王益民 方 宏 余華松

社會網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)演化與新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長
——基于三家國際新創(chuàng)企業(yè)的跨案例研究

王益民 方 宏 余華松

運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)這一理論視角，有助于深入探究在面臨企業(yè)創(chuàng)立和國際市場擴(kuò)張的雙重困擾下，國際新創(chuàng)企業(yè)如何能夠克服困難并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成長的深層原因?；诖?，關(guān)注于社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在中國國際新創(chuàng)企業(yè)生命周期不同階段中的動(dòng)態(tài)演化過程，同時(shí)結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)國際化成長的階段分類，以國內(nèi)國際物流行業(yè)三家新創(chuàng)企業(yè)作為案例，通過跨案例研究的方法探討了國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系各維度特性的演化趨勢，并進(jìn)一步從理論上解釋了中國新創(chuàng)企業(yè)國際化過程中社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系演化的動(dòng)態(tài)成長特點(diǎn)。

國際新創(chuàng)企業(yè)； 社會網(wǎng)絡(luò)分析； 動(dòng)態(tài)成長； 社會資本

一、 引言

近十年來，國際新創(chuàng)企業(yè)(International New Ventures, INVs)作為中小企業(yè)國際化的新現(xiàn)象，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)國際化研究的階段性漸進(jìn)理論，引起來自跨國公司研究、創(chuàng)業(yè)研究以及戰(zhàn)略研究等各領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注。在我國，隨著企業(yè)視野不斷擴(kuò)大，新創(chuàng)企業(yè)國際化現(xiàn)象日益增多，對國民經(jīng)濟(jì)的影響也愈發(fā)顯著。因此，探究國際新創(chuàng)企業(yè)能夠克服企業(yè)創(chuàng)立和國際市場擴(kuò)張的雙重困擾而取得成功的深層原因，對于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的健康快速成長以及推動(dòng)全球范圍內(nèi)信息與技術(shù)的流動(dòng)具有重要價(jià)值*Ciravegna, L., Majano, S. B., and Zhan, G., “The inception of internationalization of small and medium enterprises: The role of activeness and networks”, Journal of Business Research, 2014, 67(6), pp.1081-1089.。

社會網(wǎng)絡(luò)為研究新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程提供了一個(gè)全面系統(tǒng)的理論視角。國際新創(chuàng)企業(yè)參與社會網(wǎng)絡(luò)能夠促成并加快其國際化進(jìn)程，社會網(wǎng)絡(luò)有利于新創(chuàng)企業(yè)突破自身資源局限，對其國際化進(jìn)程中的機(jī)會識別、資源獲取、知識流動(dòng)以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都具有重要意義*Evers, N., and O’Gorman, C., “Improvised internationalization in new ventures: The role of prior knowledge and networks”, Entrepreneurship & Regional Development, 2011, 23(7/8), pp.549-574.。更進(jìn)一步來看，社會網(wǎng)絡(luò)伴隨企業(yè)國際化進(jìn)程中資源、信息、知識、聲譽(yù)等因素的發(fā)展會發(fā)生動(dòng)態(tài)演化，新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略也會隨著社會網(wǎng)絡(luò)的演變而發(fā)生相應(yīng)的改變，因此，應(yīng)該用動(dòng)態(tài)連貫的視角研究社會網(wǎng)絡(luò)*Prashantham, S., and Dhanaraj, C., “The Dynamic Influence of Social Capital on the International Growth of New Ventures”, Journal of Management Studies, 2010, 47(6), pp.967-994.。在這樣的視角下，伴隨著新創(chuàng)企業(yè)國際化進(jìn)程的推進(jìn)，其社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度與關(guān)系維度將發(fā)生怎樣的變化？這種演變是否具有一定的規(guī)律性？在中國情境下社會網(wǎng)絡(luò)的演化是否存在特殊性？這些問題目前還很少有深

入的理論和實(shí)證分析?；诖?，本文關(guān)注于社會網(wǎng)絡(luò)在中國國際新創(chuàng)企業(yè)生命周期不同階段中的動(dòng)態(tài)演化過程。結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)國際化成長的階段分類，以國內(nèi)國際物流行業(yè)三家新創(chuàng)企業(yè)作為案例，通過跨案例研究的方法，探討其社會網(wǎng)絡(luò)各維度特性的演化趨勢并進(jìn)行理論解釋。

二、文獻(xiàn)綜述

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的興起，作為國際企業(yè)的一種新型組織形式，國際新創(chuàng)企業(yè)在全球范圍內(nèi)迅速興起并得到快速發(fā)展。國際新創(chuàng)企業(yè)一般指創(chuàng)立之初就積極利用多國資源尋求競爭優(yōu)勢，并在多國銷售產(chǎn)品的企業(yè)組織。在面臨資源匱乏、信息缺失、經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢情況下，國際新創(chuàng)企業(yè)能夠成功突破創(chuàng)業(yè)以及國際化經(jīng)營的雙重障礙并取得快速發(fā)展，這種獨(dú)特的現(xiàn)象無法用傳統(tǒng)國際化研究的漸進(jìn)性理論進(jìn)行解釋。為了深入闡釋國際新創(chuàng)企業(yè)成長的內(nèi)在機(jī)制，國內(nèi)外眾多學(xué)者紛紛嘗試從不同視角來進(jìn)行解釋，主要包括：國際商務(wù)理論視角*楊忠、張驍、陳揚(yáng)、廖文彥：《“天生全球化”企業(yè)持續(xù)成長驅(qū)動(dòng)力研究——企業(yè)生命周期不同階段差異性跨案例分析》，《管理世界》2007年第6期。、企業(yè)家創(chuàng)業(yè)理論視角*McDougall, P. P. and Oviatt, B. M., “International entrepreneurship: the intersection of two research paths”, Academy of Management Journal, 2000(5), pp. 902-906.、組織學(xué)習(xí)視角*Prashantham, S., & Floyd, S. W., “Routine microprocesses and capability learning in international new ventures”, Journal of International Business Studies, 2012, 43(6), pp.544-562.、企業(yè)資源與戰(zhàn)略視角*Hennart, J. F., “The accidental internationalists: a theory of Born Globals”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 2014, 38(1), pp.117-135.和社會網(wǎng)絡(luò)視角*Sasi, V., & Arenius, P., “International new ventures and social networks: Advantage or liability?” European Management Journal, 2008, 26(6), pp.400-411.*Greve,A. and Salaff, J. W., “Social networks and entrepreneurship”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 2003, 28(1), pp.1-22.等等。

社會網(wǎng)絡(luò)有狹義和廣義之分，早期研究將社會網(wǎng)絡(luò)定義為狹義的個(gè)體間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系*Mitchell, J.C., The concept and use of social networks., in J. C. Mitchell(ed.) Social Networks in Urban Situations, Manchester: Manchester University Press, 1969, pp.1-50.，之后隨社會網(wǎng)絡(luò)理論的迅速發(fā)展，其內(nèi)涵也擴(kuò)大到個(gè)體與組織以及組織與組織之間的關(guān)系。本文采用John Scott的定義，認(rèn)為社會網(wǎng)絡(luò)是指一群行動(dòng)者和他們之間的聯(lián)系，行動(dòng)者即網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)，既可以是獨(dú)立的個(gè)體也可以是各類組織，社會網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)的是行動(dòng)者之間的社會關(guān)系。就目前來看，社會網(wǎng)絡(luò)的研究內(nèi)容主要包括三個(gè)方面，即：結(jié)構(gòu)維度(structure dimension)、關(guān)系維度(relation dimension)和資源特征。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度研究主要從社會網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)主體之間的位置來分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，主要包括結(jié)構(gòu)洞理論*Burt, R.S., Structural Holes, Cambridge, MA: Harvard University, 1992.、中心性理論等。結(jié)構(gòu)洞理論認(rèn)為在存在結(jié)構(gòu)洞的網(wǎng)絡(luò)中作為橋梁的行動(dòng)者起主導(dǎo)作用，而中心性理論則強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)中心位置可以使企業(yè)更好地獲得和利用信息；網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度主要是以主體與主體之間聯(lián)系的性質(zhì)、強(qiáng)度、密度等來分析社會網(wǎng)絡(luò)對主體的影響*Granovetter, M. S., “The Strength of weak ties”, American journal of Sociology, 1976, 78(6), pp.1360-1381.，主要包括地位強(qiáng)度理論和強(qiáng)弱關(guān)系理論。其中地位強(qiáng)度理論認(rèn)為個(gè)體社會地位越高，社會資源獲取機(jī)會越多，而資源獲取可能性大，又會進(jìn)一步提高個(gè)體的社會地位，弱關(guān)系理論認(rèn)為弱關(guān)系之間異質(zhì)性較大，從而便于獲取社會資源；社會網(wǎng)絡(luò)的資源特征即社會資本理論是由林南提出的，他認(rèn)為社會資本并非個(gè)人占有，而是嵌入于網(wǎng)絡(luò)之中，需要個(gè)體通過社會關(guān)系來獲取，而獲取資源的行為又加深了社會資源在社會網(wǎng)絡(luò)中的嵌入程度*Lin, Nan., Social Resources and Social Mobility: A Structural Theory of Status Attainment, in Ronald Breiger, Social Mobility and Social Structure. New York: Cambridge University Press, 1990, pp. 247-271.，這種分析豐富了企業(yè)資源的概念，拓寬了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的范圍。

