王廷婷

合版印刷并非一種新型商業(yè)模式，大約在10年前，在內(nèi)地便有零星的嘗試。臺(tái)灣健豪印刷事業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“健豪”）在臺(tái)灣省合版印刷領(lǐng)域取得了巨大的成功，可謂合版印刷的“王者”，在其激勵(lì)下，近幾年，合版印刷在內(nèi)地迎來了發(fā)展的小高潮，然而在這一市場(chǎng)中有喜也有憂。同樣是臺(tái)灣省合版印刷的“領(lǐng)頭羊”，2001年進(jìn)入內(nèi)地的臺(tái)灣白紗科技印刷股份有限公司在2013年下半年黯然退出內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)，而健豪卻于2013年與天津長榮印刷設(shè)備股份有限公司合作，在內(nèi)地合資建立了天津長榮健豪云印刷科技有限公司，欲在內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)上有更多作為。那么，我國內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)情況到底如何？健豪的成功在內(nèi)地能否得到復(fù)制？內(nèi)地印刷企業(yè)又該如何開展合版印刷業(yè)務(wù)？讓我們共同尋找答案。

合版印刷 現(xiàn)狀幾何？

近年來，傳統(tǒng)印刷產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)趨于飽和，各印刷企業(yè)所獲得的訂單量逐漸減少，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，印刷企業(yè)面臨利潤下滑的窘境。而合版印刷因可充分利用膠印機(jī)的有效印刷面積，共同分?jǐn)傆≈瞥杀?，受到印刷企業(yè)的關(guān)注。

從地域上看，合版印刷企業(yè)主要集中在華南、華東以及華北區(qū)域的主要城市，人口密集、具有充足的活源、物流便利以及印刷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是合版印刷能夠在這些地區(qū)得到發(fā)展的重要原因。河南省是我國重要的鐵路交通樞紐，也是全國人口最多的省份之一，其省會(huì)城市鄭州在北方城市中可謂合版印刷發(fā)展的一個(gè)樣板。自2008年，合版印刷概念和商業(yè)模式被引入當(dāng)?shù)刂?，眾多商業(yè)印刷企業(yè)便率先進(jìn)入這一市場(chǎng)，并很快摸索出了相對(duì)成熟的定價(jià)、接單、生產(chǎn)和物流配送體系，擁有較高的利潤，然而好景不長，除了少數(shù)能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)做出特色的企業(yè)之外，如河南盛大彩色印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盛大彩印”）以及河南金秋彩色印務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金秋彩印”）等，更多的合版印刷企業(yè)則陷入日益嚴(yán)峻的生存困境，毛利率甚至只有5%左右。鄭州僅僅是內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)由興到亂的縮影，合版印刷的“鄭州現(xiàn)象”在內(nèi)地其實(shí)不是個(gè)例?！澳壳皟?nèi)地合版印刷市場(chǎng)雖然規(guī)模在不斷擴(kuò)大，但是利潤空間已經(jīng)越來越小?！北贝蠓秸娮佑邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱“北大方正”）產(chǎn)品經(jīng)理陳鴻亮說。

從生產(chǎn)規(guī)模上看，合版印刷的主力絕對(duì)是年?duì)I業(yè)額在百萬元到千萬元的中小印刷企業(yè)，近年來，迫于轉(zhuǎn)型壓力，也開始有少數(shù)年?duì)I業(yè)額達(dá)到億元級(jí)別的印刷大腕涉足這一市場(chǎng)，并開始探索多地連鎖、跨地域營銷模式，紛紛組建全國連鎖的合版印刷體系。仍以河南省為例，河南上規(guī)模的合版印刷企業(yè)只有少數(shù)幾家，如盛大彩印、金秋彩印等，但這些企業(yè)的合版印刷市場(chǎng)只占了河南合版印刷市場(chǎng)5%～10%的份額，90%以上的河南合版印刷市場(chǎng)被小型合版印刷企業(yè)占據(jù)。此外，記者還注意到一種現(xiàn)象，合版印刷做得比較成功的企業(yè)大都將合版印刷作為主營業(yè)務(wù)，即使兼做其他業(yè)務(wù)，也大都會(huì)單獨(dú)成立一家合版印刷企業(yè)，獨(dú)立運(yùn)營。河南某合版印刷企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣解釋：“印刷企業(yè)的人力、財(cái)力、物力如果不專注，很容易造成資金鏈斷裂，而且合版印刷要求周期短、生產(chǎn)效率高，這和普通印刷業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式完全不同，很難兼容?！?/p>

深度剖析 差距何在？

如前所述，合版印刷正在被越來越多的內(nèi)地印刷企業(yè)所關(guān)注和追捧，然而內(nèi)地合版印刷利潤率卻不容樂觀，內(nèi)地能夠?qū)⒑习嬗∷⒊晒ρ堇[的寥寥無幾。但同樣是合版印刷，健豪卻能在規(guī)模快速擴(kuò)張的同時(shí)，一直將毛利率維持在28%～38%的高位，造成這種差距的原因何在？

