查宇
上海地區(qū)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)探討
查宇
以隨機(jī)抽樣方式,將2012年上海地區(qū)已開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書(shū)館設(shè)為樣本,就閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行組織研究和權(quán)重分析;對(duì)上海地區(qū)已經(jīng)開(kāi)展新型閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書(shū)館隨機(jī)抽樣,進(jìn)行比較研究和權(quán)重分析。最后根據(jù)綜合分析,指出閱讀推廣活動(dòng)的不足之處,并提出高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的全面化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。
高校圖書(shū)館 閱讀推廣 權(quán)重 比較研究
1995年11月15日,聯(lián)合國(guó)教科文組織作出決議,將每年4月23日定為“世界讀書(shū)日”,又稱作“世界圖書(shū)和版權(quán)日”(World Book and Copyright Day)。第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示超5成國(guó)民認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少,接近7成國(guó)民希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)舉辦閱讀活動(dòng)[1]。
以隨機(jī)抽樣方式,將2012年上海地區(qū)已經(jīng)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書(shū)館設(shè)為樣本,對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行研究。
1.1 讀書(shū)節(jié)閱讀推廣組織情況
從表1中可看出,各高校舉辦讀書(shū)節(jié)活動(dòng)的組織形式不盡相同:(1)活動(dòng)時(shí)間。在世界讀書(shū)日當(dāng)天,上海地區(qū)就有4所圖書(shū)館舉辦讀書(shū)節(jié)活動(dòng),而華東理工大學(xué)圖書(shū)館是在校60周年華誕日舉辦的,上海大學(xué)是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月舉辦的,華東師范大學(xué)圖書(shū)館是在圖書(shū)館宣傳月舉辦的;(2)主辦單位?;顒?dòng)主題有的是依靠圖書(shū)館力量主辦,有的是圖書(shū)館和其他部門(mén)合辦;(3)活動(dòng)主題?;顒?dòng)主題有的是借讀書(shū)節(jié)主題,有的是能更好地反映讀書(shū)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容的主題,如上海交通大學(xué)的活動(dòng)主題是“經(jīng)典悅讀”,華東理工大學(xué)的活動(dòng)主題是“典藏華理人文,品味華理書(shū)香”,上海大學(xué)的活動(dòng)主題是“建智慧學(xué)術(shù)圖書(shū)館,服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研”,上海海事大學(xué)的活動(dòng)主題是“開(kāi)卷有益”。
表1 2012年上海地區(qū)高校圖書(shū)館讀書(shū)節(jié)閱讀推廣組織情況
表2 2012年上海地區(qū)高校圖書(shū)館讀書(shū)節(jié)閱讀推廣活動(dòng)權(quán)重分析
1.2 讀書(shū)節(jié)閱讀推廣活動(dòng)權(quán)重分析
1.2.1 權(quán)數(shù)和權(quán)重
在統(tǒng)計(jì)計(jì)算中,用來(lái)衡量總體中各單位標(biāo)志值在總體中作用大小的數(shù)值叫權(quán)數(shù)。本文在閱讀推廣活動(dòng)分析中應(yīng)用權(quán)數(shù)百分?jǐn)?shù)表示,其計(jì)算公式如下:
權(quán)重是指某指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。權(quán)重計(jì)算方法有算術(shù)平均法、頻數(shù)統(tǒng)計(jì)法和加權(quán)統(tǒng)計(jì)法。本文在閱讀推廣活動(dòng)權(quán)重分析中應(yīng)用算術(shù)平均法。
所謂算術(shù)平均法是指在因素集U={u1,u2,∧,un}中,假設(shè)k個(gè)專家,每個(gè)專家獨(dú)立給出因素uj的權(quán)數(shù)k個(gè)專家給出所有因素的權(quán)數(shù)排成如下矩陣,權(quán)數(shù)取加權(quán)平均,即則得權(quán)重集A=(a1,a2,∧,an)在本文中,其中uj(j=1,2,∧n)表示某j活動(dòng),{aij}(i,j=1,2,∧n)表示某i高校在某j活動(dòng)中的權(quán)數(shù)。
