Gloria
下午兩點(diǎn)半,坐落在北京宣武門東大街的黃記煌老店里,還在飄出陣陣鮮香。三五成群的食客愜意的圍坐在桌子旁,邊吃邊聊著。店里南面是整排的木頭柜子,以隔斷分割為一個(gè)個(gè)排列有序的格子,格子上擺滿了大大小小的瓷瓶、瓷罐,配上微黃的落地?zé)?,別有一番風(fēng)味。
此次的拜訪實(shí)屬不易,老板黃耕先生剛從美國考察回國,又馬不停蹄的趕往鄭州考察工作。能在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)接受采訪,除了感激,還有一種敬畏心理。
我比約定的時(shí)間早到了點(diǎn)。據(jù)說黃總剛回到店里,連旅途的衣服也沒來得及換,店里的員工略帶歉意的讓我稍微等會兒,好讓老板換身衣服,因此讓我有了四處看看的閑時(shí)。不一會兒,在服務(wù)員引導(dǎo)下,穿過店鋪,然后下樓,就見到坐在被裝點(diǎn)得古色古香屋子里的黃耕先生。和我預(yù)想的不同,這位穿著紅色polo衫,拿著煙斗悠閑坐著的男子,臉上絲毫不見疲憊,第一眼就讓人感覺到,這是一位會生活、會工作的老板。
黃耕是“黃記煌三汁燜鍋”的創(chuàng)始人,他出生在一個(gè)美食世家。光緒末年,時(shí)任慶王府總管的黃杰臣得到祖父黃鈺玖的親傳,“香辣汁魚”成為王府宴席上的一道佳肴。黃振歐是黃杰臣的后代、黃耕的父親,又是我國著名的營養(yǎng)學(xué)家,黃耕本人也是廚師出身,對烹飪有著敏銳的靈感。
把黃耕稱為藝術(shù)家,我想應(yīng)該沒人會反對。食材就是他手中的原料,設(shè)計(jì)、雕琢、創(chuàng)造,把菜品當(dāng)做藝術(shù)品來做,這是黃耕最大的特色,帶著的是一顆對食物敬畏的心。在業(yè)界,黃耕和他的黃記煌創(chuàng)造了很多個(gè)第一:第一個(gè)打破中餐固有的“前廳后廚”模式,將菜品整個(gè)制作過程搬到客人的餐桌上;第一次讓餐飲具有了互動、趣味的特性,食客可以自己動手,參與烹飪;第一次將膳食平衡、節(jié)能環(huán)保的理念引入餐飲制作;第一家推出“燜鍋”這種全新的餐飲形式。黃記煌取得外界認(rèn)可之后,對于這新型的商業(yè)模式,市場上出現(xiàn)了很多的仿冒者。黃耕先生說:“仿冒也是一種被大家的認(rèn)可,我還是挺自豪的。但是這種仿冒也給了我壓力,時(shí)刻告訴我,決不能孤芳自賞,不能變得懶惰。有了仿冒跟進(jìn)以后,壓力讓我對這個(gè)品牌和這個(gè)企業(yè)付出了更多精力,只有不斷創(chuàng)新,才能不被超越?!边@時(shí),專屬于北京爺們兒的豪氣與自信,在這個(gè)男子身上揮灑得淋漓盡致。
和黃耕先生對話,是一件有趣的事兒,因?yàn)楸緫?yīng)坐在對面,成熟穩(wěn)重,端著成功者范兒的老板,卻意外的親切,言談之中盡是自嘲的幽默。他把自己稱為“懶人”,之所以創(chuàng)造這種新型中餐模式,僅因?yàn)樽约菏且粋€(gè)不喜歡做重復(fù)工作的“懶人”。他稱自己的企業(yè)為“三無企業(yè)”,無廚師化、無油煙化、無原材料重復(fù)使用。有句話是這么說的,敢于自嘲式幽默的人,是充滿無限自信且成功的人。
對話黃記煌掌舵者黃耕
投資與理財(cái):當(dāng)時(shí)您作為一名廚師,為什么要?jiǎng)?chuàng)辦黃記煌?
