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        集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)研究

        2014-02-28 08:32:45
        數(shù)字通信世界 2014年5期
        關(guān)鍵詞:集團(tuán)公司管理

        常 帆

        (北京京北方信息技術(shù)有限公司,北京 100089)

        集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)研究

        常 帆

        (北京京北方信息技術(shù)有限公司,北京 100089)

        本文從建立主數(shù)據(jù)管理體系的重要性和必要性入手,闡述了組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)的內(nèi)容,分析了組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)實(shí)施、數(shù)據(jù)填報(bào)、動(dòng)態(tài)管理和數(shù)據(jù)展示四個(gè)階段,對(duì)夯實(shí)集團(tuán)公司管理信息化基礎(chǔ),推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)合理使用,促進(jìn)精益管理水平提升具有重要意義。

        主數(shù)據(jù);管理信息化;精益管理

        1 引言

        在集團(tuán)公司規(guī)模擴(kuò)大的過程中,對(duì)集團(tuán)管控能力會(huì)逐步提出更高的要求。由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和架構(gòu),容易出現(xiàn)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營等業(yè)務(wù)系統(tǒng)林立、各自割據(jù)的局面。要及時(shí)、有效溝通集團(tuán)的信息,建立長效的數(shù)據(jù)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,就需要建立一整套主數(shù)據(jù)管理體系。

        主數(shù)據(jù)管理體系可以實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和操作,可避免由于同質(zhì)的、非標(biāo)準(zhǔn)化的主數(shù)據(jù)分散在各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)所帶來的額外管理、運(yùn)維成本[1]。

        主數(shù)據(jù)是集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作所圍繞的關(guān)鍵對(duì)象,通常包括組織機(jī)構(gòu)、物料、產(chǎn)品、供應(yīng)商、客戶、業(yè)務(wù)合作伙伴等主題,也可以根據(jù)集團(tuán)的運(yùn)作方式、行業(yè)背景加以調(diào)整。另一方面,不同的集團(tuán)公司,因其行業(yè)背景不同,行業(yè)多元化程度區(qū)別、企業(yè)成長階段不同,其集團(tuán)管控的內(nèi)容要求、能力要求都是不同的,因此,會(huì)對(duì)主數(shù)據(jù)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)規(guī)則等管理提出了自定義配置和動(dòng)態(tài)變化的需求。本文主要探討組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)主題,并提出組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建設(shè)要點(diǎn)。

        2 組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)的內(nèi)容

        本文所提組織機(jī)構(gòu),是指所屬集團(tuán)公司的、在工商局注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人的單位,具有惟一標(biāo)識(shí)性,是在集團(tuán)運(yùn)營中擔(dān)當(dāng)著關(guān)鍵角色的基本數(shù)據(jù)實(shí)體。組織機(jī)構(gòu)涵蓋的內(nèi)容包括:單位詳細(xì)信息,如單位名稱、法人代表、注冊(cè)時(shí)間、歷史沿革、經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品;單位內(nèi)部部門信息,如內(nèi)部部門名稱、部門聯(lián)系人、技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)、技術(shù)負(fù)責(zé)人等信息,是集團(tuán)最為核心的資源,也是集團(tuán)制定決策的最基本參考依據(jù)。同時(shí),組織機(jī)構(gòu)的行政管理關(guān)系,承擔(dān)著集團(tuán)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和服務(wù)等事務(wù),可以說是集團(tuán)管控的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。因此,組織機(jī)構(gòu)及其行政管理關(guān)系主數(shù)據(jù)管理做的好,會(huì)使集團(tuán)信息溝通更順暢,分析決策更科學(xué)。

        組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)的建成,將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)集團(tuán)管控組織機(jī)構(gòu)信息的數(shù)據(jù)填報(bào)、逐級(jí)匯總審核、集中管理、按需有序共享。實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)達(dá)成四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一使用。解決集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)多頭索要、重復(fù)報(bào)送、口徑不一的問題,增強(qiáng)集團(tuán)管控組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性、及時(shí)性??梢哉f,組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)為集團(tuán)最終實(shí)現(xiàn)一體化管控、一體化運(yùn)營奠定了可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),也為保障集團(tuán)公司的運(yùn)營和制定決策提供基礎(chǔ)信息支持。