(續(xù)表2)
1.2.2 讀書(shū)節(jié)閱讀推廣活動(dòng)權(quán)重分析
利用權(quán)數(shù)和權(quán)重,對(duì)上海地區(qū)高校圖書(shū)館讀書(shū)節(jié)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行權(quán)重分析如下:
在讀書(shū)節(jié)活動(dòng)中,各高校進(jìn)行著豐富多彩的活動(dòng),對(duì)激發(fā)大學(xué)生的閱讀熱情、求知渴望、開(kāi)闊視野有著非常重要的作用。表2把活動(dòng)歸納成16類(lèi),表2中的百分?jǐn)?shù)分別表示某類(lèi)活動(dòng)在全部活動(dòng)中的權(quán)數(shù),權(quán)數(shù)越大,這類(lèi)活動(dòng)次數(shù)就越多。表2中右邊的權(quán)重表示某類(lèi)活動(dòng)在全部活動(dòng)中的相對(duì)活躍水平,權(quán)重越大,這類(lèi)活動(dòng)就越活躍。從表2中可以看出:
(1)征文及競(jìng)賽類(lèi)權(quán)重最高,說(shuō)明征文及競(jìng)賽類(lèi)是常舉辦的活動(dòng)。如復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館和北辰文社聯(lián)合舉辦的征文活動(dòng),要求根據(jù)自己喜愛(ài)的書(shū)籍寫(xiě)一篇1000至3000字?jǐn)?shù)的心得體會(huì),得獎(jiǎng)?wù)哂袃r(jià)值不菲的獎(jiǎng)品;同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館舉辦的“感受德國(guó)文化”網(wǎng)上趣味知識(shí)競(jìng)賽,獲獎(jiǎng)?wù)哂?00到800元不等的獎(jiǎng)品;華東師范大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行了有獎(jiǎng)?wù)魑母?jìng)賽活動(dòng):“搜商大PK”—圖書(shū)館有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽和“文明借閱、珍愛(ài)圖書(shū)”—圖書(shū)館文明標(biāo)語(yǔ)或圖案征集;華東理工大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行了圖書(shū)館達(dá)人賽、校史館情知識(shí)競(jìng)賽;上海海事大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展了中智杯競(jìng)賽。
(2)文化科技展覽權(quán)重次之。在科技日益發(fā)展的今天,高??萍佳芯咳招略庐?,取得非凡的成績(jī),圖書(shū)館成了文化科技展覽場(chǎng)所。如同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展了“感受德國(guó)文化”立體閱讀系列活動(dòng);華東理工大學(xué)圖書(shū)館“走進(jìn)院士”圖片展;上海海洋大學(xué)圖書(shū)館的“周恩來(lái)在上海—滬上高校行”圖片展、“滬影游痕—老上海旅游文化史料展”、“從甲骨文到電子書(shū)—圖說(shuō)中國(guó)文字載體的變遷”展覽;上海海事大學(xué)圖書(shū)館的油畫(huà)藝術(shù)展、“唐風(fēng)宋韻”—唐宋名畫(huà)書(shū)法展、中國(guó)圖書(shū)發(fā)展歷史展覽等。
(3)系列和專題講座權(quán)重第三。讀書(shū)節(jié)上的各種講座豐富多彩,既可以擴(kuò)大讀者知識(shí)面,增長(zhǎng)讀者見(jiàn)識(shí),也可以激發(fā)讀者求知欲望,使大學(xué)生在活動(dòng)中受益匪淺。如華東師范大學(xué)圖書(shū)館在活動(dòng)中開(kāi)展了10場(chǎng)系列和專題講座:多媒體資源及多媒體信息處理、開(kāi)題文獻(xiàn)調(diào)研技巧與方法、Excel和Origin軟件繪圖方法與技巧、Web2.0:網(wǎng)絡(luò)潮人必備等。上海海事大學(xué)圖書(shū)館講座:《從中美上海聯(lián)合公報(bào)發(fā)表40周年看中美關(guān)系發(fā)展之脈搏》等。上海大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展了4次講座:新生圖書(shū)館資源與服務(wù)導(dǎo)覽、研究生學(xué)科資源與服務(wù)等。
(4)其他依權(quán)重排列依次是:讀者薦書(shū)活動(dòng)、讀者互動(dòng)活動(dòng)及咨詢、圖書(shū)館資源與服務(wù)宣傳展、影視展播活動(dòng)、學(xué)術(shù)與文化報(bào)告、讀者問(wèn)卷調(diào)查、圖書(shū)閱讀推薦、新生服務(wù)咨詢、二手圖書(shū)跳蚤市場(chǎng)、微博評(píng)書(shū)、移動(dòng)閱讀體驗(yàn)活動(dòng)、污損圖書(shū)修復(fù)活動(dòng)、熱心讀者評(píng)選。
