張波 ZHANG Bo

浙江財經(jīng)大學(xué),杭州310018（Zhejiang University of Finance and Economics,，310018Hangzhou）

創(chuàng)意時代的設(shè)計原則

張波 ZHANG Bo

浙江財經(jīng)大學(xué),杭州310018（Zhejiang University of Finance and Economics,，310018Hangzhou）

世界創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方興未艾，全球進(jìn)入了創(chuàng)意時代。藝術(shù)設(shè)計也體現(xiàn)出不同的特性和發(fā)展趨勢，因此，設(shè)計也應(yīng)該相應(yīng)地轉(zhuǎn)變，更新或者建構(gòu)新的設(shè)計原則。這些新的設(shè)計原則，可以簡單地歸納為真實(shí)性原則、易懂性原則、適度性原則、系統(tǒng)性原則和靈活性原則等。

創(chuàng)意時代；設(shè)計；原則

自1997年英國倡導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以來，全球便進(jìn)入了創(chuàng)意時代。英國的實(shí)踐證明，全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別需要重新審視新時代的設(shè)計原則。設(shè)計原則是在總結(jié)設(shè)計歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的，是能夠面向未來、能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計思想的方法、途徑等內(nèi)容的歸納與總結(jié)。設(shè)計原則是設(shè)計實(shí)施的指導(dǎo)性思想，了解這些原則可以提高設(shè)計的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量，能夠避免一些錯誤的重復(fù)性工作的出現(xiàn)。

赫伯特·里德在《藝術(shù)與工業(yè)》（1934）中將藝術(shù)分為兩類：實(shí)用藝術(shù)——滿足人的實(shí)用功能；室內(nèi)藝術(shù)或純藝術(shù)——滿足人的精神需求。可見，藝術(shù)設(shè)計的內(nèi)容包括“功能性”與“精神性”兩個方面，這兩個方面規(guī)定了設(shè)計的最基本的需求原則，也就是后人不斷深入研究探討的重要內(nèi)容之一。有的學(xué)者將“功能性”解釋得更為寬泛，所以就將設(shè)計分為“實(shí)用功能”、“美感功能”和“象征功能”三種。也就是說，有的設(shè)計是以實(shí)用價值為原則，有的設(shè)計是以審美價值為原則，有的設(shè)計是以象征意義為原則，有的設(shè)計則是以經(jīng)濟(jì)價值為原則的。這里將對一些關(guān)鍵性的設(shè)計原則予以介紹和評論。

一、真實(shí)性原則

無論何種設(shè)計，其所提供的信息必須是真實(shí)有效的。試圖欺騙消費(fèi)者、推卸責(zé)任，是一種愚蠢的行動。在網(wǎng)絡(luò)輿論聚集的時代，這種危險效果尤其強(qiáng)烈。當(dāng)中央電視臺3.15晚會以iphone5為標(biāo)靶，集中攻擊其售后服務(wù)的歧視性策略時，它所遭遇的輿論圍攻幾乎是史無前例的。iphone5自有其技術(shù)與設(shè)計的優(yōu)勢，也有其歐美龐大的消費(fèi)群體，所以，它在質(zhì)量戰(zhàn)略上是傲視群雄的，但是在銷售策略上卻給了中國人以不同于歐美人的待遇。

以廣告設(shè)計而言。廣告必須提供有價值的、可供參考的信息?？上У氖?，大部分的現(xiàn)代廣告卻背負(fù)了油腔滑調(diào)、吹噓連天的負(fù)面效應(yīng)，其信用程度跌到了低谷。有的廣告提供的信息也許是真實(shí)的，但是設(shè)計師或者客戶還會反駁，我們的汽車廣告中有一個美女，難倒也要將美女奉送給消費(fèi)者？對于這樣的疑問，是可以有理有法地解釋的。消費(fèi)者憑常識就可以判斷，這是一則汽車廣告，美女襯托汽車是普遍的藝術(shù)表現(xiàn)手法，因此，消費(fèi)者能夠理解這一點(diǎn)，極少有人在購買汽車時會強(qiáng)求奉送美女的，至少在法蘭克福車展、東京車展中罕見這樣的事情；至少世界各國法律是禁止買賣人口，或者是以其他形式變相交易的。廣告應(yīng)該盡量避免玩弄文字機(jī)巧的嫌疑，在促銷、打折、贈送的背后，有著無盡的陷阱，這是需要警惕的。在“本解釋權(quán)歸ⅹⅹ公司所有”的背后，消費(fèi)者無法真實(shí)探明商家打折背后的等級和意圖。因此，廣告應(yīng)該自覺拒絕這些文字陷阱。