理論界將社會網(wǎng)絡(luò)與國際新創(chuàng)企業(yè)結(jié)合起來研究的時(shí)間不長，內(nèi)容主要集中在三個(gè)方面：(1)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對國際新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響。Oviatt 和McDougall認(rèn)為國際新創(chuàng)企業(yè)處于企業(yè)初創(chuàng)階段，面臨資源匱乏、企業(yè)聲譽(yù)較低等經(jīng)營障礙，這時(shí)作為外部資源的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系正好可以彌補(bǔ)其自身局限*Oviatt, B. M. and McDougall, P., “Defining international entrepreneurship and modeling the speed of internationalization”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 2005, 29(5), pp.537-553.。Bell對芬蘭、愛爾蘭和挪威若干創(chuàng)業(yè)型軟件公司進(jìn)行比較后得出結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠更好地解釋企業(yè)的國際化現(xiàn)象*Bell, J., “The internationalization of small computer software firms”, European Journal of Marketing, 1995, 29(8), pp.37-58.。社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠產(chǎn)生社會資本，從而幫助企業(yè)獲取國際經(jīng)營知識并促進(jìn)企業(yè)的國際化成長。(2)社會網(wǎng)絡(luò)對國際新創(chuàng)企業(yè)國際化進(jìn)程的影響。社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的強(qiáng)關(guān)系數(shù)量很少，弱關(guān)系聯(lián)結(jié)是信息及專業(yè)知識的重要來源，擁有弱關(guān)系企業(yè)進(jìn)入國外市場的速度會加快。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系規(guī)模以及社會網(wǎng)絡(luò)密度也會影響企業(yè)的國際化速度。(3)國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化。Steier和Greenwood認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展具有持續(xù)性和穩(wěn)定性，其演化進(jìn)程隨新創(chuàng)企業(yè)的生命周期而展開*Steier, Lloyd and Greenwood, Royston, “Entrepreneurship and the Evolution of Angel Financial Networks”, Organization Studies, 2000, 21(1), pp.163-193.。在與新西蘭三家軟件開發(fā)商高管進(jìn)行深度訪談后，Coviello對國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展機(jī)制進(jìn)行了深入地剖析和闡釋*Coviello.N. E., “The network dynamics of international new ventures”, Journal of International Business Studies, 2006, 37(5), pp.713-731.。從國內(nèi)的研究來看，黎常運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)弱、地理距離遠(yuǎn)近兩個(gè)維度，把新創(chuàng)企業(yè)在國際化過程中所構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系區(qū)分為國內(nèi)強(qiáng)連接、國內(nèi)弱連接和國外強(qiáng)連接、國外弱連接四種不同類型，而不同類型的網(wǎng)絡(luò)連接在新創(chuàng)企業(yè)國際化過程中，對其獲取不同的資源扮演著不同的角色*黎常：《網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、資源獲取與新企業(yè)國際化——四家企業(yè)的案例研究》，《管理案例研究與評論》2012年第5期。。彭華濤以海爾的品牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化階段以及全球化階段為例，從網(wǎng)絡(luò)嵌入的視角出發(fā)，運(yùn)用內(nèi)容分析法，分析了創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)以及資源獲取網(wǎng)絡(luò)嵌入的不同變化及其影響*彭華濤：《創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)以及資源獲取網(wǎng)絡(luò)的嵌入——基于海爾的案例研究》，《中國科技論壇》2014年第1期。。綜合國內(nèi)外的相關(guān)研究來看，迄今為止關(guān)于國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的探討還剛剛起步，而且大部分研究仍集中于社會網(wǎng)絡(luò)對國際化經(jīng)營某個(gè)階段的影響，致力于新創(chuàng)企業(yè)國際化成長過程的動(dòng)態(tài)演化分析較少，尤其是對于中國管理情境下，國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系屬性如何伴隨其動(dòng)態(tài)成長過程發(fā)生變化，這方面細(xì)致入微的實(shí)證研究則更為缺乏。

在國際化成長的背景下，深入研究社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的動(dòng)態(tài)演化，對于基于中國社會情境成長起來的國際新創(chuàng)企業(yè)具有特殊的理論意義。經(jīng)由本土社會文化環(huán)境所形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和獨(dú)特社會資本，是許多國內(nèi)新創(chuàng)企業(yè)獲取重要資源、構(gòu)建組織能力并實(shí)現(xiàn)突破成長的基礎(chǔ)，而快速地進(jìn)入國際化進(jìn)程，則又使新創(chuàng)企業(yè)業(yè)已形成的本土網(wǎng)絡(luò)關(guān)系受到“全球化環(huán)境”的滲透和巨大影響。儒家文化傳統(tǒng)使得中國的社會網(wǎng)絡(luò)具有典型的本土特色，正如費(fèi)孝通所言，西方的社會結(jié)構(gòu)格局是一捆一捆扎清楚的柴，而中國社會卻好像一塊石頭投入水中所形成的一圈圈波紋，呈現(xiàn)出一種依親疏遠(yuǎn)近劃分圈子的“差序格局”*費(fèi)孝通：《鄉(xiāng)土中國》，北京：北京三聯(lián)書店，1998年，第24-30頁。。因而，差序格局、圈子、親疏關(guān)系等是理解中國新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特質(zhì)的關(guān)鍵。既然社會網(wǎng)絡(luò)的文化屬性本身不同，那么在中國情境下，國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)各個(gè)維度將如何演化？這與西方國家社會網(wǎng)絡(luò)的演化過程是否存在不同？這些問題給我們的研究提供了契機(jī)。

三、理論構(gòu)建

本文研究的主題是國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)變化，因此應(yīng)當(dāng)涉及企業(yè)完整生命周期中社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，而不應(yīng)該僅僅局限于某一個(gè)發(fā)展階段的特征。因此本文首先需要建立一個(gè)適合分析國際新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)過程的模型。

(一)國際新創(chuàng)企業(yè)成長過程與階段的劃分

早期的企業(yè)生命周期理論認(rèn)為企業(yè)成長包括創(chuàng)業(yè)階段、存活階段、發(fā)展階段以及成熟階段等過程*Churchill, N.C. and Lewis, V. L., “The Five Stages of small Business Growth”, Harvard Business Review, 1983, May June, pp.30-50.。而國際新創(chuàng)企業(yè)本身具有特殊性，相關(guān)研究主要集中于其創(chuàng)業(yè)及存活階段，因此需對上述劃分做進(jìn)一步細(xì)化。Schutjens 和Stam在對創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)演變進(jìn)行研究時(shí)將新創(chuàng)企業(yè)生命周期劃分為創(chuàng)建階段、起步階段和成長階段三個(gè)階段*Schutjens,V. and Stam, E., “The evolution and nature of young firm networks: a longitudinal perspective”, Small Business Economics, 2003, 21(2), pp.115-134.，但該模型忽略了從創(chuàng)業(yè)概念形成到企業(yè)創(chuàng)建這一重要過程，而創(chuàng)業(yè)者的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系往往是先于企業(yè)創(chuàng)建而存在，因此無法全面分析社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)變化。Greve和Salaff則將企業(yè)創(chuàng)建過程分為動(dòng)機(jī)階段、準(zhǔn)備階段和成立階段等共三個(gè)階段*Greve, A. and Salaff, J. W., “Social networks and entrepreneurship”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 2003, 28(1), pp.1-22.，但卻沒有涉及企業(yè)創(chuàng)建之后的發(fā)展階段，因而也不完整。

