吳 梅 劉 茜

（西華師范大學 商學院，四川 南充 637009）

0 引言

近年來，新媒體產(chǎn)業(yè)的崛起與迅速發(fā)展引起了眾多網(wǎng)絡基礎上的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、轉(zhuǎn)型。新媒體所營造的虛擬市場、空間和社會的概念，大大改變了傳統(tǒng)意義上營銷的概念，改變了我們的思維方式、生活方式和對咨詢傳播的認識。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新媒體時代的發(fā)展，使市場的地域劃分不再那么突出和明顯，我們把整個世界看成一個大市場，而如何界定市場目標和爭得市場上更大的份額，變得尤為重要。

1 新媒體營銷

1.1 新媒體營銷概念

對于新媒體營銷的概念，美國《連線》雜志將其定義為：“所有人對所有人的傳播。”新媒體是一個相對概念，它相對于傳統(tǒng)媒體，而其本身就處于一個不斷變化發(fā)展的的過程中。而利用新媒體的這一不斷變化的優(yōu)勢我們可以更好的完成現(xiàn)代企業(yè)的多種營銷?？偟膩碚f，在信息化、電子化和網(wǎng)絡化環(huán)境下開展多種營銷活動，以達到開拓市場，增加盈利目標的經(jīng)營發(fā)展過程，就是新媒體營銷。多種媒介形態(tài)出現(xiàn)在新媒體營銷中，它們的裂變、細分和融合，為企業(yè)的新營銷帶來日新月異的發(fā)展模式。

1.2 新媒體營銷的營銷法則

在過去幾年里，多種專家如企業(yè)家、營銷專家、風險投資家等從生產(chǎn)、消費等多個不同視角觀察了這個新時代的營銷發(fā)展演變，并在分析中發(fā)現(xiàn)，有一些公司在捕捉、挖掘市場特性甚至在掌握這些發(fā)展趨勢做出許多戰(zhàn)績。我們從這些公司的實踐中，總結出了新媒體時代的營銷法則即個性化、開放性、趣味性、與客戶同在和快捷性[1]。

1.3 新媒體營銷的優(yōu)勢

（1）新媒體營銷與消費者實現(xiàn)有效互動，并讓消費者擁有足夠自主選擇的空間；（2）從經(jīng)濟上看，新媒體營銷有效的降低了企業(yè)的營銷成本；（3）在創(chuàng)意不處不在的當今社會里，新媒體營銷更是擁有無限的創(chuàng)意空間；（4）新媒體營銷能增強用戶的創(chuàng)造創(chuàng)造性，一起實現(xiàn)營銷價值；（5）更好的把握客戶需求，能滿足和實現(xiàn)個性化發(fā)展與需求；（6）擁有網(wǎng)絡平臺下巨大的數(shù)據(jù)庫營銷寶藏；（7）效益方式靈活，企業(yè)主更可以按照廣告效果付費[2]。

2 新媒體營銷的發(fā)展策略

2.1 從微博看新媒體營銷

作為社會化媒體的微博，它的出現(xiàn)的確造就了一個全新的時代，在這樣一個時代里，人人都可以作為參與者和報道者。而作為一個營銷者，把握這個微時代新媒體的特征與發(fā)展更能爭得最大的營銷發(fā)展空間。

在微博上，企業(yè)與受眾能夠更有效地進行互動，通過互動收集到交流反饋信息。消費者在新媒體營銷中占據(jù)了主導地位，當今時代，突出體現(xiàn)崇尚個性化、體驗和參與，消費者的個性化需求更多，更能通過信息平臺得到滿足。因此在微博時代，企業(yè)為塑造品牌，必須不斷地針對消費者需求從多方面進行自身打造以推送相關品牌內(nèi)容，并與消費者進行更多的關系互動。微博發(fā)展離不開商業(yè)化推動，不能等同于的個人微博的隨意性，企業(yè)若要通過微博更好的實現(xiàn)傳播效果，需遵從四大策略：內(nèi)容營銷、領袖營銷、活動營銷和情感營銷。

2.2 從廣告看新媒體營銷

新媒體營銷中的廣告營銷是專指在新媒體上所進行的廣告投放。新媒體營銷中廣告投放的形式有：移動新媒體、戶外新媒體、手機新媒體，這些在我們現(xiàn)在的生活中隨處可見。新媒體廣告的特點和優(yōu)勢可以從以下幾個方面概況：（1）畫面大；（2）遠視強；（3）內(nèi)容廣；（4）連動性；（5）固定性和復雜性。