從工業(yè)設(shè)計來講，產(chǎn)品功能、功效、使用方法、使用年限和保修等也必須是真實(shí)的。而于建筑設(shè)計、時裝設(shè)計、珠寶首飾等領(lǐng)域的設(shè)計來說，材料、工藝、產(chǎn)地、品牌等都必須是真實(shí)的，是合成材料就必須明文說明是合成材料，是純手工制作就絕不能以機(jī)械制造來混淆視聽、欺騙消費(fèi)者。所以，在歐美國家的服裝標(biāo)牌中，是必須注明以上信息的，這是法律強(qiáng)制規(guī)定的，如果未能注明而造成損失，消費(fèi)者就可以追究其法律責(zé)任。在某些博物館展品的陳設(shè)中，出于文物保護(hù)意識和強(qiáng)制性保護(hù)措施的要求，會有一些仿真替代品出現(xiàn)。對于這一點(diǎn)，在展覽時，大多數(shù)博物館會標(biāo)注“本品為仿真替代品”等字樣。對此，觀眾是能夠理解的，也是不會加以追究的, 因?yàn)椴┪镳^已經(jīng)向觀眾提供了真實(shí)的信息——即本品為仿真替代品。盡管它是仿真替代品，但是觀眾已經(jīng)在思想上、觀念上與博物館的保護(hù)意識和變通措施達(dá)成了一致，至少他們原諒了博物館的這種替代品。在博物館展覽中，我們也很少看到觀眾強(qiáng)制性地要求觀看真跡、珍品?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基本上能夠保證真實(shí)還原文物的真實(shí)面目（其實(shí)，即使是贗品也達(dá)到了以假亂真的地步）。但如果是出于商業(yè)行為，諸如“南非鉆石展”或者是其他某某黃金珠寶展，因?yàn)椴⒉粚儆谖奈锕哦懂?，所以展覽時就會出現(xiàn)偷梁換柱、以假當(dāng)真的情況。如果展品為假鉆石、假黃金和假珠寶，這就是欺詐。這種展覽，要么認(rèn)真做好安保措施以真品布展，要么就不展。

總之，無論何種產(chǎn)品，甚至包括后期的廣告宣傳作品，都必須提供一個真實(shí)、有效、獨(dú)有的賣點(diǎn)。這個獨(dú)有的賣點(diǎn)（USP）可能是功能的、形式的、思想的、觀念的、體驗(yàn)的、材料的、使用習(xí)慣的改良或是某一技術(shù)的突破，等等，這些都必須是真實(shí)可靠的。在一個信息泛濫、工作生活節(jié)奏加快的時代，真實(shí)性尤其重要。消費(fèi)者除了消費(fèi)大宗物品外，很少會花時間去貨比三家，逐一驗(yàn)證的。消費(fèi)者大多數(shù)是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和常識，判斷其與同類產(chǎn)品的異同，從而做出購買的決定。

判斷真實(shí)與否的一個標(biāo)準(zhǔn)，一是是否與產(chǎn)品的真實(shí)性相符；二是是否符合約定俗成和常規(guī)性知識的判斷。對于一些物質(zhì)性的因素，衡量其是否符合真實(shí)性標(biāo)準(zhǔn)，是非常容易的，而難以衡量的是一些藝術(shù)設(shè)計給人帶來的心理感受、情感體驗(yàn)，這種感受、體驗(yàn)因人而異。對于這個問題，成熟的開發(fā)商和廣告公司已經(jīng)使用科學(xué)儀器、邀請一些志愿者進(jìn)行了測試。開發(fā)商或設(shè)計師應(yīng)該根據(jù)這些測試的結(jié)果調(diào)整已有的設(shè)計。無論是何種人，在保持個人獨(dú)特性的前提下，也有著人類的一些共同特性和生理機(jī)能，這是構(gòu)成判斷真實(shí)與否的另一個前提和標(biāo)準(zhǔn)。如果在思想、情感、體驗(yàn)等方面出現(xiàn)差異，應(yīng)以大多數(shù)人獲得的測試結(jié)果為準(zhǔn)。

