擦手紙商機(jī)大增

Opportunity for Paper Towel Increases

隨著人們生活水平的提高，擦手紙等生活用紙銷售看漲。金佰利是全球最大的生活用紙生產(chǎn)商，其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)遍布全球。在生活用紙領(lǐng)域，有許多值得行業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

人員及資源緊絀的中小企業(yè)，最怕員工請(qǐng)病假。原來辦公室細(xì)菌飆升，很多時(shí)候是致病源頭，企業(yè)若能有效滅菌，就能變相提高工作效率，而洗手更是滅菌第一步。

金佰利香港商用消費(fèi)部總經(jīng)理許秀慧坦言，過去10年擦手紙與洗手液的銷售升幅強(qiáng)勁，商機(jī)大增。

許秀慧指出，近10年的手部清潔產(chǎn)品銷售均以兩位數(shù)增長(zhǎng)，毛利率多出8個(gè)百分點(diǎn)：“不論不過水的消毒劑，或要過水的洗手液，銷量都有增無減。而用于廚房的顏色分類紙巾，需求也多出4倍。除餐廳、酒店和辦公室外，醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生情況的關(guān)注更是近年最高！”

大卷紙減少原料使用

金佰利在香港的客戶圍繞在商場(chǎng)、商廈等，也涵蓋餐飲及飛機(jī)維修等范疇，近年則積極爭(zhēng)取學(xué)校及主題公園等客戶，以B2B模式向企業(yè)提供衛(wèi)生解決方案。許秀慧發(fā)現(xiàn)：“企業(yè)推行環(huán)保，一為達(dá)至環(huán)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，二為滿足顧客需求，三為員工增加健康保障。而選用高質(zhì)量的產(chǎn)品，可省下整體營(yíng)運(yùn)開支?！?/p>

她以太古集團(tuán)作例：“旗下商場(chǎng)及商廈的洗手間，原本使用抽取式的擦手紙，最大缺點(diǎn)是拉一次有機(jī)會(huì)疊幾張，造成浪費(fèi)；其后轉(zhuǎn)用我們建議的大卷裝擦手紙后，光是包裝袋已年省19萬個(gè)，每年減少耗用9,000個(gè)運(yùn)貨紙箱！”

地產(chǎn)發(fā)展商是金佰利的目標(biāo)大客戶，只因旗下多類物業(yè)都有潛質(zhì)使用更節(jié)省用量的擦手紙產(chǎn)品：“鼓勵(lì)客戶先試用產(chǎn)品，再用成績(jī)衡量是否持續(xù)?！庇猩虉?chǎng)試用卷式擦手紙，

28天后減省38%用紙量，原本1個(gè)月用4,560箱，試用期內(nèi)僅用了2,827箱。此案例由傳統(tǒng)風(fēng)琴式抽紙改用新型卷紙。

擦手紙除用于洗手間，更有專為飯店而設(shè)的顏色紙，讓使用者易于察覺紙屑是否污染食物。

滾筒式擦手紙比風(fēng)琴式更環(huán)保，1個(gè)月可省38%用紙量！

許秀慧指出：“坊間有些環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)榜使用100%回收纖維，但如吸水效果相對(duì)較差，使用者要3、4張才能擦干手，也是不環(huán)保?！?/p>

她坦言公司提供給企業(yè)的擦手紙只有60%～70%采用回收纖維，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料選用、生產(chǎn)過程和運(yùn)輸均滲入環(huán)保方案：“如大卷式用紙，最低限度少了包裝，可減少運(yùn)輸成本，也省了紙箱?！?/p>

改變使用習(xí)慣是根本

企業(yè)要著手做的是教育員工與消費(fèi)者?！笆褂昧?xí)慣是基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，倘若你讓他一次連拉兩張紙擦手，他會(huì)繼續(xù)順手去拉，但換上有限制性的設(shè)計(jì)，可以改變他們的習(xí)慣?！?/p>

衛(wèi)生紙：商場(chǎng)衛(wèi)生紙用量驚人，許秀慧建議由傳統(tǒng)的小卷衛(wèi)生紙，轉(zhuǎn)用大卷裝，“分別是前者30m、后者300m，省下10%卷芯的消耗量。

使用時(shí)間延長(zhǎng)，也減少人手更換次數(shù)，提高服務(wù)：“為免被客人投訴，清潔阿姐通常都在小卷紙用剩幾格便更換。這種浪費(fèi)既不環(huán)保，也無法為企業(yè)節(jié)省成本?！?/p>

擦手紙：許秀慧3年前得悉醫(yī)護(hù)界最想阻截細(xì)菌傳播，為免員工用擦手紙反復(fù)擦而加重病者感染，醫(yī)院都開始使用顏色分類擦手紙。最有效果是用完即棄，以不同顏色區(qū)分使用區(qū)域，對(duì)員工來說也是健康保障。

她補(bǔ)充，飲食集團(tuán)或中央廚房也會(huì)用藍(lán)色擦手紙代替白色紙，一旦紙張掉進(jìn)食物也能及時(shí)看到：“過去10年，產(chǎn)品銷售上升4倍，可見需求逐步遞增?！?/p>

（轉(zhuǎn)裁自《財(cái)富紙業(yè)》）