本文認(rèn)為，國際新創(chuàng)企業(yè)的研究重點(diǎn)應(yīng)集中在其創(chuàng)立前的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)起步以及最初的發(fā)展階段中社會網(wǎng)絡(luò)的演化狀況，而成熟發(fā)展階段的情況基本上與傳統(tǒng)國際化企業(yè)等同，并不是本文的研究重點(diǎn)。因此，根據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)特性以及研究目的，本文在Schutjens 和Stam以及Greve和Salaff等人研究的基礎(chǔ)上，提出國際新創(chuàng)企業(yè)生命周期的三個(gè)階段：動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段、企業(yè)創(chuàng)建與起步階段和持續(xù)發(fā)展階段，并依據(jù)這三個(gè)階段來分析國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。國際新創(chuàng)企業(yè)各發(fā)展階段社會網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)及作用如圖1所示：

圖1 國際新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)過程及社會網(wǎng)絡(luò)的作用

階段1：動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段。該階段是指創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生想法，著手開發(fā)商業(yè)計(jì)劃并開始準(zhǔn)備創(chuàng)建新企業(yè)。在正式創(chuàng)立之前，創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，但并不希望將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)讓太多人知曉從而失去創(chuàng)業(yè)機(jī)會。但是企業(yè)的創(chuàng)建動(dòng)機(jī)需要獲取一定的可靠信息支持才能正式確定，因此在這一階段創(chuàng)業(yè)者會謹(jǐn)慎選擇社會網(wǎng)絡(luò)，這一階段的社會網(wǎng)絡(luò)成員數(shù)量較少，而關(guān)系往往非常親密，彼此高度信任，屬于典型的強(qiáng)關(guān)系。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者正式開始準(zhǔn)備創(chuàng)建新企業(yè)時(shí)，其面臨的最主要問題在于考慮自身的資源和技能能否確保新企業(yè)成功創(chuàng)建，獲取資源需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者構(gòu)建產(chǎn)品(或服務(wù))原型以及通過推銷產(chǎn)品和商業(yè)創(chuàng)意以爭取投資。在這個(gè)過程中，創(chuàng)業(yè)者會廣泛利用現(xiàn)有社會網(wǎng)絡(luò)獲取創(chuàng)建企業(yè)所需資源，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者還會積極尋找并構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系作為企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展的關(guān)系儲備。

階段2：企業(yè)創(chuàng)建與起步階段。在這個(gè)階段，新創(chuàng)企業(yè)通過社會網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到足夠的資源支持，開始創(chuàng)辦企業(yè)并且進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營。機(jī)會窗時(shí)間有限，因此創(chuàng)業(yè)者的精力主要集中于組建團(tuán)隊(duì)，利用相應(yīng)技術(shù)將產(chǎn)品或商業(yè)創(chuàng)意落地，即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的迅速商品化。新企業(yè)剛剛成立往往會遇到很多問題，而且新企業(yè)想存活就必須將產(chǎn)品或服務(wù)推銷出去，所以企業(yè)這一階段的主要問題在于適應(yīng)環(huán)境和獲取訂單。企業(yè)開始逐漸形成正式組織，新創(chuàng)企業(yè)仍然由擁有者所主導(dǎo)控制。在這一階段，創(chuàng)業(yè)者會更多地運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)完成創(chuàng)業(yè)機(jī)會的利用和社會身份的識別與認(rèn)可。

階段3：持續(xù)發(fā)展階段。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)問題得到解決或者獲得市場認(rèn)可之后，企業(yè)將迎來高速增長階段。在這一階段，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)基本成型。此時(shí)，新創(chuàng)企業(yè)要解決的主要問題就是增加生產(chǎn)規(guī)模以及合理選擇分銷、促進(jìn)產(chǎn)品銷售。在這個(gè)過程中，新創(chuàng)企業(yè)可能會長期處于持續(xù)地變動(dòng)之中，社會網(wǎng)絡(luò)的主要作用是幫助企業(yè)形成固定的商業(yè)模式并建立企業(yè)與其他組織間的戰(zhàn)略性合作關(guān)系。

(二)社會網(wǎng)絡(luò)測量維度界定及假設(shè)提出

目前關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)發(fā)展的測量維度在理論界并沒有形成較為一致的觀點(diǎn)。Wheten認(rèn)為組織間關(guān)系可以劃分為“網(wǎng)絡(luò)”和“單對的聯(lián)系”兩個(gè)層面，并提出以“中心性”、“復(fù)雜性”和“密度”三個(gè)維度來測量社會網(wǎng)絡(luò)*Wheten, D.A., Issues in Conduction Research. Ames: The Lowa State University Press, 1982, pp. 97- 121.；Rowley、Behrens和Krackhardt認(rèn)為應(yīng)該從社會網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的密度和強(qiáng)度來區(qū)分*Krackhardt, D., The strength of strong ties: The importance of philos in organizations. In N. Nohria & R.G. Eccles (eds.), Networks and Organizations: Structure, Form, and Action, Boston, MA: Harvard University Press. 1992, pp.216-239.。這兩種測量維度從廣義來看均屬于社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度，結(jié)構(gòu)維度變量主要衡量社會網(wǎng)絡(luò)的整體構(gòu)架，無法反映社會網(wǎng)絡(luò)中成對關(guān)系之間的屬性，因而無法全面衡量網(wǎng)絡(luò)變化。在社會網(wǎng)絡(luò)研究中，被廣泛采用的網(wǎng)絡(luò)維度劃分是由Nahapiet 和 Ghoshal提出的，他們認(rèn)為社會網(wǎng)絡(luò)應(yīng)分為三個(gè)維度，即結(jié)構(gòu)性維度(組織內(nèi)各類關(guān)系網(wǎng)絡(luò))、關(guān)系性維度(透過網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范、認(rèn)同建立的信任關(guān)系)與認(rèn)知性維度(心理認(rèn)同)*Nahapiet, J. and S. Ghoshal, “Social capital, intellectual capital and the organizational advantage”, Academy of Management Review, 1998, 23(2), pp.242-266.。Batjargal認(rèn)為動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)就是網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、關(guān)系以及資源隨時(shí)間的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)發(fā)展往往可以通過結(jié)構(gòu)、關(guān)系的動(dòng)態(tài)演變有所體現(xiàn)*Bat Batjargal, “Network dynamic and new ventures in China: A longitudinal study”, Entrepreneurship & Regional Development, 2010, 22(2), pp.139-153.。因此，本文綜合采用上述學(xué)者的觀點(diǎn)，結(jié)合Granovetter、Burt等關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)的重要理論以及Coviello等學(xué)者針對國際新創(chuàng)企業(yè)的具體研究，在本研究團(tuán)隊(duì)以往所形成的階段性成果*余華松：《基于網(wǎng)絡(luò)視角的國際新創(chuàng)企業(yè)成長研究》，《山東大學(xué)碩士學(xué)位論文》，2011年。基礎(chǔ)上，本文以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為主要研究維度，從中選擇關(guān)鍵參數(shù)對國內(nèi)新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演變進(jìn)行測量和描述，并通過細(xì)致的跨案例分析對相關(guān)理論假設(shè)進(jìn)行具體驗(yàn)證。

1. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指社會網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的數(shù)量，即社會網(wǎng)絡(luò)中保持相互聯(lián)系的組織或個(gè)人的數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)不是靜止不變的，隨著時(shí)間的推移社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將不斷發(fā)生演變。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，國際新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)立之初受限于自身資源和能力的不足，必然會積極地嵌入或者創(chuàng)造社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外獲取資源并實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的重新配置，以滿足其快速實(shí)現(xiàn)國際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。因而，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的成長發(fā)展而不斷擴(kuò)大*Greve, A.and Salaff, J. W., “Social networks and entrepreneurship”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 2003, 28(1), pp.1-22.。

