尤 勝

（中州大學(xué)，河南 鄭州 450044）

0 導(dǎo)言

近年來隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 對(duì)技能型人才的需求大幅增長(zhǎng)，因而對(duì)高職院校的內(nèi)涵建設(shè)提出新的挑戰(zhàn)。 圖書館作為高職院校內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，肩負(fù)著提升教學(xué)手段和優(yōu)化教學(xué)資源的重要作用。 信息化建設(shè)是現(xiàn)代高職院校圖書館建設(shè)的核心內(nèi)容，究其原因則是通過打造信息化平臺(tái)可以避免傳統(tǒng)圖書館功能中的諸多弊端，提升資源存儲(chǔ)、共享效率。 然而高職院校圖書館信息化平臺(tái)構(gòu)建過程中仍然存在著許多突出問題，例如：在經(jīng)費(fèi)限制條件下，無法有效配置資金，不能做到“好鋼用在刀刃上”［1］；由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目配置不合理，導(dǎo)致數(shù)字資源共享阻隔［2］；雖然投入巨大，但是由于建設(shè)資金錯(cuò)配，導(dǎo)致運(yùn)行效率低下。解決這些問題的可行途徑之一就是在信息化平臺(tái)建設(shè)過程中引入成本控制管理，提高資金投入產(chǎn)出比，提高信息化平臺(tái)的運(yùn)作效率。

1 高職院校圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)環(huán)節(jié)分析

高職院校圖書館主要承載著數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、資源共享、教學(xué)科研服務(wù)、個(gè)人資源服務(wù)以及館際交流等功能。 為實(shí)現(xiàn)這些基本功能，圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)可分為硬件資源建設(shè)和軟件資源建設(shè)兩部分。硬件資源建設(shè)包括構(gòu)建局域網(wǎng)、Inter 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、 配置分布式數(shù)據(jù)服務(wù)器、建設(shè)數(shù)字閱覽室、配置查詢機(jī)系統(tǒng)、構(gòu)建圖書館客戶端、配置專業(yè)機(jī)房及其他辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備等內(nèi)容；軟件資源建設(shè)內(nèi)容包括圖書管理系統(tǒng) OPAC、操作系統(tǒng)、Web 服務(wù)器及路由器設(shè)置與維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、郵件服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、數(shù)字化軟件平臺(tái)、各類電子資源、外購(gòu)或自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)等。

隨著信息化程度的提升，高職院校圖書館已經(jīng)開始逐步嘗試在門戶網(wǎng)站中增加各類開源軟件、形成特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、組建精品資源共享課資源庫(kù)、學(xué)科化服務(wù)平臺(tái)、讀者互動(dòng)社區(qū)、BBS 公告以及網(wǎng)上工學(xué)結(jié)合平臺(tái)、學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)、個(gè)人數(shù)字圖書館、師生個(gè)人博客、Wiki 百科搜索等知識(shí)拓展服務(wù)應(yīng)用，重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向面向Web 的交互式信息服務(wù)。

建設(shè)數(shù)字閱覽室的時(shí)候，應(yīng)考慮采用硬件式還原保護(hù)卡型一機(jī)體電腦， 這樣可以有效避免資源上傳和下載過程中病毒感染局域網(wǎng)用戶。 借助一卡通和機(jī)房管理軟件實(shí)現(xiàn)機(jī)房自助式服務(wù)，提高書刊流通速度和借還效率。 為了貴重書籍防盜等原因，引入視頻監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)以降低數(shù)字閱覽室管理成本。

2 根據(jù)LCC 規(guī)劃高職院校圖書館信息化平臺(tái)的建設(shè)

2.1 LCC 的概念及階段劃分

LCC（Life Cycle Cost 即壽命周期成本）是指項(xiàng)目從投入建設(shè)期開始到報(bào)廢處置結(jié)束的整個(gè)發(fā)展過程中所涉及的全部成本。20 世紀(jì)80 年代初，國(guó)外一些學(xué)者首先提出了壽命周期成本概念［6］。 應(yīng)用壽命周期成本對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目重點(diǎn)建設(shè)環(huán)節(jié)得以滿足情況下，項(xiàng)目全壽命周期內(nèi)總造價(jià)的最小化［7］。壽命周期成本管理是一種實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全壽命周期，包括建設(shè)期、運(yùn)營(yíng)期和報(bào)廢期等階段總造價(jià)最小化的方法。 它綜合考慮項(xiàng)目的建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本及報(bào)廢回收殘值等因素， 從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目壽命周期內(nèi)的最優(yōu)成本決策，以便在確保質(zhì)量及滿足使用功能的前提下，有效實(shí)現(xiàn)降低項(xiàng)目整體成本的目標(biāo)。

高職院校圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)的壽命周期成本的產(chǎn)生可以劃分為以下幾個(gè)階段：投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、工程實(shí)施階段、運(yùn)行及維護(hù)階段和未來報(bào)廢階段。

（1）投資決策階段

投資決策階段構(gòu)建成本包括了必要的前期調(diào)研、 考察等費(fèi)用，項(xiàng)目投資評(píng)估及可行性調(diào)查等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費(fèi)用，必要的準(zhǔn)備費(fèi)用及設(shè)備購(gòu)置訂金等成本。

（2）設(shè)計(jì)階段

設(shè)計(jì)階段構(gòu)建成本包括場(chǎng)地施工設(shè)計(jì)費(fèi)用，交互式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)費(fèi)用，數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)測(cè)算費(fèi)用，網(wǎng)頁源代碼設(shè)計(jì)費(fèi)用等相關(guān)成本支出。