二、易懂性原則

設(shè)計應(yīng)該體現(xiàn)易懂性原則。設(shè)計師總是力圖將最美好的設(shè)計形式呈現(xiàn)給觀眾或者是消費(fèi)者，但卻忘記了功能性和使用的簡易性?？萍嫉陌l(fā)展，帶來了眼花繚亂的工業(yè)材料和產(chǎn)品。筆者認(rèn)為，奠定當(dāng)代社會技術(shù)基礎(chǔ)的是八大技術(shù)，即計算機(jī)和信息技術(shù)、生物和基因技術(shù)、新材料和納米技術(shù)、激光技術(shù)、航天技術(shù)、自動化和機(jī)器人技術(shù)、核能和新能源技術(shù)、海洋開發(fā)技術(shù)。在新材料中，化學(xué)材料、金屬材料、陶瓷及無機(jī)非金屬材料、有機(jī)高分子材料、復(fù)合材料、超導(dǎo)材料、電子材料、光電子材料以及納米技術(shù)、生物和基因技術(shù)、計算機(jī)和信息技術(shù)同日常用品的設(shè)計、生產(chǎn)聯(lián)系緊密?！艾F(xiàn)在世界上有傳統(tǒng)材料幾十萬種，新材料以每年5%的速度增長”[1]。在以材料和技術(shù)研發(fā)為前端的產(chǎn)業(yè)競爭中，為了占領(lǐng)市場、保持競爭優(yōu)勢，開發(fā)商或者是設(shè)計師在設(shè)計、研發(fā)新產(chǎn)品時，總是力圖將新材料、新技術(shù)統(tǒng)統(tǒng)納入到工業(yè)生產(chǎn)之中，結(jié)果造成了新舊產(chǎn)品交替過渡的突然，消費(fèi)者在熟悉了舊產(chǎn)品的使用功能和程序后，就形成了一種習(xí)慣，有基于此，在新產(chǎn)品的研制中，設(shè)計者如果不將舊產(chǎn)品的使用程序和功能延續(xù)下來，就會讓消費(fèi)者在最開始使用新產(chǎn)品的過程中遇到諸多的麻煩。

美國設(shè)計心理學(xué)家唐納德·諾曼描述了我們?nèi)粘Ｉ钪谐３Ｒ驗(yàn)椴欢略O(shè)計的操作程序或者功能設(shè)計不便于操作而遭遇到的尷尬情境，而埋怨自己太笨。作者談到：我在生活中跌跌絆絆，進(jìn)屋時撞在門上，不會開水龍頭，使用日常簡單物品時笨手笨腳?！岸脊治姨苛恕保页栽棺园卣f：“都是因?yàn)槲覍C(jī)械一竅不通?！钡钱?dāng)作者研究心理學(xué)，觀察其他人的舉止時，他開始意識到還有很多人和他同病，他的遭遇時常在他人身上重現(xiàn)。在研究中作者逐漸“明白了事情的真相。在研究人為失誤和工業(yè)事故的過程中，我發(fā)現(xiàn)人們并不總是笨手笨腳，并非總是出錯，他們只是在操作那些構(gòu)思和設(shè)計都很糟糕的產(chǎn)品時，才會出現(xiàn)錯誤?！?/p>

針對這一點(diǎn)，唐納德·諾曼提出的設(shè)計原則就很值得我們借鑒。這種設(shè)計是一種“自外而內(nèi)”的反思設(shè)計，同其他設(shè)計師根據(jù)多年設(shè)計經(jīng)驗(yàn)、“自內(nèi)而外”的歸納的設(shè)計原則不同。諾曼采用的是以一種消費(fèi)者、旁觀者的角度來審視、反思現(xiàn)代設(shè)計的諸多弊端，從而提出了相應(yīng)的設(shè)計原則，其可以歸納如下：

第一，概念模型。要想明白某種物品的使用方法，我們就必須知道該物品工作原理的概念模型。這是設(shè)計的前提，至關(guān)重要。

第二，反饋。顯示操作的結(jié)果也是設(shè)計的一個重要內(nèi)容。如果沒有反饋，用戶就會不斷琢磨自己的操作是否產(chǎn)生了預(yù)定效果，或者是操作不當(dāng)，造成了不利后果。因此，反饋在設(shè)計中至關(guān)重要。

第三，限制因素。要想使物品使用方便，幾乎不出差錯，最牢靠的方法是讓該物品不具備其他功能，從而限制用戶的選擇范圍。或者是設(shè)計出只有一種插入方式，或者是不論怎么插都能正常工作的插件。設(shè)計時不考慮限制因素，是在產(chǎn)品上附加警告信息和使用說明的原因之一，或者是將設(shè)計圖標(biāo)放在不顯眼的地方。一條經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)物品上必須貼有使用說明時，諸如“由此推”、“由此插入”、“請事先切斷電源”，就表明該物品的設(shè)計很糟糕。

