吳春華，常寶芳，許雁萍

（1．濟(jì)寧學(xué)院文化傳播系；2．濟(jì)寧學(xué)院體育系，山東 曲阜 273155）

產(chǎn)業(yè)融合下山東省文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究

吳春華1，常寶芳2，許雁萍1

（1．濟(jì)寧學(xué)院文化傳播系；2．濟(jì)寧學(xué)院體育系，山東 曲阜 273155）

產(chǎn)業(yè)融合是促進(jìn)文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效途徑．在產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)上，建立了評(píng)價(jià)文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系．同時(shí)結(jié)合2010-2012年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，采用因子分析法和聚類分析法對(duì)山東省17個(gè)地級(jí)市的文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定量分析,根據(jù)綜合因子得分和SPSS結(jié)果,發(fā)現(xiàn)這些城市的競(jìng)爭(zhēng)力水平可分為四個(gè)等級(jí),并據(jù)此從創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制、增強(qiáng)文化旅游產(chǎn)品的品牌建設(shè)、注重文化旅游人才培養(yǎng)和加強(qiáng)文化旅游環(huán)境建設(shè)四個(gè)方面給出相應(yīng)的建議．

產(chǎn)業(yè)融合；因子分析；聚類分析；文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；山東省

一、山東省文化旅游產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)狀

山東是文化與旅游資源大省.目前擁有世界自然與文化雙遺產(chǎn)2處，國(guó)家級(jí)歷史文化名城9座，國(guó)家5A 級(jí)景區(qū)8家，各級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位4107處，其中國(guó)家級(jí)27處，省級(jí)379處，有館藏文物60多萬(wàn)件.近年來(lái)，山東省為加強(qiáng)文化與旅游的融合，深挖文化資源，主打齊魯特色，推出了“文化圣地，度假天堂”旅游品牌形象口號(hào)和“好客山東”旅游品牌形象標(biāo)識(shí)，涌現(xiàn)出許多文化旅游精品，旅游服務(wù)水平不斷提升.

然而，山東省在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展方面仍存在一些問題.比如，文化與旅游融合不夠深入；文化旅游產(chǎn)品可參與性、體驗(yàn)性、娛樂性較差；地域特色、文化特色突出的旅游產(chǎn)品開發(fā)雷同，缺乏創(chuàng)新性；文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈中購(gòu)物和娛樂兩大要素發(fā)育失衡；缺乏有效的市場(chǎng)開拓和營(yíng)銷手段；真正懂文化旅游產(chǎn)業(yè)的高端人才匱乏等，這些問題嚴(yán)重阻礙了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合.

二、產(chǎn)業(yè)融合下山東省文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的構(gòu)建

（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)

目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究比較多，但對(duì)于文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

研究則較少，并且指標(biāo)體系中以定性分析的軟指標(biāo)居多，可以定量分析的硬指標(biāo)比較少.文化旅游產(chǎn)業(yè)是文化資源與旅游業(yè)主體的結(jié)合，其競(jìng)爭(zhēng)力根植于產(chǎn)業(yè)融合下的多種因子的共同影響[1].因此，我們參考了大量以前的研究成果，從文化旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，參考波特的競(jìng)爭(zhēng)力理論并檢索查閱了大量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，按照評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、全面性、綜合性、代表性和相關(guān)性等原則，通過(guò)層層篩選，設(shè)定了7個(gè)二級(jí)指標(biāo)和23個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)建了文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見表1），對(duì)山東省文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià).

表1 文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)

該指標(biāo)體系中的各二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)含義說(shuō)明如下：（1）文化旅游資源指標(biāo).文化旅游資源是文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ).選取3A級(jí)以上人文景區(qū)的數(shù)量及品味、知名度等指標(biāo).（2）旅游接待能力指標(biāo).包括文化旅游地的旅行社、星級(jí)飯店、娛樂、休閑、文化體驗(yàn)等設(shè)施，這些基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度、相互協(xié)調(diào)程度、信息化建設(shè)程度都是衡量文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo).（3）客源市場(chǎng)指標(biāo).包括旅游總收入、旅游外匯總收入、國(guó)內(nèi)旅游收入、入境游人數(shù)、國(guó)內(nèi)游人數(shù)等指標(biāo).（4）區(qū)位與交通條件指標(biāo).由區(qū)位條件、客運(yùn)量和游客周轉(zhuǎn)量指標(biāo)組成.其中，游客周轉(zhuǎn)量是游客人數(shù)與運(yùn)送距離的乘積，可在一定程度上反映旅游目的地的游客數(shù)量.（5）人力資源指標(biāo).可從文化旅游業(yè)總的從業(yè)人數(shù)、人均受教育程度等方面來(lái)反映文化旅游從業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量.（6）文化環(huán)境指標(biāo).文化環(huán)境反映了文化旅游地居民的文化普及程度，選取了公共圖書館數(shù)量、藏書量，文化站所，博物館等指標(biāo).（7）政策與生態(tài)環(huán)境指標(biāo).反映了文化旅游地當(dāng)?shù)卣途用駥?duì)發(fā)展旅游業(yè)的態(tài)度.高綠化覆蓋率的城市環(huán)境質(zhì)量好，更適宜人們的休閑生活開展.

