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        揚(yáng)棄與超越:從信息用戶(hù)到信息人

        2014-04-01 00:07:44肖勇張沅哲

        肖勇 張沅哲

        摘要:對(duì)信息人概念予以解讀,剖析了該概念與信息用戶(hù)相比更為豐富與深刻的人性蘊(yùn)涵,在此基礎(chǔ)上闡述了用前者取代后者的意義,呼吁要在人學(xué)范疇背景下實(shí)現(xiàn)以信息人為邏輯起點(diǎn)的圖書(shū)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論的創(chuàng)新。

        關(guān)鍵詞:信息用戶(hù) 信息人 基礎(chǔ)理論 圖書(shū)情報(bào)學(xué)

        1 信息人概念解讀:從局限于素養(yǎng)到躍遷至人性

        理論界早前對(duì)于信息人概念的解讀局限于素養(yǎng)層面。美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ALA)早在1989年指出“作為信息人,一個(gè)人必須能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息并且能夠有效地查詢(xún)、評(píng)價(jià)和使用所需要的信息……,信息人最終是指這樣一些人:他們懂得如何學(xué)習(xí),這是因?yàn)樗麄冎乐R(shí)是如何組織的,知道如何找到信息,知道如何利用信息”。無(wú)疑,ALA解讀中的信息人是一種后天形成的,具有信息獲取和利用能力的人。之后我國(guó)一批學(xué)者也加入這一探討:認(rèn)為在信息時(shí)代,人逐漸形成某些具有共同性的信息行為和信息心理,它們構(gòu)成了現(xiàn)代人的一種后天性的特質(zhì),當(dāng)我們撇開(kāi)人的其他方面而專(zhuān)門(mén)談這種特質(zhì)時(shí),我們把人看成或抽象為“信息人”;認(rèn)為“信息人就是具有一定信息意識(shí)和信息能力,具備合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的人”;直至更為直截了當(dāng)?shù)刂赋觥靶畔⑷耸且粋€(gè)抽象概念,是對(duì)信息社會(huì)中人的信息素質(zhì)的描述”。這些解讀或是直接圍繞著信息素養(yǎng)而展開(kāi);或是僅僅局限在屬于素養(yǎng)范疇的信息意識(shí)、心理和行為等具體主題,簡(jiǎn)言之,就是在本質(zhì)上將信息人解讀成為以信息能力為核心的“信息文明與信息時(shí)代人的素質(zhì)”。

        然而在當(dāng)前,對(duì)于信息人概念的解讀卻已經(jīng)躍遷至人性層面,即以人的本質(zhì)為焦點(diǎn),認(rèn)為人的生存機(jī)制與實(shí)踐方式也與信息密不可分,以期為人的本質(zhì)研究提供一種新的角度:信息人不是一個(gè)具體概念,不是指現(xiàn)實(shí)中的某一個(gè)人或某一類(lèi)人,而是對(duì)所有人的本質(zhì)屬性的提煉與概括,它作為一個(gè)寬泛的上位概念,書(shū)人、電影人、電視人、廣告人等社會(huì)群體均是其具體形態(tài)與特定表征。總之,該觀點(diǎn)極力主張信息人概念是基于信息社會(huì)而提出的一種具體的人性假說(shuō)。而哲學(xué)界已經(jīng)明確指出客觀存在著“人的信息本質(zhì)”,因此,當(dāng)前理論界對(duì)于信息人的解讀體現(xiàn)為從信息維度出發(fā),圍繞著“人的信息本質(zhì)”這一中心點(diǎn)而對(duì)整個(gè)人性系統(tǒng)予以全新詮釋和深入挖掘,以下是一些典型代表。余瀟楓從人性再定位之角度重新構(gòu)建了“信息人假說(shuō)”,其人性定位是基于人本身就是復(fù)雜的“信息系統(tǒng)”、拓展于符號(hào)信息(包括文化符號(hào)在內(nèi))是“人之為人”特定標(biāo)志、歸結(jié)于信息交往方式提升“人的信息本質(zhì)”,其要義主要有三:①信息是人的基本生命欲求之一,信息傳播活動(dòng)是與人終身相伴的生命活動(dòng);②信息人追求信息獲取、交流與使用最優(yōu)化的自覺(jué)水平、呈現(xiàn)方式和實(shí)現(xiàn)程度,不僅與信息素養(yǎng),也與人生存的時(shí)代條件、地域環(huán)境、文化背景,以及人自身的社會(huì)地位等要素,具有密切而復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系;③古往今來(lái),處于不同發(fā)展水平、具有不同信息個(gè)性的信息人與變動(dòng)的信息環(huán)境共生互動(dòng),形成了氣象萬(wàn)千而又具有特定運(yùn)行機(jī)制的傳播世界。李德昌則指出:信息人組成的社會(huì)是一個(gè)“貨幣、權(quán)力、知識(shí)、情感、思想、藝術(shù)”六維的信息場(chǎng)空間,信息人在這個(gè)信息場(chǎng)域中交流并共享著從貨幣信息到藝術(shù)信息這六類(lèi)信息資源,從而體現(xiàn)生命本質(zhì)的不同維度,提升生命需要的不同層次。因此,他認(rèn)為信息人的生命及其人性可以闡釋為“信息人就是信息場(chǎng)空間中的六維信息向量”。無(wú)疑,上述對(duì)于信息人本性的新解讀相比局限于素養(yǎng)層面的以往解讀更為深刻、對(duì)于當(dāng)前人類(lèi)所處的信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的揭示更為有力,也更為全面。