（3）項(xiàng)目實(shí)施階段

項(xiàng)目實(shí)施階段構(gòu)建成本包含招投標(biāo)及施工這兩個(gè)階段的各種成本。 在進(jìn)行評(píng)標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用性價(jià)比最優(yōu)招標(biāo)辦法或者功能相近情況下，總價(jià)最低招標(biāo)辦法。在施工階段主要成本有各類設(shè)備硬件、軟件投入成本等。

（4）運(yùn)行及維護(hù)階段

運(yùn)行階段成本主要產(chǎn)生在設(shè)備折舊費(fèi)用，人工管理成本、技術(shù)專利權(quán)使用費(fèi)用，數(shù)字資源購(gòu)買費(fèi)用，文獻(xiàn)庫(kù)建設(shè)成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用等。

（5）報(bào)廢階段

由于設(shè)備自然老化和技術(shù)升級(jí)等因素，圖書館信息平臺(tái)也將面臨報(bào)廢階段。這一階段的成本主要產(chǎn)生在未來技術(shù)接口不兼容等問題帶來的軟件重新設(shè)計(jì)，以及報(bào)廢舊電子設(shè)備的清理費(fèi)等。

2.2 壽命周期成本的計(jì)算方法

高職院校圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)的整體壽命周期成本計(jì)算應(yīng)當(dāng)涵蓋壽命周期內(nèi)所有發(fā)生成本的環(huán)節(jié)。 應(yīng)當(dāng)按壽命周期結(jié)構(gòu)分解，從基本成本單元起逐項(xiàng)將整個(gè)信息化平臺(tái)在LCC 內(nèi)的所有成本單元累加起來。 因此，有如下的理論模型：

其中，C 是各個(gè)環(huán)節(jié)的成本消耗；i 是各個(gè)項(xiàng)目構(gòu)建環(huán)節(jié)；Ci是第i項(xiàng)成本單元的對(duì)應(yīng)成本。

在實(shí)際操作中，如果考慮到時(shí)間價(jià)值、設(shè)備需求變動(dòng)、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等因素，又可以得到根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃成本、運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)成本以及殘值等為依據(jù)的全壽命周期成本計(jì)算模型：

其中，C0是初始成本，主要是投資決策階段的各項(xiàng)投入成本；O 是運(yùn)行成本，主要涵蓋設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段以及運(yùn)行和維護(hù)階段中發(fā)生的各種成本，諸如：設(shè)備購(gòu)置成本，特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)成本，數(shù)據(jù)資源購(gòu)買成本等；M 是維護(hù)成本，主要包括設(shè)備維護(hù)成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)成本等；T 是整個(gè)壽命周期；t 是時(shí)間變量，t 的范圍在 [0，T]；i 是折現(xiàn)率；n 是折現(xiàn)期；PVIF 是折現(xiàn)系數(shù)；S 是項(xiàng)目殘值。

上述模型的不同階段中， 成本單元對(duì)LCC 的累計(jì)影響程度呈現(xiàn)遞增速度減緩趨勢(shì)。 實(shí)際發(fā)生的成本累計(jì)則呈現(xiàn)出前期變動(dòng)幅度較低，中期變動(dòng)幅度較大，后期變動(dòng)幅度再次較小的趨勢(shì)。變動(dòng)情況如下圖所示：針對(duì)上述不同環(huán)節(jié)的重要程度，可以采用成本敏感性分析以確定不同成本變動(dòng)對(duì)LCC 的具體影響百分比程度。 即考慮到特定某個(gè)成本單元的不確定性因素， 逐一將該成本單元的不確定因素在樂觀與悲觀值的范圍內(nèi)以一定的百分?jǐn)?shù)變化， 其它成本單元的不確定因素相對(duì)固定為可能值，計(jì)算出LCC 對(duì)該成本單元的敏感程度。

3 結(jié)論及意義

在高職院校圖書館信息化發(fā)展過程中， 建設(shè)適合本校實(shí)際情況的信息化平臺(tái)對(duì)人才培養(yǎng)工作至關(guān)重要。 通過引入壽命周期成本系統(tǒng)，可以保障在信息化平臺(tái)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)在滿足師生需要的基礎(chǔ)上投入最小化，從而極大的提高有限財(cái)政資金的投入產(chǎn)出效率。由于LCC 不是單一方面或時(shí)間段的成本控制管理, 而是貫徹于整個(gè)信息化平臺(tái)建設(shè)中，因此成本控制上具有系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性。 因而能較為客觀準(zhǔn)確的起到成本監(jiān)控作用。 通過LCC 模型， 能夠反映出全壽命周期涉及成本單元。 因此，能夠開展成本項(xiàng)目的敏感性分析，通過把握項(xiàng)目敏感程度以達(dá)到重點(diǎn)因素排查和分析的效果。 高職院校圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)中開展壽命周期的成本控制，對(duì)于高職院校與師生來說，有利于應(yīng)用技能型人才培養(yǎng)的順利實(shí)現(xiàn)和教學(xué)水平的提高；對(duì)于國(guó)家來說，不僅保障教育資金投入的合理有效，同時(shí)有助于高等職業(yè)教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

［1］李英杰.高校圖書館信息化建設(shè)所面臨的困境及對(duì)策[J].黑河學(xué)刊，2009（8）.

［2］高玉琴,覃燕群.高校圖書館信息化建設(shè)狀況及對(duì)策[J].甘肅高師學(xué)報(bào)，2011（16）.

［3］Dovi, Sebastian F.Total Cost management of US National Health Care [J].Cost Engineering,1994,36(11)：65-76.

［4］王英，方淑芬，呂文元.技術(shù)進(jìn)步條件下設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命分析[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（1）.