shè)、改善和發(fā)展相結(jié)合（陳濤、陳鋒，2010）。最后，從災(zāi)后青少年心理重建的家庭政策倡導(dǎo)而言。野口定久（2012）在對(duì)中國(guó)和日本地震災(zāi)后重建的比較研究基礎(chǔ)上，認(rèn)為災(zāi)后心理重建過(guò)程中，在中央和地方政府應(yīng)該常設(shè)危機(jī)管理組織；明確家庭成員開(kāi)展災(zāi)害應(yīng)對(duì)的程序；制定家庭救助的基本目標(biāo)；強(qiáng)化受災(zāi)者援助的家庭政策手段；完善面向家庭的醫(yī)療、福利、護(hù)理服務(wù)；發(fā)展區(qū)域產(chǎn)業(yè)和家庭生計(jì)；提供家庭住房保障；以家庭為本開(kāi)展社區(qū)建設(shè)。

（三）災(zāi)后青少年心理重建中家庭社會(huì)工作理論的基本假設(shè)

有效地發(fā)揮家庭社會(huì)工作理論在災(zāi)后青少年心理重建中的作用，必須堅(jiān)持五個(gè)基本理論假設(shè)。一是居家式的家庭支持。這主要是指家庭社會(huì)工作的起點(diǎn)、評(píng)估、介入以及框架都應(yīng)該在家庭當(dāng)中。這不僅要求社會(huì)工作者要親身進(jìn)入服務(wù)對(duì)象的家庭情境當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)家庭所呈現(xiàn)出的家庭經(jīng)濟(jì)、生計(jì)、環(huán)境、結(jié)構(gòu)、互動(dòng)、關(guān)系以及氛圍。同樣地，社會(huì)工作服務(wù)也必須在家庭的環(huán)境中才能夠發(fā)揮真正的作用。因?yàn)樵S多家長(zhǎng)以及子女在辦公室所演練的技巧并不一定能夠延伸到家庭當(dāng)中。比如，社會(huì)工作者在為災(zāi)后青少年提供家庭輔導(dǎo)的過(guò)程中，就必須親身進(jìn)入青少年的家庭環(huán)境中去，才能真切地了解其所生活的物理環(huán)境和心理環(huán)境。二是以家庭為中心的哲學(xué)。這就要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中必須以家庭作為服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，以家庭整體功能的發(fā)揮作為服務(wù)焦點(diǎn)。尤其是對(duì)于災(zāi)后青少年的服務(wù)，必須要堅(jiān)持每一個(gè)兒童青少年都有權(quán)利在滋養(yǎng)性的家庭環(huán)境中成長(zhǎng)，并在與父母及其他家庭成員的互動(dòng)中得到成長(zhǎng)。三是危機(jī)干預(yù)的原則。這就要求社會(huì)工作者在面對(duì)遭受地震創(chuàng)傷的家庭時(shí)，能夠及時(shí)出場(chǎng)并有效緩解脆弱家庭成員的壓力，并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆?wù)策略和技巧培養(yǎng)家庭應(yīng)對(duì)危機(jī)的技巧，協(xié)助家庭成員超越集體的苦痛而達(dá)致重新成長(zhǎng)，最好能夠使其達(dá)到危機(jī)解決和功能恢復(fù)。四是教導(dǎo)家庭和子女的技能原則。這要求社會(huì)工作者在協(xié)助災(zāi)后青少年的過(guò)程中，要積極協(xié)助家庭成員掌握相應(yīng)的行為和情緒控制技巧，這不僅包括教導(dǎo)父母如何記錄和改變子女的行為技巧，還包括家庭成員如何實(shí)現(xiàn)情緒管理、行為控制以及時(shí)間管理等方面的技巧。五是生態(tài)系統(tǒng)觀的原則。這要求社會(huì)工作者在為災(zāi)后青少年提供家庭服務(wù)的過(guò)程中，不但要注重家庭內(nèi)部親子關(guān)系、夫妻關(guān)系以及代際之間關(guān)系的影響，更要注重青少年所處的社區(qū)環(huán)境、學(xué)校師生關(guān)系以及更大的社會(huì)系統(tǒng)之間的關(guān)系，只有將青少年的心理重建放在更大的社會(huì)系統(tǒng)中考慮，才能實(shí)現(xiàn)心理重建的可持續(xù)性。

二、家庭系統(tǒng)理論及其運(yùn)用策略

（一）家庭系統(tǒng)理論的基本涵義

家庭系統(tǒng)理論源于一般系統(tǒng)理論，強(qiáng)調(diào)把有機(jī)體當(dāng)做一個(gè)整體或系統(tǒng)來(lái)考慮，在解釋家庭現(xiàn)象時(shí)，主要是以個(gè)人與家庭成員間的互動(dòng)來(lái)討論家庭動(dòng)態(tài)、組織及過(guò)程。系統(tǒng)理論由系統(tǒng)、整體性、次系統(tǒng)、關(guān)系、規(guī)則、邊界等核心概念組成，具體運(yùn)用在青少年社會(huì)工作領(lǐng)域有以下幾個(gè)要素和含義：