        需要指出的是還存在著與信息人概念類(lèi)似的知識(shí)人概念,理論界早前對(duì)其解讀也是局限于素養(yǎng)層面,例如,強(qiáng)調(diào)知識(shí)素質(zhì)是知識(shí)人所必須具備的基本素質(zhì),認(rèn)為知識(shí)人是指擁有先進(jìn)的科技知識(shí)和良好的人文素養(yǎng),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,并能使自身不斷發(fā)展和完善的人。而當(dāng)前解讀則也是躍遷至人性層面,例如,認(rèn)為知識(shí)人假設(shè)作為知識(shí)社會(huì)的社會(huì)制度建設(shè)和社會(huì)治理的人性基礎(chǔ)已經(jīng)在當(dāng)前漸顯端倪;強(qiáng)調(diào)知識(shí)人取代經(jīng)濟(jì)人是人性假設(shè)的一次巨大超越——在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息社會(huì),個(gè)人行為動(dòng)機(jī)不再是純粹單一的心理需要,包括利他動(dòng)機(jī)在內(nèi)、對(duì)不同目標(biāo)和獎(jiǎng)賞有反應(yīng)的擴(kuò)充的自我概念,將取代僅僅受自利動(dòng)機(jī)驅(qū)使的狹隘的自我概念。

        2 信息人的概念具有比信息用戶(hù)概念更為豐富和深刻的人性蘊(yùn)涵

        依照人性系統(tǒng)是由個(gè)性系統(tǒng)與社會(huì)性系統(tǒng)兩大部分所組成之觀點(diǎn),筆者將信息人新概念所具有的相比信息用戶(hù)概念更為豐富和深刻的人性蘊(yùn)涵歸納如下:

        2.1 信息人的個(gè)性系統(tǒng)維度之人性?xún)?nèi)涵

        ①具有以信息(負(fù)熵)為食的本能

        信息人是信息的存在物,并以信息的接收、貯存、處理和輸出為生命延續(xù)的重要標(biāo)志,所以說(shuō)信息是信息人必備的營(yíng)養(yǎng),信息人具有以信息(負(fù)熵)為食的本能。該本能直接體現(xiàn)為強(qiáng)烈的信息欲望與饑渴。信息欲望是信息人存在的基本源泉,我們常說(shuō)的求知欲也即源于此,它包括學(xué)習(xí)欲望、創(chuàng)新欲望等;信息饑渴則是信息人總感覺(jué)自己所掌握的信息不足,并時(shí)常為此感到不安的一種現(xiàn)象,例如,知識(shí)分子如果哪天沒(méi)有看書(shū)讀書(shū),就會(huì)覺(jué)得十分難受。

