□ 文/王衡 周克梅
用好網(wǎng)絡(luò)掌握輿論宣傳主動(dòng)權(quán)
□ 文/王衡 周克梅
新疆油田作為國(guó)家西部重要的油氣生產(chǎn)基地,始終是敵對(duì)勢(shì)力滲透破壞的重點(diǎn)目標(biāo),穩(wěn)定形勢(shì)嚴(yán)峻,網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控形勢(shì)復(fù)雜尖銳。通過(guò)我們積極整合企業(yè)和城市信息網(wǎng)絡(luò)管理力量,突出抓好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理等工作,牢牢掌握了宣傳輿論的主動(dòng)權(quán),為油田發(fā)展提供了有力的思想保障和輿論支持。
我們注重完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,使網(wǎng)絡(luò)真正成為加強(qiáng)教育、宣傳政策、引導(dǎo)輿論、澄清事實(shí)、批駁謠言的重要平臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)和擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)文化和思想教育的感召力和影響力。
建立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)辦網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“實(shí)行屬地化管理”原則,發(fā)揮克拉瑪依市委、新疆油田公司黨委(以下簡(jiǎn)稱市、油田黨委)合一的特殊體制優(yōu)勢(shì),專門(mén)成立了以市、油田黨委常委任組長(zhǎng),公司宣傳、政法、經(jīng)理辦等部門(mén),以及市公安、市科技信息等單位擔(dān)任成員的油田網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)和各責(zé)任部門(mén)的職責(zé)分工。
建立了統(tǒng)一的門(mén)戶網(wǎng)站。建設(shè)了新疆油田公司網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))和克拉瑪依網(wǎng)(外網(wǎng))主門(mén)戶網(wǎng)站,指導(dǎo)公司機(jī)關(guān)各部門(mén)、各基層單位、礦區(qū)各行業(yè)建立了自己的門(mén)戶網(wǎng)站,形成了公司自上而下,網(wǎng)絡(luò)覆蓋到基層小隊(duì)、班組的完整的網(wǎng)絡(luò)體系。
建立了網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)隊(duì)伍。培養(yǎng)建立了涵蓋公司各單位的網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍和一支網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍,挑選了一批政治立場(chǎng)堅(jiān)定、熱情高、責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)比較了解的員工網(wǎng)民擔(dān)任版主,組建了各單位新聞發(fā)言人隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)護(hù)。
林夕/圖
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不斷加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理的制度建設(shè),強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管,用先進(jìn)的文化牢牢占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳教育的主陣地。
形成了網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)測(cè)的制度措施。先后出臺(tái)了公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,規(guī)范信息發(fā)布管理,以及加強(qiáng)輿情分析、研判的一系列規(guī)章制度,形成了公司上下聯(lián)動(dòng)、主管部門(mén)齊抓共管、各單位屬地管理的工作格局,有效地加強(qiáng)了對(duì)上網(wǎng)信息的管理和監(jiān)測(cè)。
形成了網(wǎng)上輿情監(jiān)管責(zé)任制。公司黨委宣傳部門(mén)加強(qiáng)公司各網(wǎng)站的管理和輿論引導(dǎo),積極協(xié)調(diào)各方扶持網(wǎng)站做大做強(qiáng),形成網(wǎng)上強(qiáng)勢(shì)。要求政法部門(mén)加強(qiáng)輿情監(jiān)控管理,采取封堵、刪除、過(guò)濾等手段,保證網(wǎng)絡(luò)安全。要求版主實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情,通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞,過(guò)濾限制內(nèi)容等手段,規(guī)范論壇管理。
形成了由輿情收集跟蹤、分析處理、快速上報(bào)等環(huán)節(jié)組成的工作“流水線”。組建輿情搜集系統(tǒng),將一些重要輿情信息編印成《網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)》,為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反映、及時(shí)處置,確保網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向正確。
輿論引導(dǎo)是凝聚人心的重要途徑。用好網(wǎng)絡(luò),關(guān)鍵要利用好網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新引導(dǎo)模式,形成凝聚人心的正能量,為企業(yè)發(fā)展提供有力的思想保證和輿論支持。
抓內(nèi)外宣傳,樹(shù)立形象,凝聚人心。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)開(kāi)辦專欄、專題,出版電子刊物,對(duì)公司的發(fā)展目標(biāo)、工作任務(wù)、主題教育活動(dòng)等進(jìn)行大規(guī)模、集中式的宣傳,內(nèi)鼓了士氣,外樹(shù)了形象,收到了好的效果。進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)外宣業(yè)務(wù),主動(dòng)與新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中油網(wǎng)、天山網(wǎng)等主流媒體互動(dòng),開(kāi)辦新疆油田公司專欄,加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)管理等方面的宣傳,公司的企業(yè)信譽(yù)和知名度得到了提升。
抓隊(duì)伍建設(shè),文化熏陶,提高素質(zhì)。一是將傳統(tǒng)的講課形式和現(xiàn)代學(xué)習(xí)手段相結(jié)合,通過(guò)每年組織開(kāi)展的形勢(shì)、目標(biāo)、責(zé)任主題教育活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)邀請(qǐng)專家視頻解讀,把宣講課件掛在網(wǎng)上,滿足了基層單位不同口味的需求。二是加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳力度,通過(guò)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化專欄,網(wǎng)絡(luò)展播各單位廠歌、評(píng)比電腦小報(bào)等活動(dòng),將公司的文化理念根植于各族員工心中,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。三是開(kāi)辦了“學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)”、“油城講壇”“準(zhǔn)噶爾大講堂”等網(wǎng)絡(luò)專題,實(shí)現(xiàn)了《克拉瑪依日?qǐng)?bào)》和《新疆石油報(bào)》的電子化和網(wǎng)絡(luò)化,克拉瑪依電視臺(tái)自辦的新聞、訪談?lì)惞?jié)目也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)版的同步宣傳,解決了一線員工看不上自辦節(jié)目的問(wèn)題,提高了公司員工的整體素質(zhì)。
抓輿論引導(dǎo),化解矛盾,促進(jìn)發(fā)展。一是以創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)載體促引導(dǎo)。2004年,公司開(kāi)辦了克拉瑪依網(wǎng)強(qiáng)市論壇。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭上網(wǎng)關(guān)注論壇,對(duì)網(wǎng)民針對(duì)本單位管理和建設(shè)發(fā)展而提出的要求和問(wèn)題,組織相關(guān)人員有針對(duì)性地加以引導(dǎo)和解決,促成了一些關(guān)系員工群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到解決。二是以加強(qiáng)正面宣傳增信心。針對(duì)不同階段的中心工作和將要或可能形成的熱點(diǎn)問(wèn)題,我們積極組織網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、信息員主動(dòng)跟帖回應(yīng),宣傳政策,正面引導(dǎo),形成了網(wǎng)上正面宣傳的互動(dòng)效應(yīng)。三是以增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交流貼民心。針對(duì)員工關(guān)注程度高、反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題,不定期組織有關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)同志做客網(wǎng)絡(luò)直播間,與網(wǎng)民面對(duì)面地進(jìn)行在線交流,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和輿論引導(dǎo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作。我們將堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理并重,通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),注重網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo),凈化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造文明健康、積極向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍,使網(wǎng)絡(luò)媒體真正成為加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治教育不可或缺的重要平臺(tái),成為不斷滿足員工日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)文化需求的重要途徑,為現(xiàn)代化大油氣田和“新疆大慶”建設(shè)提供有力支撐。
作者單位: 中國(guó)石油新疆油田公司駐京聯(lián)絡(luò)處