對(duì)已經(jīng)開(kāi)展新型閱讀推廣活動(dòng)的上海地區(qū)高校圖書(shū)館進(jìn)行隨機(jī)抽樣,并就圖書(shū)“漂移”、移動(dòng)圖書(shū)館、館際互借、參考咨詢、社交網(wǎng)絡(luò)這些新型閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行比較研究。
2.1 圖書(shū)“漂移”
圖書(shū)“漂移”始于20世紀(jì)60年代的歐洲,將一本圖書(shū)“丟”在公共場(chǎng)所,以便其他人拾取并閱讀,拾取者閱讀后繼續(xù)“丟”下去,供更多人閱讀。在高校圖書(shū)館中,圖書(shū)“漂移”也稱愛(ài)心書(shū)屋,它對(duì)閱讀推廣起著非常重要的作用。復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館和上海交通大學(xué)圖書(shū)館先后成立了圖書(shū)“漂移”書(shū)架。
從表3中可以看出,盡管圖書(shū)“漂移”的組織形式不同,但都體現(xiàn)圖書(shū)資源再利用的特點(diǎn)。在上海地區(qū)高校中,復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館最早開(kāi)展圖書(shū)“漂移”活動(dòng),有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。上海交通大學(xué)圖書(shū)“漂移”將校園慈善捐助與綠色低碳生活理念有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)慈善幫困育人工作的創(chuàng)新發(fā)展,圖書(shū)館學(xué)管會(huì)還希望與合作社團(tuán)一起將愛(ài)心書(shū)屋打造成交大第一公益組織品牌。
表3 高校圖書(shū)館組織圖書(shū)“漂移”活動(dòng)概況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
表4 高校圖書(shū)館開(kāi)展移動(dòng)圖書(shū)館情況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
2.2 移動(dòng)圖書(shū)館
廣義的移動(dòng)圖書(shū)館是指利用隨身攜帶的設(shè)備,隨處可獲取圖書(shū)館服務(wù)的集合,即可移動(dòng)的數(shù)字圖書(shū)館;狹義的移動(dòng)圖書(shū)館是指基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò),利用移動(dòng)終端隨時(shí)隨地獲取圖書(shū)館服務(wù)的集合[2]。第十次國(guó)民閱讀調(diào)查顯示,2012年我國(guó)18-70周歲國(guó)民上網(wǎng)率為55.6%,手機(jī)上網(wǎng)的比例增幅明顯;97.9%的網(wǎng)民表示上網(wǎng)進(jìn)行與閱讀相關(guān)的活動(dòng)。電子書(shū)的閱讀量增幅較為明顯,2012年我國(guó)國(guó)民人均閱讀電子書(shū)2.35本,比2011年的1.42本增長(zhǎng)了0.93本,增幅達(dá)65.5%[3]。移動(dòng)閱讀滿足的是碎片化閱讀,極大地方便了讀者。
(續(xù)表4)
表5 高校圖書(shū)館利用館際互借情況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
2.3 館際互借
隨著高校教學(xué)科研的發(fā)展,單個(gè)圖書(shū)館的館藏資源已難以滿足讀者的信息需求,走資源共建共享之路,開(kāi)展館際互借是彌補(bǔ)本館資源不足,滿足讀者需求,對(duì)讀者進(jìn)行閱讀推廣的有效方式。館際互借是指在協(xié)議圖書(shū)館之間實(shí)行的返還式圖書(shū)借閱服務(wù),類(lèi)型包括期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文、中外文圖書(shū)部分章節(jié)等。
從表5中可以看出:(1)從服務(wù)對(duì)象看,教師是服務(wù)的主要對(duì)象,有的圖書(shū)館對(duì)學(xué)生也提供館際互借服務(wù)。(2)從收費(fèi)情況看,收費(fèi)和免費(fèi)細(xì)節(jié)在各高校圖書(shū)館都有規(guī)定。如上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館為推廣該項(xiàng)服務(wù),規(guī)定館際互借所產(chǎn)生的費(fèi)用(包括復(fù)印費(fèi)、快遞費(fèi)、郵寄費(fèi)等)由圖書(shū)館承擔(dān)。也有一些高校圖書(shū)館采取了很多優(yōu)惠措施。(3)從一般流程和服務(wù)內(nèi)容看,盡管細(xì)節(jié)各異,但基本上都差不多。如復(fù)旦大學(xué)讀者攜帶本人有效證件到館際互借處換取館際借書(shū)證,由讀者本人親自到上海市文獻(xiàn)資源共享協(xié)作網(wǎng)圖書(shū)館借閱;有的是由圖書(shū)館工作人員辦理,如上海交通大學(xué)接到讀者館際互借申請(qǐng)當(dāng)天,館員立即對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行處理,同時(shí)以郵件方式回復(fù)讀者。(4)從主要館際互借對(duì)象看,高校聯(lián)機(jī)合作編目中心(CALIS)、高校人文社科文獻(xiàn)中心(CASHL)、上海高校圖書(shū)館、國(guó)家圖書(shū)館等是主要合作對(duì)象。
