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        當(dāng)電視媒體遭遇社交網(wǎng)絡(luò)

        2014-03-19 10:05:50
        電視指南 2014年1期
        關(guān)鍵詞:湖南衛(wèi)視新浪社交

        2013年,專業(yè)顯示器市調(diào)機(jī)構(gòu)Display Search對全球15個國家進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,結(jié)果顯示全球有88%的平板電腦用戶、82%的智能手機(jī)用戶在收看電視時使用移動設(shè)備。Google與市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IPSOS(益普索)推出的全球多個國家的智能手機(jī)使用情況調(diào)查報告指出,中國城市智能手機(jī)的普及率從2012年的33%上升至47%,近一半的中國城市居民已經(jīng)擁有智能手機(jī)。其中,69%的用戶每天都會使用智能手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng),這個比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國的智能手機(jī)用戶。

        Display Search調(diào)查還顯示,移動設(shè)備改變了消費(fèi)者收看電視及在線節(jié)目的方式,對于很多人來說,收看電視時同時在智能手機(jī)、平板電腦上使用應(yīng)用程序,已改變傳統(tǒng)的看電視體驗,多屏?xí)r代已經(jīng)到來。而大眾在移動設(shè)備上的活動內(nèi)容中,社交網(wǎng)絡(luò)、移動搜索排在最前列,高達(dá)97%的用戶會進(jìn)行娛樂活動。于是,我們自覺地一邊看節(jié)目一邊樂于分享。愛立信一份全球性的調(diào)查也顯示:以周來計算,全球62%的人在看電視的時候都會使用第二屏,比2011年增長了18個百分點(diǎn)。

        這些數(shù)據(jù)表明,觀眾在電視機(jī)邊追逐扣人心弦的精彩內(nèi)容時,也會手里捧著ipad、手機(jī)搜索相關(guān)內(nèi)容繼續(xù)補(bǔ)充,或者登陸微博、空間表達(dá)所思所想。那么,社交媒體撲面而來對于電視媒體是喜是憂?

        湖南衛(wèi)視總編室推廣部主任湯集安強(qiáng)調(diào),這絕非是“非你即我”,而是“竟——合”下的媒體生存新方式?!半娨暶襟w也從中獲得了發(fā)展機(jī)遇,多樣化的新媒體為電視內(nèi)容提供了更廣闊的傳播平臺和更豐富的內(nèi)容來源?!倍鴮τ谛吕宋⒉┥鐓^(qū)運(yùn)營總監(jiān)董文俊來說,社交媒體與電視媒體形成的獨(dú)特關(guān)系,來源于媒體發(fā)展的必然。“電視不再是觀眾收看節(jié)目唯一的渠道,很多網(wǎng)友是通過視頻網(wǎng)站收看,收視率無法準(zhǔn)確反應(yīng)這部分受眾;其次,越來越多的觀眾在收看節(jié)目期間或者節(jié)目播出前后,會通過微博等社交媒體發(fā)表看法和意見。”另外,他還非常自信地認(rèn)為微博已經(jīng)成為電視節(jié)目是否受歡迎的風(fēng)向標(biāo)。而對外宣稱有著6億用戶的騰訊空間社交平臺部副總經(jīng)理曾佳欣也贊同合作是雙贏的觀點(diǎn)。

        在新浪微博上,湖南衛(wèi)視真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》掀起了一股接著一股的討論熱潮?!栋职秩ツ膬骸凡粌H登上微博熱門話題榜榜首,小童星王詩齡、kimi小小志、田亮的怪力蘿莉女兒也成為網(wǎng)友們熱烈探討的對象。從2013年10月11日湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》首播至10月18日,8天時間《爸爸去哪兒》的微博討論量超過200萬。節(jié)目官方微博粉絲超300萬。在微博上發(fā)起的“用一句話來證明你看過湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》!”獲得14906條評論,“不要”“爺爺,你在家要好好的…黑米哥哥呢”成為網(wǎng)友們記憶深刻的“童言”。而在參與“《爸爸去哪兒》第一集看了幾遍”微調(diào)查的8438名網(wǎng)友中,約三成網(wǎng)友表示看過3遍,看過5遍以上的網(wǎng)友也接近兩成。在節(jié)目開播之初,很多人對張亮感到陌生。但隨著節(jié)目的熱播,張亮的關(guān)注度越來越高,個人微博粉絲數(shù)從十幾萬迅速突破千萬大關(guān),如今已經(jīng)漲至了1021萬,僅兩個月,張亮的粉絲數(shù)就漲了一百多倍。社交媒體作為電視節(jié)目的影響溢出平臺威力可見一斑。