        ②以個(gè)性化信息需求為引導(dǎo),崇尚并追求信息自由,同時(shí)也努力實(shí)現(xiàn)自身信息進(jìn)化

        信息人的信息需求呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn),因?yàn)椋阂?、其需求由其所處的社?huì)職業(yè)領(lǐng)域所驅(qū)動(dòng),即需求信息之目的是利用信息解決其在特定環(huán)境下的特定問(wèn)題;二、其實(shí)際需要又與其個(gè)性相關(guān),即利用信息來(lái)解決問(wèn)題的方式、過(guò)程、程度及滿(mǎn)意度同其自身的心理、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和行為方式密切相關(guān)。

        社會(huì)價(jià)值意義上的自由,是指人人都平等享有主動(dòng)追求、實(shí)現(xiàn)某一預(yù)定目標(biāo)而不受干預(yù)和約束的自主性狀態(tài)。而信息自由就是自由理念在信息活動(dòng)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。信息人在個(gè)性化信息需求的引導(dǎo)下,崇尚并追求著信息自由,或者說(shuō)追求充分信息——在信息活動(dòng)過(guò)程中不受干預(yù)和約束地進(jìn)行信息的生產(chǎn)、傳播和獲取。信息自由的狀況也即其實(shí)現(xiàn)程度與信息人的信息能力密切相關(guān)。上述過(guò)程最終導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)信息人的信息進(jìn)化。

        宇宙中客觀存在著物質(zhì)和信息的雙重進(jìn)化,所謂信息進(jìn)化,是指“從信息活動(dòng)的層面來(lái)看,進(jìn)化是信息產(chǎn)生、耗散和積累的過(guò)程”。信息人追求信息自由的過(guò)程在本質(zhì)上也就是一個(gè)“信息產(chǎn)生、耗散和積累的過(guò)程”,在此過(guò)程中,不僅實(shí)現(xiàn)了基于遺傳基因信息之上的生物進(jìn)化,還實(shí)現(xiàn)了文化進(jìn)化,兩方面共同構(gòu)成了信息人自身的信息進(jìn)化。endprint

        ③具有體現(xiàn)出其個(gè)性化特征的、專(zhuān)門(mén)面向個(gè)人信息管理的心智模型

        心智模型是指那些在人們心中根深蒂固存在的,影響人們認(rèn)識(shí)、解釋與面對(duì)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)和印象。信息人之所以具有個(gè)性化的心智模型,是因?yàn)椋阂?、具有如前所述的個(gè)性化信息需求。二、具有個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景,前者是指所接受的教育水平和內(nèi)容表現(xiàn)為不同的知識(shí)結(jié)構(gòu),這導(dǎo)致對(duì)同一現(xiàn)象的認(rèn)知反應(yīng)、信念表征方式不同;后者則源自社會(huì)背景、性格、興趣愛(ài)好、能力以及所經(jīng)歷的社會(huì)事件等方面的差異。三、決策行為的產(chǎn)生完全依賴(lài)于心智模型對(duì)這種決策的信念。對(duì)哪種決策的信念強(qiáng),信息人就會(huì)采取哪種決策行為,從而呈現(xiàn)出個(gè)性化特征。

        信息人的心智模型專(zhuān)門(mén)面向其個(gè)人信息管理,這主要是指信息人為了方便自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,有效地運(yùn)用各種工具和方法對(duì)自身信息活動(dòng)過(guò)程中所涉及的各種要素進(jìn)行的計(jì)劃、組織和控制等活動(dòng)。

        ④具有信息商

        信息商是表示信息社會(huì)中個(gè)人或團(tuán)體有效運(yùn)用信息應(yīng)對(duì)信息環(huán)境的信息力水平指數(shù),包括應(yīng)對(duì)信息環(huán)境的適應(yīng)力、控制力與創(chuàng)新力三方面,涉及到信息觀、信息知識(shí)和信息能力三大要素。信息人具有面向其個(gè)性化心智模型的,用來(lái)衡量其個(gè)人信息管理能力(包括學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力在內(nèi))高低程度的信息商。

