■ 鄧逸鈺

App的媒介使命演變

■ 鄧逸鈺

一、App：“媒介即訊息”的寫照

加拿大著名傳播學(xué)家麥克盧漢曾提出“媒介即訊息”的著名觀點。他認為媒介的變遷在漫長的人類社會發(fā)展中產(chǎn)生了不可估量的影響，“真正有價值的訊息不是各個時代的具體傳播內(nèi)容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質(zhì)及其開創(chuàng)的可能性”。以移動智能媒體為平臺的App（英文Application Program的簡稱，即客戶端應(yīng)用程序）的開發(fā)和普及應(yīng)用，讓越來越多關(guān)注的目光投向了這種新媒體時代最火熱的應(yīng)用程序，App在從傳播方式和傳播內(nèi)容上呈現(xiàn)出了全新的媒介形態(tài)。

首先，在傳播方式上，正如麥克盧漢所言：“任何媒介（即人的延伸）對任何個人和社會的影響，都是由于新的尺度產(chǎn)生的，我們的任何一種延伸，都要在我們的事務(wù)中引進一種新的尺度?！雹亠@然，這種“尺度”已經(jīng)在移動媒體的App應(yīng)用中得以印證。手機的自主性、互動性則讓這個“尺度”更為明確，在任意時間、任意地點，人們通過觸摸或按鍵點擊App進入信息通道，獲取信息、傳播信息。以往輸入網(wǎng)址、打開頁面的模式都被這種簡單、統(tǒng)一的方式所取代。App成為了一種新的媒體應(yīng)用方式，也變成了這個傳播時代的新標準。人們在媒介演變中，逐漸適應(yīng)并大舉應(yīng)用起App模式。

再者，從傳播內(nèi)容上來看，麥克盧漢認為一種新媒介的出現(xiàn)總是意味著人的能力獲得一次新的延伸，從而帶來傳播內(nèi)容的變化。App這種新模式意味著新的社會內(nèi)容誕生。新媒體時代的眾多媒介成為了App的內(nèi)容，微博、微信、播客、博客等媒介在與App的相互作用中，實現(xiàn)了這二者間更大的價值。

并且，App的開發(fā)技術(shù)很容易掌握，無論個人或是企業(yè)都表現(xiàn)出空前的開發(fā)積極性，層出不窮的App也極大地滿足了用戶個性化的需求。需求與開發(fā)在這個開放自由的平臺下相互促進，傳播內(nèi)容的廣度和深度被開拓。用戶在面對無限的選擇時，更容易獲取自己真正想要的應(yīng)用產(chǎn)品。以往看似需求極低的產(chǎn)品應(yīng)用，在App的開發(fā)中滿足了“長尾”②所涵蓋的更多需求。App的市場提供了足夠?qū)拸V的展示平臺，媒介內(nèi)容更個性、更全面。

有學(xué)者對這種新的現(xiàn)象做出了很好的概括：“應(yīng)用”簡化了獲取信息的路徑；“應(yīng)用”強化了專業(yè)化服務(wù)；“應(yīng)用”以開放的方式促進了“長尾”需求的滿足。③我們可以說，App所具備的這種整合媒介的強大能力以及其自身包容性、延展性極強的新模式，創(chuàng)造了新的媒體交互環(huán)境，是新媒體發(fā)展中的里程碑，更是革命性的媒介演進。

二、App與云技術(shù)共筑美好未來

App這個革命性的新媒介，遇到了云技術(shù)，其媒介使命發(fā)生了轉(zhuǎn)變，它們將攜手開啟一片廣闊的天地，等待用戶探索與感受的將是一個智慧型的美好未來。

1.通過App走向云端

“云”是當(dāng)前一個熱門的技術(shù)名詞，它改變了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)，讓全球IT產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷著一場聲勢浩大的“云”浪潮?！霸啤睂π畔鞑ブ械母鱾€環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了影響。

對媒體而言，“云”的出現(xiàn)使得人們可以運用移動媒體直接通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用從這些大型公司搭建的存儲、運算中心里獲取硬件、軟件、平臺等資源。與以往不同的是，“云”將高強度的計算功能和大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲功能轉(zhuǎn)移到了服務(wù)器端，降低了移動終端的處理需求，進而加強了其交互功能和服務(wù)需求。在面對復(fù)雜的處理工作時，客戶終端不需要強大的運算能力一樣可以響應(yīng)來自用戶的任何操作。通過App進入的將是一個能力無窮的云世界。