        新浪微博社區(qū)運(yùn)營總監(jiān)董文俊認(rèn)為,這是與湖南衛(wèi)視自《快樂男聲》初次合作之后的又一次雙贏勝利。“節(jié)目收視率和大眾關(guān)注度獲得了穩(wěn)步、持續(xù)的提升。從詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析可以看出,新浪微博的提及量和收視率指標(biāo)也大幅增長?!绷硗猓犊鞓纺新暋贰吨袊寐曇簟贰段沂歉枋帧返葻衢T電視節(jié)目播出期間,相當(dāng)一部分的觀眾通過QQ空間討論節(jié)目話題并通過節(jié)目應(yīng)用參與互動。在2013年8月9日播出的“快樂男聲全國總決賽9進(jìn)8”節(jié)目中,華晨宇的一首《我》成功引發(fā)爆點(diǎn),網(wǎng)友們紛紛將這首歌曲分享在空間里,并通過說說表達(dá)喜愛之情?!犊鞓纺新暋饭俜秸J(rèn)證空間發(fā)布的一篇關(guān)于華晨宇的日志不到半天時間即收獲數(shù)萬次“贊”。騰訊空間社交平臺部副總經(jīng)理曾佳欣認(rèn)為這是雙向互動的最佳結(jié)果,但有一個重要前提是“社交輿論影響力和傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)節(jié)目都是非常重要的因素?!?/p>

        社交媒體為電視節(jié)目的后續(xù)營銷提供了絕佳平臺,也將節(jié)目之外的消息與內(nèi)容更好地反哺到節(jié)目。觀眾從最初的電視節(jié)目轉(zhuǎn)移到社交媒體,熱議之后再返回電視,形成了傳播閉環(huán),更好地達(dá)到了雙贏的結(jié)果。

        電視媒體與社交媒體的聯(lián)姻,也導(dǎo)致了各種大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,為準(zhǔn)確分析觀眾屬性、收視習(xí)慣、購買行為等等提供了依據(jù)。電視媒體主打的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,社交媒體依靠的是眾多用戶,而且還能對合作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析,進(jìn)而將內(nèi)容有針對性地匹配給適合的用戶。所以,未來能夠取勝的電視媒體與社交媒體,除了會各種造勢宣傳之外,更要找到適合自己的另一個媒體,不管是用戶習(xí)慣還是內(nèi)容匹配缺一不可。是不是未來電視媒體得到社交媒體反饋回來的大數(shù)據(jù)后,會專門量身定做適合這些用戶的節(jié)目內(nèi)容?這樣做,是否會本末倒置,讓社交媒體主導(dǎo)電視媒體?帶著這些問題,記者采訪了相關(guān)人士。

        Q:多屏?xí)r代給電視媒體帶來了機(jī)遇還是噩夢?為什么?具體說一下。

        A:事實證明,兩者之間并不是簡單的“非你即我”的關(guān)系,反而越來越明顯地呈現(xiàn)出“竟——合”關(guān)系。一方面,多屏?xí)r代多渠道多媒體終結(jié)了電視等傳統(tǒng)媒體“渠道霸權(quán)”的時代,在新的傳媒競爭時代,電視媒體的確要和新媒體在受眾、廣告、內(nèi)容資源、人才、技術(shù)等多方面展開激烈的競爭。另一方面,在遭遇新媒體競爭和挑戰(zhàn)的同時,電視媒體也從中獲得了發(fā)展機(jī)遇,多樣化的新媒體為電視內(nèi)容提供了更廣闊的傳播平臺和更豐富的內(nèi)容來源;電視媒體借助新媒體極強(qiáng)的互動性和參與性,可以與電視受眾更緊密地交流互動,黏著受眾;甚至電視媒體還可以和新媒體在節(jié)目制作等多方面開展深入的合作。比如,《爸爸去哪兒》、《我是歌手》、《快樂男聲》、《中國最強(qiáng)音》就給網(wǎng)絡(luò)、社交媒體帶去了巨大的點(diǎn)擊率、關(guān)注度和品牌拉升的力量和巨大的無形價值。

        Q:湖南衛(wèi)視一向在節(jié)目影響及輿論造勢上一馬當(dāng)先,這方面有什么具體經(jīng)驗?