        2.2 信息人的社會(huì)性系統(tǒng)維度之人性?xún)?nèi)涵

        ⑤以信息哲學(xué)作為指導(dǎo)哲學(xué),既具有以信息自由和信息公平為代表的社會(huì)價(jià)值觀,也具有信息思維

        信息哲學(xué)是指區(qū)別于所有其它哲學(xué)的一種元哲學(xué)或最高哲學(xué),它把信息作為一種普遍化的存在形式、認(rèn)識(shí)方式、價(jià)值尺度、進(jìn)化原則來(lái)予以探討,并相應(yīng)地從元哲學(xué)的高度建構(gòu)出全新的信息本體論、認(rèn)識(shí)論、生產(chǎn)論、社會(huì)論、價(jià)值論、方法論、進(jìn)化論等。信息人以信息哲學(xué)作為指導(dǎo)哲學(xué),并將它滲透于具體的信息觀念及思維之中。

        信息觀念是指將信息作為一種區(qū)別于實(shí)體和能量的基本存在,以及對(duì)其本質(zhì)、存在方式、意義和價(jià)值所作的一般性理解、規(guī)定和認(rèn)識(shí)等。信息人所具有的信息觀念主要體現(xiàn)為以信息自由和信息公平為代表的社會(huì)價(jià)值觀,此外還包括尊重信息/知識(shí)的觀念、未來(lái)意識(shí)和創(chuàng)新觀念等。而建立在信息觀念基礎(chǔ)之上的信息思維則是指一種區(qū)別于傳統(tǒng)實(shí)體思維和能量思維的信息時(shí)代的嶄新的科學(xué)思維方式——即依據(jù)相應(yīng)的理解、規(guī)定和認(rèn)識(shí),從現(xiàn)存事物的結(jié)構(gòu)和關(guān)系模式、演化程序和過(guò)程模式中去把握和描述事物的本質(zhì)、特點(diǎn)和屬性的方式和方法,將現(xiàn)存事物的結(jié)構(gòu)、關(guān)系、過(guò)程作為信息的載體或符碼,并由此破譯出其中蘊(yùn)涵著的關(guān)于事物歷史狀態(tài)、現(xiàn)實(shí)關(guān)系、未來(lái)趨向等間接存在的內(nèi)容的方式和方法等。

        ⑥處在特定時(shí)空背景下的信息生態(tài)環(huán)境里,積極參與信息競(jìng)爭(zhēng),行使信息權(quán)利并同時(shí)履行信息義務(wù),遵守所處信息空間里的信息秩序

        信息生態(tài)環(huán)境是對(duì)信息人的生存、生活和發(fā)展有直接或間接影響的信息因素的總和,主要由信息之本體、技術(shù)、時(shí)空、制度等信息生態(tài)因子組成。在此環(huán)境下,信息人所參與的信息競(jìng)爭(zhēng)可以被視為一種競(jìng)爭(zhēng)思維的改變或競(jìng)爭(zhēng)方式的提升,包括對(duì)信息資源(占有和利用)的競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人信息能力(如IT研發(fā)和創(chuàng)新能力、信息產(chǎn)品生產(chǎn)能力、信息服務(wù)能力)的競(jìng)爭(zhēng)。信息人在此過(guò)程中需要行使其信息權(quán)利——是以滿(mǎn)足一定條件的信息作為權(quán)利客體的法律權(quán)利類(lèi)型,它是由多個(gè)子權(quán)利構(gòu)成的法律權(quán)利束,包括信息財(cái)產(chǎn)權(quán)、知情權(quán)、信息隱私權(quán)、信息傳播自由權(quán)、信息環(huán)境權(quán)和信息安全權(quán)等。信息義務(wù)是和信息權(quán)利相對(duì)的,為了維持信息生態(tài)環(huán)境的正常運(yùn)轉(zhuǎn),信息人必須要遵守基于信息權(quán)利和信息義務(wù)這一互動(dòng)組合體之上的一定的信息秩序。信息秩序由信息空間里諸如信息政策法律、信息倫理道德和信息標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)則來(lái)構(gòu)建和維系。

        ⑦具有努力追求基于信息不對(duì)稱(chēng)的信息優(yōu)勢(shì)之信息理性

        信息人的信息理性即是理性信息人問(wèn)題。與經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理性經(jīng)濟(jì)人類(lèi)似,理性信息人的行動(dòng)只受個(gè)人利益驅(qū)使,只服從理性,只想以最小的犧牲滿(mǎn)足自己最大的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,理性信息人期望用最小的投入獲得最多的信息,努力追求基于信息不對(duì)稱(chēng)之上的信息優(yōu)勢(shì)。