2.4 參考咨詢
為了更好地方便讀者閱讀和解答讀者的各類(lèi)問(wèn)題,高校圖書(shū)館開(kāi)展了參考咨詢服務(wù)。除了電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢外,在網(wǎng)上也可以通過(guò)圖書(shū)館的虛擬參考咨詢系統(tǒng)與圖書(shū)館的參考咨詢館員通過(guò)文字、桌面共享、白板等形式進(jìn)行交流。
表6 高校圖書(shū)館使用參考咨詢情況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
從表6中可以看出:(1)在線咨詢,讀者通過(guò)即時(shí)通訊軟件與咨詢館員進(jìn)行交流,這是圖書(shū)館用得比較多的一種咨詢方式,可以實(shí)時(shí)了解讀者需求、讀者心理和讀者意見(jiàn)并及時(shí)解決讀者問(wèn)題。(2)Email咨詢,讀者通過(guò)向指定郵箱發(fā)送電子郵件,獲取咨詢館員的解答。如上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院圖書(shū)館、華東師范大學(xué)圖書(shū)館、同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館等。(3)社交網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),通過(guò)微博、博客、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等交流傳遞讀者需求。如上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院圖書(shū)館和華東師范大學(xué)圖書(shū)館等開(kāi)通了社交網(wǎng)絡(luò)功能。(4)論壇討論,以BBS的形式組織讀者參與圖書(shū)館資源和服務(wù)等方面的相關(guān)討論,而且可以搜索讀者關(guān)心的話題。
2.5 社交網(wǎng)絡(luò)
(1)用戶手機(jī)上的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)存在延時(shí)與卡頓,發(fā)起QoS能力調(diào)用以提升質(zhì)量,發(fā)送請(qǐng)求到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器,請(qǐng)求中攜帶了手機(jī)IP地址以及手機(jī)號(hào)碼。
社交網(wǎng)絡(luò)即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS),社交網(wǎng)絡(luò)包括硬件、軟件、服務(wù)及應(yīng)用。下面以人人網(wǎng)、新浪微博進(jìn)行探究。
2.5.1 人人網(wǎng)
人人網(wǎng)成立于2005年,是中國(guó)最大的實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)。它的注冊(cè)用戶絕大多數(shù)是在校大學(xué)生,通過(guò)發(fā)布日志、相冊(cè)、音樂(lè)、視頻等互動(dòng)平臺(tái),聚集7000多萬(wàn)大學(xué)生。人人網(wǎng)提供了一個(gè)全方位的互動(dòng)交流平臺(tái),上海部分高校圖書(shū)館利用這個(gè)平臺(tái)發(fā)布圖書(shū)館資源,推送圖書(shū)館資源和服務(wù),與讀者形成良好的互動(dòng),對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣也起到直接影響。
從表7中可以看出:(1)日志相當(dāng)于一個(gè)小型博客,圖書(shū)館員可以通過(guò)日志建立學(xué)科導(dǎo)航服務(wù),開(kāi)展讀者培訓(xùn)。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館和華東師范大學(xué)圖書(shū)館日志量非常大,因?yàn)樗鼈儎?chuàng)建的時(shí)間長(zhǎng)。(2)信息推送功能由日志、分享、留言、回復(fù)等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。如發(fā)布新書(shū)目信息,好友可以在第一時(shí)間看到。華東師范大學(xué)圖書(shū)館留言和回復(fù)比較多,分別為327條和143條。(3)在公共主頁(yè)的互動(dòng)空間中,除了“日志”“狀態(tài)”“相冊(cè)”等功能之外,還可以創(chuàng)建“討論區(qū)”,即發(fā)起新話題并參與討論,是SNS社區(qū)良好的互動(dòng)工具,華東師范大學(xué)圖書(shū)館利用了這一功能。(4)好友人數(shù)多少說(shuō)明高校圖書(shū)館受大學(xué)生關(guān)注的程度,如華東師范大學(xué)圖書(shū)館、華東理工大學(xué)圖書(shū)館、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館的好友人數(shù)分別為3225人、1584人、1254人。
