張 艷

(陜西省考古研究院，西安710054)

科研機(jī)構(gòu)圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播科技文獻(xiàn)的集散地，旨在為科研提供廣泛、實時、有效的信息資源，為科研人員提供一個學(xué)術(shù)交流平臺.這類圖書館一般規(guī)模不大，但收藏的文獻(xiàn)資料學(xué)科專業(yè)性強(qiáng)，布局合理實用，學(xué)術(shù)信息豐富精深，有一套可滿足本機(jī)構(gòu)科學(xué)研究工作和科研人員需求實用的藏書體系.不僅服務(wù)了保存人類文化遺產(chǎn)的需要，更是在推動科學(xué)研究中起到了至關(guān)重要的作用.

圖書館是人類文明的產(chǎn)物，它伴隨著人類社會文化、科技的進(jìn)步而前進(jìn).20世紀(jì)90年代開始的信息技術(shù)革命使科研機(jī)構(gòu)圖書館在內(nèi)的圖書館事業(yè)面臨巨大的沖擊與挑戰(zhàn):一是傳統(tǒng)科技文獻(xiàn)資源已不能滿足科研人員的需求;二是圖書館也不再僅僅是傳統(tǒng)的藏書樓形式的物理空間，其資源載體結(jié)構(gòu)和資源獲取途徑發(fā)生了深刻變化，［1］更多的是電子資源和印刷資源共存復(fù)合型圖書館模式;三是傳統(tǒng)圖書館內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，如用人模式、服務(wù)方式、思維方式等都存在明顯的弊端，不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)與信息時代的要求，從而造成管理成本高、差錯率高、服務(wù)質(zhì)量低、利用率低、讀者滿意度低等問題.［2］

在此背景下，各類圖書館的形態(tài)正在發(fā)生急劇變化.科研機(jī)構(gòu)圖書館的建設(shè)如何應(yīng)對這種轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為圖書館界和科研機(jī)構(gòu)共同的課題.本文針對當(dāng)前存在的問題，就科研機(jī)構(gòu)圖書館的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行初步探討.

1 館藏文獻(xiàn)資源的建設(shè)與積累

館藏是圖書館工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，豐富而有特色的館藏是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的前提.建立科學(xué)的、合理的、適用于本館的最佳館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)是文獻(xiàn)資源建設(shè)的中心內(nèi)容和基本任務(wù).館藏文獻(xiàn)建設(shè)必須反映其所屬學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的價值、使命和目標(biāo)，與時代發(fā)展相適應(yīng)，滿足現(xiàn)在和未來學(xué)術(shù)研究的需求.

(1)建立“兩位一體”的文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)模式

未來圖書館的資源是印刷型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的有機(jī)結(jié)合，實體文獻(xiàn)與虛擬文獻(xiàn)的有機(jī)結(jié)合，傳統(tǒng)書庫與數(shù)據(jù)庫的有機(jī)結(jié)合.［1］

實體的印刷型文獻(xiàn)在過去、現(xiàn)在乃至今后相當(dāng)長的時間仍將是館藏文獻(xiàn)的重點(diǎn).一方面是因為科研機(jī)構(gòu)圖書館一般都掌握著大量的印刷型科技文獻(xiàn)資源，是科研工作依賴的重要對象.尤其是那些本學(xué)科各發(fā)展階段中代表性文獻(xiàn)，更是稀缺的珍本，需要傳統(tǒng)的方法加以收藏、保存，以供不時之需.另一方面，幾千年來，人們已經(jīng)習(xí)慣用紙張作為信息的載體，印刷型文件以其白紙黑字，方便圈閱，更適合人們的閱讀習(xí)慣，是廣大科技人員經(jīng)常使用的科技資料.因此，印刷型文獻(xiàn)正在也仍將發(fā)揮服務(wù)科研的重要作用，科研機(jī)構(gòu)圖書館還要不斷地增加此類文獻(xiàn)收藏，進(jìn)行分類、積累信息.