（二）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文采用的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于《山東省統(tǒng)計(jì)年鑒》（2010-2012）和《山東省旅游統(tǒng)計(jì)便覽》（2010-2012）及其他相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，為了消除量綱的不一致，我們對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理.

（三）分析方法

本文先是采用“因子分析法”對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理.主要運(yùn)用“因子分析法”的降維思想，從中選取能夠包含絕大部分原始信息的主成分，計(jì)算出各個(gè)主成分的特征值、貢獻(xiàn)率和累計(jì)貢獻(xiàn)率.一般來(lái)說(shuō)，累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到85%以上，說(shuō)明該指標(biāo)體系可行，具備一定的借鑒作用.在此基礎(chǔ)上構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)模型，計(jì)算山東省17地市的綜合得分.再利用“聚類分析法”對(duì)山東省17地市文化旅游競(jìng)爭(zhēng)力的狀況進(jìn)行歸類分析.

三、產(chǎn)業(yè)融合下山東省文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)

（一）因子分析

1、因子分析適宜性檢驗(yàn)

本文采用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行因子分析，得到的KMO和Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示.可見，KMO=0.8,Bartlett球形檢驗(yàn)卡方統(tǒng)計(jì)量=1905.814，單側(cè)p=0.000＜0.01，說(shuō)明數(shù)據(jù)適合做因子分析.

表2 KMO和Bartlett檢驗(yàn)

2、提取公因子.

如表3所示，根據(jù)特征值大于1的原則，本研究選取了4個(gè)主因子.每個(gè)的方差貢獻(xiàn)率都大于5%，其累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到88.859%，表明這4個(gè)因子保留了原始數(shù)據(jù)中大部分信息.這一數(shù)據(jù)分析結(jié)果說(shuō)明，原指標(biāo)體系中7個(gè)方面的23個(gè)指標(biāo)分別屬于4個(gè)主因子.

表3 主因子特征值與貢獻(xiàn)率

3、計(jì)算因子載荷矩陣

為了便于解釋主因子，我們采用方差極大正交旋轉(zhuǎn)，對(duì)主因子載荷矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，得出旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣(見表4).分析可知：入境游客人數(shù)、旅游外匯收入、旅行社數(shù)、星級(jí)旅游飯店數(shù)、旅游總收入、國(guó)內(nèi)旅游收入、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)、文化、文物事業(yè)費(fèi)、綠化面積、藏書量、文化、體育與娛樂業(yè)在崗職工人數(shù)11個(gè)因子在第一成分上有較大負(fù)荷，因而將其命名為產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力因子；公共圖書館數(shù)量、文化站所數(shù)量、普通高中畢業(yè)生數(shù)、人文景區(qū)個(gè)數(shù)在第二成分上有較大負(fù)荷，因而將其命名為文化基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力因子；客運(yùn)量、游客周轉(zhuǎn)量和博物館數(shù)量在第三成分上有較大負(fù)荷，因而將其命名為區(qū)位和交通因子；覆蓋率在第四成分上有較大負(fù)荷，因而將其命名為相關(guān)因子.

表4 方差極大正交旋轉(zhuǎn)載荷矩陣

4、構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)模型

以各主因子的方差貢獻(xiàn)率占總方差貢獻(xiàn)率的比重作為權(quán)重進(jìn)行加權(quán)平均，得出區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)模型：F=12.156F1+2.585F2+1.118F3+1.025F4 其中，F(xiàn)表示各地文化旅游競(jìng)爭(zhēng)力綜合得分，F(xiàn)1-F4表示計(jì)算得到的4個(gè)主因子得分.F的分值越高，說(shuō)明該地文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)（見表5）.

表5 山東省17地市文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合因子得分

由上述結(jié)果可以看出，山東省文化旅游發(fā)展水平綜合排名中，高于平均水平（即總得分大于0）

的地市分別是青島、煙臺(tái)、濟(jì)南、濰坊、濟(jì)寧、臨沂、泰安和淄博8個(gè)，其余9個(gè)地市綜合發(fā)展水平均低于山東省平均水平.