首先是產(chǎn)品線的建立?！昂习嬗∷I(yè)務(wù)多為短版印刷，個(gè)性化需求較為明顯，豐富的產(chǎn)品線是合版印刷企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，這樣才能滿足客戶的多元化需求，使其獲得足夠的合版印刷訂單量?！焙幽夏澈习嬗∷⑵髽I(yè)負(fù)責(zé)人說道。先看健豪，健豪的合版印刷業(yè)務(wù)范圍涵蓋名片、海報(bào)、臺(tái)歷、信封/信紙等12大類近100個(gè)小類別、1500種產(chǎn)品，幾乎包羅了所有的商業(yè)印刷品，甚至還有部分包裝、標(biāo)簽、書刊印刷品，其產(chǎn)品線豐富性做到了全臺(tái)灣省第一。而內(nèi)地合版印刷企業(yè)提供的產(chǎn)品種類則非常少，有幾十甚至幾種就不錯(cuò)了，且仍以名片、海報(bào)、宣傳單為主，尤其是名片居多。

其次是網(wǎng)絡(luò)化接單、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系和物流體系等內(nèi)部流程的建設(shè)。合版印刷的特點(diǎn)是訂單量小、較為分散且交貨周期短等，因此，網(wǎng)絡(luò)接單、自動(dòng)拼版、后續(xù)生產(chǎn)流程管理的IT化以及物流系統(tǒng)的密切配合是合版印刷成功的關(guān)鍵。就健豪來說，其已通過技術(shù)創(chuàng)新建立了完整的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，包括版式設(shè)計(jì)、網(wǎng)上交易、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、在線色彩校正、自動(dòng)化生產(chǎn)流程、條形碼管理系統(tǒng)，從加工到出貨50%的工作都是按照CIP4流程完成，這使得99%的訂單當(dāng)天就可付印，第二天就可以送到全臺(tái)灣省的任何地方，比其他企業(yè)短1～2天，印刷服務(wù)價(jià)格比市場(chǎng)平均價(jià)便宜20%，同時(shí)能保障高品質(zhì)的印刷質(zhì)量。反觀內(nèi)地，大多數(shù)合版印刷企業(yè)仍通過騰訊QQ、FTP等網(wǎng)絡(luò)方式接單，隨后由人工進(jìn)行審稿、分類等，采用的仍是健豪早期的合版印刷模式。而且在生產(chǎn)流程方面，內(nèi)地很多合版印刷企業(yè)一般只做到CIP3流程，都無法達(dá)到CIP4流程要求，而且大多數(shù)小型合版印刷企業(yè)甚至連數(shù)字化工作流程都沒有，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量較低，生產(chǎn)成本難以控制，很難與其他企業(yè)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

而合版印刷企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化接單、標(biāo)準(zhǔn)化體系以及生產(chǎn)流程管理的IT化等，必然需要擁有強(qiáng)大的IT能力。很多人問健豪總經(jīng)理張訓(xùn)嘉，健豪為什么會(huì)成功，他回答：“首要原因是早在十年前，我們就在企業(yè)導(dǎo)入了IT技術(shù)，成立了IT部門，而且當(dāng)時(shí)每年IT部門的預(yù)算就不會(huì)少于一千萬元，我們對(duì)IT技術(shù)的投資遠(yuǎn)大于設(shè)備上的投資，事實(shí)上，我們也主要是靠IT賺錢?！蔽覀兛梢园l(fā)現(xiàn)幾乎所有成功的合版印刷企業(yè)都有自己的IT團(tuán)隊(duì)，印刷生產(chǎn)管理軟件全都是由企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)開發(fā)的。北大方正陳鴻亮經(jīng)理告訴記者：“只有這樣才能滿足業(yè)務(wù)的變化和需求，印刷企業(yè)如果沒有對(duì)使用中的軟件進(jìn)行修改的能力，就會(huì)嚴(yán)重限制生意的發(fā)展。內(nèi)地合版印刷企業(yè)幾乎就沒有IT部門，所需軟件都是通過購買獲得，這是目前內(nèi)地合版印刷企業(yè)相對(duì)落后的主要原因之一?！眅ndprint