        3 組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的實(shí)施路線

        組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)按照先依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)采集數(shù)據(jù)、再全面深化應(yīng)用的實(shí)施路線在集團(tuán)公司部署,可以劃分為基礎(chǔ)實(shí)施、數(shù)據(jù)填報(bào)、動(dòng)態(tài)管理和數(shù)據(jù)展示四個(gè)階段(見圖1)。

        圖1 組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的實(shí)施路線

        3.1 基礎(chǔ)實(shí)施

        基礎(chǔ)實(shí)施的主要內(nèi)容,是為組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)集成搭建基礎(chǔ)框架,讓其能被其他系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接和使用。

        首先,圍繞組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù),收集各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用需求,分析和梳理主數(shù)據(jù)相關(guān)屬性,整理出主數(shù)據(jù)目錄。主數(shù)據(jù)屬性,除了考慮現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和管理決策需求外,還需要考慮到未來可能需要的各類屬性支撐。通常,一開始主數(shù)據(jù)屬性不宜過多,可以逐步深入細(xì)化。

        其次,屬性分析和梳理完畢之后,需要對(duì)主數(shù)據(jù)或者重要屬性進(jìn)行編碼規(guī)則的設(shè)計(jì),并編制主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)模型。通過對(duì)模型的編制,系統(tǒng)地梳理篩選編碼清單,支撐后續(xù)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)并為其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供理論依據(jù)。

        第三,數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)內(nèi)容的正確運(yùn)作將需要標(biāo)準(zhǔn)的、固定的流程和規(guī)范,此時(shí),進(jìn)入制定主數(shù)據(jù)管理流程環(huán)節(jié)。對(duì)于符合“集團(tuán)總部-子集團(tuán)-組織”的三級(jí)集團(tuán)管控體系的集團(tuán)公司,需要考慮能支持企業(yè)隨著管理要求變化,升級(jí)、變更管控模式?;A(chǔ)實(shí)施階段,可主要支持二級(jí)管控體系,以縮短數(shù)據(jù)采集和建設(shè)周期,后期再從二級(jí)管控升級(jí)為三級(jí)管控。管控體系的搭建,包括建立清晰的流程審批制度,落實(shí)數(shù)據(jù)管控責(zé)任部門、各角色的崗位職責(zé)、數(shù)據(jù)全生命周期管理流程、主數(shù)據(jù)的編碼責(zé)任主體和審核主體、主數(shù)據(jù)管理辦法及實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容[2]。

        最后,為了將數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)管控體系、數(shù)據(jù)共享等落到實(shí)地,則需要一套系統(tǒng)作為載體來進(jìn)行具體的管理。開發(fā)組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),主要包含組織機(jī)構(gòu)信息維護(hù)、組織機(jī)構(gòu)撤銷、組織機(jī)構(gòu)行政管理關(guān)系變更和組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)發(fā)布等內(nèi)容。發(fā)布后的組織機(jī)構(gòu)信息為合法有效數(shù)據(jù),撤銷和行政管理關(guān)系變更后也必須進(jìn)行發(fā)布才能生效。由于集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng),如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等并不需要完備的組織機(jī)構(gòu)行政管理關(guān)系,可以提供組織機(jī)構(gòu)的不同業(yè)務(wù)版本配置功能,滿足其組織機(jī)構(gòu)操作范圍需求即可。

        3.2 數(shù)據(jù)填報(bào)

        組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在集團(tuán)部署好之后,系統(tǒng)分配填報(bào)、審核等角色主體權(quán)限。按照三級(jí)的管控體系,基層組織填報(bào)后,提交到相應(yīng)的子集團(tuán)進(jìn)行審核;子集團(tuán)主要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)是否符合規(guī)則、管理關(guān)系是否正確等專業(yè)性審批工作,審核通過,提交到集團(tuán)總部,由集團(tuán)總部進(jìn)行集中管理和發(fā)布??梢愿鶕?jù)管控要求,適當(dāng)減少數(shù)據(jù)審批流程,如圖2中,子集團(tuán)未專門區(qū)分填報(bào)和審批這個(gè)兩個(gè)流程,而只保留了集團(tuán)總部的審批流程。