第四，預(yù)設(shè)用途。優(yōu)秀的設(shè)計人員總是設(shè)法突出準(zhǔn)確的操作方法，同時將不正確的操作隱匿在用戶的視線之外。

第五，觀察力。學(xué)會觀察自己和別人，使自己成為批評產(chǎn)品設(shè)計的人，而且還在解釋改善設(shè)計的方法[2]。

這就是工業(yè)設(shè)計中的易懂性原則，在其他類型的藝術(shù)設(shè)計中，如視覺傳達(dá)設(shè)計、舞臺美術(shù)設(shè)計、影視劇場景和道具設(shè)計、雕塑設(shè)計、公共藝術(shù)設(shè)計等，也應(yīng)該遵循這個原則。當(dāng)然，藝術(shù)家有無數(shù)種理由來解釋其藝術(shù)作品的意義是如何的深奧、睿智、自我、獨(dú)創(chuàng)，等等，這種解釋理由，如果說是針對特定消費(fèi)群體或者是單一消費(fèi)者，設(shè)計師或者藝術(shù)家可能有機(jī)會與藝術(shù)對象有交流和解釋的機(jī)會，但是，只有這種藝術(shù)是要面向大眾的、異質(zhì)的消費(fèi)者，開發(fā)商、設(shè)計師、藝術(shù)家很難、也不可能作出一一對應(yīng)的回答與解釋。因此，為保險起見，以易懂性原則為最重要。即使是在耗資巨大、制作年限長達(dá)8年的《阿凡達(dá)》中，卡梅隆做了一個聰明的兩級對比選擇：在技術(shù)上做到最尖端，在視覺特效上做到最奇觀，但在故事情節(jié)上卻做到最通俗易懂。然而這并不影響影片最深刻的意義——探討人性的復(fù)雜與欲望的黑洞。

優(yōu)秀的設(shè)計是設(shè)計師通過產(chǎn)品來求得和用戶之間交流的目的的。產(chǎn)品必須是形式和內(nèi)容的統(tǒng)一。如果一種設(shè)計，在迫不得已的時候需要通過其他形式的說明——文字或者是圖像、指示符號、模型等，那么這種設(shè)計在唐納德·諾曼看來，那就是失敗的。產(chǎn)品本身必須說明自身的問題，產(chǎn)品就是一切。產(chǎn)品的操作方法與用戶之間應(yīng)當(dāng)存在自然親切、顯而易見的關(guān)系，使用戶一看就可以明白每一個按鈕的功能和使用方法。唐納德·諾曼將此種關(guān)系稱之為“自然匹配”。

這種易懂性原則需要將用戶定位在“懶惰”、“傻瓜式”上，這并不是在侮辱消費(fèi)者或用戶的智商和人格。當(dāng)日本傻瓜相機(jī)風(fēng)靡全球的時候，沒有人會批評這種定位原則是侮辱性的而采取拒絕的態(tài)度，相反，這是一種“以人為本”的設(shè)計思想的具體體現(xiàn)。消費(fèi)者或公眾用自己的理性去選擇哪些知識是他需要去努力學(xué)習(xí)的，哪些知識是需要一目十行、簡單了解的。在以“人機(jī)工程”作為指導(dǎo)思想下的設(shè)計，也不能保證每一個設(shè)計都能做到科學(xué)合理地滿足人的身體機(jī)能的適應(yīng)條件。只要我們仔細(xì)觀察一下書店中圖書擺放的高度以及讀者尋找、取書時的習(xí)慣就可以知道，讀者都是以自身高度、最多加上臂長為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇的，對于那些在2米開外、半米以下的書籍，讀者是很少去碰觸的——讀者是懶惰的，他不愿意彎下腰去俯視搜尋自己想要的書籍，也不愿意聯(lián)系圖書銷售人員借用梯子、爬上去看那些靠近屋頂擺放的書籍。因此，位于這兩個數(shù)字——2米和0.5米——之外的書架設(shè)計是失敗的。唯一例外的情況是，某本圖書是讀者所必需的、緊缺的，這時，讀者就有可能去逐一搜尋該種圖書。當(dāng)然，他還有另外的選擇，第一、他可以聯(lián)系圖書銷售人員通過電腦查詢，迅速找到這本書的位置；第二，對于那些非常專業(yè)的圖書或者學(xué)術(shù)型圖書，讀者可能會在專業(yè)性圖書館或者是學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的圖書館（如大學(xué)圖書館）借閱，這里的環(huán)境和圖書擺放情況他也許是相當(dāng)熟悉的。

三、適度性原則

設(shè)計既是有限的，也是無限的。所謂的有限是資源的有限。資源是指材料、能源等，無限的資源是指設(shè)計師的智慧。人的欲望是無限的，也是有限的。人的無限欲望在于滿足某個需求之后迅速轉(zhuǎn)入下一個欲望與需求之中，人的有限欲望是因?yàn)槿说木?、財力、生理機(jī)能等都是有限度的。所以，要考慮人與產(chǎn)品、人與自然及產(chǎn)品之間的相互關(guān)系，努力創(chuàng)造更加美好的空間，這就是“適度”。

