特約通訊員 梁曉歡

Evolven“發(fā)布驗(yàn)證”服務(wù)，為IT部署的成功保駕護(hù)航

特約通訊員 梁曉歡

挑戰(zhàn)：任何微小的錯(cuò)誤配置都會(huì)危及一項(xiàng)發(fā)布的成功

在IT運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域中，許多原因都會(huì)導(dǎo)致部署的錯(cuò)誤和不準(zhǔn)確，實(shí)際運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的變更出現(xiàn)情境包括以下四類(lèi)：

●變更未能在生產(chǎn)階段得到實(shí)現(xiàn)

●災(zāi)備失敗后的恢復(fù)工作

●部署過(guò)程中的變更遺漏

●自動(dòng)部署腳本中的一個(gè)錯(cuò)誤參數(shù)，造成的配置錯(cuò)誤

在一個(gè)高節(jié)奏的環(huán)境中，會(huì)有大量的參數(shù)發(fā)生變化，這使得對(duì)錯(cuò)誤的檢測(cè)和確定工作變得非常繁重。即使我們可以列出所有的變更，要找出到底是哪一個(gè)變更，或哪一些變更導(dǎo)致了部署的失敗，也是非常困難的，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，效率非常低。因此，要確保部署的成功，就必須進(jìn)行發(fā)布驗(yàn)證。發(fā)布是IT日常運(yùn)營(yíng)的一部分，尤其是隨著越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用敏捷的管理方法和持續(xù)交付的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)布的完整性變得愈加重要。有許多問(wèn)題都會(huì)影響到發(fā)布的完整性，例如，失敗的變更部署，不同環(huán)境之間固有的差異，缺乏對(duì)系統(tǒng)變更的整體視圖等。

為了處理屬性配置，應(yīng)用程序文件，數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)以及其它環(huán)境資源中所可能產(chǎn)生的各種變更，IT運(yùn)營(yíng)必須確保發(fā)布可以得到智能的驗(yàn)證。這意味著在發(fā)布的整個(gè)生命周期中，從測(cè)試到生產(chǎn),我們都能可以捕捉到所有的變更，并對(duì)這些變更進(jìn)行分析，以確保發(fā)布的準(zhǔn)確、完整和合法。

解決方案：自動(dòng)驗(yàn)證，以實(shí)現(xiàn)精確部署

在IT運(yùn)營(yíng)中，貫穿應(yīng)用程序整個(gè)生命周期的發(fā)布驗(yàn)證，可以幫助我們提高發(fā)布的完整性。發(fā)布驗(yàn)證過(guò)程應(yīng)解決以下兩類(lèi)問(wèn)題：

●環(huán)境之間固有的內(nèi)在差異

●預(yù)期的部署結(jié)果與實(shí)際部署之間的偏差

然而，借助于Evolven公司的“發(fā)布驗(yàn)證”服務(wù)，就可以成功地避免這兩類(lèi)問(wèn)題。在具體實(shí)踐中，需要將Evolven平臺(tái)系統(tǒng)集成到以下的操作步驟中：

(1)比較基線環(huán)境；

(2)修復(fù)有害的差異；

(3)部署；

(4)檢查目標(biāo)環(huán)境中類(lèi)似服務(wù)器部署的一致性，以及目標(biāo)環(huán)境和先前的環(huán)境之間的連續(xù)性，例如，生產(chǎn)時(shí)的環(huán)境vs驗(yàn)證時(shí)的環(huán)境；

(5)分析結(jié)果，以確定有待修復(fù)的不一致性；

(6)回顧發(fā)布中針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性變更而準(zhǔn)備的物料清單。

盡管步驟2和步驟3是在部署之前就進(jìn)行的，扮演著事先檢查的角色，但還是需要對(duì)環(huán)境之間的一致性進(jìn)行持續(xù)的評(píng)估，將其作為一項(xiàng)定期的健康檢查，以確保生產(chǎn)之前的環(huán)境能夠充分地代表生產(chǎn)時(shí)的環(huán)境。

比較基線環(huán)境

存在時(shí)間很長(zhǎng)的環(huán)境，會(huì)發(fā)生自然的漂移。通過(guò)對(duì)基線環(huán)境進(jìn)行比較，IT工作人員可以提高其識(shí)別由環(huán)境漂移所引致的風(fēng)險(xiǎn)的能力。這一步驟可以清楚地顯示環(huán)境一致性確認(rèn)的過(guò)程中哪一階段容易失控。

安裝了Evolven代理之后，IT運(yùn)營(yíng)可以捕獲當(dāng)前運(yùn)行環(huán)境配置的準(zhǔn)確情況。然后，IT運(yùn)營(yíng)商就可以對(duì)不同集合的環(huán)境進(jìn)行比較，從而能夠主動(dòng)地防止漂移：