對國際新創(chuàng)企業(yè)而言，在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段，其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系基本集中于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人網(wǎng)絡(luò)，關(guān)系建立和維系基礎(chǔ)在于彼此信任，雖然該階段網(wǎng)絡(luò)能夠幫助企業(yè)進(jìn)行機(jī)會識別以及提供資源支持，對企業(yè)創(chuàng)業(yè)意義重大，但其關(guān)系的高強(qiáng)度決定其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相當(dāng)有限；在企業(yè)創(chuàng)建與起步階段，企業(yè)需要將產(chǎn)品/服務(wù)迅速商業(yè)化以實(shí)現(xiàn)利潤，僅僅依靠原有的網(wǎng)絡(luò)資源顯然無法實(shí)現(xiàn)。因此為了滿足成長的需求，企業(yè)必然會主動(dòng)尋找具有所需資源的社會網(wǎng)絡(luò)，通過接觸、嵌入這些網(wǎng)絡(luò)以獲取資產(chǎn)性資源和信息性資源。這就意味著為了獲得更順暢的產(chǎn)銷渠道，企業(yè)需要不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上下游聯(lián)系；為了獲取更多的財(cái)務(wù)資源，企業(yè)要增加與投資者的聯(lián)系；為了更好地了解國外市場并增加市場占有率，企業(yè)應(yīng)該不斷擴(kuò)大與海外經(jīng)銷者的聯(lián)系；等等。因此，在創(chuàng)建與起步階段，企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會經(jīng)歷一次高速的擴(kuò)張過程。在持續(xù)發(fā)展階段，企業(yè)初期市場化運(yùn)營已經(jīng)完成，并逐漸實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。在這一階段，企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)將從最初的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人為主體的社會網(wǎng)絡(luò)逐漸演變成為以組織為主體的社會網(wǎng)絡(luò)。隨著企業(yè)經(jīng)營半徑增加以及產(chǎn)銷規(guī)模擴(kuò)大，社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，但是在這一過程中，隨著企業(yè)的逐漸成熟，基于社會網(wǎng)絡(luò)整體強(qiáng)健性的考慮，企業(yè)開始謹(jǐn)慎選擇合作伙伴，社會網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的速度將有所減緩。因此，得到如下理論假設(shè)：

H1：隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，其社會網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模將不斷增加。在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小，在企業(yè)創(chuàng)建與起步階段網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將急速擴(kuò)張，在持續(xù)發(fā)展階段網(wǎng)絡(luò)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，但速度放緩。

網(wǎng)絡(luò)密度是指社會網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)之間的相互聯(lián)系占所有聯(lián)系的比例，即社會網(wǎng)絡(luò)成員之間聯(lián)系的緊密程度。Hite和Hesterly認(rèn)為，高密度的社會網(wǎng)絡(luò)中承載的信任和互動(dòng)較多，從而能為節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供更好的資源與信息渠道，因此高密度的網(wǎng)絡(luò)在新創(chuàng)企業(yè)生命周期的早期階段將非常有價(jià)值*Hite, J.M., and Hesterly, W.S., “The Evolution of Firm Networks: From Emergence to Early Growth of The Firm”, Strategic Management Journal, 2001, 22(3), pp.275-286.；Larson和Starr認(rèn)為隨著企業(yè)生命周期的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)密度傾向于減少，社會網(wǎng)絡(luò)將越來越緊湊*Larson, A. and Starr, J.A., “A Network Model of Organization Formation”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 1993, 17(2), pp.76-104.，而Greve則發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中社會網(wǎng)絡(luò)密度在各階段是基本保持穩(wěn)定的*Greve,A., “Network and entrepreneurship: an analysis of social relations, occupation background, and use of contacts during the establishment process”, Scandinavian Journal of management, 1995, 11(1), pp.1-14.。本文認(rèn)為，在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段，對新企業(yè)資源貢獻(xiàn)較大的是以親屬、朋友等所構(gòu)成的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這一階段創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)缺乏，而且商業(yè)創(chuàng)意也有待進(jìn)一步完善。出于資源獲取和創(chuàng)意保密的雙重考慮，創(chuàng)業(yè)者往往會求助于具有高度信任和互動(dòng)特征的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)密度必然較高；而且，企業(yè)創(chuàng)立前期，組織成員以及組織與外部聯(lián)系都相對較少，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小，這也為社會網(wǎng)絡(luò)的高密度提供了條件。在企業(yè)創(chuàng)建與起步階段，由于企業(yè)急需推銷產(chǎn)品獲得訂單，企業(yè)往往會主動(dòng)尋找、構(gòu)建、利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，非冗余信息成為企業(yè)最主要的信息訴求，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人網(wǎng)絡(luò)在資源提供方面明顯處于劣勢，因此社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系逐漸開始向組織層面關(guān)系轉(zhuǎn)變。在這個(gè)階段，組織網(wǎng)絡(luò)成員數(shù)量迅速增加，網(wǎng)絡(luò)由高度同質(zhì)化逐漸發(fā)展為異質(zhì)化、多元化，這為企業(yè)的快速發(fā)展提供了必要的資源和信息儲備；隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)化，網(wǎng)絡(luò)成員之間聯(lián)系逐漸變少，而且會呈現(xiàn)一個(gè)較高的減少比例。在持續(xù)發(fā)展階段，社會網(wǎng)絡(luò)日漸規(guī)模龐大，成員間也越來越難保持更多的聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)密度會逐漸下降，但是由于其網(wǎng)絡(luò)成員擴(kuò)張速度的減緩以及相關(guān)利益者關(guān)系的相對確定，密度下降的速度將有所減慢。因此，得到理論假設(shè)：

H2：隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，其社會網(wǎng)絡(luò)的密度將不斷降低。在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生與創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段社會網(wǎng)絡(luò)密度很高，在企業(yè)創(chuàng)建與起步階段社會網(wǎng)絡(luò)密度將急速降低，在持續(xù)發(fā)展階段企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)密度繼續(xù)降低，但速度放緩。

網(wǎng)絡(luò)的有效規(guī)模是指與國際新創(chuàng)企業(yè)有直接聯(lián)系的行動(dòng)者的數(shù)量。有效規(guī)模越大，聯(lián)系冗余性就越低，組織在社會網(wǎng)絡(luò)中所能獲取的“信息優(yōu)勢”和“控制優(yōu)勢”就越大；網(wǎng)絡(luò)限制水平是指國際新創(chuàng)企業(yè)僅僅與一個(gè)行動(dòng)者之間發(fā)生的直接或間接聯(lián)系的水平。限制水平越低，主體拓展社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的自由性就越高，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的限制程度就越低。Sylvie和Henrik認(rèn)為在國際化經(jīng)營早期，直接關(guān)系將發(fā)揮主要作用，而在國際化經(jīng)營后期，間接關(guān)系將發(fā)揮主要作用*Sylvie. C and Henrik. A., “Role of Inter-organizational Networks and Interpersonal Networks in an Industrial District”, Regional Studies, 2008, 42(2), pp. 175-187.，這也就意味著隨著新創(chuàng)企業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展，信息的冗余程度會降低，網(wǎng)絡(luò)有效規(guī)模會增加。同時(shí)，限制水平較低的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以保護(hù)基礎(chǔ)商業(yè)創(chuàng)意，因此Sharma和Blomstermo認(rèn)為，隨著企業(yè)的發(fā)展成熟，網(wǎng)絡(luò)冗余聯(lián)系將減少，限制水平將降低，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將變得更加直接和強(qiáng)化*Sharma, D. D. and Blomstermo, A., “The Internationalization process of born global: a network view”, International Business Review, 2003, 12(6), pp.739-753.。

在中國情境中，這些西方學(xué)者的結(jié)論也應(yīng)當(dāng)是成立的。在早期創(chuàng)業(yè)階段，國際新創(chuàng)企業(yè)所處社會網(wǎng)絡(luò)中直接關(guān)系比例較高，但是因?yàn)檎麄€(gè)社會網(wǎng)絡(luò)規(guī)模很有限，因此網(wǎng)絡(luò)的有效規(guī)模很小，而且由于關(guān)系性質(zhì)多為強(qiáng)關(guān)系，冗余信息較多，受網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)行動(dòng)者的限制水平較高；在創(chuàng)業(yè)后期以及持續(xù)發(fā)展階段，同質(zhì)資源粘滯性網(wǎng)絡(luò)關(guān)系已經(jīng)不能滿足企業(yè)需要，因此直接和間接網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系都將大幅度增加，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系主體增加，隨著國際化經(jīng)營深度和廣度的增加，企業(yè)聲譽(yù)將不斷提高，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的控制能力(網(wǎng)絡(luò)權(quán)力)也隨之增加，會存在很多企業(yè)主動(dòng)與主體建立聯(lián)系，因此企業(yè)受某個(gè)行動(dòng)者限制的水平會逐漸降低。因此，得到如下假設(shè)：