設(shè)計師的創(chuàng)意是無限的，但是，針對特定的設(shè)計，其最終結(jié)果卻是有限的。以現(xiàn)代科學(xué)水平、技術(shù)水平、材料水平進(jìn)行的設(shè)計，在一定的歷史階段都是有限的。設(shè)計的任務(wù)是要根據(jù)不同功能和人類的需求，確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、材料、造型、色彩、工藝等的形式與規(guī)律，以構(gòu)成物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域的功能顯示和審美因素，生產(chǎn)出既有使用價值又有審美價值的產(chǎn)品。因此，設(shè)計應(yīng)當(dāng)適可而止，達(dá)到基本目的后，就算是完成了設(shè)計任務(wù)。

設(shè)計追求的目的和核心，是購買和使用這些產(chǎn)品的人；設(shè)計的著眼點(diǎn)和依據(jù)，是現(xiàn)代人的消費(fèi)水平、審美水平。胡佛委員會的《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢報告》中聲稱：“本次調(diào)查已經(jīng)毫無疑義地證明了理論上就已經(jīng)長期認(rèn)為是正確的事實(shí)。即，需求幾乎是不可能滿足的；一個需求滿足之后另一個需求就會緊接著出現(xiàn)。本報告的結(jié)論就是，在經(jīng)濟(jì)上我們有無比廣闊的發(fā)展空間。一旦得到滿足，新的需求永遠(yuǎn)或被更新的需求所取代?！闭沁@種需求不斷刺激著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

但是，劉易斯·芒福德對資本主義這種貪得無厭的需求進(jìn)行了無情的評判。首先，生命的需求必然是有限的。正如一個有機(jī)生物體不會超過物種自身的限度，而且這個界限往往還位于比較確定的范圍之內(nèi)，生命的某個機(jī)能也不可能因?yàn)樾枰鵁o限地放縱去滿足、人體每天需要的熱量就是一定的卡路里。其次，某種刺激和興趣所帶來的快樂并不會隨著刺激強(qiáng)度的遞增而遞增。即便是花樣百出，超過一定界限也終有厭倦的時候。有各種各樣的產(chǎn)品，其功能卻極其相似，就如同飲食中的食物的多種多樣一樣。這是一個有用的安全因素，但這并不能改變?nèi)艘欢〞行枨蠛陀@一基本的事實(shí)。東方的君主可能會因?yàn)閾碛幸磺€妻子而滿足了自己的虛榮心，但請問自然賦予他的性機(jī)能能夠滿足這一千個妻子的要求嗎[3]？因此，適度性原則還要求消費(fèi)者克制需求欲望，重視節(jié)儉、節(jié)欲美德的培養(yǎng)。

對于工業(yè)生產(chǎn)、材料、大氣污染、水域污染等環(huán)境問題，越來越引起各國政府的高度重視。聯(lián)合國《里約環(huán)境與發(fā)展宣言》原則25強(qiáng)調(diào)：“和平、發(fā)展和保護(hù)環(huán)境是相互依存的和不可分割的”，而原則1強(qiáng)調(diào)：“人類處于普受關(guān)注的可持續(xù)發(fā)展問題的中心。他們應(yīng)享有以與自然和諧的方式過健康而富有生產(chǎn)成果的生活的權(quán)利?！盵4]所以，適度性原則也關(guān)乎生存問題、環(huán)境問題和倫理道德問題。只有統(tǒng)籌安排上述因素，適度性原則才能夠得到有效的保障。

四、系統(tǒng)性原則

設(shè)計是一個系統(tǒng)性工程。無論是何種定義，設(shè)計的本質(zhì)或者說設(shè)計的任務(wù)就是基于特定條件下出現(xiàn)的問題以及采取的解決之道。因此，它的程序就是“目標(biāo)問題——前提條件——解決之道——后果測試”。從設(shè)計的流程來看，是“設(shè)計師——產(chǎn)品——消費(fèi)者”。根據(jù)這些流程，可以劃分為市場系統(tǒng)、（產(chǎn)品）視覺系統(tǒng)、（產(chǎn)品內(nèi)部）操作（運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)）以及后期產(chǎn)品處理體系。只有統(tǒng)籌安排好這四個系統(tǒng)，才可以稱之為完整的系統(tǒng)。如果僅僅考慮到前三個系統(tǒng)，而沒有考慮到后期產(chǎn)品的處理問題，尤其是在綠色設(shè)計理念、低碳設(shè)計理念的要求下，這就意味著失敗。英國工業(yè)設(shè)計委員會顧問彼得·湯姆遜曾論述過工業(yè)設(shè)計的五項原則，其中提到的完整性原則是：一件物品不能只是局部好看、好用，而必須具有完整性；綜合性原則是：要充分了解市場、消費(fèi)、人的需求以及工業(yè)技術(shù)等因素，綜合考慮，在設(shè)計中加以體現(xiàn)，使設(shè)計真正成為一項系統(tǒng)的工程。這兩點(diǎn)也是對系統(tǒng)性原則的闡述。