表7 高校圖書(shū)館使用人人網(wǎng)情況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
2.5.2 新浪微博
據(jù)《中國(guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)》調(diào)查顯示,新浪微博的知名度、使用率、首選率、滿意度、用戶粘性、權(quán)威性、吸引力、月度覆蓋人數(shù)、月度總訪問(wèn)次數(shù)和月度總瀏覽時(shí)間等10項(xiàng)指標(biāo)全國(guó)領(lǐng)先,成為國(guó)內(nèi)最為火爆的微博產(chǎn)品[4]。高校圖書(shū)館應(yīng)用新浪微博實(shí)現(xiàn)了和讀者互動(dòng)。
表8 高校圖書(shū)館使用新浪微博情況(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
從表8中可以看出:(1)從關(guān)注來(lái)看,新浪微博關(guān)注上限為2000人,其中關(guān)注超過(guò)100人的有5個(gè),關(guān)注最多的是上海師范大學(xué)圖書(shū)館,為322人。(2)從粉絲來(lái)看,粉絲越多,說(shuō)明被越多人看到,復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館的粉絲最多。(3)從微博數(shù)量來(lái)看,微博數(shù)量越多,該微博活躍度越高,同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館的微博數(shù)量有1589條,該微博經(jīng)常有更新。(4)從視頻來(lái)看,視頻可以直觀地再現(xiàn)講座、影視資源等,視頻越多,越能吸引讀者的注意,同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館有32個(gè)視頻,給師生強(qiáng)烈的視覺(jué)效果。(5)從微博標(biāo)簽來(lái)看,微博標(biāo)簽是描述高校專業(yè)、興趣、愛(ài)好等。標(biāo)簽的存在便于讀者搜索,復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館的標(biāo)簽最多。(6)從留言板和友情鏈接來(lái)看,這是為了和讀者互動(dòng),解決讀者的疑問(wèn)而設(shè)置的,華東師范大學(xué)留言版有6條,復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館的友情鏈接最多。
通過(guò)上述對(duì)圖書(shū)“漂移”、移動(dòng)圖書(shū)館、館際互借、參考咨詢、人人網(wǎng)、新浪微博的比較研究,下面對(duì)這六種新型閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行權(quán)重分析(見(jiàn)表9)。
表9 上海地區(qū)高校圖書(shū)館新型閱讀推廣活動(dòng)權(quán)重分析(數(shù)據(jù)截止日期:2013年4月17日)
從表9中可以看出:(1)參考咨詢權(quán)重最大,很多高校圖書(shū)館開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)參考咨詢,圖書(shū)館員和讀者可以互動(dòng),而且互動(dòng)具有隨時(shí)性、長(zhǎng)期性。(2)館際互借權(quán)重次之,讀者可以借閱本校圖書(shū)館沒(méi)有的圖書(shū),對(duì)于擴(kuò)大讀者閱讀范圍起到非常重要的作用。(3)新浪微博權(quán)重第三。如今,微博很流行,它的及時(shí)性比報(bào)刊、電視、廣播還要超前,面廣還具有評(píng)論功能。圖書(shū)館利用微博可以讓廣大讀者及時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)信息,以推廣閱讀、推送信息。(4)移動(dòng)圖書(shū)館權(quán)重第四,在數(shù)字時(shí)代,為了滿足大學(xué)生移動(dòng)閱讀的需要,高校圖書(shū)館開(kāi)展了數(shù)字化閱讀,移動(dòng)圖書(shū)館可以全天候服務(wù),方便了全校師生。(5)人人網(wǎng)權(quán)重第五,人人網(wǎng)是國(guó)內(nèi)發(fā)展比較好的社交網(wǎng)站,高校圖書(shū)館利用人人網(wǎng)的公共網(wǎng)頁(yè)建立宣傳網(wǎng)站。(6)圖書(shū)“漂移”權(quán)重最小,目前,上海地區(qū)高校只有復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展圖書(shū)“漂移”工作,上海交通大學(xué)圖書(shū)館最近也開(kāi)展了這一工作。