2.3 從電影看新媒體營銷

對于中國電影人來說，新媒體時代進行的深刻變化對其產(chǎn)生了一筆寶貴的財富，在這樣時代里，中國電影人可以利用新媒體特點及優(yōu)勢開展行之有效的營銷策劃與推廣，促進中國電影的發(fā)展騰飛。新媒體的傳播調(diào)動了消費者的積極性，傳播方式也由單向變?yōu)殡p向。通過新媒體平臺，電影人建立相關電影官方網(wǎng)站，并開通微博。與傳統(tǒng)消費方式相比，新媒體的實施從人力和財力上得到許多節(jié)省，并能通過不同的方式呈現(xiàn)電影的信息，相對于傳統(tǒng)媒體，投放廣告需要相當?shù)馁Y金和足夠的電影成本。

從投放廣告的針對性方面看，電影不等同于電視，這樣一種特殊的商品，不種類別的電影有不同的收看人群，傳統(tǒng)媒體意義下的市場產(chǎn)品定位面對整個消費者群體的，投放廣告針對性不明顯，投放目的顯然達不到理想效果，而如果利用搜索引擎便能更有效地進行受眾的精準定位，將受眾和其喜好的電影信息進行細分。當受眾利用搜索引擎查詢滿足個人需求的電影信息后，通過了解這些信息并迅速將電影進行推廣，人們很快就從信息的接受者變成信息的發(fā)布者，一對一的相互影響隨之擴散，這種營銷非常高效，并在無形中節(jié)省了許多電影營銷成本。

2.4 從網(wǎng)絡看新媒體營銷

網(wǎng)絡媒體承載了多種新媒體營銷方式，并與其緊密相連。它成為了當前最重要的新媒體形態(tài)，主要包括門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡社區(qū)、即時通訊（如多種聊天工具）、SNS、RSS、網(wǎng)絡電視、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡報紙/雜志、網(wǎng)絡游戲、威客、微博等。我們常說網(wǎng)絡是虛擬的，因為計算機和網(wǎng)絡是將文字信息等進行數(shù)字化存儲；從另一個方面看，利用網(wǎng)絡者通過豐富多樣化的言論進行信息傳播，受眾均會受之影響。

網(wǎng)絡媒體的普遍化在新媒體的力量中體現(xiàn)得最為強烈。阿爾夫曾預見性地提出“產(chǎn)消者”（prosumption）[3]這一概念，預見到消費者很快會面對前所未有的大量非標準化商品和服務。在新傳播時代，信息的生產(chǎn)者和消費者之間關系日趨復雜，不再是單一的接受與被接受的關系，消費者在完全無利益收入影響的前提下逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者。通過網(wǎng)絡他們無形中參與到商品的廣告?zhèn)鞑ブ?，對某種商品進行自發(fā)的評論或者討論。

3 結語

信息時代下，網(wǎng)絡營銷已全面鋪向我們。新媒體的出現(xiàn)一改傳統(tǒng)傳播模式，也改變了傳統(tǒng)營銷的思路，豐富了營銷手段，借助于互聯(lián)網(wǎng)、手機和數(shù)字電視等新媒體，企業(yè)可以利用更多的新傳播渠道，也要將新媒體的特征和優(yōu)勢即互動性、開放性充分有效的使用，為企業(yè)自身的營銷創(chuàng)造新的機會。目前，企業(yè)要時刻分析彌補自身得不足，及時解決存在的問題，營銷方式還需要在保持傳統(tǒng)營銷方法的基礎上，不斷地與新媒體營銷相融合，從而提升自我的核心競爭力。與此同時，針對“人人記者，人人新聞”的現(xiàn)狀，在企業(yè)的營銷計劃中更應注意揚新媒體之長，避新媒體之短，創(chuàng)新企業(yè)營銷觀念與方式。使企業(yè)在未來可以更好的發(fā)展。

［1］約翰·查古拉，董家駿.新媒體時代的五條營銷法則[J].北京:商業(yè)評論，2007(1).

［2］欒軼玫.新媒體營銷特點[J].江蘇:視聽界，2011(4):117.

［3］阿爾文·托夫勒.未來的沖擊[M].蔡伸章，譯.中信出版社，2006.