一是認(rèn)為家庭是有生命的，家庭成員作為生命體的組成部分相互互動(dòng)和影響。二是認(rèn)為家庭作為一個(gè)整體并不等于家庭成員的總和，而是表現(xiàn)為家庭成員及其之間溝通和互動(dòng)所產(chǎn)生的關(guān)系和氛圍，無(wú)論是哪一方出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到彼此，必須從家庭的整體視野出發(fā)。三是家庭中既有作為整體的家庭系統(tǒng)，其中還包括夫妻關(guān)系、親子關(guān)系和手足關(guān)系三個(gè)次系統(tǒng)，次系統(tǒng)往往會(huì)因?yàn)榻巧牟煌l(fā)生交叉和重疊。另外，家庭中的次系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間也會(huì)發(fā)生溝通與互動(dòng)，并且會(huì)影響到其他次系統(tǒng)和家庭整體。四是家庭中不同成員、次系統(tǒng)以及整體之間都由關(guān)系所聯(lián)結(jié)和影響，家庭中關(guān)系互動(dòng)的方式、強(qiáng)弱、方向、頻率以及性質(zhì)對(duì)整個(gè)家庭及其成員的生活質(zhì)量都有重大影響。五是家庭在長(zhǎng)期的溝通和互動(dòng)過(guò)程中，形成了一些彼此認(rèn)同和遵守的規(guī)范和守則，家庭成員通過(guò)規(guī)則來(lái)學(xué)習(xí)什么是被允許的、被期待的、被禁止或者被控制的。規(guī)則是家庭關(guān)系和互動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。六是家庭與周圍社會(huì)環(huán)境之間、家庭內(nèi)部次系統(tǒng)之間、家庭成員之間都會(huì)有一定的界限。界限決定了家庭成員的權(quán)力關(guān)系、參與程度、家庭規(guī)則、私人空間以及溝通互動(dòng)等。家庭界限的主要功能在于維護(hù)家庭的相對(duì)穩(wěn)定性、成員之間的凝聚力以及家庭的應(yīng)變彈性，使家庭系統(tǒng)免于外在壓力的侵?jǐn)_，同時(shí)也能調(diào)節(jié)系統(tǒng)內(nèi)外平衡的功能（Donald Collins,Catheleen Jordan, Heather Coleman，2009）。

（二）家庭系統(tǒng)理論在災(zāi)后青少年心理重建的運(yùn)用

面向具體的家庭及其問(wèn)題，家庭系統(tǒng)理論有以下幾個(gè)基本假設(shè)：一是認(rèn)為個(gè)體心理健康與心理問(wèn)題主要受家庭關(guān)系的影響；二是認(rèn)為家庭互動(dòng)模式對(duì)其成員有較大影響，并會(huì)在家族中世代相傳；三是認(rèn)為家庭的健康建基于保持家庭凝聚力、向心力和家庭成員是否被尊重之間的平衡；四是家庭的彈性和可塑性成為協(xié)助家庭渡過(guò)難關(guān)和達(dá)成成功的關(guān)鍵要素；五是家庭互動(dòng)模式的分析需要注重對(duì)家庭中三角關(guān)系的探討；六是個(gè)體所存在的問(wèn)題經(jīng)常與其他不同的家庭互動(dòng)模式有關(guān)；七是相信通過(guò)家庭成員各種具體的努力能夠達(dá)成家庭的改變，并相信家庭一定能夠渡過(guò)難關(guān)；八是強(qiáng)調(diào)通過(guò)具體的服務(wù)促進(jìn)家庭系統(tǒng)的整合和發(fā)展（周月清，2001）。將這些家庭系統(tǒng)理論的核心要素運(yùn)用于遭受地震創(chuàng)傷的災(zāi)后青少年的心理重建，可以得出以下啟示：

首先，災(zāi)后青少年的心理創(chuàng)傷既與地震對(duì)生命財(cái)產(chǎn)的巨大損毀有關(guān)，也和青少年所處家庭的氛圍、關(guān)系及其不良的溝通交流方式有關(guān)。在家庭社會(huì)工作看來(lái)，家庭成員之間是相互支持與影響的，雖然地震會(huì)造成心理的創(chuàng)傷，但是這種心理的創(chuàng)傷更多地表現(xiàn)在災(zāi)后應(yīng)急和救援階段。在進(jìn)入災(zāi)后重建階段，那些具有支持性家庭關(guān)系和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的青少年的創(chuàng)傷心理會(huì)得到緩解，甚至?xí)謴?fù)到地震前的心理功能。而那些一直處于心理創(chuàng)傷狀態(tài)的青少年，其家庭成員、家庭互動(dòng)以及家庭關(guān)系往往存在一些缺陷（魏本勇、蘇桂武等，2012）。因此，積極、溝通、支持的家庭關(guān)系和家庭互動(dòng)，對(duì)于災(zāi)后青少年心理重建具有十分重要的意義。

