●張杰

珍愛生命，遠離抱怨

●張杰

我們身邊充滿了抱怨：孩子不懂事、家人不體諒、上級不公平、人生不如意……奇怪的是，幾乎沒人抱怨過自己。美國普林斯頓大學(xué)企業(yè)管理講師蒂莫西·費里斯指出，抱怨是把心中的不滿發(fā)泄給別人，任何抱怨都有一個前提——我是對的，別人是錯的。它就像思維的“慢性毒藥”，逐漸侵蝕人們的意志。同時，他用親身體驗告訴我們，只要堅持21天不抱怨，就能改變生活。

抱怨成為“全民情緒”

“抱怨是最消耗能量的無益舉動。有時候，我們不僅會針對人，也會針對不同的生活情境表示不滿；如果找不到人傾聽我們的抱怨，我們還會在腦海里抱怨給自己聽?！迸_灣心靈作家張德芬說。如今，抱怨已不是某個人的發(fā)泄渠道，而成為一種“全民情緒”。國內(nèi)一項調(diào)查顯示，65.7%的職場人表示自己每天抱怨1～5次，4.8%的人每天抱怨多達20次以上。

在美國著名心靈導(dǎo)師、全球“不抱怨運動”發(fā)起人威爾·鮑溫看來，人們喜歡抱怨主要有5方面原因：第一，當(dāng)自己得不到更多關(guān)注時，就容易抱怨，這是人的心理訴求。比如，我們向他人抱怨工作繁重，潛意識是希望別人多做一些。第二，人們想逃脫自己的責(zé)任，或在工作、家庭中遇到問題。第三，出于炫耀心理，因為人們總會抱怨和自己不一樣的人，當(dāng)他抱怨別人缺點時，其實就在暗示自己沒有這種缺點。第四，有的人抱怨是因為自己表現(xiàn)得不夠好，這樣的人往往很難超越自己。最后，有人是因為想控制別人，當(dāng)目的達不到時，就容易用抱怨還擊。

不抱怨帶來神奇變化

無論是哪種抱怨，帶給我們的影響都是消極的。中國心理衛(wèi)生協(xié)會常務(wù)理事李建明教授表示，一方面，抱怨讓人們變成“受害者”，為挫敗、失落、憤怒找到正當(dāng)理由，導(dǎo)致其心態(tài)失衡、言語失禮，甚至行為失常。另一方面，抱怨傳遞的負面情緒會動搖團隊“軍心”，成天被“祥林嫂”倒“苦水”，親友也不堪負荷，長此以往，會破壞家庭關(guān)系和人際圈子。

更重要的是，抱怨傷身。研究表明，老抱怨會強化消極思維，進而導(dǎo)致大腦產(chǎn)生一系列不良變化。聽別人抱怨產(chǎn)生的后果更嚴重。研究顯示，聽人抱怨超過30分鐘，就會導(dǎo)致壓力激素皮質(zhì)醇水平升高，從而阻斷神經(jīng)元聯(lián)系、加速細胞死亡。反復(fù)被負面情緒襲擊，容易導(dǎo)致認知功能減退。

蒂莫西·費里斯則用時3個月，做到連續(xù)21天不抱怨，并體會到了它給生活帶來的神奇改變：1. 解決事情的能力增強。每當(dāng)要描述一件事或一個問題時，他都會先在腦子里自問自答，并盡量找出解決方案。2. 學(xué)會隨時趕跑負面思維和消極情緒，讓自己的精神和睡眠都得到質(zhì)的飛躍。3. 用陳述事實代替抱怨，讓溝通更高效。4. 提出建設(shè)性意見，無形中引導(dǎo)身邊人多思考、少批評，許多問題順利解決。

21天養(yǎng)成不抱怨的習(xí)慣

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，21天通常是一個行為轉(zhuǎn)變成習(xí)慣的周期。如果我們能連續(xù)21天不抱怨，那它就會慢慢成為習(xí)慣。如何堅持下去？廣東愛家心理咨詢研究所理事長馬健文給了一些小竅門。

換個思考角度。抱怨有傳染性，容易讓人陷入和周圍人相同的負面思維中，此時要馬上換個角度想問題。比如想到“房子真貴，我沒錢買”，不妨換個想法，“等我有錢了就把它買下來，可這需要我馬上開始工作?！边@樣能給大腦積極暗示，更好地調(diào)整自己。

轉(zhuǎn)移不良情緒。如果負面情緒根深蒂固，難以通過轉(zhuǎn)換角度來消除，可以試試“物理方法”——拿出耳機聽音樂、去外面跑步等。

常做感恩練習(xí)。習(xí)慣抱怨的人可能短期內(nèi)很難改變，可以通過感恩小練習(xí)來增加對快樂的記憶：每周抽幾天，在睡前列舉出5件值得感恩的事情，最好是細微、不重復(fù)、具體的。

有時候，自己堅持很久不抱怨了，可親友、同事突如其來的抱怨會讓我們的努力化為烏有。馬健文說，避免被外來的抱怨影響，可以試試下面幾招。

首先，找借口遠離負面對話。比如在社交場合遇到一群可怕的抱怨者，試圖阻止抱怨會被他們攻擊，保持沉默又顯得不太禮貌，此時不妨趕緊找理由離開。其次，在腦海里重構(gòu)他人的消極對話。比如有人說，“我討厭星期一，因為周末太短，沒休息夠”，我們不妨反向暗示：“好在我休息得不錯?！比魏畏e極想法都可以避免陷入別人的牢騷中。最后，如果實在走不開，不妨要求抱怨者親自解決他提出的難題。他們只是為了發(fā)泄，根本想不到皮球會被踢回來，可能就會氣沖沖地走掉。

（趙紅星摘自《生命時報》2014年8月1日）