華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司營(yíng)業(yè)部2013年概況

2013年是華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司營(yíng)業(yè)部全面貫徹落實(shí)集團(tuán)“十二五”規(guī)劃，承前啟后、十分重要的一年，也是大力推動(dòng)公司改革與創(chuàng)新，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型年、攻堅(jiān)年，同樣是特殊風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)部推陳出新，堅(jiān)持公司主渠道戰(zhàn)略穩(wěn)步向前的重要一年。承保利潤(rùn)突破6000萬(wàn)元，再創(chuàng)歷史新高；本地業(yè)務(wù)依舊保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)率，保費(fèi)收入再次超過(guò)ACE全球業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的引擎。

新年伊始，營(yíng)業(yè)部即制訂了全年戰(zhàn)略，通過(guò)全年較為扎實(shí)的工作，在以下主要方面取得了較為滿意的表現(xiàn)：

加強(qiáng)主渠道戰(zhàn)略合作營(yíng)業(yè)部于年初確定了渠道戰(zhàn)略和主攻重點(diǎn),通過(guò)全產(chǎn)品線、全天侯服務(wù)、區(qū)域協(xié)同等戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)主要國(guó)際經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)，如期取得實(shí)效，與主渠道的合作已上升至戰(zhàn)略層面。譬如，去年華泰以營(yíng)業(yè)部為窗口，與韋萊結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，全面開(kāi)發(fā)所有條線業(yè)務(wù)，配合韋萊全球排分系統(tǒng)上線，在今年達(dá)成了更為全面的總對(duì)總協(xié)議。與中怡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的總對(duì)總協(xié)議也在今年逐步推行，借助總對(duì)總協(xié)議框架開(kāi)展了與多位大客戶承保方面的合作。這樣的良好機(jī)會(huì)有利于公司在細(xì)分市場(chǎng)上建立有利優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)總公司對(duì)商險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的定位“細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，商險(xiǎn)市場(chǎng)的高端品牌”起到積極的作用。

加強(qiáng)重大國(guó)際客戶的關(guān)系維護(hù)本年，營(yíng)業(yè)部除繼續(xù)為以往所獲得的重大客戶提供良好服務(wù)外，還收獲了一批具有行業(yè)影響力的新客戶，包括洲際酒店集團(tuán)、迪斯尼、百勝食品、中國(guó)食品、中國(guó)石油、天合光能、鐵獅門、通用、萬(wàn)豪酒店、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中石化等。這些客戶均為所在行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，保費(fèi)潛力巨大，為公司提供了交叉銷售、延伸拓展的機(jī)會(huì)。去年，營(yíng)業(yè)部成立了重大客戶部，旨在加強(qiáng)對(duì)重大客戶的服務(wù)流暢性和關(guān)系維護(hù)，構(gòu)建持續(xù)、信賴、合作的伙伴關(guān)系。針對(duì)各條線不同情況，重客部專門篩選了屬于SRU的重大客戶，并在不影響經(jīng)紀(jì)人關(guān)系的情況下，與渠道、核保部門協(xié)同作戰(zhàn)，開(kāi)展了與客戶的互動(dòng)，加強(qiáng)了與客戶的關(guān)系。

加強(qiáng)GPS業(yè)務(wù)的推廣自2012年確立GPS戰(zhàn)略以來(lái)，營(yíng)業(yè)部成立了專門的國(guó)際客戶部門，依托ACE的全球網(wǎng)絡(luò)及客戶基礎(chǔ)，與經(jīng)紀(jì)人密切合作，開(kāi)發(fā)GPS業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。在目前階段，公司已有的國(guó)際客戶及ACE客戶的中國(guó)商業(yè)活動(dòng)，都有了良好的進(jìn)展，為未來(lái)GPS業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了一個(gè)良好的開(kāi)端。