其次，地震作為一種突發(fā)性災(zāi)難危機(jī)，對(duì)于災(zāi)后青少年及其家庭而言，既是一種生理、心理和環(huán)境的傷害，同時(shí)也是促進(jìn)青少年心理成熟和改善家庭關(guān)系的機(jī)遇。當(dāng)出現(xiàn)災(zāi)后心理創(chuàng)傷時(shí)，不僅需要青少年本身調(diào)整自己的心理和行為方式，更需要積極尋求家庭其他成員和社會(huì)的支持。同時(shí)，心理創(chuàng)傷也會(huì)影響到家庭中的其他成員，并要求其他成員在言語(yǔ)和行為方面做出調(diào)整。其中，如果家庭成員能夠積極響應(yīng)災(zāi)后青少年的需要，通過(guò)積極、支持的家庭關(guān)系建立和治療型的家庭溝通互動(dòng)，就能夠支持青少年實(shí)現(xiàn)心理重建的目標(biāo)，并且能夠進(jìn)一步促進(jìn)家庭其他成員的成長(zhǎng)。反之，如果家庭成員忽視災(zāi)后青少年的需要，依舊保持原有的家庭互動(dòng)和溝通方式，則青少年的心理問(wèn)題得不到解決，家庭也會(huì)面臨新的問(wèn)題。

最后，災(zāi)后青少年心理重建最重要的支持因素是家庭成員相信能夠通過(guò)共同的努力度過(guò)難關(guān)。如果青少年出現(xiàn)災(zāi)后心理問(wèn)題，而其他家庭成員對(duì)此毫不理解、漠不關(guān)心甚至加以責(zé)備，整個(gè)家庭的氛圍和溝通方式就會(huì)轉(zhuǎn)為相互指責(zé)和抱怨的不良循環(huán)中。而社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是通過(guò)家庭的協(xié)調(diào)和溝通技巧，讓整個(gè)家庭成員看到青少年心理創(chuàng)傷與家庭成員之間缺乏心理互動(dòng)和支持有關(guān)，并促進(jìn)家庭成員間相互合作，以樹(shù)立克服問(wèn)題的信心和希望。

三、生態(tài)系統(tǒng)理論及其運(yùn)用策略

（一）生態(tài)系統(tǒng)理論的基本涵義

在生態(tài)系統(tǒng)理論看來(lái)，家庭外在的社區(qū)環(huán)境、相關(guān)的人際網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)文化背景脈絡(luò)等都影響著家庭內(nèi)部的關(guān)系。可見(jiàn)，家庭對(duì)于災(zāi)后青少年心理重建的意義，不但依賴家庭內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、互動(dòng)及其關(guān)系的協(xié)調(diào)，還要依賴家庭外部的社區(qū)、學(xué)校以及相應(yīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。生態(tài)系統(tǒng)理論的創(chuàng)始者布朗芬布倫納（Brenfenbrenner）認(rèn)為影響兒童青少年發(fā)展的因素包括初級(jí)系統(tǒng)、中級(jí)系統(tǒng)、外部系統(tǒng)以及宏觀大系統(tǒng)。在地震災(zāi)后心理重建方面，臺(tái)灣地區(qū)學(xué)者許文耀、吳英璋（2000）認(rèn)為人與其生活環(huán)境具有相當(dāng)緊密的關(guān)聯(lián)性，災(zāi)后心理重建應(yīng)同時(shí)從個(gè)人生活的家庭環(huán)境、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、物理環(huán)境、文化背景、以及生態(tài)環(huán)境等整體結(jié)構(gòu)介入。因此，對(duì)于災(zāi)后青少年的心理重建，應(yīng)同時(shí)以該家庭系統(tǒng)的內(nèi)外生態(tài)環(huán)境為基本分析框架，認(rèn)識(shí)到家庭外部社會(huì)環(huán)境的變化會(huì)引發(fā)家庭內(nèi)部的壓力與創(chuàng)傷，而家庭內(nèi)部壓力的增大也會(huì)間接地影響整個(gè)災(zāi)后重建工作的順利實(shí)施。