        除上面這種符合標(biāo)準(zhǔn)流程的數(shù)據(jù)填報(bào),系統(tǒng)可以考慮提供EXCEL模板下載功能,方便供無條件接入網(wǎng)的基層組織線下填報(bào)。系統(tǒng)同時(shí)提供添加下級(jí)組織的組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù),這樣,子集團(tuán)可以協(xié)助下級(jí)組織填報(bào)組織機(jī)構(gòu)信息,從而具備多種數(shù)據(jù)采集方式,縮短填報(bào)周期。

        圖2 三級(jí)集團(tuán)公司的組織機(jī)構(gòu)信息二級(jí)管控上報(bào)流程

        3.3 動(dòng)態(tài)管理

        規(guī)范組織機(jī)構(gòu)的管理工作流程,實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新、管理和協(xié)同。集團(tuán)公司在經(jīng)營過程中,企業(yè)的兼并、重組和業(yè)務(wù)的整合難以避免。為保證組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)編碼的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,一是需要及時(shí)動(dòng)態(tài)的進(jìn)行編碼維護(hù),其中包括編碼流程的調(diào)度和編碼流程規(guī)則的管理。編碼流程有編碼申請(qǐng)、審批、編碼處理和分發(fā)處理;編碼流程規(guī)則包括編碼規(guī)則和分發(fā)規(guī)則。二是建立規(guī)范的流程審批制度管理辦法,提供工作流動(dòng)態(tài)管理,滿足不同管控方案需求,既可以建立快速數(shù)據(jù)采集、審批的綠色通道,又可以建立跨部門、多責(zé)任人的復(fù)雜審批流程。

        3.4 數(shù)據(jù)展示

        組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)和動(dòng)態(tài)管理完成后,集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)信息的惟一來源只能是組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),此時(shí),組織機(jī)構(gòu)信息準(zhǔn)確和標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)進(jìn)一步深入應(yīng)用組織機(jī)構(gòu)信息奠定了基礎(chǔ)??梢钥紤]實(shí)現(xiàn)基于組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)的集團(tuán)各業(yè)務(wù)重點(diǎn)信息的綜合展示,支持業(yè)務(wù)報(bào)表和運(yùn)維情況的簡單分析。由于集團(tuán)規(guī)模龐大,層級(jí)多,展示方案的設(shè)計(jì)需從多方考慮。既要一目了然,還要形式多樣,層次清晰,同時(shí)還需要結(jié)合集團(tuán)總部決策型用戶需求和使用習(xí)慣。

        4 結(jié)束語

        組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)工作對(duì)于夯實(shí)集團(tuán)公司管理信息化基礎(chǔ),推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)合理使用,促進(jìn)精益管理水平提升具有重要意義。本文從主數(shù)據(jù)的概述開始,對(duì)集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,提出了實(shí)施集團(tuán)公司組織主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的四個(gè)主要步驟,并對(duì)實(shí)施過程中諸如組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)屬性編碼規(guī)則設(shè)計(jì)、組織機(jī)構(gòu)信息上報(bào)流程等要點(diǎn)進(jìn)行了說明,對(duì)集團(tuán)公司的組織機(jī)構(gòu)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)具有實(shí)際參考意義。

        [1] 徐芳芳.如何管好集團(tuán)的主數(shù)據(jù)[N] .中國計(jì)算機(jī)報(bào),2008-2-25(B03).

        [2] 田瑞蘭.試談主數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)[J] .電腦編程技巧與維護(hù),2011(18):77-79.

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        Chang Fan
        (Beijing Northking In form ation Technology Co.,LTD. 100089)

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        10.3969/j.issn.1672-7274.2014.05.011

        TN91,F(xiàn)27

        A

        1672-7274(2014)05-0046-03

        常 帆,女,北京理工大學(xué)與北京京北方技術(shù)有限公司聯(lián)合培養(yǎng)博士后。

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