張小康，劉永洲，李慎舉，葛如峰，許梓楠，馬草原

（1.霍州煤電集團有限責任公司，山西霍州031400；2.中國礦業(yè)大學，江蘇徐州221116）

·企業(yè)管理·

霍州煤電集團開放式創(chuàng)新過程的分析

張小康1，劉永洲1，李慎舉1，葛如峰2，許梓楠2，馬草原2

（1.霍州煤電集團有限責任公司，山西霍州031400；2.中國礦業(yè)大學，江蘇徐州221116）

市場競爭的日趨激烈使傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式已不能很好地適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，本文在對已有文獻的研究基礎(chǔ)上，分析了開放式創(chuàng)新的實施過程。提出企業(yè)在實施開放式創(chuàng)新時，需要經(jīng)歷組織變革、知識吸收以及價值創(chuàng)造3個過程，并以霍州煤電集團作為案例，對其創(chuàng)新過程的正確性進行驗證，為中國企業(yè)尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)采取開放式創(chuàng)新模式提供了借鑒。

由于全球化進程不斷加快，市場競爭日趨激烈，傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式已經(jīng)不能很好地適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要［1］。在這種背景下，企業(yè)不再局限于從內(nèi)部獲取資源，而是突破傳統(tǒng)的組織邊界，從企業(yè)外部尋求新的資源，將外部獲取的資源與內(nèi)部資源進行整合來為企業(yè)的創(chuàng)新服務。本文是在總結(jié)已有研究結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)實施開放式創(chuàng)新所要經(jīng)歷的具體的過程，并運用霍州煤電集團的案例來對這個過程進行實證研究，從而為我國企業(yè)，特別是傳統(tǒng)制造業(yè)今后實施開放式創(chuàng)新活動提供一些有借鑒意義的方法和建議。

1 開放式創(chuàng)新現(xiàn)狀研究

開放式創(chuàng)新是指企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新的同時，可以利用企業(yè)外部和內(nèi)部的資源進行創(chuàng)新，從而克服組織邊界對于資源獲取的限制［2］。公司可以從內(nèi)外部同時獲得有價值的思想，商業(yè)化路徑也可以從內(nèi)外部進行。通過對已有文獻的研究整理可以發(fā)現(xiàn)，學者們在實施開放式創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)和績效等方面有了比較深入的研究，對于創(chuàng)新的具體實施過程研究較少。因此，本文在對已有文獻總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出了研究開放式創(chuàng)新的實施過程項目。

2 開放式創(chuàng)新的實施過程

與傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式相比，開放式創(chuàng)新的資源具有自由流動的特點，且能夠為企業(yè)提供獲取外部資源的機會，但是開放式創(chuàng)新的實施不會自動發(fā)生，外部資源也不會自動流入企業(yè)［3］。因此，研究開放式創(chuàng)新的實施過程對于企業(yè)的實踐很有必要。具體來說，開放式創(chuàng)新一般需要經(jīng)歷以下3個階段：組織變革、知識吸收、價值創(chuàng)造。

2.1 組織變革

實施開放式創(chuàng)新對于公司的組織和管理系統(tǒng)方面有著深遠的影響。企業(yè)從封閉式創(chuàng)新向開放式創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變，都需要經(jīng)歷一些類似于組織變革的過程。實際上，組織變革與開放式創(chuàng)新之間有著密切聯(lián)系。開放式創(chuàng)新要求突破企業(yè)封閉的邊界，將其轉(zhuǎn)化為半開放的形式，這樣才能使創(chuàng)新思維在企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的交換更加容易。

2.1.1 組織變革過程

開放式創(chuàng)新實施三階段模型，可以將分析維度劃分為解凍、移動、制度化3個階段［4］。組織經(jīng)過變革之后，企業(yè)的邊界模糊化，外部組織也納入到了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中形成了一個有機的整體。

2.1.2 影響組織變革的維度

開放式創(chuàng)新的成功實施不僅在于組織變革的實施過程，還在于影響組織變革的具體維度。

2.2 知識吸收

開放式創(chuàng)新要求企業(yè)從外部獲取知識，并將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成果。因此，實現(xiàn)開放式創(chuàng)新的關(guān)鍵在于企業(yè)對于外部知識的吸收能力。本文借鑒陳勁等［4］學者對于企業(yè)吸收能力影響因素的研究，將影響因素分為3類:

2.2.1 企業(yè)先驗知識對吸收能力的影響

企業(yè)的知識水平和內(nèi)涵會影響企業(yè)對外部知識的識別和獲取，先驗知識的深度決定著企業(yè)對外部知識的吸收能力，企業(yè)現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)會對外部知識的轉(zhuǎn)化有著深遠的影響。