對(duì)于災(zāi)后青少年的心理重建，生態(tài)系統(tǒng)理論有以下基本假設(shè)：一是認(rèn)為每個(gè)人生來(lái)就有與環(huán)境和他人互動(dòng)的能力，只要社會(huì)環(huán)境具有支持性，人與社會(huì)環(huán)境之間就會(huì)形成互惠互利的關(guān)系，從而達(dá)成個(gè)體社會(huì)功能的積極發(fā)揮。因此，災(zāi)后青少年并不一定是地震創(chuàng)傷的失敗者，只要青少年周圍的家庭和社區(qū)等社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)有足夠的能量和支持性，災(zāi)后青少年也能夠發(fā)揮自身的潛能以實(shí)現(xiàn)心理的重建和強(qiáng)大。二是認(rèn)為每個(gè)人的行動(dòng)都是有目的的，都受到一定社會(huì)環(huán)境的制約。因此，要理解災(zāi)后青少年的具體心理需求以及心理重建內(nèi)涵，就必須將他們放到更廣大的家庭、社區(qū)和社會(huì)的體系中，只有為他們聯(lián)絡(luò)到足夠的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，心理重建工作才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的開(kāi)展。三是個(gè)人的問(wèn)題是生活過(guò)程中的問(wèn)題，更是人與社會(huì)環(huán)境之間互動(dòng)缺失的問(wèn)題。因此，對(duì)于災(zāi)后青少年心理創(chuàng)傷問(wèn)題的理解和判定也必須在所處的更大的社會(huì)環(huán)境中去理解、解釋和解決。

生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)災(zāi)后青少年所處的生態(tài)環(huán)境由微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外部系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)交互組成。首先是微系統(tǒng)，指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中直接體驗(yàn)著的環(huán)境。對(duì)于災(zāi)后青少年而言，家庭作為其最親密的微觀系統(tǒng)，為他們提供了依附關(guān)系、生活照顧以及經(jīng)濟(jì)支持。家庭良好的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭關(guān)系以及成員結(jié)構(gòu)能夠支持災(zāi)后青少年的心理重建。而那些來(lái)自具有高風(fēng)險(xiǎn)家庭的災(zāi)后青少年，往往面臨較差的家庭關(guān)系和家庭經(jīng)濟(jì)狀況，導(dǎo)致青少年有躲避父母以及與家庭保持距離的傾向。此時(shí)，災(zāi)后青少年可能反而積極發(fā)展與學(xué)校同輩、同學(xué)以及教師之間的關(guān)系，尤其是對(duì)寄宿學(xué)校的高度認(rèn)同（歐陽(yáng)新輝、雷慧等，2009）。因此，家庭或者學(xué)校都是災(zāi)后青少年最直接的微觀系統(tǒng)，也更能為青少年的心理重建提供直接的支持。其次，災(zāi)后青少年直接參與的微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)系和互動(dòng)構(gòu)成了其發(fā)展的中觀系統(tǒng)，主要包括家庭、學(xué)校以及同伴群體之間的聯(lián)系和互動(dòng)。根據(jù)布郎芬布倫納的觀點(diǎn)，中觀系統(tǒng)是微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)結(jié)，但是其作用卻遠(yuǎn)大于各微觀系統(tǒng)獨(dú)立發(fā)生作用。因此，強(qiáng)化災(zāi)后青少年所處的家庭、學(xué)校、同輩之間的聯(lián)結(jié)和關(guān)系，往往能夠發(fā)揮較大的支持作用。比如，與父母建立安全、和諧關(guān)系的幼兒在童年和青少年時(shí)期也易于被同伴接納和建立親密、支持性的友誼關(guān)系。那些家庭與學(xué)校溝通頻繁和相互支持的青少年更能夠發(fā)展出積極地應(yīng)對(duì)壓力的態(tài)度和行為。再次，外部系統(tǒng)是指災(zāi)后青少年沒(méi)有直接接觸但卻深受其影響的社會(huì)系統(tǒng)，包括父母的工作環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境等。最后，宏觀系統(tǒng)是指災(zāi)后青少年所處的政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化以及亞文化系統(tǒng)。地震災(zāi)后抗震救災(zāi)的國(guó)家動(dòng)員、大規(guī)模的救援官兵、社會(huì)愛(ài)心人士、專業(yè)人士以及其他志愿者的進(jìn)入，為災(zāi)后青少年的心理重建提供了廣闊的支持性環(huán)境。

（二）生態(tài)系統(tǒng)理論在災(zāi)后青少年心理重建的運(yùn)用

20世紀(jì)20年代，杰曼（Germain）和吉特曼（Gitterman）等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，提出了社會(huì)工作的“生態(tài)模型”，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)應(yīng)將個(gè)人置于其生活的場(chǎng)域中，重視人的生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展時(shí)期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個(gè)人與環(huán)境的交流活動(dòng)，并從生活變遷、環(huán)境特征與調(diào)和度三個(gè)層面的互動(dòng)中來(lái)考量社會(huì)工作的實(shí)施（王思斌，2010）。

在具體的災(zāi)后青少年心理重建中，家庭會(huì)不斷地面對(duì)外在地震及其對(duì)青少年心理創(chuàng)傷的壓力，同時(shí)家庭也在與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)中達(dá)致平衡。根據(jù)外在環(huán)境對(duì)家庭壓力的影響因素，我們將生態(tài)系統(tǒng)理論下心理重建的模式分為以下三類（蔡素妙，2002）：