●生產(chǎn)服務(wù)器相互比較

●驗(yàn)收服務(wù)器相互比較

●驗(yàn)收和生產(chǎn)之間的比較

●使用相同的方法，對(duì)生產(chǎn)前的環(huán)境和測(cè)試時(shí)的環(huán)境進(jìn)行比較

修復(fù)有害的差異

生產(chǎn)服務(wù)器與測(cè)試服務(wù)器比較圖

檢查系統(tǒng)發(fā)生的更改示例圖

完成了上述的比較工作之后，就可以為IT運(yùn)營(yíng)提供所有的差異情況。這些結(jié)果可以傳遞給不同的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，以便審閱。針對(duì)環(huán)境類(lèi)別，將差異情況進(jìn)行細(xì)分，從而讓IT管理者可以為各個(gè)不同專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)（數(shù)據(jù)庫(kù)管理員，系統(tǒng)管理員，應(yīng)用程序服務(wù)器管理員等），創(chuàng)建單獨(dú)的差異情況集。然后，他們就可以設(shè)定哪些差異是預(yù)期會(huì)發(fā)生的，哪些差異是需要修復(fù)的。通過(guò)這一設(shè)定工作，就產(chǎn)生了三組數(shù)據(jù)差異集：有待修復(fù)的差異、預(yù)期的差異、可忽略的差異。

需要強(qiáng)調(diào)的是，針對(duì)出現(xiàn)的差異，所進(jìn)行的第一次分析是最為重要的。一旦建立了初步的評(píng)估之后，后續(xù)的工作，就只要對(duì)新出現(xiàn)的差異進(jìn)行審查，然后將審查結(jié)果添加到已有的差異分析結(jié)果中。

部署

隨著環(huán)境校準(zhǔn)的完成，環(huán)境就做好了部署的準(zhǔn)備。由于Evolven代理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部署，因此它們可以自動(dòng)收集所有的差異情況。

在使用自動(dòng)部署工具時(shí)，可以將Evolven集成到部署腳本中。要完成這一工作，需要增加一項(xiàng)Evolven掃描和報(bào)告操作，以作為部署的最后一步。在不使用自動(dòng)化部署工具時(shí)，可以根據(jù)部署時(shí)間，讓Evolven運(yùn)行部署報(bào)告。

檢查一致性

作為部署的一部分，一致性檢查報(bào)告會(huì)跟蹤所有的變化情況，從而幫助IT確定所有的變化都是一致的。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家來(lái)說(shuō)，審查跟蹤是非常有用的。他們每個(gè)人都可以查看他們負(fù)責(zé)的組件中（應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用程序）所發(fā)生的一切變化，從而確保在每一階段，都只發(fā)生了所需要的更改。由于Evolven代理對(duì)所有的變化都進(jìn)行了跟蹤，因此報(bào)告首先將顯示的信息就是所有發(fā)生更改的參數(shù)，這些參數(shù)的過(guò)去值和當(dāng)前值。

此外，發(fā)布經(jīng)理也可以進(jìn)行一致性檢查。一致性檢查工作包含兩類(lèi)內(nèi)容：兩個(gè)環(huán)境之間的一致性,一個(gè)環(huán)境內(nèi)部的一致性。針對(duì)不同的環(huán)境，應(yīng)分別建立分析方案。分析方案中創(chuàng)建的指令，可以確定哪些環(huán)境會(huì)進(jìn)入一致性檢查。

一致性檢查按實(shí)現(xiàn)方式可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是通過(guò)自動(dòng)部署實(shí)現(xiàn)的一致性檢查，另一類(lèi)是通過(guò)手動(dòng)部署實(shí)現(xiàn)的一致性檢查。自動(dòng)部署的方式，就是將部署腳本添加到初始的一致性檢查結(jié)果中，從而創(chuàng)建一個(gè)完全自動(dòng)化的，能夠自我驗(yàn)證的部署過(guò)程。通過(guò)一個(gè)應(yīng)用程序接口，部署腳本就可以啟動(dòng)一致性檢查，掃描服務(wù)器發(fā)生的所有的更改內(nèi)容，將檢查報(bào)告郵件發(fā)送至相關(guān)人員，或儲(chǔ)存至本地文件系統(tǒng)。而在以手動(dòng)部署實(shí)現(xiàn)的一致性檢查中，進(jìn)行實(shí)際部署的工程師必須清楚地認(rèn)識(shí)到，部署的最后一個(gè)階段是運(yùn)行一致性檢查。他們?cè)诘顷憫?yīng)用程序之后，對(duì)當(dāng)前的配置進(jìn)行掃描和刷新，然后運(yùn)行一致性檢查，以確定哪些變更是一致的，哪些不是。檢查結(jié)果可以顯示在Evolven的用戶界面中，或?qū)⑵鋵?dǎo)出形成報(bào)告。

修復(fù)