但在信息時代背景下，科學(xué)的圖書館資源不再只是傳統(tǒng)意義上現(xiàn)實圖書館藏，還包括虛擬的電子文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)信息資源館藏.電子文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)存儲的密度大、體積小、占用空間少、網(wǎng)絡(luò)傳遞信息快，獲取資源不受時空限制，［1］查詢相關(guān)資料更為方便快捷，深受科研人員歡迎.因此，在加強(qiáng)傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)的同時，還要注意開發(fā)電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源，補(bǔ)充和擴(kuò)展館藏資源.目前，電子文獻(xiàn)主要可通過購買現(xiàn)成的數(shù)字文獻(xiàn)來實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息資源可通過鏈接優(yōu)秀的科技學(xué)術(shù)網(wǎng)站，檢索、匯集、分類，使網(wǎng)上流動的部分信息固化，建設(shè)虛擬館藏.

需要強(qiáng)調(diào)的是，在處理不同類型資源建設(shè)與積累關(guān)系時，既要看到各自優(yōu)勢，又要看到其局限，不可偏廢，做到資源互補(bǔ)、優(yōu)勢互補(bǔ).同時，一定要與科研機(jī)構(gòu)的實際相適應(yīng)，現(xiàn)階段科研機(jī)構(gòu)圖書館仍當(dāng)以印刷文獻(xiàn)積累為主，同時應(yīng)加大電子文獻(xiàn)或虛擬文獻(xiàn)建設(shè).

(2)文獻(xiàn)收集積累突出一個“?！弊?/p>

科研機(jī)構(gòu)圖書館屬于專門性圖書館，其顯著特點(diǎn)之一就是一個“?！弊帧^藏專一、讀者專一、層次專一.［3］因此，作為研究機(jī)構(gòu)的一個組成部分，一個專門為本機(jī)構(gòu)科研人員服務(wù)的圖書情報資料部門，其館藏資源一定要專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)科集中而專深、特色鮮明，與科研需求一致.

本學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)是主要的收藏對象，相關(guān)的、交叉學(xué)科文獻(xiàn)也是收藏的范圍.需要特別關(guān)注的有兩類:一類是專業(yè)期刊.期刊與圖書相比具有出版周期短、傳遞信息快、累積性強(qiáng)、參考價值高、專業(yè)信息密度大的優(yōu)勢，［1］備受科研人員喜愛，應(yīng)是科研機(jī)構(gòu)圖書館的重點(diǎn)收藏對象.不同的科研機(jī)構(gòu)應(yīng)針對單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，結(jié)合課題研究的范圍確定期刊收藏的范圍和重點(diǎn)，要避免大而全，雜而廣，精選實用、質(zhì)高、新穎的期刊，建立自成體系的文獻(xiàn)資源庫.同時，切實注重二次文獻(xiàn)的收集，擴(kuò)大信息量，為科研人員提供較完善的信息線索.另一類是加強(qiáng)灰色文獻(xiàn)資源的收集.會議錄、論文集、博碩士論文等文獻(xiàn)對科研活動意義重大，通常具有較高的價值.科研機(jī)構(gòu)圖書館今后應(yīng)加大對此類文獻(xiàn)的收集與積累.