1.線性因果取向的家庭壓力理論

該模式著重探討生態(tài)系統(tǒng)中哪些重要因素影響受創(chuàng)家庭壓力因應(yīng)的結(jié)果。一方面，ABC-X模式（ABC-X Model）認(rèn)為受創(chuàng)家庭的危機(jī)壓力產(chǎn)生（X），主要受到壓力源事件（A）、資源（B）和事件意義（C）三個(gè)重要因素的影響。其中，A因素指壓力事件源，如正常家庭生命周期中可預(yù)期的生活事件，或非預(yù)期的天災(zāi)人禍。B因素指面對(duì)壓力事件時(shí)，家庭所擁有的內(nèi)外在資源，如家庭內(nèi)部的合作情感，家庭成員的身心健康，或家庭外部的網(wǎng)絡(luò)資源。C因素指家庭對(duì)此創(chuàng)傷壓力事件的主觀知覺(jué)，及其所賦予此壓力事件的意義。另一方面，雙重ABC-X模式（Double ABC-X Model）認(rèn)為受創(chuàng)家庭的危機(jī)與適應(yīng)，主要受到家庭過(guò)去與現(xiàn)在壓力源（Aa）、家庭過(guò)去與現(xiàn)在資源（Bb），以及家庭過(guò)去與現(xiàn)在對(duì)壓力事件賦予的意義（Cc）等重要變項(xiàng)的影響。其中，Aa因素指壓力事件與其他困境，如在原始?jí)毫κ录?，還包含家庭隨時(shí)間增加而累積的壓力。Bb因素指家庭可獲得的資源，如過(guò)去原已存在的資源，以及現(xiàn)在處理壓力事件過(guò)程中新產(chǎn)生的資源。Cc因素指家庭對(duì)壓力與資源的認(rèn)知，如在舊認(rèn)知上加上對(duì)情境的新界定。Xx因素指家庭危機(jī)，在經(jīng)歷了Aa因素、Bb因素與Cc因素的交互作用后，所新產(chǎn)生的危機(jī)與適應(yīng)（蔡玲，2010）。

2.家庭生態(tài)脈絡(luò)互動(dòng)模式

該模式著重探討受創(chuàng)家庭的壓力因應(yīng)受到家庭內(nèi)外層面的交互作用影響。一方面，家庭壓力脈絡(luò)模式（The Contextual Model of Family Stress）認(rèn)為家庭是大環(huán)境脈絡(luò)下的一部份，并非單獨(dú)存在，因而家庭壓力管理的過(guò)程，應(yīng)充分發(fā)揮家庭內(nèi)在和外在兩大脈絡(luò)的資源和支持作用，內(nèi)在脈絡(luò)包括家庭的結(jié)構(gòu)、精神、與哲學(xué)等脈絡(luò)；外在脈絡(luò)包括歷史、經(jīng)濟(jì)、發(fā)展周期、遺傳健康、文化的脈絡(luò)等。另一方面，家庭調(diào)適與適應(yīng)反應(yīng)模式（The Family Adjustment andAdaptation Response Model）強(qiáng)調(diào)家庭積極運(yùn)用其能力（family capabilities），如所擁有的社會(huì)心理資源、所能做的因應(yīng)行為等，去面對(duì)來(lái)自常態(tài)或非常態(tài)的壓力源（吳帆、李建民，2012）。在家庭能力與壓力源交互作用的過(guò)程中，家庭會(huì)從其個(gè)別成員、家庭整體、各種社區(qū)脈絡(luò)等三個(gè)不同層面的生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)展有意義的互動(dòng)，以幫助受創(chuàng)的家庭系統(tǒng)功能達(dá)到某種程度的調(diào)適或適應(yīng)。

在災(zāi)后青少年心理重建的過(guò)程中，生態(tài)系統(tǒng)理論的運(yùn)用需要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是意識(shí)到災(zāi)后青少年所遇到的心理創(chuàng)傷問(wèn)題并不是災(zāi)后青少年自身特質(zhì)以及能力的問(wèn)題，家庭以及外在社會(huì)資源的不足才是問(wèn)題的重要方面；二是服務(wù)的重點(diǎn)不能僅放在面向?yàn)?zāi)后青少年及其家庭方面，而是要更多關(guān)注學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)救助系統(tǒng)以及政府等外在環(huán)境的支持與鏈接；三是災(zāi)后青少年及其家庭與周圍環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，社會(huì)工作者必須適應(yīng)心理重建階段的變化而做出調(diào)整；四是要從更大的災(zāi)后經(jīng)濟(jì)重建、生活重建、社區(qū)重建、文化重建的角度去思考災(zāi)后青少年的心理重建。