通過(guò)對(duì)上海地區(qū)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的分析,從整體看,提出以下三點(diǎn)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的不足之處:
4.1 高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的不均衡
2012年4月23日,上海高校圖書(shū)館以“世界閱讀日”為契機(jī),紛紛開(kāi)展“圖書(shū)館宣傳周”“圖書(shū)館讀書(shū)節(jié)”等活動(dòng),閱讀推廣活動(dòng)多種多樣,但不均衡。開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)最多的是征文和競(jìng)賽,在隨機(jī)抽樣的9所高校圖書(shū)館中有7所開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng),占77.78%,權(quán)重約占0.185。有獎(jiǎng)?wù)魑暮透?jìng)賽可以極大地激發(fā)讀者的積極性并參與征文和競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)很直接,并且開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)也不用太多前期準(zhǔn)備。相比之下,其他活動(dòng)如熱心讀者評(píng)選、二手圖書(shū)跳蚤市場(chǎng)、污損圖書(shū)修復(fù)活動(dòng)、微博評(píng)書(shū)等就開(kāi)展得少,這些活動(dòng)事前要經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備才可以完成,而且在活動(dòng)過(guò)程中要有工作人員在場(chǎng)指揮才能完成好,這幾項(xiàng)活動(dòng)在隨機(jī)抽樣的9所高校圖書(shū)館中,權(quán)重分別是0.003、0.018、0.012、0.012。在讀書(shū)節(jié)活動(dòng)中,閱讀推廣活動(dòng)存在明顯的不均衡現(xiàn)象。
4.2 高校圖書(shū)館利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)不夠
社交網(wǎng)絡(luò)是指具有博客、微博、郵箱、公告欄、個(gè)人空間、視頻等功能的社會(huì)化網(wǎng)站。如社交網(wǎng)站 Facebook,截至 2012年底,F(xiàn)acebook活躍用戶數(shù)超過(guò)10億,是全球127個(gè)國(guó)家的第一大社交網(wǎng)絡(luò)。其每天產(chǎn)出的信息數(shù)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大英帝國(guó)皇家圖書(shū)館的藏書(shū)[5]。根據(jù)美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ALA)的調(diào)查,美國(guó)較大的公共圖書(shū)館中有11%在Facebook上開(kāi)設(shè)站點(diǎn),2011年1月的一項(xiàng)研究表明,有超過(guò)15700個(gè)Facebook的URL包含了“圖書(shū)館”這一名詞[6]。上海地區(qū)高校圖書(shū)館也紛紛利用人人網(wǎng)和新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò),如華東師范大學(xué)圖書(shū)館、華東理工大學(xué)圖書(shū)館、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院圖書(shū)館等;有些高校圖書(shū)館盡管在人人網(wǎng)或新浪微博注冊(cè)了,但基本上沒(méi)有開(kāi)展活動(dòng);絕大多數(shù)高校圖書(shū)館沒(méi)有在社交網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)。從權(quán)重看,高校圖書(shū)館利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)不夠,人人網(wǎng)的權(quán)重為0.13,新浪微博的權(quán)重為0.22。由此可見(jiàn),高校圖書(shū)館利用社交網(wǎng)絡(luò)還有很大的上升空間。
4.3 高校移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展不理想