        ⑧具有承擔(dān)起信息領(lǐng)域里的社會(huì)責(zé)任或者說(shuō)承擔(dān)起信息倫理道德的信息非理性

        相比起信息理性體現(xiàn)為利己,信息人的信息非理性則體現(xiàn)為利他,這具體表現(xiàn)為信息人要承擔(dān)起信息領(lǐng)域里的社會(huì)責(zé)任或者說(shuō)承擔(dān)起信息倫理道德。信息倫理與信息道德是一致的,兩者都是建立在信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的特殊的上層建筑,是信息活動(dòng)中調(diào)整人與人之間信息關(guān)系的原則規(guī)范、心理意識(shí)和行為活動(dòng)的總和,以善惡為標(biāo)準(zhǔn),依靠人們的內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段維系。信息人要遵守的信息倫理道德從最初比較狹隘的計(jì)算機(jī)倫理道德發(fā)展到適用于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生存的網(wǎng)絡(luò)倫理道德,最終拓展到整個(gè)社會(huì)的信息活動(dòng)領(lǐng)域,其具體表現(xiàn)為:在信息生產(chǎn)上,要多生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品;在信息傳遞上,要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí);在信息交流上,要以誠(chéng)相待,盡量做到信息互補(bǔ)和共享,等等。

        3 用信息人概念取代信息用戶(hù)概念的意義

        3.1 信息人概念更適宜作為圖書(shū)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論建設(shè)的核心概念

        圖書(shū)情報(bào)學(xué)界一開(kāi)始使用的是“讀者”稱(chēng)謂,之后,用“用戶(hù)”概念予以取代,并還嘗試著在其學(xué)科理論建設(shè)中以用戶(hù)作為核心來(lái)構(gòu)造出一種全新的情報(bào)學(xué)理論體系結(jié)構(gòu)。

        圖書(shū)情報(bào)學(xué)與傳播學(xué)關(guān)系緊密,存在著理論交叉;在前者發(fā)展過(guò)程中,后者理論不斷被引入進(jìn)來(lái)從而有力地推動(dòng)了其發(fā)展。這種推動(dòng)的一個(gè)典型事例就是當(dāng)前圖書(shū)情報(bào)學(xué)界借鑒傳播學(xué)中的“受眾”這一重要概念,從傳播學(xué)角度出發(fā)將原有的讀者和用戶(hù)概念發(fā)展成為信息(知識(shí))層面的“知識(shí)受眾”新概念,并將此概念與客觀知識(shí)、知識(shí)集合一道視作圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論建設(shè)中的三大核心內(nèi)容。知識(shí)受眾概念的提出對(duì)圖書(shū)情報(bào)學(xué)具有重要的意義,這是因?yàn)樵谝酝芯恐?,往往把未直接利用圖書(shū)情報(bào)資源的社會(huì)公民排斥在外,此思維顯然已經(jīng)落伍,應(yīng)予以摒棄,圖書(shū)情報(bào)學(xué)應(yīng)該關(guān)注全社會(huì)的知識(shí)接受者和獲取者,即知識(shí)受眾。endprint