2.2.2 企業(yè)研發(fā)活動對吸收能力的影響

研發(fā)活動是企業(yè)提高吸收能力的重要手段。通過研發(fā)活動，企業(yè)能夠積累更多的知識和經(jīng)驗，這些知識和經(jīng)驗的吸收是企業(yè)進行再創(chuàng)新的過程，這對于提高對外部知識的吸收能力很有益處。

2.2.3 企業(yè)學習機制對吸收能力的影響

企業(yè)除了以研發(fā)投入與教育培訓來培養(yǎng)員工的吸收能力外，還可以通過發(fā)展學習型組織來提高企業(yè)的吸收能力［5］。由于知識的來源不同，可以將組織學習劃分為內(nèi)部學習和外部學習。內(nèi)部學習主要是員工就自己現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗與同事進行交流和相互學習，從而形成新的知識體系和方法；外部學習主要是向組織外的企業(yè)學習先進的技術(shù)、方法、成功的經(jīng)驗等，這需要領(lǐng)導者去引導，員工積極參與才能夠完成。

2.3 價值創(chuàng)造

企業(yè)如何將外部的資源轉(zhuǎn)化為新的價值才是問題的關(guān)鍵所在。為了改進企業(yè)與外界合作組織的互動界面，企業(yè)常常借助搜尋工具、數(shù)據(jù)挖掘和用戶工具箱等技術(shù)與工具。它們的作用在于既能夠更好地協(xié)調(diào)全球創(chuàng)新資源，促進創(chuàng)新資源的價值實現(xiàn)，又能夠更好地挖掘顧客與用戶的創(chuàng)新能力和黏性知識。為了提高企業(yè)績效，還需要進行過程管理，主要應該關(guān)注兩個方面：1）降低組織間互動的成本與風險。2）內(nèi)外創(chuàng)新活動有機結(jié)合［6］。過程管理實際上是對外部資源利用效率的監(jiān)督和反饋，及時解決價值創(chuàng)造過程中所出現(xiàn)的問題，以保證流入企業(yè)的資源被充分利用。

3 霍州煤電集團開放式創(chuàng)新的實施

霍州煤電集團成立于1958年，屬于典型的傳統(tǒng)能源加工制造企業(yè)，是山西焦煤子公司之一，資產(chǎn)總額222億元，員工5萬人，主產(chǎn)肥煤、1/3焦煤、焦煤等。現(xiàn)有12座生產(chǎn)礦井，煤炭產(chǎn)能2 700萬t/年；兼并重組整合礦井24座，規(guī)劃產(chǎn)能1 875萬t/年；6座洗煤廠，入洗能力1 680萬t/年。然而，在“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵時期，集團在經(jīng)歷了煤礦資源整合后，加之種種歷史原因，出現(xiàn)了高端技術(shù)人才缺乏、人才斷檔等情況。為了解決“人才荒”的局面，集團開始走開放式創(chuàng)新的道路，實施“煤礦高層專業(yè)技術(shù)人才實踐工程”，將外部優(yōu)秀的人才和資源引進集團內(nèi)部。該項目是霍州煤電集團與中國礦業(yè)大學等10所煤炭高校聯(lián)合實施的，是國內(nèi)首個高校青年教師實踐鍛煉平臺。

3.1 集團的組織變革

為了確保外部的資源能夠順利流入企業(yè)，為企業(yè)所用，霍州煤電集團采取了以下措施改變組織傳統(tǒng)的邊界，以開放的態(tài)度與外部組織建立組織之間的聯(lián)系：1）與中國礦業(yè)大學等高校聯(lián)合實施了“煤礦高層專業(yè)技術(shù)人才實踐工程”，引入高素質(zhì)人才來助力企業(yè)發(fā)展。2）高校掛職教師深入生產(chǎn)一線，采取“導師帶學生”的形式，固定的帶3~5位一線工人，指導他們在技術(shù)領(lǐng)域開展一些項目研究，注重對他們理論與技術(shù)的培養(yǎng)。3）為了確保實踐工程項目的順利實施，集團公司成立了領(lǐng)導小組，制定了《煤礦高層專業(yè)技術(shù)人才實踐工程實施辦法》，建立了規(guī)范的管理運行機制，從制度上保證了開放式創(chuàng)新的順利實施，同時將新的組織形式制度化。

3.2 對知識和技術(shù)的吸收與再創(chuàng)造

霍州煤電集團依據(jù)自身的戰(zhàn)略目標對高校教師提供的知識和技術(shù)進行篩選，選擇與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的資源和信息。集團50多年的發(fā)展經(jīng)驗不僅能夠有效幫助公司對外部資源進行甄選，同時還為企業(yè)吸收外部知識和技術(shù)提供了保障。在自身知識有限的情況下，最大化地吸收和利用外部知識成為企業(yè)迫切之需。集團采取具有激勵機制的人才多元化培養(yǎng)：1）加大宣傳力度，廣招多招煤礦主體專業(yè)畢業(yè)生。2）鼓勵技術(shù)員工在職培訓。3）選派技術(shù)人員到兄弟單位代培。4）安排職工子女畢業(yè)生到中國礦大等高校修讀煤礦主體專業(yè)。集團的一系列舉措都為公司今后的發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

