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        立體化營銷:從線下到線上的無縫對接

        2014-02-17 11:57:42吉梅
        出版廣角 2014年1期
        關(guān)鍵詞:銷售

        吉梅

        立體化營銷是一種空間概念,本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)結(jié)合圖書特質(zhì)進(jìn)行全方位的包裝與營銷,無論是主題策劃階段、出版、傳播與銷售階段,都是營銷的重要環(huán)節(jié)。

        營銷是圖書出版的重要環(huán)節(jié),與圖書策劃同樣重要,營銷的好壞直接影響圖書在市場的表現(xiàn)。現(xiàn)代營銷涵蓋了從圖書策劃到出版銷售的各個環(huán)節(jié),需要多個部門共同協(xié)作配合完成,當(dāng)前圖書出版追求全媒體模式,面對這種潮流營銷環(huán)節(jié)就需要綜合調(diào)動各方面力量,通過構(gòu)建立體化營銷網(wǎng)絡(luò)才能夠取得更好的營銷效果。

        何為圖書出版立體化營銷?

        立體化營銷是在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上利用自身載體實(shí)施全方位、全過程的立體化營銷,通過面向銷售媒介、銷售終端等實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)營銷。圖書出版立體化營銷主要有兩種方式,分別是全過程立體化營銷與全媒體立體化營銷。

        第一,全過程立體化營銷。全過程營銷是從圖書策劃階段入手開始構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò),從選題策劃階段就展開宣傳工作,在生產(chǎn)和出版過程中都毫不懈怠,比如利用圖書自身載體展開營銷、利用展會和研討會展開營銷、從經(jīng)銷商和銷售媒介展開營銷等。在選題階段可以通過與有影響力的作者合作開展?fàn)I銷宣傳,根據(jù)作品的類型制定方案,吸引特定讀者群。例如,推理類小說,在宣傳階段選擇著名的推理作者,通過一些具有煽動性和號召力的宣傳文字強(qiáng)化其影響力。生產(chǎn)階段的營銷,可以通過媒體展開前期宣傳,在圖書出版之前進(jìn)行市場預(yù)熱。圖書出版之后的營銷方式多種多樣,線上的圖書閱讀活動;線下的新書發(fā)布會、研討會,都是讓圖書營銷形成一個立體化的方式。

        第二,全媒體立體化營銷。全媒體立體化營銷更為重視全媒體平臺的協(xié)同傳播效應(yīng),通過利用數(shù)字媒體平臺展開內(nèi)容的平移,或者根據(jù)平臺受眾群與特色開發(fā)特色產(chǎn)品展開針對性營銷??傊攸c(diǎn)在于全媒體的協(xié)同出版戰(zhàn)略,通過最小投資獲得最大收益,利用多個平臺的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與強(qiáng)弱互補(bǔ)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)圖書的推廣,強(qiáng)化其影響力。全媒體的一個典型特點(diǎn)就是數(shù)字化,這種潮流的出現(xiàn)意味著各種網(wǎng)絡(luò)科技拓寬了人們接收信息的渠道以及獲得信息的效率,無論是服務(wù)內(nèi)容還是服務(wù)成本都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。全媒體時代的立體化營銷要迎合受眾群體的個性化需求,展開個性化營銷以滿足受眾群體的需求。根據(jù)不同受眾群合理選擇媒體平臺,爭取在最合理投入的基礎(chǔ)上爭取最大傳播效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如,對于碎片化的科技知識而言,互聯(lián)網(wǎng)、移動終端和紙質(zhì)產(chǎn)品是最佳選擇,在互聯(lián)網(wǎng)和移動終端傳播中,應(yīng)當(dāng)考慮二者的信息互動性,設(shè)立專門的信息反饋區(qū)域以完善市場調(diào)查數(shù)據(jù)積累營銷經(jīng)驗(yàn),在微博和論壇平臺上設(shè)置點(diǎn)評、糾錯、反饋、參與、征訂、推廣等功能完成傳播。

        以巧制勝,領(lǐng)先模式

        立體化營銷是一種空間概念,本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)結(jié)合圖書特質(zhì)進(jìn)行全方位的包裝與營銷,無論是主題策劃階段、出版、傳播與銷售階段,都是營銷的重要環(huán)節(jié)。面對當(dāng)前多媒體平臺積極發(fā)展的態(tài)勢,在全媒體潮流下構(gòu)建積營銷網(wǎng)絡(luò)就顯得十分必要,也是發(fā)展的必然趨勢,對圖書產(chǎn)業(yè)未來營銷發(fā)展有重要影響。當(dāng)前的立體化營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建有著眾多優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)的普及、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺的推出、高效網(wǎng)絡(luò)信號的廣覆蓋率、移動終端的普及等,這些都成為立體化平臺構(gòu)建的優(yōu)良基礎(chǔ)。