H3：隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在社會網(wǎng)絡(luò)的“結(jié)構(gòu)洞”中發(fā)揮作用不斷增加，冗余信息減少，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的控制能力提升，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)有效規(guī)模持續(xù)增加，限制水平持續(xù)降低。

網(wǎng)絡(luò)中心度體現(xiàn)的是節(jié)點(diǎn)在整體網(wǎng)絡(luò)中的戰(zhàn)略重要性，是刻畫節(jié)點(diǎn)權(quán)力的指標(biāo)。其測量有兩個(gè)維度：接近中心度(親近中心性)和中間中心度(中介中心性)。接近中心度(Closeness Centrality)是一種反映節(jié)點(diǎn)企業(yè)不受網(wǎng)絡(luò)其他主體控制的指標(biāo)測度，一般用主體節(jié)點(diǎn)到達(dá)網(wǎng)絡(luò)其他節(jié)點(diǎn)的距離來進(jìn)行測量；而中間中心度(Betweenness Centrality)反映的是網(wǎng)絡(luò)其他成員需要通過主體才能彼此關(guān)聯(lián)的程度，也即主體對資源控制的程度。如果節(jié)點(diǎn)企業(yè)位于許多點(diǎn)對的捷徑上，我們就認(rèn)為該節(jié)點(diǎn)的中間中心度較高。Greve等學(xué)者認(rèn)為隨著新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長，其中間中心度將會持續(xù)得到加強(qiáng)*Greve, A., “Network and entrepreneurship: an analysis of social relations, occupation background, and use of contacts during the establishment process”, Scandinavian Journal of management, 1995, 11(1), pp.1-14.。

由于本文的研究對象是國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)是圍繞著企業(yè)的創(chuàng)立逐漸建立起來，因此，新創(chuàng)企業(yè)將始終處于網(wǎng)絡(luò)中心地位，在國際化發(fā)展的各個(gè)階段都將保持較高的接近中心度，并隨著企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)上升趨勢。另外，在中間中心度方面，創(chuàng)建初始階段企業(yè)聲譽(yù)較低，掌握信息量較少，從而對網(wǎng)絡(luò)中信息流動(dòng)和對信息交換的掌控能力較低；在持續(xù)發(fā)展階段，隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)，逐漸建立起較為穩(wěn)定的商業(yè)模式，與相關(guān)利益者聯(lián)系加強(qiáng)并逐漸成熟，其掌握信息能力大幅提高，而對網(wǎng)絡(luò)中信息獲取和信息流動(dòng)的掌控是主體獲得權(quán)力的重要來源，從而其他網(wǎng)絡(luò)成員對主體企業(yè)的依賴逐漸增強(qiáng)。因此本文認(rèn)為國際新創(chuàng)企業(yè)的中間中心度也將隨著企業(yè)的國際化發(fā)展而不斷增強(qiáng)。

H4：隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，其接近中心度始終保持較高的水平且不斷增強(qiáng)；中間中心度也將隨企業(yè)發(fā)展而不斷增強(qiáng)。

2. 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度。社會網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系內(nèi)容有三大類：社會關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系以及兼有關(guān)系。社會關(guān)系是指由情感因素驅(qū)動(dòng)并維持的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，包括親屬、朋友等，因此也稱為親友關(guān)系。經(jīng)濟(jì)關(guān)系是指由經(jīng)濟(jì)性利益關(guān)系主導(dǎo)并維持的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，主要包括商業(yè)性往來等聯(lián)系。既存在情感因素，又兼具經(jīng)濟(jì)訴求關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，可稱之為兼有關(guān)系。本文的研究內(nèi)容包括國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展各階段的主導(dǎo)關(guān)系以及這些關(guān)系的變化趨勢。

西方學(xué)者對新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容特征的演化意見并不一致。Hite和Hesterly認(rèn)為，隨著企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將會逐漸趨于平衡*Hite, J.M. and Hesterly, W.S, “The Evolution of Firm Networks: From Emergence to Early Growth of The Firm”, Strategic Management Journal, 2001, 22(3), pp.275-286.；而Larson和Starr認(rèn)為，各類型網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并不能趨于平衡，兼有關(guān)系在各階段均占據(jù)主導(dǎo)地位*Larson, A. and Starr, J.A., “A Network Model of Organization Formation”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 1993, 17(2), pp.76-104.。而大多數(shù)西方學(xué)者傾向于認(rèn)為，當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)通過國際化成長至持續(xù)發(fā)展階段，其網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系將逐漸占據(jù)完全的主導(dǎo)地位*Chetty, S. and Wilson, H.I.M., “Collaborating with competitors to acquire resources”, International Business Review, 2003, 12(1), pp.61-81.。這是因?yàn)槌鮿?chuàng)時(shí)期企業(yè)擁有較低的聲譽(yù)地位和信任基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)關(guān)系很難獲得，需要借助于具有情感因素的親友等社會關(guān)系來獲得成長機(jī)會。但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，商業(yè)往來增加，信任基礎(chǔ)增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)關(guān)系可獲得性提高；同時(shí)，由于社會關(guān)系資源同質(zhì)化和有限性無法滿足企業(yè)國際化發(fā)展的需要，這也要求新創(chuàng)企業(yè)積極開拓經(jīng)濟(jì)關(guān)系，因此有理由認(rèn)為最終經(jīng)濟(jì)關(guān)系將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。

本文認(rèn)為，中國新創(chuàng)企業(yè)國際化成長的社會網(wǎng)絡(luò)情境則與西方有所不同。中國社會更多的是一個(gè)人情社會，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)往往伴隨著情感因素的積淀。因此，中國新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長過程，始終伴隨著傳統(tǒng)的社會文化情境、制度轉(zhuǎn)型情境以及迅速推進(jìn)的全球化情境的三重影響。在這樣的復(fù)雜情境之下，中國人對“關(guān)系”的認(rèn)識更為深刻，普遍認(rèn)為其會帶來個(gè)人或組織發(fā)展的重要資源，因此社會關(guān)系建設(shè)以及維護(hù)歷來是中國人的重要追求。與西方成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境相比，這樣的復(fù)雜情境使得國內(nèi)新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長帶有明顯的“雙元”特質(zhì)，即表現(xiàn)為同時(shí)追求“雙重社會資本”的顯著特征：一方面需要維系、延伸并強(qiáng)化已有的本土社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，另一方面需要構(gòu)建并創(chuàng)新全球化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，由此才能推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)國際化的持續(xù)發(fā)展。具體而言，在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生以及準(zhǔn)備創(chuàng)立階段，企業(yè)從親友關(guān)系處獲得資源支持，社會關(guān)系比重較大。伴隨著企業(yè)創(chuàng)立以及逐漸走向國際化，經(jīng)濟(jì)關(guān)系比重將逐漸增加。在這一過程中，海外華人網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)獲取資源和成長機(jī)會的重要渠道，經(jīng)濟(jì)關(guān)系中融合了情感因素，兼有關(guān)系將始終占據(jù)一定份額。由此，得到假設(shè)：

H5：在國際新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生以及創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段，以情感為紐帶的社會關(guān)系將占主導(dǎo)地位；在創(chuàng)建與起步階段，社會關(guān)系將逐漸減少，經(jīng)濟(jì)關(guān)系會大幅增加；在持續(xù)發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)關(guān)系逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系將呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系與兼有關(guān)系并存的特征。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有內(nèi)向、外向和第三方聯(lián)系之分。內(nèi)向關(guān)系體現(xiàn)了新創(chuàng)企業(yè)成長過程中的路徑依賴性，即組織依靠現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或資源基礎(chǔ)進(jìn)行內(nèi)向聯(lián)系；外向關(guān)系是指組織主動(dòng)尋求并建立現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之外的聯(lián)系；第三方聯(lián)系是指依賴第三方中間人獲得新的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