四、家庭復(fù)原力理論及其運(yùn)用策略

最近二十年來(lái)，關(guān)于受創(chuàng)家庭壓力的研究正逐漸從傳統(tǒng)病理學(xué)的問(wèn)題模式轉(zhuǎn)向從健康家庭的觀點(diǎn)來(lái)探討家庭所蘊(yùn)含的復(fù)原力潛能。在早期家庭復(fù)原力的研究中，家庭往往被視為一個(gè)保護(hù)因子來(lái)看待，重在探討如何避免家庭成為兒童青少年創(chuàng)傷的因素，以及如何形成為兒童青少年的保護(hù)力量。而生態(tài)系統(tǒng)觀則強(qiáng)調(diào)家庭作為一個(gè)單位，其自身各個(gè)層面都具有保護(hù)其家庭成員的復(fù)原力因素。

（一）家庭復(fù)原力理論基本涵義

復(fù)原力主要被用于描述對(duì)于心理社會(huì)層面風(fēng)險(xiǎn)的抵抗力量。家庭復(fù)原力則主要在于描述家庭在面對(duì)內(nèi)外各種壓力狀態(tài)而發(fā)展出的自我保護(hù)機(jī)制，也描述了家庭在面對(duì)逆境狀態(tài)下發(fā)展出的自我控制、自我保護(hù)和健康應(yīng)對(duì)的力量。在家庭復(fù)原力視角看來(lái)，所有家庭都會(huì)面對(duì)困難、壓力和挑戰(zhàn)，所謂健康家庭，并不是說(shuō)沒(méi)有“問(wèn)題”，而是擁有能力應(yīng)付“問(wèn)題”。具體來(lái)說(shuō)，家庭復(fù)原力表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

首先，復(fù)原力是家庭所具有的一種能力特性。許多研究指出，復(fù)原力主要表現(xiàn)為個(gè)體一些優(yōu)秀的品質(zhì)和能力，包括樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的風(fēng)格、自我控制的能力、堅(jiān)定的意志、積極的自我效能以及開(kāi)放的社會(huì)關(guān)系等（王東明，2011）。而對(duì)于家庭而言，如果家庭具有較為民主的教養(yǎng)方式、開(kāi)放互動(dòng)的家庭關(guān)系、相對(duì)完整而又有彈性的家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)、較為親密的家庭凝聚力、和諧的夫妻關(guān)系和親子關(guān)系、家庭各子系統(tǒng)中清晰明確的邊界和規(guī)范，以及有效地解決和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的經(jīng)歷和能力，那么這個(gè)家庭就顯得更有復(fù)原力特征。類似家庭中的受災(zāi)青少年也更容易從家庭獲得支持和力量，從而有利于心理重建的順利完成。

其次，復(fù)原力發(fā)生于家庭系統(tǒng)之內(nèi)以及生態(tài)系統(tǒng)之間的互動(dòng)歷程中。復(fù)原力不僅天然地存在于家庭靜態(tài)的內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)當(dāng)中，更持續(xù)地存在于家庭內(nèi)部以及家庭與外部社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)之中。復(fù)原力作為一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程，無(wú)論其內(nèi)部及外部擁有的能力特質(zhì)和資源如何，都需要在生態(tài)系統(tǒng)的互動(dòng)中加以具體表現(xiàn)，而并不是因?yàn)榧彝碛心撤矫娴哪芰μ卣?，就適用于所有的壓力情境，所以家庭復(fù)原力的發(fā)展包含家庭內(nèi)外資源與支持力量的交互作用。就災(zāi)后青少年家庭而言，復(fù)原力的產(chǎn)生一方面依賴于家庭遭受到地震災(zāi)害的創(chuàng)傷，并由青少年受創(chuàng)而引起家庭的復(fù)原力反應(yīng)；另一方面，家庭在協(xié)助青少年心理重建的過(guò)程中，能夠積極平衡內(nèi)外部的能力和資源，促使整個(gè)家庭功能最大程度地發(fā)揮。

最后，復(fù)原力是家庭所發(fā)展出的一種健康因應(yīng)行為。地震災(zāi)害造成災(zāi)區(qū)大部分家庭的創(chuàng)傷，許多家庭都面臨青少年心理重建的任務(wù)，但不同的家庭有不同的應(yīng)對(duì)方式，其所產(chǎn)生的結(jié)果也不盡相同?？梢?jiàn)，復(fù)原力也是家庭在應(yīng)對(duì)災(zāi)后創(chuàng)傷過(guò)程中所發(fā)展出的一種問(wèn)題解決和行為應(yīng)對(duì)的模式，這一方面就要求家庭及其成員處于困境當(dāng)中，另一方面依賴于家庭通過(guò)問(wèn)題解決發(fā)展出有意義的、正向積極的抗壓行動(dòng)。