        立體化營銷模式在圖書出版的應(yīng)用能夠加快圖書出版數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和普及,逐漸實(shí)現(xiàn)個性化出版、按需出版和遠(yuǎn)程、復(fù)合出版等目標(biāo),在全過程、全媒體出版潮流的引領(lǐng)下,通過立體化營銷實(shí)現(xiàn)宣傳效果的成倍疊加,針對目標(biāo)客戶群不斷推出更好的產(chǎn)品,針對不同媒體受眾進(jìn)行精心策劃,實(shí)現(xiàn)圖書出版行業(yè)其他諸如影視行業(yè)的協(xié)同聯(lián)動,創(chuàng)造熱門話題和文學(xué)出版熱潮。立體化營銷模式促使出版社不斷構(gòu)建更加龐大且高效的圖書銷售運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),挖掘國內(nèi)市場潛力,開發(fā)國外市場,強(qiáng)化國內(nèi)外文化溝通交流,建立更加專業(yè)化、國際化的出版銷售管理平臺,有助于與全媒體其他平臺形成聯(lián)動效應(yīng),實(shí)現(xiàn)圖書出版行業(yè)與其他行業(yè)的互相促進(jìn)發(fā)展。數(shù)字時代,立體化營銷的全過程、全媒體模式能夠更好的發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)潛力,為廣大用戶提供更加多樣化且優(yōu)質(zhì)的圖書服務(wù),形成專業(yè)化的出版流水線,更好的實(shí)現(xiàn)社會領(lǐng)域的專業(yè)分工合作,促使我國圖書出版行業(yè)不斷深入發(fā)展,積極創(chuàng)新。

        立體化營銷模式是全媒體潮流下圖書出版行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀營銷模式,對于其發(fā)展而言有著多方面的積極影響,能夠促使出版社不斷構(gòu)建更加龐大且高效的圖書銷售運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),挖掘國內(nèi)市場潛力,開發(fā)國外市場,強(qiáng)化國內(nèi)外文化溝通交流,建立更加專業(yè)化、國際化的出版銷售管理平臺,實(shí)現(xiàn)圖書出版行業(yè)與其他行業(yè)的互相促進(jìn)發(fā)展。

        前景光明,有待普及

        立體化營銷模式作為新興的營銷模式,雖然在不少出版社中已經(jīng)廣泛應(yīng)用,但是改制之后的眾多出版社,面對數(shù)字出版的沖擊,還處在轉(zhuǎn)型的陣痛,既對傳統(tǒng)營銷模式的堪憂,又對新興營銷模式的猶豫。筆者認(rèn)為,如何讓立體化營銷模式真正融入出版社中,使圖書營銷由編輯到營銷成為一體化,是值得大家思考的問題。經(jīng)過實(shí)踐的思考,筆者認(rèn)為立體化營銷的優(yōu)勢主要在于這三個方面:

        第一,方便對外交流合作。以北京語言大學(xué)出版社為例,它們通過立體化營銷的建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,打開了版權(quán)輸出的窗口。北京語言大學(xué)出版通過增加海外代經(jīng)銷點(diǎn)、與國際著名出版公司展開合作、建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)等舉措成功打造了一個優(yōu)質(zhì)的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。例如,海外代經(jīng)銷點(diǎn),從2007年的101家,截至2013年年底數(shù)量增至303家,已經(jīng)遍及全球35個國家和海外地區(qū),構(gòu)建了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),也拓展了營銷市場。它們與國際著名出版企業(yè)如亞馬遜、阿帕提爾斯教育公司展開全球合作,推廣漢語教材圖書的出版,通過建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系強(qiáng)化營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。全球銷售網(wǎng)絡(luò)支持多種信用卡的在線支付,能夠快速完成訂購使得圖書順利送達(dá)全世界多個地區(qū),成功創(chuàng)造了中國圖書出版領(lǐng)域海外銷售貿(mào)易額最高紀(jì)錄,并且為后續(xù)眾多出版社開拓國際市場解決了賬期回款等問題。

        第二,構(gòu)建閱讀平臺。明天出版社出版的美國經(jīng)典暢銷圖書“大紅狗克里弗Clifford系列圖畫書”是一個成功的立體化營銷案例。明天出版社采用了媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳和經(jīng)銷商宣傳三合一的營銷方式,通過在國內(nèi)眾多少兒讀物、母嬰讀物、父母必須的眾多教育刊物上連載了相關(guān)作品和廣告,并且保持定期發(fā)布新聞稿和微博話題來保持關(guān)注度。除了利用傳統(tǒng)的營銷方式,明天出版社還設(shè)計了一個“我們小時候”的營銷專題,向市場投放了一批兒童文學(xué)精品,借由這股兒童文學(xué)熱潮的順風(fēng)車,提升同類讀物的銷量。在宣傳期間,明天出版社組織相關(guān)兒童文學(xué)作家在各地進(jìn)行教育訪談活動,并在當(dāng)?shù)匮埿∽x者和其父母一起來閱讀這套圖畫書,這樣構(gòu)建親子閱讀的平臺,為這套圖畫書走紅奠定了基礎(chǔ)。

        第三,影視和圖書的無縫對接。在童書市場競爭激烈的今天,不少出版社借助動畫片在大熒幕上熱潮的潮流,成功推出了眾多與兒童動畫電影相關(guān)的文學(xué)系列圖書。例如,由接力出版社出版的《巴巴爸爸》系列和《藍(lán)精靈》系列,在借助借助巴巴爸爸電影、藍(lán)精靈3D電影的噱頭成功搭上了潮流順風(fēng)車。動畫宣傳只是推波助瀾圖書上市,更為重要的是接力出版社在圖書上市后在各地的少年宮、書店、繪本館和微博、電視、廣播等展開了持續(xù)強(qiáng)勁的宣傳和營銷活動。這種線上和線下的無縫對接,不僅讓圖書熱賣程度更加持續(xù),而且為出版社打造圖書品牌營銷起到重要作用。

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