楊康　馮悅

如今，隨著智能手機(jī)、平板電腦的不斷普及，各種應(yīng)用層出不窮，人們在手機(jī)、MID、PAD等各種移動互聯(lián)網(wǎng)終端上能實現(xiàn)各種功能、游戲、閱讀、無縫接入互聯(lián)網(wǎng)，獲取互聯(lián)網(wǎng)上的海量音視頻、文字圖片資訊。從早期的手機(jī)報，到后來的手機(jī)小說、手機(jī)電影，手機(jī)憑借其高度數(shù)字化的特征，在和廣播電視媒體的比較中凸顯出了相當(dāng)多的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是媒體載體，它本身作為一個媒體，崛起已經(jīng)是勢不可擋，而且它終將成為我們每一個人身邊的強(qiáng)勢媒體。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的特點是：傳播啟動迅速，傳播落點明確，接受信息具有貼身性，傳播的再延續(xù)性強(qiáng)。

針對移動互聯(lián)網(wǎng)海量資源、智能、移動的特點，我們不妨設(shè)想出今后人們對于廣播的利用方式：清晨，我們可以在預(yù)先設(shè)定的手機(jī)早間廣播節(jié)目中醒來，手機(jī)自動把當(dāng)?shù)馗鱾€電臺甚至是全世界五花八門的音頻、視頻節(jié)目組合拼湊成個人的個性頻率，6點收聽湖北之聲的直播節(jié)目《早安湖北》，6點30則收聽昨天晚上央視播出的《二十四小時》，每個時段都可以收聽任意節(jié)目，完全適應(yīng)自己的個性需求；在工作時，它能自動推送重要新聞到手機(jī)頁面，既可以一目了然看個梗概，也可以點擊收聽收看更多詳細(xì)內(nèi)容，還能及時評論互動。下班時，堵車時可以方便地選擇路況信息節(jié)目，不堵車時則可以自動推送為我記錄的個性化節(jié)目，這些更個性化、更貼心、更貼身的內(nèi)容定制，將是整個廣播在智能應(yīng)用上發(fā)展的方向。

目前，很多廣播電臺已經(jīng)能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播，但能實現(xiàn)節(jié)目自由點播的并不多。而實現(xiàn)點播最基礎(chǔ)的，就是需要建立廣播媒體資料數(shù)據(jù)庫。我們需要的是一個能將大量音頻甚至視頻資源進(jìn)行專業(yè)整理、結(jié)構(gòu)化入庫的一個數(shù)據(jù)庫。受眾可以自由地選擇并且組合數(shù)據(jù)庫中的各種內(nèi)容。這樣的工作需要成本投入，但目前已經(jīng)有部分廣播電臺構(gòu)建好了自己的數(shù)據(jù)庫并已經(jīng)開始探索各種應(yīng)用。

——網(wǎng)站點播。

可將北京廣播網(wǎng)專欄“聽吧”“廣播回放”中儲存的電臺節(jié)目置入移動終端應(yīng)用之中。這是一份截至2011年底的數(shù)據(jù)，北京廣播網(wǎng)已經(jīng)累計存儲2.9萬個小時，超過10萬個節(jié)目，其中包括小說、評書500多部，音樂專題1000多個，相聲笑話1萬多段。這些海量的資源不僅僅是入庫，還進(jìn)行了非常精細(xì)的整理，分為了小說、文學(xué)、笑話、戲劇、音樂等共計11個大類，能夠非常簡單地查詢和使用其中的任意資源。

——數(shù)字廣播點播。

這個收聽渠道直接利用數(shù)據(jù)庫，用戶可以通過數(shù)字DAB終端“聽立方”（如今已經(jīng)有更專業(yè)易用的移動終端軟件，比如蜻蜓FM、湖北之聲定制的手機(jī)客戶端等等）收聽專門編排出的13套欄目，這些欄目不同于廣播頻率，而是單獨編排，比如音樂類有“中文好歌”“古典音樂”“歐美金曲”，服務(wù)類有“精英英語”“有聲小說”“養(yǎng)生保健”等等。同時數(shù)字廣播特別強(qiáng)調(diào)對外合作和對內(nèi)挖潛。在對外合作中，根據(jù)不同的合作方提供不同的欄目，比如和英語教育機(jī)構(gòu)新東方的“精英英語”，與飛渡財經(jīng)訂制的“投資俱樂部”，還有與優(yōu)生科學(xué)協(xié)會合作的“好孕媽媽”，以及與環(huán)球網(wǎng)合作的“環(huán)球快訊”。這四檔節(jié)目定位精準(zhǔn)，慢慢構(gòu)成了自身的特色，并且形成了較高的附加值。除了對外合作，對內(nèi)挖潛也十分有效，一些收聽率較高受到聽眾歡迎的成品節(jié)目也直接出現(xiàn)在了點播服務(wù)中，比如音樂廣播的永恒的魅力、愛家廣播的“毛毛狗的故事口袋”點播版、外語頻道的私房拷貝這些節(jié)目都進(jìn)入了點播服務(wù)，既豐富了點播的內(nèi)容，也為這些節(jié)目的聽眾提供了新的收聽方式，可以任意時間任意環(huán)境自由收聽。

