華安財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司2013年概況

華安財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“華安保險”)是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，注冊資本為21億元人民幣，主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，華安保險已經(jīng)成長成為資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，員工隊(duì)伍蓬勃，創(chuàng)新能力突出的全國性金融機(jī)構(gòu)。

華安保險始終堅持“比出險客戶的親人早到三分鐘”的服務(wù)理念，配合2006年“95556”華安全國統(tǒng)一客服熱線正式開通，確保了華安理賠服務(wù)更加迅速到位。2010年6月，華安保險南昌第二電話中心正式運(yùn)營，從地理位置上解決了電話中心災(zāi)難備份問題，也為各類產(chǎn)品拓展及華安服務(wù)提供了更廣闊的發(fā)展平臺。

華安保險上海分公司于2003年10月28日正式開業(yè)，截至2013年12月31日，共有下屬分支機(jī)構(gòu)19家，其中支公司6家、營銷服務(wù)部13家，這些分支機(jī)構(gòu)均以門店服務(wù)的形式分布在上海的浦東、楊浦等11個區(qū)縣，網(wǎng)絡(luò)布局完備，服務(wù)功能齊備，為客戶提供更為快速、便捷、周到的保險服務(wù)。

2013年，華安保險上海分公司立足上海保險市場10周年，面對保險業(yè)大發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，上海分公司積極進(jìn)取，大力開拓市場，提高管理和服務(wù)能力，提升盈利水平，2013年保費(fèi)收入超過1.3億元。

華安保險尊重人才的價值，重視客戶的需求和利益，在借鑒國內(nèi)外同業(yè)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷以新產(chǎn)品、新手段、新服務(wù)滿足不同客戶需要。在責(zé)任文化的指引下，華安保險充分發(fā)揮企業(yè)價值，不斷推出創(chuàng)新險種，探索創(chuàng)新經(jīng)營模式。2004年7月，公司推出全國首個“利率聯(lián)動”的保險產(chǎn)品——華安金龍收益聯(lián)動型家庭財產(chǎn)保險；2005年2月，華安推出為餐飲業(yè)主度身定做的一攬子綜合保險產(chǎn)品——食客安心餐飲業(yè)綜合保險；2005年11月，針對禽流感疫情，公司推出“禽流感無憂”疾病保險；2006年6月，華安保險推出國家助學(xué)貸款信用保險和就學(xué)貸款保證保險，以保險形式轉(zhuǎn)嫁貸款風(fēng)險，圓千萬學(xué)子的大學(xué)夢；2007年，為響應(yīng)“保險進(jìn)社區(qū)”號召，公司在各大社區(qū)建設(shè)起華安連鎖式營銷服務(wù)部，為社區(qū)居民提供面對面的保險直銷與增值服務(wù)；2008年，華安積極響應(yīng)保險“服務(wù)三農(nóng)”號召，推出“華安小額農(nóng)貸信用保險”，幫助中小農(nóng)戶解決貸款難問題。在創(chuàng)新理論的指引下，全體華安人正以高度的社會責(zé)任感、精湛的專業(yè)技能、堅定的奮進(jìn)精神，逐漸走出一條富有華安特色的創(chuàng)新發(fā)展道路。