(3)集體采訪，確保館藏文獻(xiàn)資源的質(zhì)量

文獻(xiàn)采訪是圖書館館藏建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，也是各類圖書館普遍關(guān)心和重視的一個問題.沒有高質(zhì)量的館藏資源，圖書館就沒有特色，也就失去了更好履職的基礎(chǔ).加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，必須慎重地把好入藏資源采訪關(guān).現(xiàn)實的問題是，負(fù)責(zé)資源采訪圖書館工作人員對本單位專業(yè)知之不深，而科研人員對自己所需的文獻(xiàn)資料又要多多益善.實踐證明，最好的辦法就是兩者結(jié)合，集體采訪，既突出了重點(diǎn)，又兼顧各方.筆者認(rèn)為，科研機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立一個推薦入藏文獻(xiàn)的專家團(tuán)隊，定期不定期向圖書館提供入藏文獻(xiàn)的目錄，然后由圖書館工作人員查重，刪除不必要的復(fù)本，再結(jié)合經(jīng)費(fèi)等方面的情況，權(quán)衡輕重，協(xié)調(diào)確定入藏清單.如此，既可擴(kuò)大館藏資源的數(shù)量，又能確保其質(zhì)量.

2 圖書館形態(tài)轉(zhuǎn)型與新模式構(gòu)建

在目前和可預(yù)見的未來，更多的圖書館是傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館相結(jié)合的形態(tài).這既是科研機(jī)構(gòu)圖書館當(dāng)前發(fā)展的自然延伸和現(xiàn)實選擇，又是圖書館未來的發(fā)展方向和長期存在的模式.

一方面，雖然數(shù)字化圖書館已經(jīng)在我國有一定的發(fā)展，但傳統(tǒng)圖書館仍然是科研機(jī)構(gòu)圖書館事業(yè)的主流，［1］也不可能完全被前者取代.原因在于:(1)現(xiàn)有大量文獻(xiàn)資源短期內(nèi)不可能實現(xiàn)完全的數(shù)字化，而需要長時間的積累與開發(fā);(2)部分館藏資源不能實現(xiàn)數(shù)字化，即使實現(xiàn)了數(shù)字化，其原始本也是一種珍貴的遺產(chǎn)資源，需要妥善收藏、保存;(3)相對于數(shù)字化資源，傳統(tǒng)的圖書館藏更為安全;(4)新的數(shù)字化圖書館的建設(shè)也需要經(jīng)費(fèi)與人才的支持，非一朝一夕所能解決;(5)現(xiàn)階段科研人員在很大程度上仍然要依賴傳統(tǒng)圖書館對文獻(xiàn)信息的選擇、收集、加工、提供.因此，傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)不應(yīng)削弱、萎縮，［1］而應(yīng)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)、發(fā)展.其關(guān)鍵在于采用現(xiàn)代技術(shù)手段建立信息管理系統(tǒng)，改變過去人工操作或半人工操作的管理方式.

另一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳播媒體的多樣化、信息量的劇增、科研需求的多樣化，以文獻(xiàn)的管理為中心，“被動”地服務(wù)讀者的傳統(tǒng)圖書館，已越來越不能滿足科研工作與科研人員的需求.具有收藏資源數(shù)字化、操作計算機(jī)化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息資源存取自由化、資源共享化的特點(diǎn)和優(yōu)勢的數(shù)字圖書館，已經(jīng)成為未來圖書館的發(fā)展方向，在國內(nèi)已進(jìn)入實踐階段.［4］

科研機(jī)構(gòu)空間有限，傳統(tǒng)圖書館的建設(shè)容易受到限制，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)數(shù)字圖書館將是必然的選擇.數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的過程，應(yīng)從以下三個方面分步著手建設(shè):

(1)文獻(xiàn)資源數(shù)字化

一是突出重點(diǎn)，有針對性地引進(jìn)現(xiàn)成的數(shù)字化資源;二是掃描實現(xiàn)館藏印刷文獻(xiàn)的數(shù)字化.重點(diǎn)是館藏書目和重要特色文獻(xiàn)，保證科研重點(diǎn)需要;三是利用各種搜索工具，動態(tài)跟蹤與收集網(wǎng)上信息資源，建立各種文檔和專題數(shù)據(jù)庫.四是收集整理科研人員掌握的數(shù)字化資源.