在市場系統(tǒng)和后期的處理系統(tǒng)中，2010年中國上海世博會是一個不錯的范例。在此期間，對于公眾流量，做了科學(xué)的統(tǒng)計與研究，因此，每天每時在總?cè)肟谔巼?yán)格控制人流（每天控制在60萬人以內(nèi)）。在單個展館入口處，也是逐步地放行游客。這樣從人流、物流、交通、消防、館內(nèi)溫度等方面就得到了有效的控制。參觀期間，觀眾難免要如廁，這樣的細(xì)節(jié)問題，也是通過測試、研究男女不同性別和如廁的時間來確定廁所的數(shù)量和分布的地點(diǎn)的。日本人留下了愛知世博會廁所使用的記錄和有關(guān)男女觀眾大小便的數(shù)據(jù)，比如大便和小便的頻率等。上海世博會的組織團(tuán)隊向日本愛知世博會調(diào)研和取經(jīng)后，最終確定的廁所數(shù)量是8 000個。特別考慮到女性的需要，園區(qū)內(nèi)女廁位多于男廁，比例為2.5：1。同時還根據(jù)人流情況，在節(jié)假日和高峰天，科學(xué)設(shè)置和臨時增加移動廁所，在人流集中的局部地區(qū)提供移動式車載廁所。天氣方面，上海5到10月份之間，臺風(fēng)、高溫、暴雨、強(qiáng)對流天氣頻繁。國家氣象局專門在上海世博園建立了一個氣象臺，園內(nèi)每500平方米就有一個觀測點(diǎn)。世博園氣象臺力爭提供精細(xì)化服務(wù)，天氣預(yù)報每小時一次。在后期展館遺留問題上，也沿襲了往屆通行的規(guī)定，采用環(huán)保、可拆卸的材料以及相應(yīng)的結(jié)構(gòu)，展覽結(jié)束后就都被拆除了。

在視覺系統(tǒng)方面應(yīng)該做到簡易便捷。語言的特點(diǎn)在于真確性表達(dá)意義，圖像的優(yōu)點(diǎn)在于喚起視覺的愉悅性。在圖形與語義的兩個世界里，并不都是完全對應(yīng)的。情感、信息等經(jīng)過編碼后，在受眾的解碼中肯定會出現(xiàn)某種誤差。為了完成一個成功的文案，視覺語言和文字語言必須共同作用以產(chǎn)生修辭的效果。如果將圖形和語義分別用兩個圓來表示的話，那么，在這兩個圓相交的部分就是它們可以共同融匯的區(qū)域（見圖1）。相交部分越大，表明圖形與語義之間轉(zhuǎn)換的空間就越大。貢布里希在他的著作《視覺圖像在信息交流中的地位》論證的一個核心結(jié)論就是語言是可以通過圖像來表達(dá)的，圖像也是可以通過文字來表達(dá)的。但并不是所有的文字都是可以通過圖像來表達(dá)的，同理，也并不是所有的圖像都是可以通過文字來表達(dá)的。視覺傳播專家也強(qiáng)調(diào)，“視覺和文字的設(shè)計是相互依賴的。”[5]

圖1 兩圓相交就可以產(chǎn)生共同的區(qū)域

在現(xiàn)代平面設(shè)計、插畫設(shè)計、海報設(shè)計中，我們能發(fā)現(xiàn)一種極繁主義的設(shè)計風(fēng)格。對此應(yīng)該如何解釋呢？其一，這是一種彰顯原創(chuàng)性的設(shè)計風(fēng)格，這種風(fēng)格豐富了現(xiàn)代設(shè)計的內(nèi)容和形式；其二，要區(qū)分是純藝術(shù)設(shè)計還是商業(yè)設(shè)計。在純藝術(shù)設(shè)計中，設(shè)計師可以不考慮易懂、簡介、簡易便捷等原則。但是，如果我們考察一下現(xiàn)代面向大眾傳播的廣告設(shè)計或其他平面設(shè)計，易懂、簡介、簡易便捷等原則是具有主導(dǎo)地位的；其三，即使是在這些極繁主義的設(shè)計中，設(shè)計師也已經(jīng)很好地解決了視覺流程問題，讀者可以根據(jù)設(shè)計師的視覺安排，順利地找到自己感興趣的而所需要的信息，但這并沒有影響視覺傳播的有效性和簡易性、易懂性。如果一個視覺系統(tǒng)的設(shè)計不能做到后面這一點(diǎn)，這樣的設(shè)計就有問題了。

