湖南省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站 周桂華

星級服務(wù)創(chuàng)建全面推進

湖南省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣總站 周桂華

2014年1月3日，湖南省農(nóng)業(yè)廳下發(fā)了《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣機構(gòu)星級服務(wù)創(chuàng)建工作方案》(湘農(nóng)業(yè)辦技[2014]2號)，組織全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣機構(gòu)整體推進星級服務(wù)創(chuàng)建工作，提升農(nóng)技推廣服務(wù)能力和質(zhì)量，為加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供基礎(chǔ)保障。

開展星級服務(wù)創(chuàng)建活動，要始終圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個核心；抓住創(chuàng)建工作的2個重點，即提升基層農(nóng)技推廣機構(gòu)形象和人員服務(wù)能力；緊扣“提升機構(gòu)隊伍素質(zhì)、完善服務(wù)條件手段、健全管理制度、提高服務(wù)質(zhì)量”4個內(nèi)容；實現(xiàn)“機構(gòu)形象好、班子隊伍好、管理運行好、工作業(yè)績好、服務(wù)口碑好”的“五好”目標。

全省基層農(nóng)技推廣機構(gòu)的創(chuàng)建工作分3個階段進行。第一階段：制定方案(2014年3月1日～31日)。制定創(chuàng)建工作方案和星級評定辦法。第二階段：組織實施(2014年4月1日～11月30日)。召開創(chuàng)建工作動員會，按照創(chuàng)建方案組織實施。第三階段：星級評定(2014年12月1日～31日)。按照星級評定辦法評定星級農(nóng)技推廣機構(gòu)，總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗。

科學運用創(chuàng)建成果，是確保創(chuàng)建工作持續(xù)有效開展的關(guān)鍵。湖南省農(nóng)業(yè)委員會將對評定為五星級農(nóng)技推廣機構(gòu)的授予星級標牌，優(yōu)先安排農(nóng)技推廣試驗示范等項目。各地要將星級評定結(jié)果與基層農(nóng)技推廣補助項目技術(shù)指導員補助，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員的評先評優(yōu)、職稱評聘、績效工資等掛鉤，不斷激發(fā)創(chuàng)建活力。