(2)服務(wù)內(nèi)容與形式設(shè)計數(shù)字化

與傳統(tǒng)圖書館“被動式”的借閱服務(wù)不同，數(shù)字圖書館服務(wù)內(nèi)容與形式都大大擴(kuò)展，它旨在建立一種“引導(dǎo)式”的主動服務(wù).不僅提供科研人員方便快捷、不受時空限制的查詢服務(wù)，而且可以按學(xué)科和課題的組織搜集、下載、篩選、分析、重組、整合文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫，開展定題服務(wù)與用戶定制服務(wù).

(3)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化

首先要建立圖書館的服務(wù)平臺，方便接收用戶提問，發(fā)布相關(guān)公告.其次完善電子閱覽室管理，這是建立數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)的有效途徑.重點(diǎn)是為用戶提供共享操作環(huán)境，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化與標(biāo)準(zhǔn)化管理模式.相應(yīng)地，建設(shè)數(shù)字圖書館應(yīng)具備一定的硬件條件，如存儲設(shè)備、傳輸系統(tǒng)、計算機(jī)群等.

一言之，傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館相結(jié)合的復(fù)合型圖書館，是當(dāng)前科研機(jī)構(gòu)圖書館建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有的策略定位.

3 圖書館人才建設(shè)與素質(zhì)提升

圖書館事業(yè)的發(fā)展，一方面依賴于先進(jìn)技術(shù)手段與適應(yīng)時代需求圖書館理念;另一方面，也是更關(guān)鍵的，還是有賴于高素質(zhì)的圖書館管理人才.因為隨著科技發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的到來，各行各業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，圖書館的發(fā)展當(dāng)然也不例外.

然而長期以來，在許多圖書館中，都存在人員知識層次和職稱結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，尤其是科研機(jī)構(gòu)內(nèi)圖書館，由于對其重要性認(rèn)識不夠，基本上沒有配備專門圖書館專業(yè)人員，或機(jī)構(gòu)所屬學(xué)科專業(yè)人員，而多是其他專業(yè)轉(zhuǎn)行，或非專業(yè)人員，學(xué)歷層次也普遍偏低，服務(wù)能力自然有限.加之，圖書館在機(jī)構(gòu)內(nèi)部地位偏低，降低了從業(yè)人員的工作積極性，也使得人員的變動頻繁，業(yè)務(wù)骨干流失，造成了科研機(jī)構(gòu)圖書館發(fā)展的滯后與萎縮.

科研機(jī)構(gòu)圖書館要發(fā)展，亟需解決人才問題.筆者認(rèn)為，主要應(yīng)從下面幾點(diǎn)著手解決:

(1)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識科研機(jī)構(gòu)圖書館的重要性

高校圖書館與師資、教學(xué)設(shè)備三者并列為現(xiàn)代大學(xué)的三大支柱.［5］同樣，科研機(jī)構(gòu)圖書館的發(fā)展水平，無疑也將是科研單位科研能力高低的指標(biāo)之一.眾所周知，大凡世界上知名的研究機(jī)構(gòu)，都擁有自己高水平的圖書館和高層次圖書館員.因此，科研機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層，應(yīng)主動營造良好的圖書館工作環(huán)境，提高圖書館從業(yè)人員的工作積極性.同時，多渠道、多形式地調(diào)整人員知識結(jié)構(gòu)，逐步實現(xiàn)圖書館管理人員知識層次與職稱結(jié)構(gòu)的合理化.

(2)科研機(jī)構(gòu)復(fù)合型圖書館的發(fā)展定位，決定了圖書館員不再是單純的管理員，而是系統(tǒng)館員、知識導(dǎo)航員、知識咨詢員

只有高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才，才能為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù).目前科研機(jī)構(gòu)圖書館普遍缺乏這樣的人才，最佳的辦法是采取“輸血式”的人才引進(jìn)，以改變現(xiàn)有人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)人才老化、優(yōu)秀人才流失現(xiàn)狀，形成“讓專業(yè)的人干專業(yè)的事”的良好局面.筆者認(rèn)為，當(dāng)前亟需的專業(yè)人才有三類:一是信息管理人才，包括圖書館學(xué)、信息情報專業(yè)、檔案管理專業(yè)的高層次人才;二是掌握系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、懂得開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源和網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)的計算機(jī)人才;三是懂外語和具有深厚研究功底的科研機(jī)構(gòu)所屬學(xué)科研究人員.