移動(dòng)圖書(shū)館可以讓高校師生隨時(shí)隨地地快速查詢圖書(shū)資源、閱讀圖書(shū)全文、續(xù)借、修改賬戶密碼、推送信息。圖書(shū)館界、移動(dòng)終端開(kāi)發(fā)商、系統(tǒng)商、數(shù)據(jù)庫(kù)商等都認(rèn)識(shí)到移動(dòng)圖書(shū)館是未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)。高校圖書(shū)館是學(xué)術(shù)資源和館藏資源的重要場(chǎng)所,如何利用數(shù)字技術(shù)讓讀者隨時(shí)隨地利用圖書(shū)資源,是高校圖書(shū)館建設(shè)移動(dòng)圖書(shū)館的動(dòng)機(jī)。目前,一項(xiàng)調(diào)查顯示,復(fù)旦大學(xué)83.35%的師生每天都會(huì)用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)[7]。一方面,像借書(shū)一樣,高校圖書(shū)館借移動(dòng)設(shè)備給高校師生也成為少數(shù)高校圖書(shū)館推廣移動(dòng)閱讀、創(chuàng)新移動(dòng)服務(wù)的新舉措;另一方面,目前上海地區(qū)很多高校圖書(shū)館的移動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)還處于起步階段,完善到一定程度尚需一段時(shí)日。還有很多高校圖書(shū)館沒(méi)有推出移動(dòng)圖書(shū)館。在隨機(jī)抽樣的11所高校圖書(shū)館中,推出移動(dòng)圖書(shū)館的占63.64%,權(quán)重為0.14。從整體看,高校移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展還不理想。
隨著高校圖書(shū)館閱讀推廣熱情的高漲,可以預(yù)見(jiàn),上海地區(qū)高校圖書(shū)館將推出更多的閱讀推廣活動(dòng),以便激發(fā)讀者的閱讀激情和提供更多的信息服務(wù)。鑒于目前上海地區(qū)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的不足之處,提出以下三點(diǎn)建議:
5.1 高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)全面化
一般地說(shuō),高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)僅一個(gè)月左右,因此高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的全面化就顯得特別重要:(1)在閱讀推廣活動(dòng)中,應(yīng)多開(kāi)展幾項(xiàng)活動(dòng)。有的高校圖書(shū)館開(kāi)展活動(dòng)項(xiàng)目少,形式主義色彩比較濃,甚至該校很多師生還不知道本校圖書(shū)館開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng)。我們提倡多開(kāi)展讀者樂(lè)于參與的閱讀推廣活動(dòng),活動(dòng)多了,學(xué)生參與率就會(huì)高。(2)積極推出新型閱讀推廣活動(dòng)。很多活動(dòng)隨著宣傳月或讀書(shū)月的結(jié)束而結(jié)束,一般不具有持久性?,F(xiàn)在,一些高校推出了很多新型閱讀推廣活動(dòng),如圖書(shū)“漂移”、移動(dòng)圖書(shū)館、館際互借、參考咨詢、社交網(wǎng)絡(luò)等就具有長(zhǎng)期性、持續(xù)性,全面推廣這些活動(dòng)對(duì)高校圖書(shū)館閱讀推廣作用重大。
5.2 高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化
閱讀推廣活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化主要是指圖書(shū)館利用社交網(wǎng)絡(luò),如博客、微博、QQ群等延伸圖書(shū)館的服務(wù)功能。它擴(kuò)展了圖書(shū)館信息服務(wù)能力,強(qiáng)化了圖書(shū)館員和讀者的互動(dòng)。社交網(wǎng)站具有即時(shí)分享和討論的功能,信息在讀者中的推送范圍越來(lái)越大。社交網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為圖書(shū)館和讀者進(jìn)行探討和交流的平臺(tái),更容易完成協(xié)同協(xié)作、文獻(xiàn)互助等。因此,要求高校圖書(shū)館重視社交網(wǎng)絡(luò)的力量,構(gòu)建專門(mén)機(jī)構(gòu)或部門(mén)負(fù)責(zé)管理、開(kāi)發(fā)和利用,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),科學(xué)地組織信息,引導(dǎo)、教育用戶進(jìn)行話題發(fā)布與交流,使社交網(wǎng)絡(luò)形成有效的知識(shí)聚合,既方便管理亦方便讀者利用[8]。
5.3 高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)數(shù)字化