根據(jù)國外學(xué)者既有研究所揭示的一般規(guī)律，國際新創(chuàng)企業(yè)在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生以及創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段，企業(yè)聲譽(yù)較低，信任基礎(chǔ)薄弱，只能充分依靠現(xiàn)有關(guān)系獲取資源，內(nèi)向聯(lián)系相對較多；同時(shí)為了獲取較多的資源支持，外向聯(lián)系也將占據(jù)一定比例，但由于信譽(yù)較低，第三方聯(lián)系相對較少。在企業(yè)創(chuàng)建與起步階段，由于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性較高，資源有限，企業(yè)需要主動(dòng)尋找網(wǎng)絡(luò)外聯(lián)系或者借助第三方的中介作用以獲取資源。在這一階段，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，內(nèi)向聯(lián)系開始迅速下降，外向聯(lián)系和第三方聯(lián)系逐漸增多。在持續(xù)發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模增長速度減緩，利益相關(guān)者關(guān)系趨于穩(wěn)定，企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相對成熟，外向聯(lián)系數(shù)量也會相對穩(wěn)定或者有所減少。但是隨著企業(yè)的發(fā)展成熟，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的聲譽(yù)會逐漸提高，因此第三方聯(lián)系成為企業(yè)發(fā)展過程中重點(diǎn)培養(yǎng)的社會關(guān)系方向，從而第三方關(guān)系將逐漸增加。但是，本文認(rèn)為，由于中國新創(chuàng)企業(yè)國際化成長過程中所存在的“雙元”特質(zhì)，其社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方向的演變要比上述一般規(guī)律所揭示的更為復(fù)雜。對于某些新創(chuàng)企業(yè)來說，現(xiàn)有的本土社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是其國際化進(jìn)程中最為重要的獨(dú)特資源與優(yōu)勢基礎(chǔ)，因而國際化成長在推進(jìn)新的全球化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及第三方聯(lián)系拓展的同時(shí)，更多地表現(xiàn)為本土既有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的不斷延伸與強(qiáng)化；而對某些新創(chuàng)企業(yè)來說，其國際化成長更多地表現(xiàn)為外部機(jī)會驅(qū)動(dòng)型，因而伴隨網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方向的變化主要體現(xiàn)為新的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及第三方關(guān)系的擴(kuò)展與增長；第三種可能的情況則是，某些新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長進(jìn)程表現(xiàn)出更為顯著的“雙元”特質(zhì)，即原有的本土內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與新的全球外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、第三方關(guān)系的拓展與變化，在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大的過程中相互支撐，相互推進(jìn)。因此，得到假設(shè)：

H6：隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，各種社會關(guān)系方向?qū)⒉⒋?，同時(shí)伴隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，存在三種變化的路徑：第一，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)向關(guān)系逐漸增強(qiáng)，并始終占據(jù)重要地位；第二，內(nèi)向關(guān)系逐漸降低，且第二階段的降低比較明顯；外向和第三方關(guān)系將逐漸增加，并最終占據(jù)主導(dǎo)地位；第三，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)向關(guān)系與外部關(guān)系、第三方關(guān)系同步擴(kuò)大，呈現(xiàn)出顯著的“雙元”特質(zhì)。

關(guān)系久暫性也可稱為關(guān)系的持續(xù)性，指的是社會網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系維持的時(shí)間長短。成員間的聯(lián)系可以劃分為短期、中期和長期。長期關(guān)系包括情感關(guān)系、長期投資、技術(shù)提供等，短期關(guān)系包括產(chǎn)品交易、法律咨詢等。對于這一網(wǎng)絡(luò)維度如何變化，學(xué)者們的觀點(diǎn)并不一致，其中Larson和Starr認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)是明確和穩(wěn)定的*Larson, A. and Starr, J.A., “A Network Model of Organization Formation”, Entrepreneurship: Theory and Practice, 1993, 17(2), pp.76-104.，而Gulati、Hite 和Hesterly則認(rèn)為關(guān)系是變動(dòng)著的，而且網(wǎng)絡(luò)關(guān)系總是由短期關(guān)系主導(dǎo)*Gulati,R., Nohria, N. and Zaheer, A., “Strategic Networks”, Strategic Management Journal,2000, 21(3), pp.203-215.*Hite, J.M. and Hesterly, W. S., “The Evolution of Firm Networks: From Emergence to Early Growth of The Firm”, Strategic Management Journal, 2001, 22(3), pp.275-286.。

本文認(rèn)為，國際新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生以及創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段的社會關(guān)系往往比較親密，屬于強(qiáng)關(guān)系，需要長期維持，而隨著業(yè)務(wù)的開展和國際化的加深，企業(yè)所擁有的社會關(guān)系中經(jīng)濟(jì)成分開始增加，客戶越來越多而且零散，社會關(guān)系的表現(xiàn)會越來越不穩(wěn)定，短期關(guān)系最終將占據(jù)主導(dǎo)地位。

H7：伴隨著國際新創(chuàng)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段到持續(xù)發(fā)展階段的國際化成長，短期關(guān)系逐漸提高，中長期關(guān)系逐漸減少。

四、案例研究設(shè)計(jì)與結(jié)果

(一)案例企業(yè)的選取

本文以O(shè)viatt和McDougall(2000)的定義，即“在創(chuàng)立之初就積極利用多國資源尋求競爭優(yōu)勢，并在多國銷售產(chǎn)品的企業(yè)組織*McDougall, P. P. and Oviatt, B. M., “International entrepreneurship: the intersection of two research paths”, Academy of Management Journal, 2000, 43(5), pp.902-906.”為依據(jù)，選取了位于上海的三家國際物流企業(yè)作為案例。將案例限定在同一地區(qū)同一產(chǎn)業(yè)，是為了避免干擾項(xiàng)的產(chǎn)生。案例企業(yè)之間互相競爭，但彼此獨(dú)立。三家企業(yè)的基本狀況如表1所示(企業(yè)名稱用漢語拼音前幾位字母表示)：

表1案例企業(yè)基本狀況一覽表

(二)案例企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取

本文主要采用訪談方式來獲取研究所需數(shù)據(jù)。訪談對象包括企業(yè)創(chuàng)立者、所有者、高管等主要相關(guān)人員，他們具有國際新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系演化的親身經(jīng)歷。由于遺忘或者記憶模糊等問題，被訪談?wù)哂锌赡艹霈F(xiàn)記憶偏差。為了盡可能減少這種偏差帶來的影響，本文在對主要對象進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上，也對其他相關(guān)管理者進(jìn)行了訪談，并同時(shí)借鑒企業(yè)發(fā)展過程中所產(chǎn)生的相關(guān)文件，以提醒被訪談?wù)?，并確保訪談數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。最終本文在參考各類訪談資料的基礎(chǔ)上，建立起較為完善和貼近事實(shí)的新創(chuàng)企業(yè)年表，作為本文的直接數(shù)據(jù)來源。該新創(chuàng)企業(yè)年表最終還經(jīng)過了被訪談?wù)叩亩喾?、反?fù)確認(rèn)才得以形成，盡可能保證訪談結(jié)果的信度和效度。本文僅關(guān)注于國際新創(chuàng)企業(yè)的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生和創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段、創(chuàng)建和起步階段以及持續(xù)發(fā)展階段的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其變化。

(三)案例企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的分析結(jié)果

本文將案例企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)新創(chuàng)企業(yè)年表，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系矩陣，并利用UCINET6.0軟件對三家國際新創(chuàng)企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)屬性進(jìn)行了分析處理。

1．INVs社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。為了直觀展示社會網(wǎng)絡(luò)隨新創(chuàng)企業(yè)國際化成長的整體演變趨勢，我們首先利用Netdraw模塊繪制其網(wǎng)絡(luò)圖變化情況，如表2所示。需要強(qiáng)調(diào)的是，出于數(shù)據(jù)相關(guān)性和收集可能性的考慮，網(wǎng)絡(luò)圖中所顯示節(jié)點(diǎn)只包括顧客、承運(yùn)商、國外辦事處、掛靠公司等與企業(yè)國際化成長具有緊密、直接關(guān)系的相關(guān)利益方，而影響較小或與企業(yè)國際化過程相關(guān)度不高的節(jié)點(diǎn)都被忽略。鑒于本文的研究目的，我們認(rèn)為這種處理并不影響本文結(jié)論。