結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)人才團(tuán)隊，是圖書館發(fā)展的基礎(chǔ).但如果缺乏優(yōu)秀的人力資源管理人才，專業(yè)團(tuán)隊就難以有效組織，作用與潛能也會大打折扣.因此，科研機(jī)構(gòu)圖書館配備具有管理學(xué)知識的優(yōu)秀人才，以科學(xué)地利用和開發(fā)組織內(nèi)的人力資源，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)、組織成員的個人目標(biāo)，促進(jìn)管理理論與管理實踐的有機(jī)結(jié)合，［6］更好地服務(wù)圖書館的用戶，推動圖書館的建設(shè)與發(fā)展.

(3)加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)

圖書館管理模式轉(zhuǎn)型直接影響文獻(xiàn)儲存和輸出方式的變化.大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)圖書館人員知識結(jié)構(gòu)陳舊，固守原有的工作方法和模式，與新時期圖書館員知識結(jié)構(gòu)要求相去甚遠(yuǎn).但圖書館也不能完全依賴人才的引進(jìn)，現(xiàn)實是更應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)職人員教育學(xué)習(xí)，有目的、有計劃地分階段、分層次采用多種形式的培訓(xùn)，對他們進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn).對具有較高學(xué)歷層次的專業(yè)人員，單位要提供外出學(xué)習(xí)與調(diào)研的機(jī)會，可脫產(chǎn)培訓(xùn)、輔修第二專業(yè)、訪學(xué)等，讓他們“走出去”，有利于他們更上一層樓，為圖書館的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn).非專業(yè)人員更要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識和競爭意識，對他們可采取定期集中授課與鼓勵業(yè)余自學(xué)相結(jié)合辦法，不斷補(bǔ)充、更新、拓展和提高多學(xué)科的知識與技能，優(yōu)化他們的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展.還需強(qiáng)調(diào)的是，圖書館館員教育學(xué)習(xí)，不能只滿足以往的管理與服務(wù)，而要樹立研究意識，關(guān)注圖書館發(fā)展的前沿和所屬機(jī)構(gòu)學(xué)科研究動態(tài)，并開展深入研究，才能推動機(jī)構(gòu)內(nèi)圖書館的建設(shè)與發(fā)展.

總之，只有認(rèn)清科研機(jī)構(gòu)圖書館發(fā)展的趨勢、面臨的問題與現(xiàn)狀，使其適應(yīng)時代的發(fā)展與用戶的需求，并充分與科研機(jī)構(gòu)實際相結(jié)合，在繼承傳統(tǒng)的同時不斷創(chuàng)新，就能逐步實現(xiàn)科研機(jī)構(gòu)圖書館的可持續(xù)發(fā)展.

［1］陳欽琳.科研機(jī)構(gòu)復(fù)合圖書館資源建設(shè)策略探討［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2006，16(15):52-53.

［2］王為.淺談現(xiàn)代圖書館管理面臨的問題與對策［J］.科技資訊，2009，(13):255-256.

［3］李建華.淺談小型科研機(jī)構(gòu)圖書館的藏書建設(shè)［J］.學(xué)會，2001，(2):38-39.

［4］鄭滿莊，楊柳，呂傳祿.科研機(jī)構(gòu)圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐［J］.圖書館雜志，2008，(1):44.

［5］朱秀容.創(chuàng)建高校數(shù)字圖書館過程中存在的問題及對策［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，18(10):28-30.

［6］路艷.“科學(xué)管理”與“人本管理”［J］.價值工程，2005，(11):76-78.