張昕

大型活動現(xiàn)場秩序井然、西部農(nóng)村條件惡劣的教室里朗朗的讀書聲、各地福利院里開心的大笑、重大災害時來自災民發(fā)自內(nèi)心的感激……在所有需要幫助和服務的地方，志愿者的身影隨處可見。他們形成一支無處不在的道德力量，不斷壯大自己的隊伍。

“在路上”這個欄目，是《中國志愿者力量評估》的重頭戲，策劃組提出了很高的要求，一是采訪對象“分量要夠”，必須是在全國曾經(jīng)引起巨大反響的志愿者隊伍；二是“內(nèi)容要厚”，通過解剖這些紅極一時的志愿者隊伍的現(xiàn)狀，反映出中國志愿服務發(fā)展的趨勢和存在的問題；三是“涉及面要廣”，既有全國視角，又有不同的服務方向。

任務落在了我身上。每周一至兩期，定選題、聯(lián)系采訪、奔赴各地、完成稿件。既感到榮幸，又有壓力，而整個采訪完成后，感觸更多。

時間表與路線圖

之前的策劃討論會上，大家都表示對曾經(jīng)在汶川地震和郴州雪災時自發(fā)搶險的唐山13農(nóng)民兄弟影響頗深。于是，這一群體成為最早定下來的采訪對象。

之后，我對全國志愿者群體進行了搜索。發(fā)現(xiàn)全國各類志愿者組織五花八門，包括環(huán)保、救助、大型活動等等。而如何在眾多志愿者團體中挑選出典型來，顯得尤為重要。

在我看來，志愿者群體典型性的衡量標準并不一定是這個組織人數(shù)多，受過的獎勵多，而是群體的存在有意義，讓人覺得這個群體是有中國特色的中國志愿者群體的代表。

之后，我又鎖定了三支志愿者群體，他們分別分布在北京、吉林和上海。地域不同，志愿服務的內(nèi)容也各有不同。這四支群體，雖不敢說最典型，但呈現(xiàn)在讀者眼前的一定是四個完全不同的風格。

由于策劃每周推出兩期，如果聯(lián)系好一個志愿者群體去一個地方，再回來聯(lián)系下一期，時間肯定來不及。筆者索性四個群體一起聯(lián)系，從南至北，一氣呵成。這樣不但能留有充足的時間與志愿者交流，也能保證如期交稿，事半功倍。

“兩真”是關鍵

參與這次策劃，真誠和真實的采訪態(tài)度是完成稿子的關鍵。

跨省采訪，采訪對象對一家外省黨報并不熟悉，盡管記者說明采訪意圖，采訪對象還是遲遲不愿答應接受采訪。而此時，真誠是打動他們最好的方法。我給每位采訪對象發(fā)詳盡的采訪提綱，并對本報的幾次大型系列策劃做簡要介紹，讓他們知道，這是一家主動承擔社會責任的媒體。功夫不負有心人，幾位采訪對象都表示愿意接受本報的采訪。

與每個采訪的志愿者群體接觸后，我發(fā)現(xiàn)每個志愿者群體在發(fā)展成熟的過程中都會遇到這樣或那樣的困難，甚至到現(xiàn)在也沒有解決。對于光鮮背后的酸楚，是否把這些都呈現(xiàn)在讀者眼前，曾經(jīng)讓我很為難。如果讓讀者看到加入志愿者群體會遇到這么多問題，會不會打消其加入的積極性？而這與我們的意愿是背道而馳的。如果把志愿者的生活說得冠冕堂皇，又違背了新聞原則。最后，我還是把志愿者群體的生存現(xiàn)狀如實記錄下來。

事實證明這么做是對的，不少讀者看到報道后給我打來電話，對如何讓志愿者走得更遠提出很多寶貴意見。

不僅是記錄者

工作8年以來，盡管參與過幾次大型系列策劃，但這次跨省采訪的經(jīng)歷卻是讓我收獲頗豐的一次。學了知識，普及了常識，長了見識，增添了膽識，對志愿者這一群體也有了更深的認識。

之前，每次提到志愿者，我首先想到的是在養(yǎng)老院為老人唱歌跳舞的年輕人。而在唐山，筆者見到13兄弟中年紀最大的已經(jīng)年近七旬，盡管他們并不知道何為志愿者，卻在國家災難時挺身而出。在北京，我見到曾經(jīng)同為媒體人的鄧飛。他發(fā)起的免費營養(yǎng)午餐計劃讓無數(shù)貧困山區(qū)的學生從此吃上了午飯。

在北京，我參加了新浪主辦的“微博益起來”新聞發(fā)布會，看到北京媒體對推動社會公益起到很大作用，媒體人直接或間接呼吁更多人關注、幫助弱勢群體。

回到沈陽后，我與相熟的志愿者談起此次采訪的良多感受。他們也覺得與典型群體相比，需要改善的地方還很多。

比如，像“十二鄰”那樣，真正走入老人們的內(nèi)心，讓老人們的快樂發(fā)自內(nèi)心，存在感價值感更強；像“寶貝回家”那樣，可以調(diào)動全國各地志愿者的力量去幫助走失兒童尋找父母；像唐山13農(nóng)民兄弟那樣，樸實地為國家考慮，理性分析自己是否應該出現(xiàn)在災區(qū)；像鄧飛那樣為實現(xiàn)中國鄉(xiāng)村公益項目聯(lián)合體而忙碌，這其中都有很多值得沉思與借鑒的東西。

策劃已經(jīng)結(jié)束，但我依然會因為想起那些采訪對象而心潮澎湃。記者，不光是文字記錄者，更要充滿正能量，勇敢地表達，這是本次參與《中國志愿者力量評估》帶給筆者最大的收獲。