梅念蜀 “綠色昆明”發(fā)起人
影響我的人原來是你
梅念蜀 “綠色昆明”發(fā)起人
我曾做過一個古樹社會營銷的項目,回想起來那是一個極有趣的過程,會讓人在一件件事、一個個活動中與某些陌生人偶遇,并且擦出很多思想的火花。比如:為古樹保護提供免費廣告位的傳媒公司、雜志社、報紙、電臺,為參加守護活動連夜從地州趕來昆明的守護者,用心寫著每一篇“我與大樹的故事”的作者們…
項目最初的目標是希望提升人們的反思意識、行動意識和行動力。有目標的行動一直是NGO或公司所慣用的做事邏輯,我也是一個以目標為導向的人,但正如社會上開始出現(xiàn)對“教育”的爭議,有人說,真正的教育并不是教人做什么或不做什么,而是幫助人們發(fā)現(xiàn)真實的自己。我想說,在我們關注某個公眾倡導項目成果的時候,那些自然而然發(fā)生的故事也許更加珍貴。
感謝心理咨詢師們協(xié)助完成了項目中期評估。從數(shù)百份調(diào)查、幾十位訪談和羅克奇價值觀調(diào)查表中,我們了解到人們的終極價值觀和工具價值觀,更看到了志愿者們參加環(huán)保活動動機的差異,有人是責任型、有人是交際型、有人則是個人能力提升型。每種動機背后都是各自的價值觀。
幾位一年中參加了二三十次活動的志愿者說,來參加活動不是為了環(huán)保,而是喜歡活動中和諧的人際關系,喜歡我們。一位從小學開始參加活動的孩子,從喜歡幽默的領隊到對污染中的滇池產(chǎn)生了悲憫和責任感,進而不斷游說同學加入環(huán)保行動。這些都在告訴我們:成人的價值觀是很難影響的,處在價值觀形成期的孩子則較容易接受影響。但是,無論成人或孩子,都不要妄圖去改變。
這些故事告訴我們:那些原本被設計好的“我影響你”已經(jīng)變成了“我和你”;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。
一直很欣賞同事在傳播方面的能力,從商業(yè)轉入公益的人似乎與各種渠道以及渠道中的人有著天然的粘性。但是,我始終認為:一流營銷者傳播的不是某種產(chǎn)品,甚至也不是服務,而是產(chǎn)品蘊涵的價值觀和思想。
2012年年底,組織全體同事進行了一次滇西北10日考察,希望同事們在激勵人們?nèi)釔圩匀粫r,自己首先愛上它。單從目標和成果的角度來看,考察過程美好但成效并不明顯,甚至最終這位同事由于公益營銷看不到商業(yè)營銷中那樣明顯的回報而離職??蛇@不是一個充滿怨懟的故事,它告訴我們:強大的價值觀不容改變,需要找對潛在的對象;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。
上個故事中的“潛在對象”其實就是價值觀與你相同或相似的人。這時,也許不再是你依據(jù)什么目標去影響他,而是你們之間的相互影響。
當我們?yōu)?0位“我與大樹的故事”有獎征文的作者們逐一回信的時候,為所有參與者郵寄自制的明信片的時候,他們在說:“感謝厚愛,您的回信句句包含對自然和環(huán)境的熱愛。前些天收到綠色昆明寄來的明信片,很美,如同昆明四季長春的城市?!薄案兄x您的鼓勵,呵呵,我是一個‘不安分’的教師,要說‘我的夢想’,對于我這個已經(jīng)在教育戰(zhàn)線工作了24年的人來說,就是在后半生到外面去做做事,尤其文字工作方面的?!?/p>
當我們?yōu)槊课粦刚吣托幕匦挪⑶覟槊课幻嬖囌咭灰稽c評和建議的時候,他們回復:“昨天一夜沒睡,現(xiàn)在看到您的這段話,我很感動,真的,由衷的感動。作為一名社會工作專業(yè)的學生,社工理念和老師的言傳身教給我很大影響,我熱愛我的專業(yè),也肯定和佩服著一線崗位辛苦付出著的同路者們……可是,這次面試是我目前做的關于社工夢想的最后一次努力了,因為家里人只同意我花1個月的時間去爭取我想做的工作。雖然沒被錄取,但深深為自己這最后的等待感到欣慰和值得?!薄斑@是我第一次這么用心地寫一份簡歷,以前寫簡歷總有些逞強或虛張聲勢的成分。但在寫這份簡歷的時候,我所表達的都是肺腑之言。在這個過程當中,我認真地回望了過去和梳理了人生態(tài)度,這種感覺真的很好……最后,還是感謝?!?/p>
這些故事告訴我們:那些原本被設計好的“我影響你”已經(jīng)變成了“我和你”;若試圖影響人,你必須先成為這樣的人。有一天,當我發(fā)現(xiàn)自己的笑容更自信了、眼神更堅定了、話語更有力了……影響我的人原來是你!原來,所有人正走在相互陪伴、相互影響的路上。