        而在當(dāng)前,傳播學(xué)學(xué)科理論建設(shè)中的一大新趨勢(shì)是將其已有的受眾概念更為深入地發(fā)展成為信息人新概念。具體地說(shuō),就是需要在對(duì)傳統(tǒng)學(xué)派和批判學(xué)派這一經(jīng)典傳播學(xué)的二元對(duì)立予以融合之基礎(chǔ)上,構(gòu)建起傳播學(xué)的新人本主義范式,強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)以研究人的信息屬性為核心的研究范式,也即信息人充當(dāng)了其學(xué)科理論建設(shè)之核心。該新范式的確立是對(duì)當(dāng)代傳播學(xué)理論發(fā)展所面臨的危機(jī)進(jìn)行反思的必然結(jié)果,它明確指出了傳播學(xué)的未來(lái)和出路。該新范式認(rèn)為信息人是:①一個(gè)完整的信息處理系統(tǒng);②通過(guò)接受信息來(lái)適應(yīng)社會(huì),通過(guò)創(chuàng)造和傳播信息來(lái)改變社會(huì),并最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;③通過(guò)協(xié)商來(lái)構(gòu)建日常生活中達(dá)成共識(shí)的信息傳播規(guī)則,從而建構(gòu)了傳播的領(lǐng)域和世界??梢?jiàn),信息人不僅是信息的接受主體,也是信息的加工主體,又是信息的傳播主體,其內(nèi)涵較已有的受眾概念更為豐富和深刻。將受眾概念演變成為信息人概念,絕不是一種簡(jiǎn)單的替代和置換,而是實(shí)質(zhì)意義上的一次超越和升華。他山之石,可以攻玉。就像傳播學(xué)的上述新趨勢(shì)一樣,圖書(shū)情報(bào)學(xué)界將原本就是借鑒傳播學(xué)的做法而由原有的讀者、(信息)用戶(hù)概念發(fā)展而來(lái)的知識(shí)受眾新概念,繼續(xù)地演變或者說(shuō)發(fā)展成為“信息人”這一概念也已經(jīng)是必然。如前所述,信息人概念具有更為豐富和深刻的人性蘊(yùn)涵,它不僅適宜作為正在尋找出路的當(dāng)代傳播學(xué)學(xué)科理論建設(shè)的核心概念,而且相比原有的知識(shí)受眾、用戶(hù)概念而言,也更加適宜作為圖書(shū)情報(bào)學(xué)學(xué)科理論建設(shè)中的核心概念。例如,學(xué)界很早就嘗試著以信息用戶(hù)為核心來(lái)構(gòu)造情報(bào)學(xué)理論體系結(jié)構(gòu),而經(jīng)過(guò)了上文的分析,不難發(fā)現(xiàn):如果我們不再局限于以信息用戶(hù)或知識(shí)受眾作為核心,而是以信息人作為核心來(lái)構(gòu)造一種全新的圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論體系結(jié)構(gòu)的話(huà),那么,這一新建的理論體系不僅具有明顯的“創(chuàng)新性”,而且更具有能夠贏得主流的人文社會(huì)科學(xué)界所尊重的“高深的研究?jī)?nèi)容”。

        3.2 與主流的人文社會(huì)科學(xué)研究更能接軌

        主流的人文社會(huì)科學(xué)研究中均存在相應(yīng)的人性假設(shè),例如,經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、行政學(xué)領(lǐng)域分別存在著經(jīng)濟(jì)人、政治人、行政人假說(shuō)及其理論;又如,管理學(xué)領(lǐng)域認(rèn)為任何管理思想的提出都離不開(kāi)對(duì)于人類(lèi)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),政治人、經(jīng)濟(jì)人、文化人作為人類(lèi)管理史上三個(gè)劃時(shí)代的人性假設(shè),對(duì)人類(lèi)社會(huì)的管理之“道”(包括道路和道理)帶來(lái)了深刻的影響。與以上作法相仿,當(dāng)用信息人取代掉原有的用戶(hù)、受眾來(lái)充當(dāng)圖書(shū)情報(bào)學(xué)、傳播學(xué)的學(xué)科理論建設(shè)中的核心概念,則這必將更有利于這兩門(mén)學(xué)科的學(xué)術(shù)研究與主流的人文社會(huì)科學(xué)研究接軌,并被后者所接納、所認(rèn)可。

        3.3 能豐富和補(bǔ)充現(xiàn)有的體系化的人學(xué)研究

        “在研究西方人性論的過(guò)程中,我越發(fā)感到,人學(xué)是對(duì)人的全面研究”,現(xiàn)有的西方人學(xué)研究體系具體表現(xiàn)在:以“人”為對(duì)象先后提出了宗教人、自然人(包括政治人、經(jīng)濟(jì)人、道德人等)、文化人、智慧人、理性人、生物人、文明人、行為人、心理人、存在人這些不同觀念及其理論研究。不難發(fā)現(xiàn),在上述研究體系中還缺乏信息維度的對(duì)于人性的系統(tǒng)化研究。