（二）聚類分析

從全局角度看，運(yùn)用“聚類分析法”分析山東省17地市的綜合指數(shù)，可對(duì)全省的文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀作進(jìn)一步的了解和分類（如圖1）.

圖1 山東省17地市文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況的聚類圖

根據(jù)山東省17地市文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力狀況的聚類結(jié)果，可知：（1）第一類：濟(jì)南和煙臺(tái)；（2）第二類：青島；（3）第三類：淄博、濰坊、濟(jì)寧、臨沂；（4）第四類：棗莊、東營(yíng)、泰安、威海、日照、萊蕪、德州、聊城、濱州、菏澤.

第一類城市，濟(jì)南和煙臺(tái)的文化旅游競(jìng)爭(zhēng)力雖不及青島但遠(yuǎn)高于其他城市.二者相比，煙臺(tái)依托優(yōu)越的區(qū)位條件，較強(qiáng)的旅游接待能力，在整體競(jìng)爭(zhēng)力上略高于濟(jì)南.濟(jì)南作為省會(huì)城市，文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)落后于沿海城市.今后濟(jì)南應(yīng)加強(qiáng)“軟環(huán)境”建設(shè)，增強(qiáng)城市的文化吸引力.

第二類城市，青島的文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平居全省首位，且遠(yuǎn)高于其他城市.但，青島的普通高中畢業(yè)生數(shù)指標(biāo)位列菏澤、臨沂、濟(jì)寧、濰坊之后；文化、體育與娛樂業(yè)在崗工人數(shù)指標(biāo)青島也在濟(jì)南之后，兩者相差近一倍.可見，人力資源成為制約青島文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵，文化旅游人才的培養(yǎng)應(yīng)為其今后的發(fā)展方向.

第三類城市，這四個(gè)城市的文化旅游競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力落后于青島、煙臺(tái)和濟(jì)南，但是比第四類城市的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力仍要高出很多，內(nèi)部差距不大.濰坊的整體實(shí)力最強(qiáng)，淄博最弱.但是他們各有自身特色的文化旅游資源，今后應(yīng)加大宣傳和營(yíng)銷的力度，擴(kuò)大資源的國(guó)際影響力，提升文化旅游整體競(jìng)爭(zhēng)力.

第四類城市，除泰安外，各城市的指標(biāo)都不是很高，內(nèi)部差距不是很大.今后的發(fā)展方向應(yīng)要注重挖掘自身的文化資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)硬件設(shè)施的建設(shè)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力.

四、產(chǎn)業(yè)融合下提升山東省文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策選擇

（一）創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制

要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制，對(duì)文化與旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、投資項(xiàng)目、扶持政策、宣傳推廣和人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)，使之相互促進(jìn)、彼此協(xié)調(diào)、綜合配套.一是要推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)管理體制的改革，克服長(zhǎng)期以來(lái)形成的條塊分割管理、部門利益為主的管理體制，建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效和共促發(fā)展的旅游文化產(chǎn)業(yè)管理體制，增強(qiáng)二者融合發(fā)展的內(nèi)在活力和動(dòng)力.二是要?jiǎng)?chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機(jī)制，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)手段和營(yíng)銷方式，加大產(chǎn)品和品牌的宣傳促銷力度，形成科學(xué)合理的融合發(fā)展新機(jī)制[2].

（二）注重品牌效應(yīng)，增強(qiáng)文化旅游產(chǎn)品的品牌建設(shè)

品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一，文化（文脈）是文化旅游品牌的“DNA”，文化旅游品牌必須依托地域別具特色的文化（文脈），開發(fā)出精品文化旅游產(chǎn)品體系，進(jìn)而塑造品

牌提升地區(qū)旅游競(jìng)爭(zhēng)力[3].

在文化與旅游的融合發(fā)展上，繼續(xù)推進(jìn)“好客山東”文化旅游品牌建設(shè)，打破區(qū)域局限，整合資源，統(tǒng)一品牌形象，形成合力.在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中，要注重增加產(chǎn)品的參與性，充分調(diào)動(dòng)游客的感觀和情緒，使游客真正達(dá)到了放松心情和休閑娛樂的目的.

（三）注重文化旅游人才培養(yǎng)，推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

人才是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈魂.發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，提升其競(jìng)爭(zhēng)力，文化旅游人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵.培養(yǎng)文化旅游人才，既要注重人才建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性，做到整體規(guī)劃、統(tǒng)籌部署，盡量讓人才的開發(fā)走在產(chǎn)業(yè)發(fā)展之前；又要重視人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)實(shí)可行性，重視對(duì)人才素質(zhì)的培養(yǎng)，注重提高他們分析問題、解決問題的能力.同時(shí)，還要完善人才培養(yǎng)機(jī)制，不僅能夠做到大力吸引人才，合理使用人才，更重要的是實(shí)現(xiàn)永久留住人才.