        A:湖南衛(wèi)視自建了包括金鷹網(wǎng)、芒果TV、芒果手機(jī)電視、他在網(wǎng)等在內(nèi)的新媒體產(chǎn)業(yè)集群,并與門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站等合作,實現(xiàn)電視節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上的分銷和二次傳播。從快女、快男等大型活動到常規(guī)節(jié)目,在新媒體上的推廣、互動成為節(jié)目宣傳的重要一環(huán),官網(wǎng)、各大門戶、視頻網(wǎng)站、社交媒體等齊齊發(fā)力,全方位展開電視節(jié)目的推廣和互動。之后隨著微博、微信為代表的社交媒體發(fā)展得風(fēng)生水起,湖南衛(wèi)視再次應(yīng)時而動先后建立了官方微博和官方微信。2012年底,正當(dāng)智能設(shè)備流行、二維碼普及、移動輕量化產(chǎn)品大量被用戶接受的時候,湖南衛(wèi)視推出了電視互動APP“呼啦”。呼啦的誕生不僅能為電視提供新一代互動體驗,也為電視商業(yè)模式的創(chuàng)新以及營銷傳播的改進(jìn)注入了新能量。endprint

        Q:現(xiàn)在電視臺制作節(jié)目是否既要考慮收視影響又要兼顧社交媒體用戶口碑?

        A:湖南衛(wèi)視的核心受眾是與新媒體主流用戶高度關(guān)聯(lián)的人群,因此湖南衛(wèi)視優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容輻射到了門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、微博微信等新媒體平臺,節(jié)目的高收視率也帶來了在這些平臺的高點(diǎn)擊率、高關(guān)注度。湖南衛(wèi)視任何一檔節(jié)目,從播出之前我們就會在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)研、征集,發(fā)動網(wǎng)友的力量,在播出后我們也特別關(guān)注在網(wǎng)絡(luò)上的反映,包括微博關(guān)注度、點(diǎn)擊率、網(wǎng)友的留言等,非常注重網(wǎng)友的口碑和評論。

        Q:對于越來越多的社交媒體,湖南衛(wèi)視如何選擇適合自己的社交媒體合作?一個節(jié)目的打造是有了內(nèi)容制作之后再是社交媒體的選擇,還是先選擇社交媒體再確定內(nèi)容?

        A:在選擇社交媒體時首先要考慮社交媒體的屬性、功能是否和湖南衛(wèi)視這檔節(jié)目的定位相匹配,是否符合節(jié)目的需要。內(nèi)容制作和社交媒體的選擇是同步進(jìn)行的,湖南衛(wèi)視在節(jié)目制作和推廣上有著超前的意識和前瞻性,往往在節(jié)目還在策劃和制作的過程中,就會開始談媒體合作,包括社交媒體的合作,合適的話就會將合作和互動方式植入到節(jié)目中,將節(jié)目和社交媒體互動密切結(jié)合。

        Q:跟社交媒體的合作中,如何促成合作目的?具體一點(diǎn),湖南衛(wèi)視在其中扮演什么角色?

        A:雙方是平等的合作關(guān)系。有時候各類新媒體機(jī)構(gòu)主動找到湖南衛(wèi)視,也會有湖南衛(wèi)視主動找新媒體合作,但大家的目的是相同的,都是希望讓觀眾在觀看節(jié)目之外,有更多的渠道和平臺進(jìn)行溝通、交流、互動。

