■李麗

支付寶提出數(shù)據(jù)分享四原則

■李麗

日前上海公共事業(yè)繳費(fèi)機(jī)構(gòu)付費(fèi)通一紙終止與支付寶合作的公告引發(fā)廣泛關(guān)注，針對(duì)付費(fèi)通指責(zé)支付寶“扒數(shù)據(jù)”的說法，7月1日晚，小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明在微博回應(yīng)稱：“支付寶從不擔(dān)心獲取數(shù)據(jù)的途徑，更絕不會(huì)用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)?！倍杌貞?yīng)之機(jī)，胡曉明向外界分享了支付寶、小微金服對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知，及大數(shù)據(jù)合作與分享的四條基本原則。

盡管大數(shù)據(jù)的重要性已是共識(shí)，但大部分參與者尚未有成熟應(yīng)用，因此業(yè)內(nèi)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)遵循的基本原則并未形成共識(shí)。作為國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)的領(lǐng)先者，支付寶提出的這幾條基本原則，或?qū)樾袠I(yè)的基本規(guī)范提供范本。

此前，小微金服已經(jīng)就大數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行了諸多探索，并依托大數(shù)據(jù)打造出了阿里小貸、余額寶等廣為人知的產(chǎn)品。今年3月份，馬云在給全體員工的一封信中斷言，人類社會(huì)已經(jīng)從以控制為出發(fā)點(diǎn)的IT時(shí)代正在走向激活生產(chǎn)力為目的的DT數(shù)據(jù)時(shí)代。

胡曉明說，IT信息科技是以我為主、方便我管理，而DT時(shí)代則是怎么利用數(shù)據(jù)去支持別人、幫助別人。阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)從5年前就確定了“開放的數(shù)據(jù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)小微金服來說，未來十年的定位是幫助建立數(shù)據(jù)時(shí)代的中國(guó)新商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。

當(dāng)然要作為DT數(shù)據(jù)科學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施，不意味著要想盡辦法去控制甚至用不光彩的手段去獲取各種數(shù)據(jù)。胡曉明說，對(duì)小微金服在內(nèi)的每一個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)參與者來說，首先應(yīng)該樹立起一種理念，即數(shù)據(jù)只有分享和交換才能產(chǎn)生價(jià)值?；诜窒砗秃献?，胡曉明說：“我們并不擔(dān)心獲取數(shù)據(jù)的途徑，更絕不會(huì)用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)?！?/p>

大數(shù)據(jù)重在分享和合作這一理念，也戳中了目前一些傳統(tǒng)企業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)知——認(rèn)為可以憑借控制數(shù)據(jù)獲取價(jià)值。在業(yè)內(nèi)人士看來，帶著控制而非分享的理念對(duì)待數(shù)據(jù)，再多的數(shù)據(jù)也只能“數(shù)據(jù)大”，而不是大數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，對(duì)大數(shù)據(jù)的分享和合作并非可以隨心所欲，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的目的是要惠及每一個(gè)普通用戶，絕不能侵犯到用戶隱私，讓用戶利益受損。因此，對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)來說，在數(shù)據(jù)價(jià)值的開發(fā)、分享和運(yùn)用過程中，應(yīng)當(dāng)遵循一些類似“憲法”的基本原則。

胡曉明認(rèn)為，從小微金服的實(shí)踐來看，這些基本原則包括：一、客戶信息保護(hù)原則，所有涉及到客戶信息的使用必須建立在客戶主動(dòng)、自愿和授權(quán)的基礎(chǔ)上；二、客戶隱私有效保護(hù)原則，絕對(duì)保證用戶的信息隱私安全；三、數(shù)據(jù)對(duì)等和交換原則、數(shù)據(jù)分享后要完成回流、增值、再沉淀的過程，使得分享和交換的雙方共同受益；四、價(jià)值可衡量原則，在數(shù)據(jù)合作前一定要制定客觀的價(jià)值評(píng)估體系，確保合作公平和公正。

據(jù)悉，目前在支付寶的數(shù)據(jù)使用原則中，所有客戶的隱私性數(shù)據(jù)全部進(jìn)行過脫敏處理，同時(shí)通過信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于未經(jīng)客戶授權(quán)的查詢、調(diào)用情況進(jìn)行全天候的跟蹤、掃描和審計(jì)，以確保客戶隱私性數(shù)據(jù)的安全。