宜家是一個以可拆裝為原則的家具設(shè)計品牌公司。宜家的視覺設(shè)計系統(tǒng)——產(chǎn)品說明書部分，就很好地解決了這個難題。消費(fèi)者買到宜家的一件家具后，回家后首先要解決組裝的問題，否則家具就是無用的。在宜家的組裝說明書中，做了兩個系統(tǒng)的說明：首先是組裝零件的說明，每一個組裝零件都有標(biāo)號、尺寸、大小、立面圖，保證了零件不會混淆；其次，在后期的組裝說明中，詳細(xì)圖示強(qiáng)調(diào)了組裝的步驟，在關(guān)鍵部位也都標(biāo)注了零件的型號和數(shù)量。這兩點(diǎn)保證了消費(fèi)者在買到家具之后都能夠順利地組裝起來，同時也真正享受到了DIY的樂趣。因此，這就可以為我們的設(shè)計提供有益的借鑒。

日本國立科技博物館網(wǎng)站是另外一個視覺設(shè)計系統(tǒng)的典范。在這個博物館網(wǎng)站設(shè)計中，設(shè)計師以交通運(yùn)輸（主要是地鐵）為核心而展開，用戶只要點(diǎn)擊任何一個地鐵站名，就可以顯示出該站臺周邊的餐飲、住宿等情況，避免了點(diǎn)擊者的后顧之憂；其次，點(diǎn)擊任何一個地鐵站名，都可以顯示出如何到達(dá)日本國立科技博物館主館以及其他外地附館的交通路徑，觀眾可以輕易地在任何一個站點(diǎn)換乘地鐵；再次，在網(wǎng)站上記錄了地鐵的不同線路、車次，并針對婦女和兒童，專門為她們設(shè)計了專列，在票面色彩、卡通形象上都有自己的特點(diǎn)。乘客可以清晰方便地找到自己的車次和車列。另外，日本地鐵嚴(yán)格遵循開啟的時間，誤差幾乎為零，哪怕是晚開啟1秒鐘，對于地鐵駕駛員來說都是一種失職，因此，日本地鐵幾乎就是一個時鐘，不會擔(dān)心晚點(diǎn)或早到。乘客可以根據(jù)自己的游玩時間來安排乘車的時間。

對于操作系統(tǒng)，即如何協(xié)調(diào)功能與零部件之間的關(guān)系，是工程師和設(shè)計師首先要解決的問題。這個問題不應(yīng)該交給消費(fèi)者去處理，消費(fèi)者要解決的問題就是快捷使用。對于那些大噸位、大體積的產(chǎn)品來說，優(yōu)秀的操作系統(tǒng)設(shè)計，除了考慮到組裝問題外，還應(yīng)該考慮到運(yùn)輸問題。這里面有汽車載重、交通法道路承載規(guī)定、國際貨輪運(yùn)輸常識等。中西方在線路問題上就有一個不同的細(xì)節(jié)，即中國的電線架設(shè)在戶外，國外則通常埋在地下，在一些超高物品的運(yùn)輸上會受到限制，如大型雕塑。

五、靈活性原則

沒有任何的設(shè)計是完美無缺的，即使是最科學(xué)的預(yù)測也不排除突發(fā)事件的出現(xiàn)，比如天氣狀況、人流、人員健康、溫度、機(jī)器失靈等。2011年4月24日，臺灣S.H.E組合成員Selina（任家萱）在上海為新戲《我與春天有個約會》拍攝爆破戲時，出現(xiàn)了爆破技術(shù)問題，造成兩人三度灼傷，這就是一個案例。在影片宣傳前期，為了票房收入，影星也會趕場似地奔波于各大城市的媒體發(fā)布會、影劇院、酒會等。對于每一次的出席時間、路程安排都有著嚴(yán)格的規(guī)定。即使如此，也有誤點(diǎn)、缺席事件發(fā)生。因此，設(shè)計必須有一定的靈活性，需要有后備的補(bǔ)充計劃。

彼得·湯姆遜也強(qiáng)調(diào)這種變化原則，即一切都是處在不斷的變化中。人的需求欲望也不例外，設(shè)計就要充分掌握人的不斷變化的需求信息，并通過設(shè)計來不斷地滿足這種需求。軟件工程和建模大師Peter Coad認(rèn)為，一個好的系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該具備如下三個性質(zhì)：

第一，可擴(kuò)展性（Extensibility）；

第二，靈活性（Flexibility）；

第三，可插入性（Pluggability）。

這種設(shè)計思想就體現(xiàn)了靈活性原則。靈活性原則既是為商家做緩沖準(zhǔn)備，也是為消費(fèi)者提供了多樣性的選擇機(jī)會。如在影視拍攝中，耗資巨大，動用的人力、物力等都是龐大的。在追求效率和利潤的誘惑下，制片人是不會浪費(fèi)一分一秒的時間的，即使是非常惡劣的天氣，也不會停止工作、或等待天氣轉(zhuǎn)晴或等待天氣轉(zhuǎn)陰、下雨、下雪，因此會選擇異地、異景拍攝的方法以彌補(bǔ)相應(yīng)的損失。在迫不得已的情況下，還會將后期的拍攝進(jìn)度表調(diào)出，讓后期拍攝先行。所以動漫、影視制作的進(jìn)程表設(shè)計的靈活性是至關(guān)重要的。