表2三家國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)圖變化情況

由表2看來，三家案例企業(yè)隨著國際化進(jìn)程的發(fā)展，其社會網(wǎng)絡(luò)的演變規(guī)律既有共性也存在著差異?？傮w來看，三家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)均有所增加，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大。而且在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生及創(chuàng)建準(zhǔn)備階段，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)都比較少，到了企業(yè)創(chuàng)立及起步階段，三家案例企業(yè)均出現(xiàn)若干明顯集中的子群，到持續(xù)發(fā)展階段子群減少，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)集中態(tài)勢，這表明社會網(wǎng)絡(luò)的權(quán)力配置發(fā)生了變化。具體來看，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生及創(chuàng)建準(zhǔn)備階段，Hany的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最小，但密度卻最大。企業(yè)創(chuàng)建及起步階段，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)明顯子群， Deg和Bon出現(xiàn)“橋”連接，而且Bon社會網(wǎng)絡(luò)子群對橋的依賴性較強(qiáng)，Hany并不明顯。持續(xù)發(fā)展階段，三個(gè)案例企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)圖形態(tài)發(fā)生明顯改變，Deg出現(xiàn)兩個(gè)相互獨(dú)立卻緊密聯(lián)系的子網(wǎng)絡(luò)； Bon網(wǎng)絡(luò)形態(tài)差異較大，子網(wǎng)絡(luò)之間關(guān)系復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)權(quán)力并未出現(xiàn)明顯集中；Hany社會網(wǎng)絡(luò)也分為兩個(gè)子網(wǎng)絡(luò)，但并不獨(dú)立，屬于嵌入關(guān)系，這表明網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了一個(gè)絕對權(quán)力節(jié)點(diǎn)，除此之外，網(wǎng)絡(luò)中還圍繞這個(gè)權(quán)力節(jié)點(diǎn)存在聯(lián)系更為緊密的小團(tuán)體。

綜上所述，隨著國際新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模均表現(xiàn)出明顯擴(kuò)大的趨勢，但是網(wǎng)絡(luò)圖形態(tài)發(fā)展差異較大，僅憑整體圖無法判斷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的具體趨勢，需要更具體的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)來進(jìn)行分析。

2．INVs社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度指標(biāo)動(dòng)態(tài)演變趨勢。三家案例企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度各指標(biāo)的演變趨勢，經(jīng)處理后如圖2所示。

圖2三家國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度各指標(biāo)演變趨勢

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模方面，三家案例企業(yè)均呈不斷上升趨勢。創(chuàng)建與起步階段的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是創(chuàng)建準(zhǔn)備階段的5倍左右，增長異常迅速；到持續(xù)發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模基本上是第一階段的15倍左右，增長速度有所減緩，但是仍然持續(xù)增長。對比三個(gè)案例企業(yè)，創(chuàng)立之前，網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；疽恢?；到創(chuàng)建階段，三家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模均高速增長，此時(shí)Hany速度相對較慢；到穩(wěn)定發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模仍然處于增長狀態(tài)，但是速度明顯減慢。Hany的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最終發(fā)展為最大，發(fā)展后勁很強(qiáng)，這與它強(qiáng)大的技術(shù)背景是分不開的。H1得到證實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)密度方面，三家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)密度均隨國際化進(jìn)程呈持續(xù)下降趨勢，而且創(chuàng)建準(zhǔn)備階段到創(chuàng)立階段期間，密度減少速度較快，創(chuàng)立階段到穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展階段期間，密度仍然持續(xù)減緩，但速度減慢。就企業(yè)對比來看，Deg和Bon的數(shù)據(jù)極為相似，而Hany起初擁有最高的密度值，顯示出其相關(guān)利益方之間交往的密切程度很高，到創(chuàng)建階段時(shí)密度變化最為顯著，說明其網(wǎng)絡(luò)拓展速度非?？?，也與其初始階段密度較高有關(guān)，到持續(xù)發(fā)展階段，雖然網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變化最大，但密度的改變卻是最輕微的，顯示出企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的相對穩(wěn)健性。H2得到證實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)有效規(guī)模和限制水平方面，三家企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的有效規(guī)模均不斷擴(kuò)大，體現(xiàn)出與企業(yè)有直接關(guān)聯(lián)的相關(guān)行動(dòng)者數(shù)量增加，這就意味著新創(chuàng)企業(yè)對信息和資源渠道的控制能力大幅度增加，這一趨勢從企業(yè)創(chuàng)建到企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段表現(xiàn)的尤為明顯。由此可見，網(wǎng)絡(luò)演化與新創(chuàng)企業(yè)國際化進(jìn)程是相輔相成，彼此促進(jìn)的。網(wǎng)絡(luò)限制水平均隨國際化成長過程而下降，冗余聯(lián)系減少，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量上升，國際化成長的機(jī)會和自由度增強(qiáng)。對比來看，三家案例企業(yè)整體趨勢相似，但變化幅度卻有差異。在有效規(guī)模方面，Hany的變化速度最快，而Bon的有效規(guī)模變化不大。這說明Bon對社會網(wǎng)絡(luò)的控制能力始終有限。限制水平方面，Deg在三個(gè)階段始終最低，而Bon的限制水平最高。這是因?yàn)锽on依托于眾多網(wǎng)絡(luò)利益方，缺乏核心競爭力，網(wǎng)絡(luò)控制能力和自由度均較低，國際化經(jīng)營處于困境。H3得到證實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)中心度方面，各企業(yè)表現(xiàn)并不一致。Deg和Hany均表現(xiàn)為先下降后上升，這表明企業(yè)的不受控程度盡管在短時(shí)間內(nèi)下降，但是最后都得到了提高。而Bon表現(xiàn)為持續(xù)下降，這是由于其國際化進(jìn)程艱難，社會網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不得力造成的。中間中心度整體呈升高趨勢，說明企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)其他節(jié)點(diǎn)的控制能力隨國際化發(fā)展而得到提升。這對企業(yè)進(jìn)一步拓展社會網(wǎng)絡(luò)，獲取國際化資源，具有十分重要的戰(zhàn)略價(jià)值。三個(gè)案例企業(yè)之中，Bon的接近中心度和中間中心度均最低，且與其他兩家企業(yè)具有明顯差異，說明Bon既缺乏雄厚的技術(shù)背景，同時(shí)又缺乏與相關(guān)利益方之間的關(guān)系，始終處于依附的地位。三家企業(yè)接近中心度變化趨勢并不一致，兩家企業(yè)表現(xiàn)為先下降后上升，一家企業(yè)表現(xiàn)為持續(xù)下降，因此H4只得到部分驗(yàn)證。

3．INVs社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度指標(biāo)動(dòng)態(tài)演變趨勢。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度分析主要包括關(guān)系的內(nèi)容、方向和久暫性分析幾個(gè)方面。三家企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度各指標(biāo)演變趨勢，經(jīng)處理后如圖3所示。

圖3三家國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度各指標(biāo)演變趨勢

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容方面，在創(chuàng)建準(zhǔn)備階段，企業(yè)尚未創(chuàng)立，社會網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)是創(chuàng)建者網(wǎng)絡(luò)，社會網(wǎng)絡(luò)中親友關(guān)系占50%左右，兼有關(guān)系比例從8%到33%不等，經(jīng)濟(jì)關(guān)系則相對較弱，表明創(chuàng)建準(zhǔn)備階段親友關(guān)系占主導(dǎo)地位。創(chuàng)建階段和穩(wěn)定發(fā)展階段是以新創(chuàng)企業(yè)作為節(jié)點(diǎn)，組織的社會關(guān)系中純粹親友關(guān)系很少，大多兼有一定經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，因此將其歸為兼有關(guān)系。隨著企業(yè)國際化創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，各種關(guān)系類型的發(fā)展并不均衡。純粹的社會關(guān)系逐漸減少，經(jīng)濟(jì)關(guān)系逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，兼有關(guān)系始終占據(jù)一定比例，與本文之前的理論分析相符。H5得到證實(shí)。