一致性檢查的結(jié)果可以被劃分為：

●一致的變更：這一類(lèi)更改都以同樣的方式被部署到所有的服務(wù)器上。

●不一致的變更：這一類(lèi)更改，在不同的服務(wù)器上有不同的值。

不一致的變更應(yīng)由部署經(jīng)理進(jìn)行審查。一致性檢查報(bào)告應(yīng)顯示同一環(huán)境中以及不同環(huán)境之間的一致性更改。正如在基線環(huán)境比較這一步驟中所描述的，檢查結(jié)果應(yīng)該被劃分為待修復(fù)的差異，預(yù)期的差異和可忽略的差異這三部分。

分析結(jié)果

要對(duì)一組結(jié)果進(jìn)行分析，并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。在這里，可以通過(guò)運(yùn)用一些重要的經(jīng)驗(yàn)法則，減少列表瀏覽時(shí)間，并放大關(guān)鍵性的差異。

●關(guān)鍵參數(shù)

借助于Evolven的內(nèi)置知識(shí)庫(kù)，參數(shù)被分別歸類(lèi)，因此，搜索可以通過(guò)審查那些被標(biāo)為關(guān)鍵性的參數(shù)開(kāi)始。

●自動(dòng)分組

自動(dòng)分組是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具，它可以幫助工作人員同時(shí)對(duì)多個(gè)對(duì)象進(jìn)行快速地瀏覽和審查，并且根據(jù)相似性將一整列的更改和差異劃分為不同的小組。搜索工作的重點(diǎn)是那些較小的組，因?yàn)樗鼈兊膮?shù)非常的顯著，具有最大的危害性。自動(dòng)分組工具可以循環(huán)使用，將大的分組劃分為較小的，特別側(cè)重于那些具有更多異常參數(shù)、以及沒(méi)有相似更改的小組。

●不斷更新的預(yù)期差異列表

在審查結(jié)果時(shí)，遇到不一致之處，則應(yīng)將其標(biāo)記為預(yù)期的差異。預(yù)期差異是指那些包含本地IP地址、計(jì)算機(jī)名稱(chēng)、域名等信息的差異。之所以將這些差異稱(chēng)為可預(yù)期的差異，是因?yàn)檫@些值的不同是由設(shè)計(jì)本身所造成的。每進(jìn)行一次一致性檢查，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)更清楚的報(bào)告。

●處理重寫(xiě)配置

在將參數(shù)標(biāo)記為預(yù)期參數(shù)后，將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)警告，是否溢出相同的值。一旦所有的預(yù)期差異都按這樣標(biāo)記，那就只剩下有待修復(fù)的差異。在理想的情況下，管理員希望可以修復(fù)所有余下的差異，但在實(shí)踐中，有些差異可以忽略，因此，差異可以按類(lèi)別得到不同的處理。

總結(jié)：Evolven“發(fā)布驗(yàn)證”服務(wù)帶來(lái)的好處

Evolven的發(fā)布驗(yàn)證功能，可以對(duì)已審查的和已更改的內(nèi)容進(jìn)行比較和驗(yàn)證，識(shí)別出所有未被自動(dòng)部署工具實(shí)施的更改，提高運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各種指標(biāo)的有效性，保證發(fā)布能按正常的軌道進(jìn)行，并保持系統(tǒng)性能的穩(wěn)定性和優(yōu)越性。

Evolven是一種保護(hù)IT運(yùn)營(yíng)環(huán)境的有效工具，它能從整個(gè)環(huán)境（從應(yīng)用程序到硬件）中收集詳細(xì)的配置信息，不僅能夠識(shí)別差異，還可以運(yùn)用先進(jìn)的分析技術(shù)，幫助IT團(tuán)隊(duì)放大關(guān)鍵的差異。

一個(gè)參數(shù)的任何一個(gè)錯(cuò)誤的配置都可能產(chǎn)生巨大的影響，延遲發(fā)布過(guò)程，甚至對(duì)生產(chǎn)階段產(chǎn)生影響。Evolven能夠針對(duì)已發(fā)布的配置參數(shù)，提供細(xì)度水平最高的可視性，確?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的完整性能夠得到保護(hù)，以及整個(gè)執(zhí)行過(guò)程可以順利堅(jiān)持到整個(gè)發(fā)布計(jì)劃的成功完成。

總的來(lái)說(shuō)，使用Evolven的“發(fā)布驗(yàn)證”服務(wù)，IT團(tuán)隊(duì)可以獲得這樣的優(yōu)勢(shì)：

●驗(yàn)證應(yīng)用程序部署和軟件部署中發(fā)生的更改，并知道這些更改被順利地實(shí)現(xiàn)。

●監(jiān)控并主動(dòng)檢測(cè)任何未經(jīng)授權(quán)的更改和配置漂移，防止停機(jī)。

●對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查，減少事故的平均解決時(shí)間。

●幫助產(chǎn)品更快地到達(dá)市場(chǎng)，將更多時(shí)間用于業(yè)務(wù)需求的支持。

(消息來(lái)源：Evolven公司)