高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)數(shù)字化是指利用手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備,充分利用圖書(shū)館的數(shù)字資源,方便快捷地享受圖書(shū)館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!笆謾C(jī)圖書(shū)館”或“移動(dòng)圖書(shū)館”是高校圖書(shū)館數(shù)字化閱讀的主角。與網(wǎng)絡(luò)媒體比較,移動(dòng)圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于豐富的目錄資源及正規(guī)出版的文獻(xiàn)資源。數(shù)字化閱讀除提供圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等多種類(lèi)型文獻(xiàn)外,還應(yīng)加強(qiáng)多媒體資源的開(kāi)發(fā)利用,并且應(yīng)提供在線閱讀和下載兩種方式,這樣讀者在脫機(jī)情況下同樣能閱讀到圖書(shū)館的資源。另外,添加應(yīng)用使得系統(tǒng)更具有延展性,在不改變用戶使用習(xí)慣的情況下,適時(shí)增加圖書(shū)館的服務(wù)[9]。
綜上所述,閱讀推廣是高校圖書(shū)館的職責(zé),既要保持閱讀推廣活動(dòng)的全面性,又要保持閱讀推廣活動(dòng)的持續(xù)性。本文在比較研究閱讀推廣活動(dòng)時(shí),隨機(jī)抽樣的樣本是不一樣的,這為了更全面地反映上海高校圖書(shū)館閱讀推廣情況。
[1][3]新華網(wǎng).第十次國(guó)民閱讀調(diào)查:數(shù)字閱讀受歡迎,五成國(guó)民閱讀少[EB/OL].[2013-04-19].http://news. xinhuanet.com/yzyd/local/20130419/c_115453915.htm.
[2]周慧.移動(dòng)圖書(shū)館:一個(gè)簡(jiǎn)明技術(shù)發(fā)展進(jìn)程的考察與啟示[J].現(xiàn)代情報(bào),2012(4):53-56.
[4]新浪.中國(guó)微博元年市場(chǎng)白皮書(shū)[EB/OL].[2011-02-16].http://www.docin.com/p-126780673.html.
[5]新浪博客.城宇博客[EB/OL].[2013-01-15].http://blog.sina.com.cn/s/blog_6d24f84201015jz6.html?tj=1.
[6]Perceptions of Libraries,2010:Context and Community.Next Space,2011(5)[J/OL].[2012-03-17]. http://www.oclc.org/reports/2010perceptions/conclusion.pdf.
[7]中新網(wǎng).復(fù)旦推“移動(dòng)圖書(shū)館”平板電腦引學(xué)生“搶借”[EB/OL].[2013-04-25].http://edu.cyol. com/content/2013-04/25/content_8308648.htm.
[8]劉曉東,杜文龍.微群在圖書(shū)館應(yīng)用的現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展對(duì)策[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2012(12):31-34.
[9]羅曉濤.探索移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)新模式—以上海圖書(shū)館“手機(jī)圖書(shū)館”為例[J].圖書(shū)館論壇,2013(2):98-101.
Research on the Reading Promotion Behavior of University Libraries in Shanghai
ZHA Yu
With a random sample which having been carried out the reading promotion activity by university libraries in shanghai in 2012,the thesis gets organization situation and the weight analyzes for the reading promotion activity.Also the thesis researches new acts of reading promotion with shanghai library random sample,and works out comparative research and weight analysis.Finally,according to the synthesized analysis,the thesis points out the inadequacies of the reading promotion activity of university libraries,and puts forward the comprehensiveness,network and digitization for reading promotion activity.
university library;reading promotion;weight;comparative research
格式 查宇.上海地區(qū)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)探討[J].圖書(shū)館論壇,2014(2):41-50.
查宇,男,任職于上海出版印刷高等專科學(xué)校圖書(shū)館。
2013-05-10