社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的方向演變方面，三家案例企業(yè)的表現(xiàn)并不一致。Deg在國際化過程的三個(gè)階段外向關(guān)系均居于主導(dǎo)地位，內(nèi)向關(guān)系的比例減少到5%。由此可見，Deg在積極尋找外部關(guān)系，路徑依賴程度非常低，同時(shí)也表明其國際化成長帶有較明顯的外部機(jī)會驅(qū)動(dòng)性質(zhì)。Bon在創(chuàng)建準(zhǔn)備階段，內(nèi)向關(guān)系與外向關(guān)系所占比重相等，在創(chuàng)立階段和穩(wěn)定發(fā)展階段，內(nèi)向關(guān)系與路徑依賴有所下降，但是仍然占據(jù)一定比例。外向關(guān)系比重呈現(xiàn)下降趨勢，而第三方比重則持續(xù)上升。對于Hany而言，內(nèi)向關(guān)系比重不斷提高，外向關(guān)系與第三方關(guān)系數(shù)量雖然增加，但所占比重持續(xù)降低。隨著企業(yè)的發(fā)展，關(guān)系比重由外向關(guān)系占絕對主導(dǎo)地位發(fā)展為內(nèi)向關(guān)系占主導(dǎo)地位。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)Hany技術(shù)背景很強(qiáng)，聲譽(yù)影響巨大，因此其內(nèi)向關(guān)系不斷增大。從這三家案例企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的方向變化路徑當(dāng)中，我們未能找到能夠顯著體現(xiàn)“雙元”路徑的變化模式，因而H6只得到部分驗(yàn)證?？傮w來看，盡管國際新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方向變化趨勢有所差異，但是外向關(guān)系始終占據(jù)重要位置，說明國際新創(chuàng)企業(yè)均在積極尋求并建立全球網(wǎng)絡(luò)外部聯(lián)系，重要的全球網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對于新創(chuàng)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)國際化成長意義重大。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系久暫性方面，各企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的演變趨勢基本一致。隨著新創(chuàng)企業(yè)國際化發(fā)展，短期關(guān)系不斷增加，長期關(guān)系不斷減少，中期關(guān)系基本穩(wěn)定。主導(dǎo)關(guān)系逐漸從最初的長期關(guān)系發(fā)展為短期關(guān)系。這是因?yàn)殡S著企業(yè)的創(chuàng)立以及發(fā)展，具有短期、契約性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)性關(guān)系逐漸增多，而長期的情感性關(guān)系逐漸減少，這與企業(yè)國際化經(jīng)營實(shí)際是吻合的。H7得到證實(shí)。

五、結(jié)論與思考

隨著我國國際化進(jìn)程的加快，國際新創(chuàng)企業(yè)作為中小企業(yè)國際化的特殊群體在我國迅速崛起。由于我國企業(yè)國際化經(jīng)營伴隨著國內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程而展開，起步晚、發(fā)展快，且受到特殊的、根植于中國本土的社會文化情境的影響，因此我國國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的動(dòng)態(tài)發(fā)展具有自身的獨(dú)特性。

本文通過跨案例研究的方法對中國國際新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化進(jìn)行了微觀層面的探索，實(shí)證結(jié)果表明，隨著新創(chuàng)企業(yè)的國際化發(fā)展，其社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)邊界持續(xù)延伸，企業(yè)對社會網(wǎng)絡(luò)的控制能力逐漸增加，各新創(chuàng)企業(yè)在這一點(diǎn)上表現(xiàn)較為一致，這意味著整體社會資本隨著新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長在不斷增加。社會資本的增加，意味著“企業(yè)通過各種聯(lián)系，獲取有價(jià)值的信息，發(fā)現(xiàn)和聘任有用的人才，在交易雙方之間減少懷疑、增加信任，提高辦事成功率和經(jīng)濟(jì)效益”*邊燕杰、丘海雄：《企業(yè)的社會資本及其功效》，《中國社會科學(xué)》2000年第2期。。因而從社會網(wǎng)絡(luò)的視角看，中國新創(chuàng)企業(yè)的國際化成長，其實(shí)質(zhì)就是在更加廣闊的全球化視野下，組織原有的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不斷得到延伸與強(qiáng)化，新的外部(全球)聯(lián)系與第三方聯(lián)系得以構(gòu)建與創(chuàng)新，從而推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)社會資本的形成與積累。

從跨案例研究的結(jié)果來看，每個(gè)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度的演變方面均表現(xiàn)出獨(dú)特的特點(diǎn)。這是因?yàn)槠髽I(yè)背景不同，社會網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不同，所采取的網(wǎng)絡(luò)拓展策略也相應(yīng)不同。更為重要的是，本文通過跨案例研究得出了一些與西方成熟市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太一致的結(jié)論。無論是社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)容的變化，還是社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系方向的演變，中國新創(chuàng)企業(yè)在國際化成長不同階段所呈現(xiàn)出的特征都更為復(fù)雜。由分析結(jié)果可以看出，伴隨企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展，經(jīng)濟(jì)關(guān)系將逐漸代替社會關(guān)系而成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的主體，而企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)中兼有關(guān)系始終保持一定比例，這與我國獨(dú)特的關(guān)系文化情境相吻合。在訪談中我們也發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)的業(yè)務(wù)有較大比例來自于那些長期穩(wěn)定且?guī)в杏H友成分的關(guān)系，這也是我國國際新創(chuàng)企業(yè)與西方發(fā)達(dá)國家的一個(gè)顯著區(qū)別。

本文的跨案例研究所得出的另一重要結(jié)論就是，處在轉(zhuǎn)型期發(fā)展中國家的新創(chuàng)企業(yè)，與發(fā)達(dá)國家同類企業(yè)相比，其國際化成長過程中所表現(xiàn)出來的“雙重社會資本”特征要更為顯著。中國管理情境一個(gè)非常突出的特點(diǎn)就在于，企業(yè)的思維和行為同時(shí)受到中國千百年“社會文化環(huán)境”變遷、近30年“市場化環(huán)境”轉(zhuǎn)型以及快速推進(jìn)的“全球化環(huán)境”滲透的三重影響。上述這些復(fù)雜而又深刻的影響，對于新創(chuàng)企業(yè)國際化成長過程中社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的演變以及社會資本的積累具有特殊的意義：后發(fā)展型國際新創(chuàng)企業(yè)需要更強(qiáng)的學(xué)習(xí)意圖和戰(zhàn)略柔性，才能適應(yīng)組織與復(fù)雜多變環(huán)境互動(dòng)的內(nèi)在要求，也才能使組織更好地把握生存和國際化成長的各種資源和機(jī)會。

本文所選案例均屬于國際物流行業(yè)，盡管可以起到避免干擾項(xiàng)的作用，但是，這種處理可能會導(dǎo)致結(jié)論的普適性不充分，未來研究的行業(yè)選擇應(yīng)該進(jìn)一步拓寬。另外，本文采用的方法是跨案例研究方法，結(jié)論缺乏大樣本數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)。通過進(jìn)一步精煉理論模型，探究影響新創(chuàng)企業(yè)國際化過程中社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、關(guān)系內(nèi)容、關(guān)系方向動(dòng)態(tài)變化的因素與機(jī)制，以及社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不同的演化路徑對新創(chuàng)企業(yè)國際化速度的影響，應(yīng)該成為未來研究的重點(diǎn)方向之一。

[責(zé)任編輯：賈樂耀]

The Dynamic Evolution of Social Network and the International Growth of New Ventures:A Cross-Case Analysis of Three INVs

WANG Yi-min FANG Hong YU Hua-song

(School of Management, Shandong University, Jinan 250100, P.R.China)

Using social network theory, this paper contributes to explore the underlying reasons how the international new ventures (INVs) overcome difficulties and achieve dynamic growth in the face of the inception of enterprises and international market expansion. Based on this aim, this paper focuses on the dynamic evolution of the social network of INVs in China throughout their life cycle. Combined with new ventures international growth stage classification, we choose three new ventures in international logistics industry. Using cross-cases study method; we explore the dynamics of social network structure of three INVs and the characteristics of the various dimensions of social networking evolution. We further explain the dynamic growth features of the Chinese INVs in the internationalization process.

INVs; social network analysis; dynamic growth; social capital

2014-03-19

教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃(NCET-11-0312)；國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于協(xié)同演化視角的制度轉(zhuǎn)型期企業(yè)戰(zhàn)略雙元性實(shí)證研究”(71072110)。

王益民，山東大學(xué)管理學(xué)院教授，管理學(xué)博士(濟(jì)南250100)；方宏，山東大學(xué)管理學(xué)院博士研究生(濟(jì)南250100)；余華松，山東大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生(濟(jì)南250100)。