        湖南衛(wèi)視第二季度大型活動《中國最強(qiáng)音》的15期節(jié)目在樂視、優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻、騰訊視頻、愛奇藝這六大視頻網(wǎng)站的點(diǎn)擊率一共達(dá)到4億2000萬人次,遠(yuǎn)超同期的其他音樂節(jié)目;《快樂男聲》在六大視頻網(wǎng)站的點(diǎn)擊率同樣超過4億,新浪微博話題討論量累計超過1000萬,百度貼吧相關(guān)發(fā)帖數(shù)近5000萬。第四季度熱播的《爸爸去哪兒》,前五期僅優(yōu)酷一家的播放量超過2億600萬次,其中,第一期更創(chuàng)下單集全網(wǎng)最高播放記錄,播放量高達(dá)4767萬,在所有網(wǎng)絡(luò)視頻平臺中也堪稱第一;PPTV上《爸爸去哪兒》一周點(diǎn)擊達(dá)到6500萬;不僅如此,在百度指數(shù)、綜藝排行榜播放量、搜索量等多項指標(biāo)上,《爸爸去哪兒》都穩(wěn)居第一,在百度搜索《爸爸去哪兒》能找到相關(guān)新聞約2230萬篇。百度指數(shù)更顯示,爸爸去哪兒用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度隨著播放數(shù)量的增多而不斷上升,最近一個月,用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度分別上升了1143%和1634%,最近一季度,這兩個數(shù)字分別上升高達(dá)19955%和247269%。

        在新媒體當(dāng)?shù)?、渠道不斷擴(kuò)張的媒介時代,內(nèi)容的原創(chuàng)能力和內(nèi)容資源的集成配置能力越來越主導(dǎo)著傳媒核心競爭力的形成,所以湖南衛(wèi)視在不斷開拓媒介渠道和終端的同時,會繼續(xù)根植于優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)內(nèi)容的開發(fā)制作和創(chuàng)新。

        Q:對社交媒體與電視媒體的合作的受眾是否有過詳細(xì)分析?

        A:年輕人群是湖南衛(wèi)視的核心受眾,數(shù)據(jù)顯示15—34歲的年輕人群占到湖南衛(wèi)視收視人群的四成以上。而這一部分人群和新媒體的主流用戶高度重合。優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容造就了湖南衛(wèi)視在新媒體平臺的強(qiáng)大輻射力,而節(jié)目在新媒體上的高活躍度和關(guān)注度又將年輕受眾牢牢地卷入和黏著到電視平臺,對電視收視起到反哺作用。傳統(tǒng)電視平臺和新媒體平臺的相互作用,使得湖南衛(wèi)視表現(xiàn)出握指成拳的系統(tǒng)平臺影響力,從而在最大范圍內(nèi)牢牢鎖定年輕觀眾。

        QQ空間從來不發(fā)愁自己的盈利模式,畢竟自己有6億用戶,在此基礎(chǔ)上需要選擇的是適合自己的優(yōu)質(zhì)合作項目。與其他設(shè)計媒體不同,QQ空間的用戶偏年輕化,于是在選擇電視媒體的合作上,用戶群吻合是第一準(zhǔn)則。選擇什么樣的節(jié)目、什么樣的話題非常重要,這一切將影響太多用戶的真實體驗。作為QQ空間而言,或許不缺少合作的電視媒體,需要考慮的是什么樣的電視媒體才最適合自己。

        Q:選擇合作的電視媒體有什么標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)?內(nèi)部會有什么流程?合作過程中,在其中扮演什么角色?

        A:選擇合作的標(biāo)準(zhǔn)對我們來說,首先是合作對象在品牌影響力上相當(dāng),其次是受眾人群相對年輕,且有使用社交網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣等等,這些是必要的前提,具體的合作方案和細(xì)則可雙方再協(xié)商溝通。

        Q:如何借力用力,通過電視媒體的內(nèi)容將自己的優(yōu)勢體現(xiàn)出來?