（二）家庭復(fù)原力在災(zāi)后青少年心理重建的運(yùn)用

無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是家庭而言，復(fù)原力的存在并不僅僅是為了克服困難和逃離困難，更多的在于對(duì)抗逆境中的自我修復(fù)和成長(zhǎng)。在地震災(zāi)后，家庭復(fù)原力作為一種保護(hù)性因素，不僅能夠保護(hù)家庭及其成員免于地震創(chuàng)傷所造成的危機(jī)，更能夠促進(jìn)家庭及其成員在應(yīng)對(duì)和解決危機(jī)事件的過(guò)程中掌握新的應(yīng)對(duì)方式，實(shí)現(xiàn)自我效能和自我發(fā)展。災(zāi)后青少年心理重建中家庭復(fù)原力可以通過(guò)以下幾種模式發(fā)揮作用：

1.傳統(tǒng)的易受傷害性和保護(hù)機(jī)制的模式

該模式強(qiáng)調(diào)家庭需要調(diào)整壓力與能力的關(guān)系，以形成相應(yīng)的家庭保護(hù)機(jī)制。這又有三種實(shí)現(xiàn)模式：一是免疫模式，強(qiáng)調(diào)家庭的保護(hù)性因子類似于注射的疫苗，即強(qiáng)調(diào)家庭中過(guò)去正向的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以用來(lái)協(xié)助成功對(duì)抗地震創(chuàng)傷的壓力，以及實(shí)現(xiàn)災(zāi)后青少年的心理重建。二是補(bǔ)償模式，強(qiáng)調(diào)家庭在災(zāi)后青少年遭遇地震創(chuàng)傷及其心理重建過(guò)程中發(fā)揮補(bǔ)償功能，以降低心理創(chuàng)傷的負(fù)面影響。三是挑戰(zhàn)模式，該模式強(qiáng)調(diào)家庭自我挑戰(zhàn)與發(fā)展的潛能，不僅認(rèn)為地震創(chuàng)傷會(huì)成為災(zāi)后青少年心理成熟與發(fā)展的契機(jī)，而且家庭中有受災(zāi)的青少年也會(huì)促成家庭關(guān)系和互動(dòng)的發(fā)展，從而發(fā)揮家庭的能量（徐安琪，2006）。

2.家庭壓力因應(yīng)和適應(yīng)的模式

該模式主要在于探討受創(chuàng)家庭的易受傷害性與再生力量間是如何產(chǎn)生平衡機(jī)制的，并認(rèn)為家庭復(fù)原力是在家庭壓力評(píng)估、家庭資源、家庭形態(tài)、問(wèn)題解決方式、家庭支持、家庭規(guī)范、家庭的一致性以及家庭的道德觀的共同作用下形成的，并具體表現(xiàn)為以下十個(gè)方面：一是家庭有溝通和解決問(wèn)題的能力；二是家庭具有民主平等的氛圍和關(guān)系；三是家庭有清晰明確的規(guī)范和精神信仰；四是家庭具有一定的彈性；五是家庭內(nèi)部的真誠(chéng)和開(kāi)放，促使家庭真實(shí)信息能夠表達(dá)；六是家庭對(duì)未來(lái)有持續(xù)的信心；七是家庭具有堅(jiān)韌性，能夠?qū)δ婢澈蛪毫M(jìn)行控制；八是家庭有相聚的時(shí)間和例行慣例，以保障家庭的溝通和互動(dòng)；九是家庭有適當(dāng)?shù)那楦泻臀镔|(zhì)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；十是家庭成員具有身心健康的特征。雖然以上的各個(gè)因素都有利于災(zāi)后青少年家庭以正向的優(yōu)勢(shì)力量克服地震創(chuàng)傷的影響，但具體的作用過(guò)程仍然受到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化脈絡(luò)的影響，尤其是在地震災(zāi)后的羌藏等少數(shù)民族地區(qū)，鄰里間的互助、傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣以及信仰的力量往往成為家庭復(fù)原力的最佳因素（王曙光、丹芬妮.克茨，2013）。

3.家庭的動(dòng)力過(guò)程模式

該模式強(qiáng)調(diào)家庭的復(fù)原力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是個(gè)人、家庭與外在環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。尤其是在地震災(zāi)后青少年的心理重建過(guò)程中，災(zāi)區(qū)復(fù)雜的社會(huì)文化環(huán)境要求不能以某一種固定的復(fù)原力模式來(lái)對(duì)抗逆境的壓力，最重要的是能有不同的因應(yīng)策略，以符合所發(fā)生的不同壓力情境的挑戰(zhàn)。從多層面的生態(tài)觀點(diǎn)來(lái)看，家庭是多重文化脈絡(luò)如種族、經(jīng)濟(jì)、宗教、家庭結(jié)構(gòu)、性取向、和生活階段等脈絡(luò)的綜合體。在多元文化脈絡(luò)下，家庭復(fù)原力并不是一種單一文化下的單一模式，而是需要不斷適應(yīng)家庭需要和發(fā)展的動(dòng)態(tài)模式，并能夠適應(yīng)多元文化、兼容異質(zhì)性、適應(yīng)時(shí)代變遷的模式。具備此特征的家庭復(fù)原力包括以下三方面的因素：一是家庭信仰系統(tǒng)，包括解釋逆境的意義、看待逆境的積極態(tài)度以及超越逆境的信念；二是家庭組織方式，包括家庭的彈性、連接性以及家庭的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)資源；三是家庭的溝通過(guò)程，包括家庭溝通的清晰性、情感的公開(kāi)表達(dá)以及合作解決問(wèn)題的經(jīng)歷等（史柏年，2010）。