        信息社會(huì)以人為核心,“人是信息科學(xué)技術(shù)的主體”,因此,依照馬克思主義理論所倡導(dǎo)的“人的自由的、全面的發(fā)展”這一重要觀點(diǎn),從信息角度所進(jìn)行的有關(guān)“人”的研究,必然會(huì)成為包括圖書(shū)情報(bào)學(xué)和傳播學(xué)在內(nèi)的整個(gè)信息科學(xué)學(xué)科群基礎(chǔ)理論研究的邏輯起點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),是對(duì)現(xiàn)有人學(xué)研究體系的新發(fā)展和新補(bǔ)充。例如,信息人的人性蘊(yùn)涵能夠?qū)F(xiàn)有人學(xué)中的“人的本質(zhì)”問(wèn)題(具體涉及人的需要和利益、競(jìng)爭(zhēng)、理性與非理性、自由等),在信息維度豐富和深入推進(jìn)為“人的信息本質(zhì)”問(wèn)題,并進(jìn)一步細(xì)化為信息人的信息需要和信息利益、信息競(jìng)爭(zhēng)、信息理性與信息非理性、信息自由等更為豐富的人學(xué)觀點(diǎn)。總之,現(xiàn)有體系化的人學(xué)研究中尚缺乏對(duì)于信息人的研究,圖書(shū)情報(bào)學(xué)等對(duì)此的深化和空白的填補(bǔ),在極大豐富和補(bǔ)充整個(gè)人學(xué)研究的同時(shí),也有助于自身融人進(jìn)包括人學(xué)研究在內(nèi)的主流的人文社會(huì)科學(xué)之中。

        4 結(jié)束語(yǔ):在人學(xué)范疇背景下實(shí)現(xiàn)以信息人為邏輯起點(diǎn)的圖書(shū)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論重大創(chuàng)新

        圍繞著人類(lèi)信息交流過(guò)程中的信息序化與轉(zhuǎn)化這一主軸的用戶(hù)研究是圖書(shū)情報(bào)學(xué)理論建設(shè)的重要切入點(diǎn),國(guó)內(nèi)很早就提出了情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論研究的S-C-U規(guī)范模型,指出U規(guī)范也即信息用戶(hù)研究已成為研究前沿,并在此基礎(chǔ)上嘗試著以信息用戶(hù)為核心來(lái)構(gòu)造一種全新的情報(bào)學(xué)理論體系結(jié)構(gòu)。然而時(shí)至今日,圖書(shū)情報(bào)學(xué)界沿著上述方向的基礎(chǔ)理論研究卻并未實(shí)現(xiàn)新的重大突破,而且所進(jìn)行的研究依舊聚焦于用戶(hù)信息需求、心理、行為、素養(yǎng)等狹窄議題。對(duì)此,依據(jù)前文論述不難發(fā)現(xiàn):通過(guò)用信息人來(lái)對(duì)信息用戶(hù)予以揚(yáng)棄與升級(jí),不僅能極大拓寬信息用戶(hù)研究現(xiàn)有的狹窄議題,更為重要的是,以之作為學(xué)科理論建設(shè)的邏輯起點(diǎn),則必將在人學(xué)范疇背景下實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的重大理論創(chuàng)新——形象地說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)了“頂天立地”,其中,“立地”是指圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究是以極為豐富深刻的信息人性作為其理論大廈構(gòu)建之基石;“頂天”是指圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究直接指向了諸如基于信息競(jìng)爭(zhēng)的信息優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)、信息共享與信息利益平衡的構(gòu)建、信息鴻溝與知識(shí)貧困的解決、信息秩序的構(gòu)建與優(yōu)化(包括信息公平與信息進(jìn)化兩大維度)、信息人的信息進(jìn)化等人類(lèi)社會(huì)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。無(wú)疑,上述“頂天立地”之舉既使本學(xué)科具有對(duì)應(yīng)于信息時(shí)代發(fā)展內(nèi)在要求的研究?jī)?nèi)容,也能使本學(xué)科融入包括人學(xué)在內(nèi)的主流的人文社會(huì)科學(xué)研究之中。endprint

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