生命人壽保險股份有限公司上海分公司2013年概況

生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱“生命人壽”)是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日。公司注冊資本117.52億元，總資產(chǎn)已超2000億元，是國內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，秉持“內(nèi)誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。

生命人壽上海分公司成立于2004年2月，是生命人壽全國范圍內(nèi)第一家開業(yè)機(jī)構(gòu)，秉承為客戶提供保險保障和理財增值、提升客戶生命和人生價值的理念，創(chuàng)新兼顧保障與理財?shù)谋ｎ~分紅產(chǎn)品，在上海市場獨(dú)樹一幟，成為一家具有成長性與影響力的公司。

2013年,生命人壽上海分公司全年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入13.71億元，其中,個人業(yè)務(wù)保費(fèi)收入13.27億元;團(tuán)體保險保費(fèi)收入0.44億元;銀行代理保險保費(fèi)收入8.20億元。理賠金額2549.79萬元,滿期給付金額31246.28萬元。2013年上海分公司通過完善管理制度、細(xì)化經(jīng)營管理舉措，內(nèi)部管理獲得不俗的成績。在業(yè)務(wù)管理方面，個險積極關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì)，通過事前合規(guī)制度宣導(dǎo)、事中產(chǎn)說會監(jiān)督管理以及事后的品質(zhì)考核處罰等舉措，有效提升了保單品質(zhì)；銀代管理加強(qiáng)了業(yè)務(wù)總監(jiān)及管理層的管理技能培訓(xùn)與提升，強(qiáng)化了客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開拓能力與溝通技能，并且通過實(shí)施多渠道的開拓策略，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的較快提升；團(tuán)險重點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，意外險占比較前期有提升，在醫(yī)療業(yè)務(wù)開拓中加強(qiáng)了核保與核賠的管理。在后援管理方面，公司充實(shí)了品質(zhì)合規(guī)與客服團(tuán)隊(duì)力量，針對前期業(yè)務(wù)發(fā)展較快的情況，實(shí)施了較為有效的風(fēng)險排查與管控舉措。同時，公司建立“簡單、公平、高效”的企業(yè)文化，通過考核、晉升、淘汰等，建立了人才梯隊(duì)，為公司持續(xù)發(fā)展提供了人才支撐。2013年公司特色險種包括保額分紅類《生命富貴花年金保險(分紅型)》《生命鑫運(yùn)年金保險(分紅型)》；兼具理財與重疾功能類《生命大贏家年金保險(萬能險)》《生命福星高照終身壽險(分紅型)》；以理財功能為主類《生命理財一號年金保險(萬能型)》，豐富的產(chǎn)品線為客戶提供了不同的選擇。

面向未來，生命人壽將繼續(xù)把客戶珍視為公司最寶貴的財富，以先進(jìn)的產(chǎn)品和誠信、專業(yè)的服務(wù)，為客戶提供理財保障與財富增值。繼續(xù)以價值為核心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo)，強(qiáng)化經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，成為具有可持續(xù)成長性競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范，為客戶、為社會創(chuàng)造最大價值。