對用戶來說，“云”秉承著“按需服務(wù)”的核心理念，實現(xiàn)了為用戶搜索、儲存、計算和推送等工作。它可以實現(xiàn)資源的自動化管理和配置，能完成海量數(shù)據(jù)的處理，極大地提高資源利用效率和互動能力。在大數(shù)據(jù)時代中“云計算”使得用戶獲取信息的成本降低、效率提升、靈活性增強，這一服務(wù)對人類社會的發(fā)展意義非常重大。由此，App的服務(wù)特性將再次升級，人性化、智能化會是App的基本屬性。無論作為一種技術(shù)還是一種服務(wù)理念，“云”和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將促使移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)走向更巨大的發(fā)展空間。

2.App加云開啟智慧空間

“云”將新媒體時代的一切應(yīng)用與技術(shù)凝聚在其中，大放異彩。App作為一個入口，連接互聯(lián)網(wǎng)上任何一個節(jié)點，在遠程服務(wù)器上進行應(yīng)用的實施。而這些應(yīng)用也在云技術(shù)構(gòu)建的巨大虛擬空間中得以全面展現(xiàn)，并不斷提升?？梢哉f這種關(guān)系模式使得云和App相得益彰，促使App的智能化特征更為顯著，并為更多的個性化服務(wù)創(chuàng)造了可能。

這種優(yōu)勢首先體現(xiàn)在了各類移動終端服務(wù)中。App的應(yīng)用內(nèi)容極具針對性，使得它越來越受歡迎。有數(shù)據(jù)顯示：“2012年美國的iPhone用戶平均每天使用App的時間約為127分鐘，比前一年增長了33分鐘，這基本是人們花費在網(wǎng)絡(luò)上時間的兩倍?！雹芫W(wǎng)絡(luò)具有超強的信息搜尋能力，而App卻能在云技術(shù)的支持下將海量信息分類、過濾。在信息滿負荷的時代，信息的分類處理、按需提供遠比信息的搜尋匯聚更加重要。App的“一觸即用”不僅免去了打開瀏覽器、輸入網(wǎng)址、點擊鏈接等繁瑣步驟，還避免了無關(guān)信息出現(xiàn)在用戶的搜索結(jié)果中，使用效率得以提升。App的使用便捷，針對性強，使用戶在網(wǎng)頁與其之間很容易做出取舍。

其次，App與云的結(jié)合打破了時空限制，賦予了媒介以新的屬性和面貌，驅(qū)動了多領(lǐng)域的未來發(fā)展。當(dāng)前移動終端的多樣化，如智能手機、平板電腦等的普及運用也催生出移動應(yīng)用的一個重要屬性——無縫連接。據(jù)國內(nèi)大型視頻網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，中國網(wǎng)民中有80%左右的人使用移動終端App進行視頻收看。無論是利用長時間還是碎片化時間，通過手機的播放量已經(jīng)接近總播放量的40%，移動終端的用戶數(shù)量很快就要超過PC用戶?！盁o縫連接”使內(nèi)容、形式通過云端同步出現(xiàn)在任何地點、任何時間、任何形式的終端上。整個技術(shù)在云端控制完成，用戶通過App可以完整地體驗連續(xù)性服務(wù)，在各媒介平臺之間自如轉(zhuǎn)換。蘋果公司發(fā)布的iCloud云服務(wù)，就是這樣一個能在蘋果設(shè)備間實現(xiàn)無縫對接的服務(wù)平臺。這項革命性的技術(shù)應(yīng)用，為用戶帶來了更智能、更人性的服務(wù)。

云技術(shù)對新媒體的發(fā)展起著不可估量的作用，它也給用戶帶來了前所未有的媒介體驗。云時代，App作為虛擬世界的一大主要入口，帶領(lǐng)著用戶在云端暢游，實踐著更好地為人類社會服務(wù)的目的，讓越來越多人享受著智慧生活的便捷和樂趣。

三、App在虛擬社會發(fā)展中的作用

云技術(shù)將App再度虛擬化，它們的結(jié)合從根本上順應(yīng)了媒介朝著人性化進化的趨勢。同時App也通過云將人類世界帶入一個智能化程度更高的虛擬世界。自然與虛擬的界限逐漸消弭，虛擬社會中App的功能特性也將轉(zhuǎn)變。

