華泰人壽保險股份有限公司上海分公司2013年概況

華泰人壽上海分公司成立于2008年2月，總部位于北京。華泰人壽的主要股東華泰保險集團股份有限公司，在堅持業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時持續(xù)盈利，依靠內(nèi)生式資本積累，由一家單一的財險公司發(fā)展成為集財險、壽險、資產(chǎn)管理于一體的金融保險集團；另一主要股東美國安達(dá)集團(ACE Group)，是全球最大的財產(chǎn)險、責(zé)任險及再保險公司之一，曾被《福布斯》雜志評為130家全球業(yè)績最佳企業(yè)之一、華泰人壽股東投入資金近30億元。

作為華泰保險集團的重要成員，華泰人壽堅持“集約化管理、專業(yè)化經(jīng)營、質(zhì)量效益型發(fā)展”的方針，秉承“規(guī)范管理，穩(wěn)健經(jīng)營，誠實守信，創(chuàng)新發(fā)展”的長期理念，依托華泰保險集團其他子公司的市場資源以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的資產(chǎn)管理能力，利用美國ACE集團的全面技術(shù)支持，實現(xiàn)了健康、平穩(wěn)和較快的發(fā)展。華泰人壽經(jīng)營范圍覆蓋傳統(tǒng)壽險、意外險、健康等業(yè)務(wù)，擁有較為完善的產(chǎn)品體系，能為客戶提供全面和個性化的保障。公司產(chǎn)品設(shè)計以客戶需求為導(dǎo)向，尊重市場規(guī)律，體現(xiàn)客戶權(quán)益，并重視提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。公司多項產(chǎn)品獲得了社會的高度認(rèn)可和表彰。

華泰人壽以“專業(yè)品質(zhì)，恒久保障”為企業(yè)承諾，始終堅持客戶至上，誠信服務(wù)。開業(yè)以來，華泰人壽以全面滿足客戶需求為導(dǎo)向，提供網(wǎng)絡(luò)、柜面、電話傳真、信函、短消息以及上門服務(wù)等多渠道服務(wù)方式，并率先在業(yè)內(nèi)推出“快速理賠”、“差一補二”、“延遲補償”、“最惠理賠”等理賠服務(wù)承諾，將“理賠快，找華泰”的口碑落實為一次次實際行動，受到了社會的廣泛好評。

華泰人壽的企業(yè)文化植根于華泰保險深厚的歷史積淀，倡導(dǎo)平等、人文的合作文化氛圍，同時又不斷賦予品牌新的生機與活力，在多年發(fā)展過程中逐步打造了“開放、進(jìn)取、參與、包容”的企業(yè)文化。公司提倡“Work Smart, Enjoy Life”的工作精神，以其作為推動公司高效運作和健康發(fā)展的理念基礎(chǔ)，得到了公司所有團隊和員工的高度認(rèn)同?！叭A夏之一諾，泰然若九鼎”。

強強聯(lián)手打造的華泰人壽，尊崇保險核心價值，著力加強內(nèi)控管理和風(fēng)險防范，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和提高業(yè)務(wù)品質(zhì)，努力發(fā)展成為一家特色鮮明、績效領(lǐng)先、具有競爭力和市場影響力的壽險公司，在向客戶提供人生保障和財富積累解決方案的同時，也致力于為推動中國保險業(yè)發(fā)展和創(chuàng)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。