黃耕:我以前是個(gè)廚師,身在餐飲行業(yè),總想去做一些變化。主要基于四點(diǎn)考慮:1、傳統(tǒng)的中餐要想發(fā)展得好,能去和肯德基、麥當(dāng)勞這樣的企業(yè)抗衡的話,一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程。制約中餐發(fā)展最大的瓶頸就是人為因素太多,首先要解決人為因素。能不能用標(biāo)準(zhǔn)化的流程作為發(fā)展變革的基礎(chǔ)?這是其一。2、改變烹飪方式,解決它的油煙排放,把高溫烹制轉(zhuǎn)化為低溫烹制。這是其二。3、去創(chuàng)造一種原材料不需重復(fù)利用的餐飲模式。4、研究營養(yǎng)和健康平衡的膳食需求。圍繞這4個(gè)基本點(diǎn)來設(shè)計(jì),在不被看好的前提下一直堅(jiān)持,用最初經(jīng)營的一個(gè)火鍋店去改造嘗試,才有了今天的黃記煌。
投資與理財(cái):黃記煌發(fā)展到現(xiàn)在有400多家連鎖店,如此快的增長速度是怎么實(shí)現(xiàn)的?
黃耕:我們有自己的想法和目標(biāo),雖然離未來的目標(biāo)還有一定距離,但是黃記煌是一個(gè)新型中餐未來發(fā)展趨勢的品牌代表之一,它具備全國擴(kuò)張性,并擔(dān)負(fù)對外擴(kuò)張的責(zé)任。黃記煌在國內(nèi)遍布所有省會城市,2013年開始,進(jìn)入了悉尼和新加坡,未來還有可能開到美國,爭取能夠把黃記煌開遍世界的每個(gè)角落,要把黃記煌這種新型中餐的表現(xiàn)形式讓外國人接受,并獲得喜愛。黃記煌的形式是符合外國人消費(fèi)心理的,標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢更是味道一致的保障。作為中餐的代表,把中國的餐飲文化傳播給西方人,是黃記煌肩負(fù)的一個(gè)使命。
投資與理財(cái):大家對國內(nèi)連鎖餐飲品牌的追逐正在興起,在“吃貨”當(dāng)?shù)赖默F(xiàn)在,黃記煌是如何經(jīng)營自己的品牌,來吸引消費(fèi)者的呢?
黃耕:“創(chuàng)造獨(dú)家品牌,開創(chuàng)中國餐飲新篇章?!边@是黃耕在創(chuàng)業(yè)初期寫給自己的一句話。餐飲發(fā)展大概經(jīng)歷三個(gè)階段,第一個(gè)階段是菜品認(rèn)知階段,需要三五年時(shí)間,才能證明它是不是時(shí)代的產(chǎn)物,或者只是一代人的喜好。在滿足這個(gè)的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)牍芾?。黃記煌目前走入第二個(gè)階段,即品牌管理階段,從小到一個(gè)牙簽的細(xì)節(jié)上,都要進(jìn)行規(guī)范。第三個(gè)發(fā)展階段,是品牌文化階段,這是黃記煌真正立足餐飲業(yè)的標(biāo)志。在發(fā)展品牌的道路上,應(yīng)該做自己眼中的自己,而不是別人眼中的自己,清楚地認(rèn)識到企業(yè)的優(yōu)勢和弊病在哪里。這樣,黃記煌才能不斷地完善自我。
投資與理財(cái):在本地消費(fèi)企業(yè)中,越來越多的餐飲企業(yè)做得非常出色,并占據(jù)了較大的市場。但由于這類企業(yè)投資回報(bào)并不太能夠吸引以快進(jìn)快出為特點(diǎn)的風(fēng)投追逐,所以在很長一段時(shí)間內(nèi),資本對餐飲業(yè)的涉足相對較少。最近金融的風(fēng)向標(biāo)越來越多的開始向餐飲靠攏,黃記煌怎么看待與資本的對接?
黃耕:中餐是一個(gè)大行業(yè)中的小企業(yè),資本的進(jìn)入對一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,能夠起到促進(jìn)作用。從黃記煌來講,我們和資本做了很多的接觸,但是任何一個(gè)行業(yè)都有自己發(fā)展的規(guī)律,在選擇資本的時(shí)候,要遵循行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,不能拔苗助長。資本想要裂變,人不能裂變,模式卻可以裂變,黃記煌的模式恰恰符合了資本市場的這一發(fā)展需求,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定階段,是需要資本注入的,我們在發(fā)展中一直密切關(guān)注著資本的動向。
采訪結(jié)束時(shí),黃總說:“有機(jī)會,我親自做一次‘三汁燜鍋’,看看和別人做的有什么不一樣?”我沒考慮,脫口就答:“肯定一樣!”這或許讓人覺得有駁黃總面子,但追求味道一致的模式化經(jīng)營,不正是黃記煌保證菜品質(zhì)量的精髓所在么!