1.App將在虛擬社會中完成歷史使命

虛擬社會的發(fā)展過程中，App會演化成為一個智能端口，發(fā)展至下一階段甚至?xí)鸩较г诿浇檫M程中。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，一切曾經(jīng)只在科幻電影中暢想的奇特場景和智能產(chǎn)品，如今一一成為了現(xiàn)實?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放、巨大的云空間、數(shù)據(jù)資源之間互聯(lián)互通、人工智能普及應(yīng)用等條件都為智能化生活創(chuàng)造了可能。各種數(shù)據(jù)變得更加容易被理解，機器也愈加智能，人們甚至不需要動手就能讓機器為你代勞，如谷歌眼鏡（Google Project Glass）只要眨眨眼就能拍照上傳、收發(fā)短信、查詢天氣路況。技術(shù)解放了人的雙手，在智能時代真正做到“想你所想”。

2.虛擬社會將延續(xù)App時代的特性

可以說云技術(shù)是虛擬社會發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和條件，基于多種技術(shù)構(gòu)建的虛擬社會，秉承了“云”超強的需求應(yīng)對能力。云時代，每一個App的背后對應(yīng)著的是一個偌大的虛擬環(huán)境，這個環(huán)境可以實現(xiàn)范圍更廣闊、需求更個性、反應(yīng)更迅速、資源更全面的一切應(yīng)用要求。這一個個由App對應(yīng)的虛擬空間，成為了整個虛擬社會構(gòu)建的分子，當(dāng)這些分子之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)并逐一連接時，便形成了一個巨大的虛擬社會結(jié)構(gòu)。

在虛擬社會中，智能平臺將建立起用戶的個性模型，并且這種滿足個性需求的能力會成為虛擬社會的基本特性，在新的生活模式中完成人們更多的個性化要求。使每個人構(gòu)建的屬于自己的虛擬社會空間，具有鮮明的用戶個性特征，從而進一步兌現(xiàn)人性化趨勢的進化。

3.虛擬與現(xiàn)實交互融合

“第二人生”（Second Life）這個全球最大的虛擬世界游戲，曾是人類暢想開啟虛擬人生的重要嘗試和突破。⑤

而今天，虛擬社會的構(gòu)建已不僅僅在一款網(wǎng)絡(luò)游戲中進行，現(xiàn)實社會正在開啟虛擬模式。人類的行為方式、思維方式正受著技術(shù)的影響而悄然改變：“個人和集體的能力趨于平衡，全球性和地方性的互動地帶既是虛擬的，又是真實的?！雹尢摂M與現(xiàn)實之間的交互融合，已成為人類社會發(fā)展的必然走向。人類社會已經(jīng)進入了高度文明的發(fā)展階段，而今天我們構(gòu)建的虛擬社會還處在初級階段，甚至可以說是虛擬社會的原始階段。App正是我們邁向虛擬社會的第一步，“它既作為新媒體時代的一個界碑，同時又成為下一個變革階段的起點，這種前所未有的整合性、集成性和改進性，注定使其成為新媒體時代能夠影響全局走向的重要因子”⑦。App拓展了人類的社會空間，其功勞不可小覷。

在人類歷史不斷發(fā)展的每一個重要里程碑上，我們都看到了技術(shù)留下的印記，新技術(shù)的革新帶來社會進程的推動力，也給人類社會的進化帶來了希望，技術(shù)實現(xiàn)了人類一個又一個夢想，而虛擬社會塑造的夢幻人生終將迎來完美呈現(xiàn)。人們期待同時也在推進虛擬社會朝著未來高速前進，以期盡快實現(xiàn)虛擬社會的高度文明。

注釋：

① ［加拿大］馬歇爾·麥克盧漢著：《理解媒介——論人的延伸》，何道寬譯，商務(wù)印書館2000年版。

② 百度百科，長尾理論（The Long Tail）是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論，由美國人克里斯·安德森提出。

③⑥⑦ 王建磊：《App：認識新媒體的一個嶄新視角》，《新聞記者》，2011年11期。

④ ［英］杰夫·貝蒂兒文：《Web已“死”是App了結(jié)了它》，潘潘譯，《數(shù)碼設(shè)計》，2013年10月。

⑤ 百度百科，“第二人生”。

（作者系中國傳媒大學(xué)藝術(shù)學(xué)部動畫與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院博士研究生、中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院助教）

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