        A:對于QQ空間來說,我們可以關(guān)注到熱點(diǎn)話題的趨勢變化,同時也有運(yùn)營熱點(diǎn)話題的能力,如果能借助電視媒體共同來創(chuàng)造熱點(diǎn)話題,同時借助電視欄目反向帶動觀眾在QQ空間進(jìn)行線上互動,這將是不錯的合作方式,當(dāng)然,對于電視臺來說,通過大數(shù)據(jù)分析互動行為,也能為后續(xù)電視欄目采集優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意和內(nèi)容。

        Q:作為成熟的社交媒體,如何與電視媒體做到互贏互利?請舉例說明。

        A:對電視媒體利益來講,大致可以表現(xiàn)在兩個方面,一方面是電視熱播的節(jié)目,可以在QQ空間里面做熱點(diǎn)運(yùn)營,如《爸爸去哪兒》,參與節(jié)目的明星可以在QQ空間開通認(rèn)證空間,不斷分享節(jié)目的花絮,吸引更多的粉絲參與,而QQ空間也可以對明星的認(rèn)證空間進(jìn)行推廣等。另一方面,我們可以參考國外Netflix公司推出《紙牌屋》的運(yùn)作方式,借助大數(shù)據(jù)分析來制作電視節(jié)目或者電視劇。中國的電視節(jié)目也可以借助社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)分析,來定位選擇觀眾可能喜歡看的欄目,選擇能吸引觀眾的主持人或演員等。

        Q:如何將社交媒體的互動性完美地體現(xiàn)出來?如何體現(xiàn)騰訊平臺的數(shù)據(jù)價值、用戶價值?

        A:電視臺跟社交網(wǎng)站的合作,需要雙向聯(lián)動才能達(dá)到最佳的效果,社交輿論影響力和傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)節(jié)目都是非常重要的因素。說到騰訊平臺的數(shù)據(jù)價值,一方面QQ空間的熱議數(shù)據(jù)是衡量節(jié)目火爆的標(biāo)準(zhǔn)之一,另一方面,QQ空間可以針對特定的參與人群做屬性分析,如在QQ空間熱議《爸爸去哪兒》的用戶,我們可以分析這個群體用戶的年齡屬性、學(xué)歷屬性、性別屬性、觸網(wǎng)終端屬性,以及熱議的趨勢等等,這些數(shù)據(jù)對電視媒體來說都非常有參考價值。endprint

        Q:對于社交媒體今后的發(fā)展如何看待?

        A:社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺的一部分,人們習(xí)慣于在社交平臺分享生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而隨著時間的沉淀,社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友也都成為熟人,從而讓熟人間的口碑傳播更加發(fā)揮得淋漓盡致。而隨著移動端的便捷性,人們將更加依賴社交網(wǎng)絡(luò),所以未來人們通過社交網(wǎng)絡(luò)的影響做出的決策行為將越來越重要。

        新浪微博“熱門話題”的抓住了“臺網(wǎng)聯(lián)動”的這個趨勢,找到電視臺與新浪微博兩者在其中的利益共贏點(diǎn),在商業(yè)模式上找到了創(chuàng)新點(diǎn)。尤其電視臺“制播分離”后,更多電視臺將更多精力投入到節(jié)目后期的推廣宣傳上,再加上各大視頻網(wǎng)站自制劇的增多,其實也增加了節(jié)目營銷的需求,這些都為新浪微博提供了商業(yè)價值的基礎(chǔ)與土壤。反過來而言,新浪微博在“臺網(wǎng)聯(lián)動”中凸顯的價值與影響力大小,則完全取決于自己平臺上用戶的活躍程度。這一點(diǎn),電視媒體的內(nèi)容優(yōu)勢也非常重要。

        Q:與電視媒體合作,會給你們帶來哪些益處?你們憑借什么優(yōu)勢吸引對方合作?

        A:對于電視節(jié)目來說,僅以傳統(tǒng)收視率作為衡量標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能全面反應(yīng)節(jié)目受歡迎的程度。首先,電視不再是觀眾收看節(jié)目唯一的管道,很多網(wǎng)友是通過視頻網(wǎng)站收看,收視率無法準(zhǔn)確反應(yīng)這部分受眾;其次,越來越多的觀眾在收看節(jié)目期間或者節(jié)目播出前后,會通過微博等社交媒體發(fā)表看法和意見。從研究數(shù)據(jù)可以看出,微博已經(jīng)成為節(jié)目直面觀眾的重要平臺,在某種程度上,微博已成為節(jié)目是否受網(wǎng)友歡迎的風(fēng)向標(biāo)。