——自定義廣播節(jié)目。

以北京廣播網(wǎng)菠蘿臺（bolo.rbc.cn）為例。該網(wǎng)站于2011年開通，提出的口號是：三分鐘創(chuàng)建自己的菠蘿臺，人人都來當(dāng)臺長。菠蘿電臺同時將北京人民廣播電臺9套開路廣播、15套有線調(diào)頻廣播的600多檔直播、回放節(jié)目放在網(wǎng)上，所有網(wǎng)友可以根據(jù)自己的需求，利用這樣一個節(jié)目資源庫隨意編排節(jié)目單，最終形成自己的專屬電臺。同時，它也有效利用了網(wǎng)絡(luò)的互動功能，網(wǎng)友可以互相對各自的電臺進(jìn)行評論或推薦。菠蘿電臺首創(chuàng)將廣播節(jié)目的選擇性收聽變成了受眾的主動收聽，將網(wǎng)友個人創(chuàng)意和傳統(tǒng)廣播電臺節(jié)目相結(jié)合，成功地激發(fā)了網(wǎng)友的參與熱情和創(chuàng)作激情以及收聽熱情。數(shù)據(jù)顯示，菠蘿電臺開通兩周時間，就已經(jīng)吸納近一百萬點擊，建立了近1000個網(wǎng)友自選電臺，近三萬次收聽量。隨著技術(shù)的進(jìn)步，類似菠蘿臺這樣的網(wǎng)站制作相應(yīng)的移動終端應(yīng)用在技術(shù)層面也是非常容易的。

——推送式廣播。

在全天候伴隨廣播逐漸式微的時候，推送式廣播將成為收聽重要渠道之一。推送式廣播主要分兩種形式，訂閱式推送和基于用戶分析的主動推送。訂閱式推送相對來說比較初級，主要依靠用戶對品牌的信賴從而產(chǎn)生的主動選擇。然后由被訂閱的電臺或者播出機(jī)構(gòu)定時或者不定時向用戶發(fā)送自己的推薦內(nèi)容。

而基于用戶分析的推送，則比訂閱式要更復(fù)雜也更高級，它依賴用戶數(shù)據(jù)庫的建立與用戶分析系統(tǒng)的完善。知名的個性化網(wǎng)絡(luò)音樂電臺潘多拉（已解體）以及由傳統(tǒng)網(wǎng)站豆瓣開發(fā)的豆瓣電臺，都是基于用戶分析的推送式的網(wǎng)絡(luò)廣播，我們將潘多拉作為研究的案例。簡單地講，潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺不設(shè)置音樂播放列表，完全顛覆傳統(tǒng)播放器里的用戶點播模式。潘多拉通過分析用戶對所播放歌曲的反饋行為（喜歡或不喜歡）以及歌曲本身的元素（流派、年代、歌手等）構(gòu)成，基于用戶偏好推送用戶會喜歡的相關(guān)的音樂。如果您選擇“喜歡”這首歌，播放這首歌及類似歌曲的頻率會越來越高；反之則越來越低。潘多拉的基本理念就是不斷地接受反饋，從而電臺可以持續(xù)深入地了解用戶的喜好。這樣，電臺播放的曲目就會越來越個性化，最終只播放您真正想聽的歌曲。

——用戶的粘度。

能夠通過手機(jī)應(yīng)用聽廣播是進(jìn)步，但不是創(chuàng)新。以前還沒有智能手機(jī)的時候，不少手機(jī)也內(nèi)置FM模塊，可以收聽到調(diào)頻廣播，但這并沒有給廣播帶來生機(jī)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機(jī)幾乎是人手一臺的時候，廣播對移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的成功指標(biāo)不是下載率，而應(yīng)該是使用率，也就是用戶的粘度。如今，單獨拿出任何一家的傳統(tǒng)廣播節(jié)目，無論是中國之聲、音樂之聲或者各地方的優(yōu)秀電臺，在眾多匯集網(wǎng)絡(luò)電臺的應(yīng)用中，單獨頻道電臺的應(yīng)用沒有勝出的希望。移動互聯(lián)時代的廣播發(fā)展首先要摒棄傳統(tǒng)的“自上而下”我播出你收聽這樣的傳播概念，順應(yīng) “人人即媒體”時代的發(fā)展潮流，讓用戶成為中心，鼓勵用戶通過分享來豐富傳播的內(nèi)容，其核心就在于參與、個性、分享。讓廣播成為一個能被用戶一天多次、經(jīng)常利用使用的工具。<＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2014-1＼BBBB-.tif>

（湖北廣播電視臺新聞綜合廣播）endprint