認(rèn)真思考 如何成功？

今天，健豪已經(jīng)成為合版印刷領(lǐng)域的標(biāo)桿，許多內(nèi)地印刷企業(yè)紛紛到健豪參觀學(xué)習(xí)，健豪也正在與天津長榮印刷設(shè)備股份有限公司合作，面向內(nèi)地提供基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合版印刷產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售等，希望將自己的成功帶到內(nèi)地。然而這種復(fù)制絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的拷貝，而是因地制宜的消化再吸收。河南某合版印刷企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“目前內(nèi)地仍處于合版印刷發(fā)展初期，多是名片、單頁等業(yè)務(wù)，社會(huì)底蘊(yùn)和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展等都和臺(tái)灣省有一定差距。我國內(nèi)地幅員遼闊，人口眾多，而且存在跨區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，因此很難能像健豪那樣做到輻射全臺(tái)灣省、滿足所有客戶的需求。如果單純地考慮技術(shù)或表面的生意模式，直接復(fù)制健豪的合版印刷模式，肯定會(huì)造成‘水土不服?！北贝蠓秸慀櫫两?jīng)理則表示：“健豪起初做合版印刷時(shí)，臺(tái)灣印刷市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)還沒有開始，所以健豪可以從容地休養(yǎng)生息、積蓄力量，改善工藝，擴(kuò)充產(chǎn)品線，積累客戶和渠道，打造品牌。而目前內(nèi)地大部分地區(qū)的印刷生意毛利空間已經(jīng)被顛覆了，合版印刷的慘烈競(jìng)爭(zhēng)和迅猛發(fā)展使得內(nèi)地印刷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)格局遠(yuǎn)比臺(tái)灣省要差得多，這使得內(nèi)地合版印刷企業(yè)打造大規(guī)模合版印刷市場(chǎng)的時(shí)間很短，而且需要更睿智的決策者和更雄厚的資金做后盾。時(shí)空早已改變，成功的條件當(dāng)不同。”

這或許就是為什么“有人學(xué)健豪，越學(xué)越回去，也有人學(xué)死了”的原因吧。“學(xué)習(xí)健豪，要看到他最本質(zhì)、最核心的東西，不要去抄表面，要學(xué)到骨子里，學(xué)習(xí)思考問題的方式。不是說他買什么設(shè)備你就買什么設(shè)備，軟實(shí)力不一樣，光用一樣的硬件，可以嗎？當(dāng)然不可以?！鄙虾?shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長潘曉東說道。那么，內(nèi)地印刷企業(yè)又該如何開展合版印刷業(yè)務(wù)呢？

對(duì)內(nèi)，重視企業(yè)內(nèi)部流程的梳理和完善。健豪和內(nèi)地合版印刷企業(yè)的差距最終體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營能力上。合版印刷企業(yè)須謹(jǐn)記，合版印刷的成功不是一蹴而就的，需要印刷企業(yè)從內(nèi)部入手抓管理，提升企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)、效率，進(jìn)而帶動(dòng)高利潤的生產(chǎn)。在內(nèi)部流程探索上，合版印刷企業(yè)要有所側(cè)重，循序漸進(jìn)。行業(yè)專家呂理哲建議，合版印刷企業(yè)可以先利用合版拼大版軟件解決合版工序，但是合版拼大版軟件必須能夠匯報(bào)每一版上每一模的位置以及印刷后的印量；對(duì)于需要投入的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合版印刷企業(yè)應(yīng)正確看待，其實(shí)合版印刷企業(yè)不需要花大錢建立自己的印刷門戶網(wǎng)站，可以先應(yīng)用云端的印刷管理服務(wù)系統(tǒng)，管理客戶的報(bào)價(jià)和訂單，訂單確定后注意要自動(dòng)打印出有條碼的工作單，通過讓每一環(huán)節(jié)掃描條形碼以實(shí)時(shí)匯報(bào)工作單的進(jìn)度。當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)定后，再組織內(nèi)部的IT團(tuán)隊(duì)，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使得合版印刷服務(wù)進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。

對(duì)外，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，整合供應(yīng)鏈。潘曉東秘書長認(rèn)為，內(nèi)地印刷企業(yè)開展合版印刷的首要前提是整合業(yè)務(wù)，將分散在各個(gè)企業(yè)的零散業(yè)務(wù)進(jìn)行整合歸類，并充分開拓合版印刷產(chǎn)品，充分發(fā)揮設(shè)備產(chǎn)能，否則做合版印刷，沒有充足業(yè)務(wù)量的話，就是空談?？上驳氖?，目前，內(nèi)地已有一些印刷企業(yè)做出了有益的嘗試。開心印投資管理有限公司于2011年開發(fā)了“開心印”網(wǎng)絡(luò)商務(wù)印刷報(bào)價(jià)采購平臺(tái)，并在無錫、南京以及溫州各擁有一間工廠，第4家工廠預(yù)計(jì)于2014年3月于上海正式開業(yè)運(yùn)營，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，為更多客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。湖北新華印務(wù)有限公司目前也正在與多家外資、臺(tái)資企業(yè)商討合版印刷合作事宜，建立網(wǎng)絡(luò)合版印刷數(shù)字云平臺(tái)，以武漢為中心，在多省份建立合版印刷加工中心，實(shí)現(xiàn)武漢總部與各省合版生產(chǎn)加工中心的雙向輻射。

合版印刷作為傳統(tǒng)印刷中最能有效利用網(wǎng)絡(luò)的生意模式，其前景是毋庸置疑的。隨著更多印刷企業(yè)的關(guān)注、嘗試和實(shí)踐，最終人力、物力、財(cái)力積累凝聚，內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)定會(huì)摸索出一條道來，逐漸形成規(guī)模。而合版印刷企業(yè)只有真正想清楚合版印刷的商業(yè)模式，內(nèi)外兼修，才能真正在此“藍(lán)?！敝蝎@得成功。endprint