靈活性原則為消費(fèi)者提供了多樣性的選擇機(jī)會。一些工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計會附帶一些零件或工具，可以省去消費(fèi)者的后顧之憂。在相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計中，采用差價策略也是靈活性原則的一種體現(xiàn)。在汽車行業(yè)中，同一型號的汽車或者同一價位的汽車還會給消費(fèi)者提供多種形式的選擇途徑。在其他系列的藝術(shù)設(shè)計產(chǎn)品中，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好而進(jìn)行選擇，這就增加了他（她）們的體驗(yàn)和樂趣，也成了他（她）們茶余飯后津津樂道的話題。

在中國古代的造物設(shè)計思想中，“隨地所宜”、“觀物取辯”也是上述原則的體現(xiàn)?！半S地所宜”出自《王楨農(nóng)書·農(nóng)器圖譜》：“創(chuàng)造者隨地所宜，偶假其形而取便于用也”?！半S地所宜”即遵循自然規(guī)律和服從客觀條件，順應(yīng)外物，因地取材，協(xié)調(diào)一致。我國古代造紙業(yè)就遵循了這一原則：因地取材——竹子、破布、魚網(wǎng)、櫸樹或者麻草等。所宜就是量力而行，用之得宜，各得其所宜。從陶器、青銅器、漆器、燈具和家具等生活用品的尺度來看，基本上與人體的各種尺度和需要是相適應(yīng)的。這種尺度的適宜，在設(shè)計造物中，反映了對科學(xué)精神的追求?！坝^物取辯”辯的還有時令問題。以筆墨為例，衛(wèi)夫人《筆陣圖》曰：“墨取廬山松煙”，這是較早論述墨的文章。宋晁氏《墨經(jīng)》記載：“石墨自晉魏以后無聞，松煙之制尚矣。漢貴扶風(fēng)隃麋，終南山之松蔡質(zhì)”。可見，魏晉前用石墨，魏晉后用松煙墨。扶風(fēng)制作的隃麋：因終南山屬秦嶺山脈，此處的松樹古老，加之油脂豐富，熏烤時產(chǎn)生的黑煙濃度極高，附著凝聚后黑粉的產(chǎn)量大、質(zhì)量好。這是對選地、產(chǎn)地的要求。在時間上，三國魏即今西安人韋誕（字仲將）工書法，善制墨，其所制之墨被稱之為“仲將墨”或“韋誕墨”，有“仲將之墨，一點(diǎn)如漆”的美譽(yù)。韋仲將認(rèn)為制墨的時間應(yīng)該限定在二月至九月間。后魏賈思勰撰《墨經(jīng)一窺》，說制墨的時令“當(dāng)以十一月、十二月、正月為上時”，否則墨就容易出異味。劉歆《西京雜記》卷一記載了皇室用筆的情況：“太子筆管，以錯金為跗，毛皆以秋兔之豪”，秋冬之交的兔毫、狼毫，堅韌有彈性，能夠滿足書家對“尖、齊、圓、健”四德的要求，在書寫時隨意捻管不破鋒，從而創(chuàng)作出心神合一的優(yōu)秀作品。這便是“觀物取辯”、“隨地所宜”的重要案例。

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[1]韓峰.自然科學(xué)的歷程[M].北京：北京大學(xué)出版社,2010:216.

[2]唐納德·諾曼.設(shè)計心理學(xué)[M].梅瓊，譯.北京:中信出版社,2003：序.

[3]劉易斯·芒福德.技術(shù)與文明[M].陳允明，王克仁，李華山，譯.北京：中國建筑工業(yè)出版社,2009:348-349.

[4]奚傳績.設(shè)計藝術(shù)經(jīng)典論文選讀[C].南京：東南大學(xué)出版社,2002:325-329.

[5]查爾斯·科斯特尼克,戴維·D.羅伯茨：視覺語言設(shè)計[M].周勇,譯.北京：中國人民大學(xué)出版社,2005：29.

The Principles of Design in the Creative Age

Now the global creative industries are booming, and the world has come into the creative age. Art design also reflects the different characteristics and trends of development, so design principles should be shifted according to the new design require ments. These new design principles are featured by truthfulness, understandability, proportionality, systematicness and f exibility, etc.

Creative Age ；design ；principles

J04

：A

10.3963/j.issn.2095-0705.2014.01.003（0011-07）

2013-09-27

張波,博士，浙江財經(jīng)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院講師;中國書法產(chǎn)業(yè)研究所研究員。