實踐工程搭建的開放式創(chuàng)新平臺采取“把大學辦到企業(yè)”、“課堂搬到生產(chǎn)一線”、“教授在現(xiàn)場教，學員在現(xiàn)場學”的方式，積極吸收轉(zhuǎn)化外部的知識和技術(shù)，并且取得了一系列顯著的成果。同時，掛職教師將生產(chǎn)實踐中積累的經(jīng)驗帶回課堂，使學生接受到實用的知識。

4 結(jié)論

根據(jù)近3年科研成果數(shù)量統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2011年霍州煤電科研項目數(shù)量比2009年增長了約3.5倍，2011年科研經(jīng)費投入比2009年增長了約3.1倍，發(fā)表論文數(shù)量是2009年的2.3倍。省部級科技成果鑒定數(shù)量達到26項，專利授權(quán)由2009年的零項達到了現(xiàn)在的18項。2012年霍州煤電集團榮獲全國煤炭科學技術(shù)進步一等獎1項、二等獎1項、三等獎2項，“山西省科學技術(shù)獎”6項。如“煤泥巖硐室群區(qū)淋涌水特大斷面巷道環(huán)形協(xié)同控制”獲中國煤炭工業(yè)科學技術(shù)一等獎；“木瓜近距離下煤層安全開采技術(shù)研究”經(jīng)鑒定達到國際領(lǐng)先水平，獲中國煤炭工業(yè)科學技術(shù)二等獎等。由此可見，實施開放式創(chuàng)新使企業(yè)和學校實現(xiàn)了雙贏。

霍州煤電集團的煤礦高層專業(yè)技術(shù)人才實踐工程能獲得較大的成功，歸結(jié)起來有3點原因：1）找到了有效的方法來挖掘內(nèi)部的創(chuàng)新能力。2）組織變革。3）有機整合外部資源進行自主創(chuàng)新?；糁菝弘娂瘓F作為傳統(tǒng)行業(yè)的典型代表，能夠通過實施開放式創(chuàng)新獲得企業(yè)發(fā)展所需的外部資源，這為我國企業(yè)尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展提供了良好的示范作用。同時，政府應當在企業(yè)實施開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的過程中充當橋梁的作用，積極主動推進創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建立，為高校和企業(yè)相互交流和學習搭建平臺，為高校技術(shù)轉(zhuǎn)化和企業(yè)生產(chǎn)需求提供必要的幫助。

［1］楊武.基于開放式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)管理理論研究［J］.科學學研究，2006，24（2）：311-314.

［2］陳勁，陳鈺芬.開放創(chuàng)新體系與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源配置［J］.科研管理，2006，27（3）：1-8.

［3］Chesbrough，H.，Crowther，A.K..Beyond High-tech:Early Adopters of Open Innovation in Other Industries［J］.R&D Management，2006，36（3）：229-236.

［4］陳勁，蔣子軍，陳鈺芬.開放式創(chuàng)新視角下企業(yè)知識吸收能力影響因素研究［J］.浙江大學學報（人文社會科學版），2011，41（5）：71-82.

［5］Schmidt，T.Absorptive Capacity－One Size Fits All a Firm-level Analysis of Absorptive Capacity for Different Kinds of Knowledge［J］.Managerial and Decision Economics，2010，31（1）：1-18.

［6］王雎，曾濤.開放式創(chuàng)新:基于價值創(chuàng)新的認知性框架［J］.南開管理評論，2011，12（3）：114-125.

Analysis on the Open Innovation Process of Huozhou Coal and Electricity Group

Zhang Xiao-kang，Liu Yong-zhou，Li Shen-ju，Ge Ru-feng，Xu Zi-nan，Ma Cao-yuan

With the fierce competition of market，traditional innovation model can't well adapt the development of modern enterprise，on the basis of the existing literature research，analyzes the implementation process of open innovation.Puts forward that enterprise needs to experience three processes of organizational change，knowledge absorption and value creation when implement open innovation.Takes Huozhou coal and electricity group as an example，verifies the correctness of innovation process，provides a reference for Chinese enterprises especially traditional manufacturing industry adopting open innovation mode.

Open innovation；Implementation process；Organizational change；Knowledge absorption；Value creation

［TD-9］

B

1672-0652（2014）12-0048-03

2014-11-13

張小康（1962—），男，山西浮山人，2012年畢業(yè)于北京科技大學，博士研究生，成績優(yōu)異高級工程師，主要從事煤炭開采及安全方面的技術(shù)研究工作，（E-mail）zxk0357@163.com