[1]蔡玲，2010，《以ABC-X模型為基礎(chǔ)的農(nóng)民工家庭壓力研究》，《江漢論壇》第6期。

[2]蔡素妙，2002，《九二一受創(chuàng)家庭復(fù)原力之變化分析研究》，國(guó)立彰化師范大學(xué)博士學(xué)位論文。

[3]陳濤，陳鋒，2010，《震后社區(qū)生計(jì)項(xiàng)目實(shí)踐與發(fā)展性社會(huì)工作的探索》，《社會(huì)工作（學(xué)術(shù)版）》第9期。

[4]李蓉，許盧萬(wàn)珍，2011，《264例汶川地震喪親者孤獨(dú)感與其家庭功能的相關(guān)關(guān)系研究》，《四川師范大學(xué)學(xué)

報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第10期。

[5]梁嵐嵩，盧柯宇，2012，《汶川大地震災(zāi)后青少年心理援助經(jīng)驗(yàn)啟示》，《資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)》第11期。

[6]歐陽(yáng)新輝，雷慧，等，2009，《重大災(zāi)害后青少年心理康復(fù)的體育干預(yù)策略及實(shí)證研究——以汶川地震部分寄讀學(xué)生為例》，《中國(guó)特殊教育》第6期。

[7]史柏年，2010，《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（中級(jí)）》，北京：中國(guó)社會(huì)出版社。

[8]王思斌，2010，《社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）》，北京：中國(guó)社會(huì)出版社。

[9]王曙光，丹芬妮.克茨，2013，《神話敘事:災(zāi)難心理重建的本土經(jīng)驗(yàn)》，《社會(huì)》第6期。

[10]王東明，2011，《汶川地震災(zāi)區(qū)農(nóng)村家庭生活恢復(fù)研究》，《四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第3期。

[11]王小波，鄭得芬，2009，《以真誠(chéng)的陪伴與支持平復(fù)哀傷：一個(gè)地震災(zāi)區(qū)心理援助的個(gè)案報(bào)告》，《社會(huì)工作（學(xué)術(shù)版）》第7期。

[12]魏本勇，蘇桂武，等，2012，《農(nóng)村家庭認(rèn)知與響應(yīng)地震災(zāi)害的特點(diǎn)及其家庭際差異》，《自然災(zāi)害學(xué)報(bào)》第4期。

[13]吳帆，李建民，2012，《家庭發(fā)展能力建設(shè)的政策路徑分析》，《人口研究》第4期。

[14]吳萍娜，2009，《積極心理學(xué)與災(zāi)后心理重建》，《福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第2期。

[15]徐安琪，2006，《夫妻權(quán)力模式與女性家庭地位滿意度研究》，《浙江學(xué)刊》第2期。

[16]許文耀，吳英璋，2000，《災(zāi)后的心理反應(yīng)及復(fù)原歷程》，《學(xué)生輔導(dǎo)》第8期。

[17]野口定久，2012，《大地震與社會(huì)福利政策建議》，《社會(huì)工作（學(xué)術(shù)版）》第2期。

[18]張宇蓮，等，2005，《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（下）》，上海：上海社會(huì)科學(xué)院出版社。

[19]趙鑫，2010，《地震災(zāi)區(qū)農(nóng)村需要家庭社會(huì)工作的介入》，《蘭州學(xué)刊》第9期。

[20]朱帥，鐘濤，2011，《增權(quán)視角下的個(gè)人能力建設(shè)探析：以某地震傷亡家庭》，《科技創(chuàng)業(yè)月刊》第1期。

[21]周月清，2001，《家庭社會(huì)工作:理論與方法》，臺(tái)北:臺(tái)灣五南圖書(shū)出版公司。

[22]Boss，P.，1988，.Family stress management，CA：Sage.

[23]Donald Collins,Catheleen Jordan,Heather Coleman，2009，《家庭社會(huì)工作》，魏希圣譯，臺(tái)北:洪葉文化事業(yè)有限公司。

編輯/楊恪鑒

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“震后災(zāi)區(qū)青少年心理重建的社會(huì)工作介入研究”（項(xiàng)目編號(hào)09CSH039）。

C916

A

1672-4828(2014)05-0031-08

10.3969/j.issn.1672-4828.2014.05.002