        在國內(nèi)市場,擁有數(shù)億用戶的微博,為電視臺、電視節(jié)目提供了一個高效的觀眾服務(wù)平臺,社交電視2.0暨“社交化的臺網(wǎng)聯(lián)動”正在顛覆傳統(tǒng)的電視1.0模式。相比較傳統(tǒng)的電視廣播方式(單點(diǎn)觸發(fā),所有人接受),社交電視2.0的傳播路徑是一種蜂窩式的結(jié)構(gòu),通過受眾以網(wǎng)狀接力方式傳遞。將社交網(wǎng)絡(luò)的主動體驗與被動的看電視無縫結(jié)合起來。用戶一邊看電視一邊和其他的觀眾一起參與討論、分享自己的感受,從而影響更多的潛在觀眾加入其中。不管對于微博還是電視臺,在合作中都可獲得更加廣泛的受眾,擴(kuò)大電視觀眾和社交媒體使用者這一雙重身份用戶的覆蓋范圍。

        Q:選擇合作的電視媒體有什么標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)?內(nèi)部會有什么流程?合作過程中,在其中扮演什么角色?

        A:新浪微博的合作范圍已經(jīng)覆蓋央視以及國內(nèi)所有重點(diǎn)衛(wèi)視。合作洽談方面,由新浪媒體拓展部負(fù)責(zé)對接各電視臺,根據(jù)雙方需求進(jìn)行具體衡量。大多采用資源互換的方式進(jìn)行合作。

        Q:如何借力用力,通過電視媒體的內(nèi)容將自己的優(yōu)勢體現(xiàn)出來?

        A:具體來講微博比較關(guān)心內(nèi)容的輸出和落地,也就是在電視節(jié)目中的體現(xiàn)。舉個例子,《中國好聲音》節(jié)目中會通過字幕、標(biāo)版、口播等方式將微博內(nèi)容露出,從而在節(jié)目播出過程中實時引導(dǎo)觀眾參與。

        Q:作為成熟的社交媒體,如何與電視媒體做到互贏互利?請舉例說明。

        A:2013年湖南衛(wèi)視播出《快樂男聲》與新浪微博的合作是雙方獲益的典型案例。《快樂男聲》前期與新浪微博精心策劃,通過臺網(wǎng)聯(lián)動、節(jié)目中植入社交環(huán)節(jié)(V神)等方式加強(qiáng)觀眾引導(dǎo)。節(jié)目收視率和大眾關(guān)注度獲得了穩(wěn)步、持續(xù)的提升。從詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析可以看出,新浪微博的提及量和收視率指標(biāo)也大幅增長。另外,新浪微博從互贏互利的合作中也提升了用戶活躍度,一舉兩得。

        Q:微博與各個媒介都有合作,微博在跟電視媒介合作方面有哪些新舉措?

        A:與電視媒介合作更強(qiáng)調(diào)“實時互動”,主要舉措是“臺網(wǎng)聯(lián)動”方案,也就是在節(jié)目播出過程中,將節(jié)目內(nèi)容精準(zhǔn)定投給用戶。

        Q:如何將社交媒體的互動性完美體現(xiàn)出來?如何體現(xiàn)微博平臺的數(shù)據(jù)價值、用戶價值?

        A:新浪微博的價值簡單點(diǎn)說就是“信息的快速獲取和傳播”。新浪微博是國內(nèi)最大的社交媒體平臺,如何從每天數(shù)以億計的信息中挖掘出用戶價值、商業(yè)價值是未來的主要任務(wù),這也是“大數(shù)據(jù)”的價值。

        Q:在跟電視媒體合作中遇到哪些困難或者有趣的事情?

        A:因為各電視臺、欄目對于社交媒體認(rèn)知度的不同,在合作中也會產(chǎn)生一些問題。例如對于新浪微博排行榜、社交指數(shù)算法的不理解等等。當(dāng)然,對于新浪微博來講,這些確實是需要持續(xù)優(yōu)化的方向。

        Q:對于社交媒體今后的發(fā)展如何看待?

        A:從twitter經(jīng)驗來看,社交媒體與電視強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是一個趨勢。不管是從用戶共享還是廣告價值都有很多值得深度探索的方向。新浪微博對電視臺、電視節(jié)目產(chǎn)生的影響,不止是影響收視率,而是最終轉(zhuǎn)化收視率。endprint

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