（四）加強(qiáng)文化旅游環(huán)境建設(shè)，塑造文化旅游新形象

文化旅游環(huán)境包括硬件設(shè)施環(huán)境、軟環(huán)境和生態(tài)環(huán)境三個(gè)部分.山東省文化旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，在硬件設(shè)施環(huán)境方面已經(jīng)基本滿足了產(chǎn)業(yè)需求；但高速的發(fā)展所帶來(lái)的弊端之一就是對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的片面追求導(dǎo)致的軟環(huán)境的缺失以及對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞[4].因此，山東省應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文化旅游軟環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的建設(shè).首先，需要政府職能部門之間的相互協(xié)調(diào)，依靠總體協(xié)作實(shí)現(xiàn)環(huán)境建設(shè)方面的宏觀調(diào)控，才能為文化旅游環(huán)境建設(shè)構(gòu)筑基本的發(fā)展平臺(tái)；其次，文化環(huán)境的建設(shè)離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)法制體系的規(guī)范和約束，完善的法制體系是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)的有力保障；再次，文化旅游軟環(huán)境的建設(shè)要注重信息化，與普通產(chǎn)品不同，文化旅游產(chǎn)品的流通主要是產(chǎn)品信息的流通，而信息流通的速度影響著旅游地的形象建設(shè).因此，信息化程度的高低直接決定著文化旅游軟環(huán)境的好壞；最后，文化旅游生態(tài)環(huán)境的建設(shè)要從增強(qiáng)公民環(huán)保意識(shí)做起，在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的同時(shí)注重生態(tài)宜居城市的建設(shè)，從而為文化旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ).

[1]侯燕.文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及提升路徑研究—以河南省為例[J].生產(chǎn)力研究，2011（10）：171-173.

[2]徐仁立.旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的思考[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理,2012(1)： 61-65.

[3]劉嘉毅.國(guó)內(nèi)文化旅游品牌研究：回望與啟示[J].北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（5）：71-77.

[4]趙琮淙.民族文化旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究[D].蘇州：蘇州商學(xué)院碩士論文，2013.

（責(zé)任編輯 王傳武）

Evaluation Research on Competitiveness of Culture and Tourism Industry of Shandong Province Based on Perspective of Industry Convergence

WU Chunhua1，Chang Baofang2，XV Yanping1

（1.Culture Dissemination Department of Jining University ；2.Department of Physical Education of Jining University,Qufu 273155, China）

The integration and development of cultural industry and tourism industry will an important way to promote the competitiveness of tourism industry. Based on industry convergence, this paper constructed a cultural tourism industry competitiveness evaluation index system. Combining the data of 2010-2012, this paper adopts factor analysis method and cluster analysis method to quantitative analyze and draw certain categorized results of the cultural tourism industry in Shandong province. On this basis, some measures and suggestions are put forward to enhance the competitiveness of cultural tourism industry in Shandong province.

industryconvergence;FactorAnalysisMethod;Cluster Analysis;cultural tourism industry competitiveness; Shandong Province

F592．7

A

1004—1877（2014）03—91—05

2014-03-31

吳春華（1978-），女，遼寧沈陽(yáng)人，濟(jì)寧學(xué)院文化傳播系講師，碩士，研究方向：城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)；常寶芳（1980-），女，山東無(wú)棣人，濟(jì)寧學(xué)院體育系講師，碩士，研究方向：統(tǒng)計(jì)學(xué)；許雁萍（1977-），女，山東魚臺(tái)人，濟(jì)寧學(xué)院文化傳播系講師，碩士，研究方向：旅游英語(yǔ)的教學(xué)與研究。

山東省軟科學(xué)項(xiàng)目（2013RKA08021）

山東省《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展的意見》（魯宣發(fā)[2011]40號(hào)）明確指出：“進(jìn)一步促進(jìn)文化和旅游融合互動(dòng)發(fā)展，加快形成文化旅游一體化發(fā)展新格局，提升文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增創(chuàng)山東發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，加快文化強(qiáng)省建設(shè).”由此來(lái)看，文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展已是大勢(shì)所趨，而融合后的文化旅游產(chǎn)業(yè)因具有更高的文化創(chuàng)意附加值和更大的利潤(rùn)空間，有利于提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.鑒于此，本文嘗試從產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的視角，構(gòu)建文化旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并采用因子和聚類分析方法對(duì)山東省文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定量研究，以期為山東省文化旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究提供一定的參考.